Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb via Tweakers een price alert aangezet voor de grafische kaart die ik wou hebben, ik kreeg een mail binnen: de grafische kaart die je wil is in voorraad en het goedkoopst bij Megekko! Na een beetje twijfelen heb ik toch gekozen om de nieuwe ROG strix RTX 3070 te kopen, op de site stond goed de benodigdheden van de kaart (minimale voeding) dus ik bestelde een voeding erbij, snel besteld en meteen een confirmatie mailtje.
VerzendingDe doos was gevuld met luchtzakken, een grote doos voor overal bescherming, de bescherming zal al om het product heen dus het zat goed verpakt!
KlantenserviceIk had uiteindelijk de verkeerde voeding erbij besteld dus ik heb de dag na het bestellen gevraagd of ze de voeding konden annuleren en vervolgens de grafische kaart wel opsturen, binnen 2 uur antwoord dat het geregeld is, ik zie dat het geannuleerd is en de dag erna kwam inderdaad alleen de grafische kaart binnen, top klantenservice!
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke site en betalen gaat gemakkelijk. Helaas vragen ze 1.5% extra voor PayPal. Helaas klopt de voorraad status niet altijd (kan ook lastig zijn, werk zelf in de logistiek).
VerzendingVerpakking is waarschijnlijk goed, zal dit aanpassen zodra ik de producten heb ontvangen. Maandag besteld en zou woensdag geleverd worden. Woensdag stonden 2 producten nog altijd met een levertijd van 3 dagen dus maar gemailt of ze de producten konden uitwisselen. Plots was er 1 op voorraad en de andere zou de dag erna komen dus besloten te wachten. Donderdag bericht dat 1 artikel toch niet op voorraad zou komen dus optie gekregen om artikel uit de bestelling te halen, artikel vervangen ging niet omdat ik met Klarna betaald had dus moest nieuwe bestelling plaatsen voor andere product. Vrijdag voor de zekerheid nogmaal een mail gestuurd dat ik er vanuit ga dat het vrijdag verstuurd zou worden. Wel verzendlabel ontvangen maar geen bericht van PostNL dus verwacht dat ze enkel een verzendlabel aanmaken maar de order nog niet klaar hadden dus wordt nu waarschijnlijk maandag dat ik het krijg... Erg jammer dat ik het niet meer voor/in het weekend heb ontvangen aangezien ik een paar uur nodig heb om het te klaar te maken wat me in het weekend beter uit komt. Hopelijk komt het dan a.s. maandag...
KlantenserviceSnelle communicatie via de mail. Artikel wisselen ging niet wat jammer is. Nieuwe bestelling werd binnen paar uur klaar gemaakt en verzonden. Extra verzendkosten zou ik retour moeten krijgen wat netjes is.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe beste prijs voor het product (een M.2 SSD) wat ik wilde kopen. Deze was zoals op tweakers vermeld op voorraad en volgens belofte 2 dagen later in thuis geleverd.
Niets op aan te merken.
De doos was gevuld met luchtzakken, zowel boven als onder het product. En vervolgens goed afgesloten met tape voor een veilige verzending van de hardware.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko biedt wat mij betreft prima service, helaas geldt dat niet voor de vervoerder. Gellukig goeie hulp van Megekko.
VerzendingDHL besloot het pakket te bezorgen bij een afhaalpunt, op zich niet zo heel erg, maar om daar geen bericht van te doen, maakt dot niet heel gebruiksvriendelijk, 5 servicepoints later, toch het product in handen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij Megekko is het altijd snel gevonden en voor de juiste prijs. Zeer gebruiksvriendelijke website.
VerzendingVerzending is tot nu altijd de volgende dag. Supersnel en netjes volgens afspraak.
Uit eigen beweging
AlgemeenEenvoudig te bestellen en snel verzonden en ook ontvangen. Belofte over lever-snelheid is helemaal waargemaakt.
VerzendingVolgens de website zou de levering de volgende dag afgeleverd worden en dat was ook zo. Dat is in deze tijd van veel pakjes niet vanzelfsprekend.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk wou een tweede exemplaar van een product, dat was snel gevonden via de pricewatch by Megekko. Supersnelle levering.
VerzendingBesteld rond 18u, volgende dag reeds in huis (BE) indrukwekkend! en voor een prima prijs.
Uit eigen beweging
AlgemeenEr was een klein probleem met een verkeerder levertijd. Dit werd op tijd aangegeven door de klantenservice met netjes de stappen erbij wat ze gingen doen met de juiste verwachtingen. Werd regelmatig op de hoogte gehouden zonder dat ik er zelf achteraan hoefde. Dus echt top werk van de klantenservice en de afdeling inkoop om alsnog iets snel te kunnen leveren!
VerzendingDuidelijk, snel en gemakkelijk.
KlantenserviceHierboven ook al deels benoemd. Geen idee hoeveel mensen er zitten maar het voelt als genoeg omdat ik binnen een hele korte tijd een reactie kreeg, persoonlijk, duidelijk en iets wat ik in deze tijd nog maar weinig tegenkom.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWas de goedkoopste voor de chromecast met tv.
Al vaak besteld bij Megekko en nooit problemen mee gehad. Snelle bezorging en op voorraad is ook altijd op voorraad.
Verzending was snel. Binnen een paar uur al bericht dat het pakketje aan DHL was overgedragen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenRuim de goedkoopste, prima site, goede bezorging. Door eigen fout iets retour moeten sturen, was snel gedaan. Wel op eigen kosten verzenden, maar dat vind ik ook meer van deze tijd.
Verzending10 uur ’s Avonds besteld, vervolgens naar bed gegaan en toen ik de volgende ochtend wakker werd was het er.
Uit eigen beweging
AlgemeenMeerdere onderdelen voor de pc snel gevonden met een goede prijs.
Makkelijk betalen en snel verstuurd.
Snelle verzending en levering. erg fijne ervaring.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenKwam als beste uit de test, hoop goeie reviews, dus keuze was snel gemaakt. verder geen problemen gevonden, aanrader.
VerzendingPrima op tijd, geen klachten
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZocht een externe dvd-brander om mijn cd collectie te digitaliseren, via de pricewatch een goede prijs gevonden bij megekko. Vervolgens was het product gemakkelijk te bestellen en af te rekenen.
VerzendingPrima verzending, goed verpakt en snel genoeg bezorgd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOverzichtelijke site met correcte prijzen en snelle levering.
Duidelijke communicatie bij het plaatsen van een bestelling.
Zaterdag besteld, zondag verzendbevestiging en maandag ontvangen. Bij de verzendbevestiging is er een duidelijke link naar de tracking info en het factuur is in bijlage toegevoegd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenLG DVD/CD-speler gekocht. Coolblue bijna twee keer zo duur. De speler werd snel en op tijd geleverd.
VerzendingWerd bezorgd binnen aangegeven tijdframe. Werd op de hoogte gebracht van verzending. Kon zending volgen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima all round. Prijs, snelheid, service. Niks op aan te merken. Had zelfs nog een actiecode gevonden waarmee je wat grappige bierviltjes erbij kreeg.
Ik maak kans op een prijs
Algemeende bestelling gemakkelijk gemaakt en kreeg meteen een email met factuur en een track en trace, de prijzen van producten zijn niet te duur (videokaarten wel ivm chiptekort).
Verzendingin de avond besteld, de volgende dag om 12 uur voor de deur, goed verpakt met bubbelplastic.
Klantenservicebij een vorige bestelling had de amd chip geen thermalpaste meer (pre applied normaliter) ik stuurde een email en er werd een tube opgestuurd zonder extra kosten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl meerdere keren hier besteld. De prijs is hier altijd scherp en en de ervaring op de website is ook overzichtelijk.
VerzendingNog nooit issues gehad met de levering, altijd heel snel. Bijvoorbeeld op zondag bestellen krijg je nog altijd maandag je pakketje.
KlantenserviceOnlangs iets besteld waar normaal een gift card bijzat, blijkbaar was dit een tijdelijke actie, achteraf contact opgenomen met de klantenservice en toch nog de gift card gekregen. Wat mij betreft dus echt uitstekend!
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko is een hele fijne site, met over het algemeen lage prijzen. Ook is de bezorging snel en neemt Megekko de klant serieus.
VerzendingSnelle levering, met goede Megekko dozen die je product veilig zullen bezorgen.
KlantenserviceHet contact opnemen met Megekko gaat voorspoedig, vriendelijk en duidelijk.
Uit eigen beweging
AlgemeenJe betaalt voor verzending en voor het retourneren moet je eerst een retourformulier aanvragen en hoewel het niet zo lijkt moet je het retourneren zelf betalen. Daar is megekko niet duidelijk over, zelfs niet in hun eigen stappenplan over het retourneren van de bestelling, pas bij Post NL beek er voor het retour betaald moest worden.
VerzendingJe betaalt voor verzending en voor het retourneren moet je eerst een retourformulier aanvragen en hoewel het niet zo lijkt moet je het retourneren zelf betalen. Daar is megekko niet duidelijk over, zelfs niet in hun eigen stappenplan over het retourneren van de bestelling, pas bij Post NL beek er voor het retour betaald moest worden.