Megekko

23.765 producten en 28.042 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede prijzen, redelijke keus. Dit moet minimaal 15 woorden zijn om op plaatsen te mogen klikken.

Verzending

Terugsturen van een verkeerd geleverd product moet je zelf voorschieten.

Klantenservice

Alleen per mail te bereiken, en alleen tijdens kantoortijden. Als iets niet duidelijk is of je hebt een aanvullende vraag ben je weer een dag verder. Als dat een weekend is ben je 3 dagen verder. Alles bij elkaar een week, in mijn geval.
In eerste instantie werd het probleem niet herkend.(8 Gb besteld, Windows en Speccy geven 6 Gb aan. 2Gb wordt gebruikt voor videogeheugen. Dat schijnt tegenwoordig normaal te zijn.) Tweakers wisten mij dat meteen te vertellen, Megekko pas nadat ik de laptop teruggestuurd had.,

Hierdoor voor niks de laptop teruggestuurd, want de volgende had hetzelfde "euvel", maar nu met uitleg.
Gevraagd of ze mij dan dezelfde laptop konden sturen, maar dat zij dan tegen betaling er extra geheugen in konden zetten, maar dat kon niet.
Zelf extra geheugen besteld om het zelf te plaatsen om het probleem op te lossen, maar daar moest nog een keer verzendkosten betaald worden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Wanneer we computers of onderdelen nodig hebben bestellen we heel vaak bij Megekko. Zeer tevreden over de service, snelheid van levering en de prijs is vaak scherp.

Verzending

Altijd goed ingepakt en snel verzonden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel regelmatig bij Megekko. Veel liever wat extra betalen bij Megekko dan overstappen op webshops als Amazon. Altijd goede marketing, leuke nieuwsbrieven en competitieve prijzen op een groot assortiment. Alleen de gratis verzending vanaf zo'n 30 euro mist voor mij.

---

Helaas niet gratis, ook bij hogere bedragen

Klantenservice

Ooit contact mee moeten hebben, super service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al vele bestellingen bij Megekko geplaatst en nog nooit problemen gehad. Bestellingen zijn altijd snel verwerkt en netjes verpakt. Prijs is altijd competitief, ik raad Megekko zeker aan.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zoals altijd, ben al heel lang klant, alle prima geregeld, snelle levering en met een uitstekende prijs!

Verzending

Het pakket was ruim voldoende ingepakt en en kwam zodoende heel aan.
Het product voldoet geheel aan de verwachtingen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Beste prijs, duidelijke webshop, snelle verzending: vóór 22:30 besteld morgen in huis. Goed ingepakt, juist afgeleverd. Geen slecht woord over te zeggen!

Verzending

Goed ingepakt, snel bezorgd!

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Staffelkorting logica is een mooie feature, echter DHL als vervoerder is waardeloos. Ook de “optie” om je aankoopbedrag als bonus terug te krijgen bij het afsluiten van een duur maandelijks contract is vrij misleidend. Als bredanaar koop ik voortaan niet meer “lokaal”.

Verzending

DHL in Breda is waardeloos. Hele dag thuis geweest en toch om 14:28 het bericht ontvangen “u was niet thuis”.. ammehoela, dit is gewoon een DHL bezorger die om 16:00 uur op de grote markt in Breda carnaval wil vieren.. nu kan ik naar een servicepunt om zijn werk te doen..

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Algemene positieve indruk, het gehele bestelproces verliep goed, website is duidelijk. Ervaring met klantenservice is top.

Verzending

Snelle verzending (leverdatum is tevens te kiezen, een pluspunt imho)

Klantenservice

Een besteld artikel raakte na een dag of 10 gebruik defect (ws. kabelbreukje), heb deze aangemeld voor retourzending. Er is vervolgens een vervangend artikel naar ons verzonden, waarbij het defecte artikel (kostte iets onder de 25 euro) niet geretourneerd hoefde te worden. Dit is echt top service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle levering, sneller dan verwacht uiteindelijk. Tevens os de service altijd al hoog in het vaandel bij Megekko. Ook voor extra voordeel is het altijd raadzaam om eerst Megekko te bezoeken.

Top site!!

---

Snel sneller snelst!!

---

Fijne mensen, zijn erg coolant bij een geschil.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eenvoudig, zoals het hoort. En geen gedoe met het verplicht aan moeten maken van een account of zo.

Verzending

's Avonds besteld, een paar uur later al verzendbericht, de volgende dag binnen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle levering en over het algemeen meeste producten uit voorraad leverbaar. En ook voor een RMA bij leverancier het onderdeel uit eigen magazijn leveren.

Verzending

Goed verpakt en op tijd geleverd

Klantenservice

Onderdeel missend bij koeler niet op voorraad bij fabrikant maar contact met klantenservice uit eigen magazijn verzonden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Altijd netjes op tijd en veilig verpakt, het verpakken vooral is erg belangrijk wetende hoe sommige verzenders met een doos omgaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Top webshop, goeie service. De prijzen zijn ook competitief. Snelle levering kortom top webshop, een van mijn favorieten

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Positief: Duidelijke website, goede beschrijvingen bij producten, uitgebreid assortiment, makkelijk bestelproces

Negatief: Gebrek aan filtermogelijkheden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product super snel en schadevrij geleverd, wat Megekko beloofde is nageleefd, top dat is niet altijd zo.

Verzending

Uitstekend en veilig verpakt, doos had geen schade.Product top.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Handige website, goed georganiseerd en makkelijk om dingen terug te vinden. Brede catalogus aan producten en altijd snel geleverd. Ook heel snelle service bij vragen.

Verzending

Alles wag ik al bij hen besteld heb is altijd spoedig in huis. Niets op aan te merken!

Klantenservice

Had overlaatst een probleempje met mijn pakket door PostNL, heb dit gemeld aan Megekko en had antwoord binnen het kwartier. 10/10

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Fijne webwinkel, veel keuze, goede prijs.
Pakketjes worden wel in delen verzonden waardoor het bij mij voorkwam dat het ene deel in de ochtend geleverd werd en het andere in de middag. Lijkt me efficienter kunnen...

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijk overzicht wat er beschikbaar is. Proces is duidelijk en er zijn geen overbodige clicks nodig om te doen wat je wilt doen.

Verzending

Levering was vertraagd, destijds om goede redenen, de corona crisis was net uitgebroken. Echter werd ik volledig op de hoogte gehouden van de situatie, waardoor er geen enkele onnodige frustratie was.

Klantenservice

De klantenservice reageert erg snel, zelfs wanneer ik het niet verwachtte na standaard kantooruren. Ook denken ze mee en krijg je altijd bericht gericht op je vraag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Dit is een grappig en mooi bedrijf (de naam alleen al). Ik heb er al verschillende dingen besteld en altijd word het snel en netjes geleverd.
Service is top als je een keer een probleem met het product zelf hebt.

Verzending

Ik bestelde dit keer een kleine geheugenmodule en die werd netjes en goed verpakt de volgende ochtend door PostNL bezorgd.

Klantenservice

Een keer een issue gehad met een laptop waarbij deze gek gedrag veroorzaakte. De klantenservice heeft mij goed geholpen en uiteindelijk is de laptop snel en perfect (door de serviceafdeling van de fabrikant) gerepareerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vergeleken met mijn andere favoriete webshops heeft Megekko een modern, duidelijk en overzichtelijk assortiment tegen scherpe prijzen. Hou de pricewatch maar eens in de gaten.

Een bestelling plaatsen en betalen via iDeal was eenvoudig.

Kleine puntje: De factuur had ik graag per e-mail gehad. Die is pas later te downloaden in "mijn aankopen". Ik heb het vaker bij de hand gehad als een webshop om welke reden dan ook stopt, dan kun je niet meer bij de facturen met typenummers van eerder bestelde onderdelen, dus zelf de factuur downloaden.

Ik ga waarschijnlijk vaker een bestelling plaatsen en vind dit een aanrader.

Verzending

Inmiddels heb ik 3 bestellingen geplaatst (1 daarvan zelfs om 21:23 uur) en allemaal de volgende werkdag met PostNL track & trace geleverd zoals op de webshop aangegeven. Ik vind dat heel bijzonder en een compliment waard, want vaak is een onderdeel bij grote webshops alleen bij de leverancieer op voorraad en duurt de verzending langer.

Wat ik eerst wel raar vond is dat de bestelkosten altijd EUR 3,95 zijn, ongeacht of je nou een bestelling plaatst voor meer dan duizend Euro. Eigenlijk is dat prima gezien de snelle levering en goede verpakking die de webshop ook geld kosten. Dus bij deze geef ik toch 5 sterren.

Met de klantenservice heb ik (nog) geen ervaring.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie