Megekko

21.983 producten en 25.929 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijke winkel, met goede prijzen en goede communicatie. Het bestellen en betalen liep allemaal ook voorspoedig.

Verzending

Besteld en binnen een dag thuis, Goede communicatie over de levering.

Klantenservice

Bij vragen word er erg snel gereageerd, ook buiten normale kantoortijden. Echter licht het bij afhandeling van problemen net eits onder bedrijven als Amazon of CoolBlue

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Producten die ik zocht waren op voorraad.
Bestellen via website en betaling is snel en makkelijk gedaan zonder problemen.

Website is ook simpel en makkelijk te navigeren.
Wel is het zo dat sommige producten er dubbel in te lijken staan, maar dat is vaak niet de schuld van MeGekko maar van de fabrikanten die dan niet een ander nummertje hebben gegeven aan het product.

Verzending

Bestelling was in 2 dozen verzonden.

De case, weinig van te zeggen, het is de oorspronkelijke doos en daarin zat al goede verpakking.

De andere producten in een klein doosje met daarin luchtverpakking zodat het niet kan bewegen of niet al te veel.

Wel zou ik liever hebben gezien dan de harde schijven volledig omwikkeld waren met dikke noppenfolie naast hun eigen niet schokbestendige doosjes.

Producten zelf werken zoals verwacht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijke website , snelle levering en goede service.
Ga vooral zo door!
Tot de volgende bestelling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijke website , snelle levering en goede service.
Over de jaren heen geen problemen mee gehad, werkt altijd goed.

Verzending

Levering was te vroeg, geen probleem mee ;)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb er zelf geen gebruik van gemaakt, maar ik vind het toch frappant dat je moet bijbetalen om je pakket niet bij de buren te laten bezorgen. De bezorging gaat gewoon via PostNL en het verschilt daar echt per bezorger of ze zich aan dat soort instructies houden.

Verzending

Snel besteld, makkelijk betaald, en zoals beloofd de eerstvolgende werkdag bezorgd bij een afhaalpunt. Precies wat je van een webshop zou verwachten, eigenlijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle koppeling via de Pricewatch, alles ging goed van A tot en met B. Site kan wat overzichtelijker.

Verzending

Voor 22:30 besteld, volgende dag in huis maken ze helemaal waar en ze hebben het nog extra verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima webshop. Snel bevestiging binnen en product werd zoals beschreven volgende dag bezorgd.
Zou hier zeker vaker bestellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De leverancier is goed gemotiveerd om wat je koopt te laten kloppen (als je waarschijnlijk iets verkeerds bestel, sturen ze toch eerst de vraag of je dit echt wel wilt)
Verder leveren ze keurig en op tijd. En last but not least ze zijn zeker niet duur! Dikke plus!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Muis besteld, maar helaas retour. Ging allemaal wel zoals het hoort. Niets bijzonders. Ik moest wel de retourkosten betalen, maar hij was ook wel ca 10 euro goedkoper dan bij coolblue, dus dan zal dat daar wel inzitten.

Verzending

Prima verzonden. Niet in een te grote doos zoals soms het geval is

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestel hier regelmatig. gaat in principe altijd goed.
Klein addertje onder het gras waar ik in het begin in ben gestonken is, als er staat uit voorraad leverbaar betekend dat niet het zelfde als uit eigen voorraad leverbaar en dan kunnen levertijden langer duren.

Verzending

voor 22:30 besteld en de volgende dag overdag bezorgd. Zeer tevreden

Klantenservice

Ik heb zelf een pc gebouwd en heb wat problemen met (wat ik denk een moederbord welke eerder besteld bij Megekko). het is jammer dat er niet iets van een technische helpdesk is (naar wat jullie zeggen geen beldienst ivm kosten besparing) maar aangezien het ook het ram geheugen kan zijn of in mijn geval een aio cooler waar ik m'n twijfels over heb maakt het tijdrovend om alles een voor een te moeten retourneren in geval het niet het moederbord is. Ik begrijp dat dit een lastige kwestie is maar iets meer hulp dan stuur maar terug en omschrijf je klacht zou fijn zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zocht met spoed een ssd en op megekko zeiden ze de volgende dag te leveren, op een zondag avond besteld en op maandag werd hij netjes bezorgd.

Super doen wat er gezegd word

Verzending

Verzending zoals aangekondigd op zondag avond besteld maandag middag geleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op zondagavond tegen acht uur besteld en gewoon de volgende dag gelijk in huis, prima service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle levering zoals beloofd. Klantenservice reageert snel en correct. Prijzen zijn erg scherp vergeleken met andere webwinkels

Verzending

Zeer goed en degelijk verpakt zodat beschadiging minimaal kan zijn.

Klantenservice

een zending was verkeerd gegaan (door het pickup point)
zeer snel een melding terug wat ik wilde.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

duidelijk en vlot proces netjes ingepakt op tijd in huis.
er valt verder weinig over te zeggen. kijken kiezen betalen en ontvangen.

dit gaat om verschillende bestellingen jan'22.

Verzending

voldoende bescherming (zeker niet overmatig).
binnen de toegezegde tijd zoals je mag verwachten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Wat een enorm aangename klantenservice, zo moet het!

Mijn juist nieuwe processor van amd was defect, Ik stuur een mail met de klantenservice. Snelle oplossing en terugbetaling. Zelfde processor meteen terug besteld. Hebben zelfs de thermal paste vergoedt die ik nodig had om de nieuwe processor te installeren!

Vlotte en directe afhandeling, Correcte prijzen, ruim aanbod, snelle verzending!

Vanaf nu enkel nog Megekko!

Dank aan Marisa van de Klantendienst!

Verzending

Snel, en goed verpakt!

Klantenservice

Excellente service, geen gezever, hier kunnen andere winkels een voorbeeld aan nemen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Megekko is altijd super, ik breng hier all mijn overtollig geld weg voor leuke tech.

Verzending

altijd degelijk en zorgzaam verpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor dat ze de review gezien hebben, heb ik weer contact gehad met Megekko, ze gaan het nu netjes oplossen, ergens was er een communicatie verschil onstaan.
Bedankt Megekko dat alles uiteindelijk goed gaat komen, zo ken ik jullie service weer, en weet ik weer waarom ik bij dit bedrijf koop. Heb de review aangepast maar wel laten staan. zodat tweakers kunnen zien dat dingen op de juiste manier opgelost worden.

Verzending

Verzending is altijd vlot, vaak volgende dag al binnen en goed verpakt.

Klantenservice

****** OPGELOST******

Eerder een compleet systeem bij Megekko gekocht. Deze ging helaas defect, kan gebeuren. Rma gemeld en teruggestuurd. Systeem was al 2 jaar oud, dus zag met blackfryday een mooie actie dus heb bij hun wat nieuws gekocht.

AMD 5800x, Gigabyte Aurus B550i pro Wifi en 32 GB Corsair Vengeance RGB pro 3600 mhz.

Echter krijg ik dit systeem niet stabiel, ben 1.5 maand bezig geweest. Kan met geen mogelijkjheid een Cinebench draaien.

Zodra ik een xmp profiel activeer, ontstaan er memory management problemen en bluescreens. Dit uitgezocht en blijkt dat geheugen en moederbord niet goed samenwerken. Bij aanschaf QVL nagekeken moest werken. Beetje uitzoekwerk en kreeg als tip de voltages handmatig in te stellen, maar kan geen game of benchmark draaien loopt gelijk vast. Mobo geeft constant 1.4v aan de modulles. ook als je handmatig 1.35/1.36v instelt. Calalibration geprobeerd dan schiet het voltage naar 1.2v. Bios is geupdate naar nieuwste versie.

Geheugen modulles zijn getest in een ander systeem, daar werken ze prima.

Probleem aangegeven bij Megekko. Moet allemaal via de mail.... communicatie probleem onstaan, verwarring tussen de rma order en de nieuwe order. Na een aantal keer heen en weer mailen, kwam er als antwoord dat ze niets konden alleen het moederbord RMA melden.

Ik heb dit systeem 1.5 maand en heb vanaf dag 1 het nooit fatsoenlijk kunnen gebruiken. Dit ook aangeven.
Vroeg als oplossing of ze het moederbord konden omruilen voor een beter mobo van Asus met een x570 chipset, want deze zou minder memory problemen geven, uiteraard met bijbetaling want dit mobo is 100 euro duurder.

Allemaal niet mogelijk, zit nu dus met een gloednieuw systeem, wat gewoon niet goed werkt, ik heb zelf alles geprobeert. Moet nu het bord RMA gaan sturen wat gewoon lang duurt. en waar de uitkomst wordt dat Gigabyte een bios update doet. Omdat er in de eerste instantie geen problemen gevonden gaan worden.
Dus dat wordt een visieuze cirkel van heen en weer sturen, waar ik de gebeten hond ben.

Dit ben ik niet gewend van Megekko vind het dan ook spijtig dat ik middels deze weg mijn frustratie moet uiten.

****** OPGELOST******

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al enkele keer iets gekocht bij Megekko, altijd heeeel snel op artikels te ontvangen (BE), meestal de dag nadien. Meestal heel goeie prijzen, en qualitateve produkten (informatica). Ruime keuze van artikelen !! Ik raad ze aan!

Verzending

Ik bestel meestal 's avonds voor 21u, en ontvang het de dag nadien in BE, wat een wonder, Post NL is ook perfect !

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vorige week 3 bestellingen gedaan bij Megekko (Bestel er meerdere keren per maand)

Product was voorradig maar jammer genoeg vond Megekko het bedrag achteraf toch iets aan de lage kant en hadden ze na het bestellen de prijs verhoogd (prima niet mijn zorg) de volgende dag krijg ik een mail dat mijn bestelling geannuleerd zijn omdat het product end of life is. Hier begint het dus te stinken. Vervolgens verzoek ik Megekko om mijn bestelling niet te annuleren en deze te laten staan of een vervangt product te versturen maar dat weigeren ze. Rond uit de aller slechts webshop die er is misleidden en pure oplichting wat zei doen. Mensen bestel hier niks want ze zijn het niet waard bestel liever ergens je spulletjes in Duitsland (veel goedkoper)

Klantenservice

Antwoord van hun medewerker:

Hartelijk dank voor je reactie.

Zoals eerder aangegeven is het product niet leverbaar en kunnen wij dan ook niet de levering uitvoeren. We vinden het erg vervelend maar kunnen niets voor je betekenen helaas. We kunnen dan ook niet langer op je mail omtrent deze casus reageren, dit omdat er geen andere informatie is en we de levering niet kunnen uitvoeren zoals meerdere malen vermeldt.

Mocht je andere vragen hebben, horen we het natuurlijk graag!

Met vriendelijke groeten,
Marisa

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op tijd geleverd en goed verpakt. Product nog niet in gebruik genomen en ook geen ervaring met de kwaliteit en service.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie