Megekko

22.036 producten en 26.030 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima webwinkel met een gevarieerd aanbod, hier koop ik dan ook vaker producten, maar dat is dan ook omdat ze het vaak goed doen in de Pricewatch.

Verzending

Het pakket kwam zoals afgesproken de volgende dag in huis, iets wat mij nog altijd blijft verbazen wanneer je na 22:00 besteld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Groot aanbod en scherpe prijzen. De bestelling werd supersnel geleverd. Ik kom hier zeker terug.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

GOEDE WEBSHOP EN BETROUWBAAR

LEVERING OPTIJD EN SNEL

WAT WIL IK NOG MEER
ALLES OPTIJD

Verzending

VANDAAG BESTELLEN MORGEN GELEVERD

ZO GOED ZIJN ZE

DIT IS MIJN WEBSHOP GA ZO DOOR MENSEN !!!!

Klantenservice

ALLEEN MOET JE WEL PER E-MAIL JE KLACHT OF VERKEERDE LEVERING

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

LET OP! Megekko doet niet aan wettelijke garantie zoals in nederland in de wet is vastgelegd voor consumenten. In nederland is namelijk de wettelijke garantie geralteerd aan de te verwachten levensduur. Megekko verwijst je vrolijk naar de fabrikant. Dus bij problemen krijg je niet de wettelijke garantie en heb je veel gezeik om te krijgen waar je recht op hebt.

Ondanks een klacht en een duidelijke link van de acm waarin dit netjes staat opgeschreven brengt daarin geen verandering. Dit is een flinke domper want als alles werkt prima shop echter garantie is ook belangrijk en de wijze waarop daarin wordt gehandeld.

Bestel dus nooit een duur product bij megekko want wettelijke garantie kennen ze daar niet en je wordt gewoon afgescheept als je na de 2 jaar termijn je meldt.

Verzending

geen retour of support mogelijk, let dus goed op, megekko weigert een normale wettelijke garantie te verlenen en je dus iets retour te laten sturen en verwijst je naar de fabrikant. Ze weten heel goed hoe dit zit maar blijven afschuiven.

Klantenservice

Wat je ook schrijft, er wordt gewoon protocolair gehandeld zelfs in de klachtafhandeling wordt met een regel volstaan. Zelfs na een klachty welke je netjes wordt je doorverwezen naar de fabrikant door een senior medewerker.
Alles wordt in het werkgesteld mensen hun garantie te ontzeggen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Regelmatig bij Megekko besteld. Een paar uur na mijn laatste bestelling zag ik dat er een identieke laptop was met meer opslag voor 3 tientjes extra. Mail gestuurd met de vraag en nog geen half uur later reactie dat e.e.a. was aangepast. Geweldige service.

Klantenservice

Na echt jarenlange ervaring met Megekko heb ik wel eens een klein dingetje gehad hier en daar maar elk contact is tot nu toe zonder problemen of vragen opgelost, echt 0 klachten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik koop regelmatig componenten via Megekko. De prijzen zijn altijd scherp, de site vind ik duidelijk en navigeert prettig.

Verzending

Niets aan te merken op de verzending. Verpakking is goed (stevig, met voldoende beschermingsmateriaal) en de verzending is op tijd, conform de aangegeven levertijd.

Klantenservice

Enkele keren de klantenservice nodig gehad voor het omzetten van een bestelling en een keer wegens een fout (eigenlijk een onduidelijkheid) bij betalen, door de bank. Contact loopt via mail, maar de klantenservice reageert supersnel en helpt accuraat, dus dat heb ik niet als probleem ervaren.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Altijd bij Megekko gekocht voor de laagste prijs. Daarboven op krijg je 1 dag verzending voor 3,95 euro in België.

Verzending

Wordt altijd verzonden de volgende dag (buiten als er anders vermeld wordt) voor 3.95 euro in België. Komt in een stijlvolle doos met aardig wat insulatie / absorptie materiaal.

Klantenservice

Je kan ze alleen via email contacteren. Geen nummer om te bellen of chat ruimte. Dus het kan soms wel een dag duren voordat je iets terug hoort.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

SSD besteld. Makkelijk via de Pricewatch gevonden, bestelproces is simpel en snel. Berichtgeving qua e-mail is goed en minder dan 24u later was het al binnen.

Verzending

Goed verpakt en snel geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor een vergaderkamer was ik opzoek naar een niet al te dure presentatie laptop en vond een geschikt model voor de beste prijs bij Megekko.
Na wat neusen op de site de laptop plus een monitor besteld.
Beide waren vooraadig en werden een dag later netjes afgeleverd.

Verzending

ik zie ipv al dat plastic opvulmatriaal liever papier om de doos te vullen maar verder liep de levering uitstekend

Klantenservice

Van de bestelde laptop bleek het display niet goed te zijn er zat een dikke lichte witte punt in.
Via de site een RMA aangevraagd , de laptop terug gezonden en binnen een dag is deze omgeruild.

Al met al zeg ik Goede Service.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Maandag besteld, dinsdag in huis. Product eenvoudig gevonden via Tweakers price watch. Duidelijke communicatie en leveringinformatie.

Verzending

Track and trace voor het verzonden product ontvangen, krijgt updates met betrekking tot de levering.

Klantenservice

De kosten van retourneren is nog steeds voor de consument.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een winkel waar ik vaker onderdelen koop, wordt altijd snel geleverd en de ene keer dat ik problemen had met het product ben ik goed geholpen

Verzending

Heb bijna altijd mijn pakketje in de aangegeven tijd binnen gekregen. Een enkele keer dat ik erg lang heb moeten wachten na een fout van de winkel. Het wordt altijd netjes verpakt en ook, naast het eerder genoemde, problemen gehad met de levering.

Klantenservice

Met het enige probleem dat ik met de winkel ervaren heb ben ik snel geholpen en is mijn bestelling zonder problemen veranderd.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling plaatsen en bezorging (next day) was allemaal top. De doos echter had al wat gebruikers sporen en de monitor zelf was dus al een keer geretourneerd of in ieder geval gebruikt geweest. Er zat nog spuug van een gebruiker op het scherm zelfs. Dat lijkt me niet helemaal de bedoeling dat je nieuwprijs betaald voor een reeds gebruikt product. Correct?

Verzending

Next day delivery, geen problemen mee gehad. Gewoon goede service en snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De keuze was gemakkelijk met een uitgebreide omschrijving. Helaas heb ik niet opgelet en moest het product terugsturen. Ook dit proces is snel en correct verlopen .

Verzending

Snelle en correcte levering. Dit behoeft geen verdere toelichting. Top

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijke site, ik kon snel vinden wat ik hebben moest. Ben al jaren klant, en vaak is Megekko het scherpst geprijst, of anders een van de goedkopere webshops.

Verzending

Verpakt in de originele verpakking, maar versterkt met stevig Megekko-plakband.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijke site, goeie prijzen. Zondag besteld, maandag op de mat. Alles helemaal in orde. Top.

Verzending

Harde schijf goed verpakt en werkt top. Niks op aan te merken!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zondagavond begaf mijn nas het. Op de site van Megekko vond ik een overzichtelijk aanbod voor vervangende modellen. Ook kon ik op Tweakers zien dat de prijzen heel scherp zijn. Ik heb hem zondagavond meteen besteld en hij werd, boven verwachting, de volgende dag al geleverd. Top service!

Verzending

Vrijwel direct na de bestelling kreeg ik bericht dat de nas verzonden was. Daarna kwam een mail van PostNL met de verwachte aflevertijd. Een dag later had ik de nas aangesloten en kon de migratie beginnen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik zocht een (USB3.0) externe behuizing voor een externe hardeschijf die ik nog had liggen en wou gebruiken voor een projectje. Niet een heel spannend product, maar niet op iedere webshop makkelijk vindbaar. Megekko had een apparte categorie voor externe behuizingen. Top :)

Verzending

Het ding was super snel bezorgd. Ik had zondag avond besteld en had 'm maandag rond het middaguur al in huis! Ik kon maandag avond al direct beginnen met 't beunprojectje (offsite backup)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Niks op aan te merken, snelle verzending en alles netjes verpakt met goed materiaal en geen schades op te merken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Binnen een dag geleverd, alles verliep lekker vlot. 2e keer dat ik iets bij ze heb besteld.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik ben een kleine eenmanszaak, In voorwaarden staat in een klein regeltje dat je dan niet retourrecht hebt van een normale consument. Op site staat op hoofpagina 30 dagen retour recht zonder verwijzing dat dit alleen voor niet zakelijke klanten is. Ze hebben geen voorwaarden voor zakelijke klant.

Ik mocht uiteindelijk wel zaken terugsturen maar moest 10% kosten betalen. Mijn grafische kaart ter waarde van 800 euro wilden ze helemaal niet terugnemen. De verpakking was nog ongeopend!


Ik zou hier niet als zakleijk klant bestellen

Verzending

Verzending direct ennetje

Klantenservice

Erg zakelijk en geen invoelvermogen. Ontbreken van voorwaarden voor zakelijke transacties vind ik een gemis.
Een moederbord teruggestuurd en deze bleek gebreken te bevatten terwijl ik deze alleen uit verpakking heb gehaald ( was een moederbord voor Intel maar moest een moederbord voor AMD zijn).

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie