Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel al langere tijd producten bij de megekko en ik heb tot nu toe nog steeds niets te klagen. Producten zijn goed geprijst, worden op tijd geleverd en worden fatsoenlijk verpakt. Al om al, een top shop!
VerzendingProducten worden goed verpakt verzonden, niets te klagen.
KlantenserviceNog geen klantenservixe nodig gehad voor andere dingen als vragen over aankopen, reageren tijdig en geven voldoende informatie.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk kon snel vinden wat ik zocht, geen ellenlange inlog en account aanmaak verplichtingen, dat was de reden dat ik bij een andere webshop ben afgehaakt
VerzendingSnel en goed verpakt. Producten voldoen goed aan de omschrijving op de produktpagina
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenFast initial delivery. One HDD was dead on arrival, so started the RMA process. Very easy and clear via the web form. Megekko got the drive back on 11:17 on a Friday acc to DPD tracking, and sent the tracking link for the replacement on the same day just over 2h later (13:36). Arrived on Saturday 17:11. Very happy with how fast and uncomplicated that went.
VerzendingFast both for the initial and the replacement delivery. Securely packaged.
KlantenserviceVery fast, clear, and easy RMA process. I didn’t even need my (very sub-par) Dutch.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAL jaren bestel ik al mijn PC onderdelen bij megekko, bijna alles op voorraad en snel geleverd.
zeker wanneer iets defect raakt is het erg fijn dat er snel geschakeld word.
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko had weer de laagste prijs in de prijslijst van tweakers.net, bij bijvoorbeeld koudblauw was de ssd bijna het dubbele kwa prijs.
De keuze was dus snel gemaakt!
Bestelling geplaatst en de ssd kreeg ik netjes de volgende werkdag binnen, top!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling geplaats van >1500 euro, maar onder factuuradres een ander e-mail adres vermeld. Hierdoor wordt blijkbaar de bestelling niet opgenomen in je account... Erg onhandig i.v.m. garantie e.d., dus ik een mailtje gestuurd naar de klantenservice maar die kan dat zoals ze zelf aangeven niet wijzigen (?). De factuur aanpassen zou het wel oplossen maar dat kon blijkbaar ook niet, alleen als je de boel retour stuurt (is natuurlijk onzin, voor bedrijven moet je immers soms ook facturen corrigeren). Bellen naar de klantenservice ook niet mogelijk. Al met al een staan ze je wel "netjes" te woord via de mail maar wordt er echt niet meegedacht aan een oplossing.
VerzendingVerzending prima geregeld, volgende dag ontvangen.
KlantenserviceGeen telefoonnummer beschikbaar. Er wordt niet meegedacht aan een oplossing.
Uit eigen beweging
AlgemeenGewoon een paar euro meer betalen.
Nieuwe pc besteld. Op laatste moment bedacht om een component te veranderen en meteen mail erachteraan gestuurd. 1 dag later reactie dat het niet meer aangepast kan worden. Heel toevallig net verwerkt. Met klantenservice kom je geen steek verder, denken niet mee.
Producten los in doos gestopt met paar platiciv oplaas kussen. Alles rammelde. Lijkt me niet de manier.
KlantenserviceZie algemene tekst, enige doel wat de betreffende me had is zo min mogelijk doen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet bestelde modem voor aansluiting op glasvezel heeft de laagste prijs die ik kon vinden.
VerzendingDe ene dag besteld, de volgende dag geleverd.
KlantenserviceHelaas kon de glasvezel met de twee connectoren, specificatie van het type connector aan de niet-modem kant is gegeven, niet door hen geleverd worden en ook bij navragen was er geen informatie waar zoiets wel te koop was.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTijd voor een nieuwe PC. Megekko was met de meeste onderdelen de goedkoopste. Dus alles hier besteld. Uitstekend gegaan, net als de vorige keren.
Het was weer een aangename ervaring. De communicatie is top. Je wordt gewoon netjes op de hoogte gehouden van je bestelling.
Keurig per mail op de hoogte gehouden van de status van het verzamelen. De behuizing was nog niet binnen, maar ze gaven al aan dat deze de dag erna binnen zou komen en alles keurig op de afgesproken dag binnen zou zijn.
Dit is ook gelukt. Alles heel netjes verpakt en in 2 pakketten verzonden zonder extra verzendkosten.
Al met al vond ik het heel snel voor een complete PC. Zondag avond de bestelling geplaats en woensdag ochtend is alles binnengekomen.
Uit eigen beweging
AlgemeenMeerdere onderdelen besteld voor een nieuwe PC. Alles was volgens de website op voorraad en kon binnen 2 dagen worden geleverd.
Op de leverdatum zelf een email dat een van de producten van de groothandel moest komen en de volgende werkdag (in dit geval na een weekend) in huis zou zijn. Daarna duurde het nog twee dagen voordat de bestelling in huis was.
Tevens is de factuur gedateerd op de dag dat de bestelling gereedgemaakt is, terwijl de betaling al 4 dagen eerder was (via Ideal). Gezien het een zakelijke bestelling was, boekhoudkundig ontzettend onhandig.
Verzending niet conform afspraak.
Verpakking is veel (opvul)plastic en dat is de dag van vandaag nergens voor nodig.
Uit eigen beweging
AlgemeenUitstekende ervaring, snelle levering, soepele en snelle reacties vanuit de servicedesk.
Super service, vriendelijke helpdesk, goede prijzen en alles wat je nodig hebt.
snelle zending, goed verpakt, eindelijk geen enorme dozen met lucht geleverd :-)
KlantenserviceIn de levering zat een geopende doos met het bestelde moederbord, alles was okay maar was wel opengeweest en later bleek de wifi antenne te missen.
Binnen no-time is die alsnog kosteloos nagestuurd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe beamer die ik zocht hadden ze bij de Wehkamp een tientje goedkoper maar werd verzonden zonder extra doos en was reeds open geweest.
Bij Megekko duurde het drie dagen langer voor ik hem had (zoals ook aangegeven op de site) en kwam in een keurige extra ook omdoos.
Stevige doos, extra plastic luchtzakken
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenArtikelen snel te vinden. Duidelijke website en bestelproces. Snelle verzending. Besteld bij megekko vanwege voorraad en prijs.
Verzending‘s avonds besteld, volgende dag in huis. Goed verpakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenErg fijne winkel om dingen voor je computer te bestellen, erg duidelijk en goede prijzen.
VerzendingHet pakketje stond met 1 dag voor de deur, zoals beloofd. Goed ingepakt ook.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb al twee computers gebouwd en heb beide keren de onderdelen bij Megekko besteld. Megekko heeft goede prijzen, een makkelijk te navigeren website en wat ik eigenlijk nog het belangrijkste vindt; het zit altijd goed ingepakt.
VerzendingIn mijn ervaring wordt het altijd geleverd binnen de beloofde tijd en het zit goed ingepakt.
KlantenserviceDe allerbeste klantenservice is de klantenservice die je nooit nodig hebt.
Ik heb nog nooit een probleem gehad bij Megekko, en dus nooit contact gehad met de klantenservice.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede prijzen, gemakkelijk bestelproces en mijn bestelling snel overdragen aan de pakketdienst zodat ik 'm snel binnen had.
VerzendingMijn bestelling snel overdragen aan de pakketdienst zodat ik 'm snel binnen had.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko heeft altijd goede prijzen en snelle levering. Ook eens een videokaart terug moeten sturen voor RMA. Dit ging bij Megekko erg vlot.
VerzendingLaatst een SSD besteld op zondag en hij werd op maandag bezorgd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSSD besteld op zondagnacht, goede prijs, directe levering in de brievenbus op maandagmiddag via DHL.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl even op de pricewatch aan het kijken voor een nieuwe grafische kaart. Via Megekko de beste bang/buck aanbieding gevonden. De Webshop werkt uitstekend. Op zondag besteld en op maandag geleverd. Super ervaring!
VerzendingOp een zondag besteld en op maandag geleverd. Daar kunnen meerdere webshops wat van leren!
Uit eigen beweging
AlgemeenHet is jammer dat de kwaliteit van een shop pas duidelijk wordt als er iets fout gaat. Laptop besteld met belofte dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Deze belofte werd niet naagekomen. Daarom ben ik naar de shop zelf in Breda gegaan want er stond dat de laptop daar op voorraad was. Na daar heel erg lang wachten en de nodige irritaties wegens parkeerproblemen werd mij doodleuk verteld dat ze niets aan de besaande bestelling konden doen want dit was een web order. Nogal vreemd allemaal maar had geen zin in gezeur dus aldaar een nieuwe laptop besteld en deze betaald. De bestaande order konden ze dus niet annuleren. Vreemd. Daarop direct nog in de winkel gemaild dat ik de order wenste te annuleren. Hierop is de laptop toch geleverd en vervolgens kwijt geraakt. Onderaannemer van PostNL beweert dat ze het pakket (met laptop!) in mijn aanhangwagen die onafgesloten op ons publiek bereikbare terrein stond. Dit zonder briefje achter te laten dus sowieso wist ik niet waar hij was. Helaas blijkt hij vervolgens weg te zijn en wijs Megekko alleen maar naar PostNL en onderaannemer in plaats van verantwoordelijkheid te nemen voor hun fouten alsmede hun verantwoordelijkheid bij het verzenden. Ik wacht nu inmiddels weken op een substantieel bedrag.
VerzendingPakket weg geraakt en Megekko vindt het allemaal wel best.
KlantenserviceVooralsnog helaas niets gedaan. Ik wacht nog steeds op mijn geld.