Megekko

22.835 producten en 27.119 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Meerdere producten nodig, en gemiddeld was megekko het goedkoopst alles bij elkaar genomen, daarnaast was alles ook nog op voorraad.
naderhand bleek er ineens 1 kabel toch niet de volgende dag leverbaar te zijn, dit werdt direct netjes opgelost door de order gratis te splitsen en het niet op voorraad zijnde artikel later op te sturen.

Verzending

naderhand bleek er ineens 1 kabel toch niet de volgende dag leverbaar te zijn, dit werdt direct netjes opgelost door de order gratis te splitsen en het niet op voorraad zijnde artikel later op te sturen.

Klantenservice

Gelijk na contact werdt aangeboden de order te splitsen, in 20 min mail contact was alles geregeld, op een vriendelijke manier.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prijzen zijn redelijk goed, de ene product is er goedkoper terwijl andere producten er juist duurder zijn.
Verzending was goed en snel.

De website lijkt wat gedateerd maar is wel duidelijk, en daar gaat het uiteindelijk om

Verzending

Bestellingen worden gewoon goed en snel geleverd. De volgende dag al in huis.
Ik vind zelf wel jammer dat ze soms gebruik maken van DHL, omdat ik daar niet al te goede ervaringen mee heb gehad.

Klantenservice

Heb een keer problemen gehad met een zending. Vanuit Megekko werd er niet echt mee gedacht, er werd mij verteld dat de zending buiten hun om lag. Daar heb ik natuurlijk niet zo veel aan.
Probleem lag inderdaad bij DHL, maar DHL zegt juist weer dat ik het maar via de zender moet regelen. Kastje van de muur dus. Is uiteindelijk wel goed gekomen.

Mijn laatste zending is (gelukkig) door PostNL geleverd en dat verliep zonder issues.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Altijd top service gehad bij megekko. De prijzen en kortingen zijn altijd goed en alles is altijd al optijd aangekomen. Ik hou ook van de kortingscodes waarmee je soms goodies bij krijgt bij je bestelling ik had overlaatst nog gratis stickers erbij.

Verzending

Altijd optijd geweeest en je kunt ook een latere datum kiezen wanneer het dan geleverd word.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Handige Webshop, ik vond er meteen wat ik zocht, heb meteen mijn ventilator aan een super coole prijs besteld.

Verzending

Perfect geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Website is simpel en heeft veel zoekfilters om te vinden waar je naar zoekt, levertijd is altijd duidelijk vermeld, klantenservice is naar mijn ervaring altijd snel en behulpzaam geweest, wekelijkse mail laat acties en kortingen zien

Verzending

Levertijd is altijd accuraat geweest en leveringen zijn nog nooit incorrect/beschadigd geweest. Ook een bestelling annuleren was binnen een paar minuten geregeld.

Klantenservice

Vragen zijn altijd binnen de opgegeven tijd beantwoord, en worden vriendelijk en informatief beantwoord.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijke website en afgesproken afleverdatum tot nu toe keurig nagekomen.
Ook website is duidelijk genoeg...

Verzending

track en trace code via mail en website goed en heb deze gekoppeld aan tnt app dus altijd op de hoogte waar pakket is en wanneer geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima webshop met uitgebreid assortiment. Scherpe prijzen en goede reviews.
Van bestelling tot aflevering duidelijke communicatie (mail) en goederen onbeschadigd en supersnel afgeleverd.

Verzending

Zowel deel levering via DHL als PostNL op de afgesproken datum en binnen het opgegeven tijdvak.

Klantenservice

De vragen die per mail werden gesteld werden snel en duidelijk beantwoord.
Ofschoon te begrijpen is het jammer dat er geen advies/ondersteuning per telefoon mogelijk is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alles ging makkelijk en snel. Het bestellen makkelijk en snel, betalen ging makkelijk en snel.

Verzending

Verzending was uitstekend, ik kon zelf een dag uitkiezen en het is die dag geleverd. Ik kreeg van DHL een paar keer bericht, en het tijdvak van levering werd aan het eind maar 2 uur!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De service was heel erg goed werd goed geholpen met vragen en ik kreeg ook snel een mail met hoe alles werkt zeker voor herhaling vatbaar.

Verzending

Het pakket was meteen de volgende dag ruim op tijd geleverd.

Klantenservice

Als ik een vraag had werd er meteen op gereageerd dus dat was wel fijn.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snel antwoord van klantenservice, snelle ontvangst van bestelling, alleen niet helemaal volledige productinfo op website (de aanwezigheid van een 3,5mm jack stond niet vermeld en was ook erg slecht zichtbaar op de foto's waardoor ik separaat een USB-C to 3,5mm verloop heb gekocht die achteraf niet nodig bleek)

Klantenservice

Megekko heeft CD-ROM-land overgenomen en beschikt daardoor over 2 locaties in Breda. Omdat ik in Breda woon en dezelfde dag nog een laptop nodig had heb ik gemaild of en zo ja waar ik deze op kon halen. Binnen een uur had ik al antwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Er zijn veel mogelijkheden om te betalen. Wat ik enorm fijn vind, is Klarna zo kan ik tot maximaal 30 dagen later betalen.

Verzending

Ik had laat in de avond nog besteld en de volgende ochtend was het er.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Supershop, altijd snelle levering tegen scherpe prijzen. Inmiddels mijn vaste shop geworden en dat zal blijven als ze zo door gaan.

Verzending

Netjes verpakt in een passende doos (dus vaak een ander formaat) en tot nu toe altijd binnen de gestelde levertijd. Meestal 1 dag.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Met enige regelmaat bestel ik het een en ander bij Megekko. De prijzen die Megekko hanteert liggen zeker aan de voor de koper gunstige kant van de schaal. Daarnaast ervaar ik dat de levering altijd volgens de afspraak is.

Verzending

Goed verpakt (Harde schijven) met voldoende vulmiddelen in de doos, zodat de goederen onbeschadigd aankomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko levert altijd binnen de beloofde tijd. Klarna is onwijs handig en vind ik prettig om te gebruiken! Tevens is megekko vaak de goedkoopste oplossing en heeft het werkelijk alles in huis voor mijn pc.

Verzending

Verzending, zoals eerder vermeld, gaat snel en tot nu toe altijd binnen de beloofde tijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn eerste aankoop bij megekko was een ck550 en sind die koop ik al mijn tech producten daar het is een website die niet al te serieus en dit maakt dit bedrijf makelijk te benaderen ik zou ze zekker aanraden en blijf hier ook zeker nog lang bestellen

Verzending

Het lever is altijd snel en heb er nog nooit problemen mee gehad

Klantenservice

Ik had een keer een psu hier besteld maar die hadden ze niet meer dit regelden ze goed af met weinig gezeur

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Als er iets niet volgens het ideale proces loopt, wordt het lastig. Ik heb een product besteld dat niet op voorraad was. Ik wist dus dat het wat langer ging duren. Daar heb ik ook geen probleem mee. De voorspelde leverdatum uiteindelijk niet gehaald. Megekko houdt je vervolgens "op de hoogte" van de voortgang door elke (werk)dag een mail te sturen dat het product de volgende (werk)dag in het magazijn wordt verwacht. Daar het je als klant geen fluit aan. Ik heb dan ook een bericht gestuurd dat ik graag een reële prognose wil. Ik kreeg hier snel (buiten kantooruren) een antwoord op, waarin men het heel vervelend voor me vond dat ik moest wachten (mijn bericht was dus slecht gelezen, want ik had juist aangegeven dat ik daar geen probleem mee heb) en dat het heel lastig is om met leveranciers te communiceren.

Ik heb meerdere keren zaken besteld bij Megekko en als producten op voorraad zijn, wordt dit snel en netjes geleverd. Deze ervaring was iets minder.

Klantenservice

Het gestuurde bericht wordt slecht gelezen en ik had het gevoel dat mijn melding niet serieus werd genomen, terwijl ik met mijn bericht eigenlijk hoopte de service van voorgangsindicatie te verbeteren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Weinig over te zeggen. Bestellen, betalen, klaar. Probleemloos. Zelfde avond bericht van verzending. gewoon goed.

Verzending

Vrijdagavond besteld, zaterdag geleverd. Product was netjes verpakt en onbeschadigd.

Klantenservice

Fabriekssoftware deed firmware update en vernielde daarmee het product. Op zondagavond RMA verzoek gedaan en maandagmorgen vroeg akkoord bevonden. 30 dagen beschikbaar voor terugsturen maar fabrikant heeft fix beloofd. Ik wacht dus heel even af. Megekko is gewoon een prima club.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product werd snel en goed verpakt bezorgd.

(Het is natuurlijk pas echt interessant om te zien hoe ze reageren als er iets misgaat, maar dat ging het niet, dus daar kan ik niets over zeggen.)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vaak de scherpste prijs. Levert snel. En altijd goed verpakt. Geen problemen bij eventuele retouren.

Verzending

Zeer snelle levering ook wanneer je 's avonds nog besteld heb je het meestal de volgende dag al in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko vind ik een zeer professioneel bedrijf door de geweldige klantenservice en het assortiment. Megekko heeft een overzichtelijke website met een breed assortiment. Daarnaast kwamen de producten snel en intact aan.

Verzending

Bij een aankoop krijg je een mail over de bevestiging en je krijgt een mail met track en trace. Je kan dus precies zien waar je pakketje zich bevind en je kunt de leveringstijden zien. Eenmaal aangekomen kwamen mijn pakketjes in stevig verpakte dozen. In de dozen was ook voldoende protectiemateriaal. Alle producten waren dus goed beschermd.

Klantenservice

Ik had bepaalde vragen over een product en ik stuurde een mail naar Megekko. Ik heb duidelijke antwoorden gekregen op al mijn vragen.
Ik verstuurde mijn vorige videokaart op retour. De retour was stapsgewijs uitgelegd en ik kreeg mijn geld netjes terug. Oftewel Megekko heeft een geweldige klantenservice.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie