Megekko

23.832 producten en 28.143 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel al jaren mijn PC hardware bij Megekko en ik heb er eigenlijk nooit gelazer mee gehad.

Verzending

Alles dat megekko verzend is postbezorger-dropkick-proof. Soms is het eigenlijk wat te goed ingepakt voor wat het is. Zoals het in luchtzakjesverpakte thermalpad en paste. Ik denk dat zelfs de dropkickerigste bezorger van PostNL of DHL dit niet hard genoeg gedropkickt krijgt om het kapot te krijgen.

Klantenservice

Geen gezeik gewoon terug en het wordt opelost. Als iets niet werkt fixen ze de best mogelijke oplossing. Soms is dat terugbetaling, soms RMA. So be it.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb een harde schijf van 8 tb besteld voor mijn nieuwe pc.

Prima harde schijf en snelle levering in uitstekende verpakking.

De 8 tb schijf werkt uitstekend.

Verzending

Snelle verzending in uitstekende verpakking.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eigenlijk zoals je mag verwachten van een webshop. Bestelling gaat vlekkeloos, betalen ook.
Geen opdringerige vragen om accounts aan te maken of zo.

Prijzen zijn nagenoeg overal gelijk. Vaak bestel ik iets bij een van de welbekende concurrenten, maar vanaf nu komt deze shop ook op m’n shortlist.

Verzending

Prima doos met een grappige quote “je kunt wel zien dat jij er verstand van hebt”, of iets in die trans. Moest ik even om lachen.

Harde schrijf had meer dan voldoende bescherming materiaal.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik bouw veel pc's en Megekko heeft eigenlijk altijd de laagste prijs.
Hun site is ook overzichtelijk en makkelijk te gebruiken.

Dat is waarom ik altijd bij Meggeko bestel.

---

Klantenservices heb ik zelf nog geen ervaring mee. Komt omdat ik dit nog niet nodig heb gehad en alles altijd is goed gegaan.

Verzending

Nog een reden waar om ik bij Meggeko bestel, is dat ze veel keuze hebben en de levering vaak binnen 1 dag geleverd is.

Klantenservice

Klantenservices heb ik zelf nog geen ervaring mee. Komt omdat ik dit nog niet nodig heb gehad en alles altijd is goed gegaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

makkelijk alle onderdelen te vinden en super geprijsd, de levertijd is ook uitstekend binnen nog geen 24 uur had ik de producten binnen

Verzending

had het de volgende dag nodig voor een Build en volgende dag had ik alles binnen denk dat het niet eens 24 uur later binnen was TOP!

Klantenservice

vriendelijke customer service en zeer hulpzaam

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede service en snelle levering. Direct de dag erna en was makkelijk en eenvoudig te bestellen

Verzending

Snel verzonden en snel in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelde een volledige PC configuratie.
Heel eenvoudig om te bestellen en te betalen. Mooi overzichtelijk.

Verzending

Na online bestellen al de dag nadien in de voormiddag een levering. Wauw.

Klantenservice

Een kleine paniek wanneer ik vaststelde dat er een pakket niet bij de koerier aangemeld stond terwijl alles stond geleverd bij Megekko. Gemeld aan klantendienst waarop in geen tijd geruststellend en "to the point" antwoord kreeg. Een paar uur nadien zoals antwoord klantendienst gaf de koerier de zending aan. Alle respect voor de goede service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle vriendelijke en effectieve klantenservice, goede prijzen dat werkt op tweakers en pcpartpicker. okay website design maar vooral snelle verzending.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Praktisch mijn hele PC bij MeGekko besteld. Site is overzichtelijk, bestelproces is wat je van een moderne webwinkel verwacht en bovendien krijg je niet veel betere prijzen. Al met al top dus.

Verzending

Levering zo snel als beloofd tegen schappelijke prijs. Producten waren prima verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle bezorging, duidelijke site, geen onnodige kliks. Ze spelen ook geen spelletjes met de pricewatch, de prijs en bezorging kloppen gewoon.

Verzending

Snel, goed verpakt. Enige nadeel: er zat (ongevraagde) reclame voor tijdschriften in, daarom een ster minder.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vind altijd goed de weg op de website.
Bestelling is makkelijk te plaatsen en door in te loggen met account staan alle gegevens ook altijd klaar.
Megekko is vaker ook nog goedkoper dan bij een concurrent

Verzending

Het maakt eigenlijk niet uit op welke dag je besteld.
Als het product meteen leverbaar is, heb je het de volgende dag zeker in huis.

Klantenservice

Ooit een keer de klantenservice benaderd i.v.m. met een defecte AiO koeler. Stonden mij netjes te woord en kon hem ook meteen terug sturen, echter heb ik het garantie proces toch gewoon via MSI laten lopen (waarbij de klantenservice overigens minder goed was)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Regelmatig besteld bij Megekko heeft nog nooit teleurgesteld. Altijd snel geleverd (zelfs op zaterdag) en goed geprijsd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al jaren koop ik spullen bij Megekko maar niet exclusief. Dan valt toch elke keer op hoe probleemloos alles verloopt. Goede prijzen en service.

Verzending

Binnen een dag geleverd, enig jammere is dat de dozen altijd veel groter zijn dan wat er inzit.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede klantenservice en snelle levering. Had binnen 1-2 uur reactie op een mail, zeer snel dus. Pakket zonder beschadiging aangekomen alles in orde.

Verzending

10 uur 's avonds besteld en nog steeds de volgende dag binnen. Geen enkele opmerking op de levering. Perfect.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Fijn dat ik alles wat ik wilde bestellen bij Megekko op voorraad was, voor een scherpe prijs.

Verzending

Goed verpakt en optijd

Klantenservice

Kreeg netjes optijd reactie op een mail.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nieuwe (2 weken oude) HP laptop met fabricagefout teruggestuurd naar Megekko. Door hen doorgestuurd naar HP i.p.v. een nieuw toestel te voorzien. Na meer dan een maand nog steeds geen nieuws over mn laptop, ondanks herhaalde mails aan hun retourdienst. Telefonisch niet te bereiken , mails worden zogezegd de dag nadien beantwoord, maar is in de realiteit eerder 24u.

Klantenservice

Nieuwe (2 weken oude) HP laptop met fabricagefout teruggestuurd naar Megekko. Door hen doorgestuurd naar HP i.p.v. een nieuw toestel te voorzien. Na meer dan een maand nog steeds geen nieuws over mn laptop, ondanks herhaalde mails aan hun retourdienst. Telefonisch niet te bereiken , mails worden zogezegd de dag nadien beantwoord, maar is in de realiteit eerder 24u.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website is overzichtelijk en het is makkelijk om meerdere producten tegelijk te bestellen. Er zijn ook duidelijke specificaties van de producten waardoor je precies weet of het bij elkaar past.

Verzending

Het pakket wordt met track & trace verstuurd waardoor het duidelijk is wanneer het aankomt. Alles was netjes verpakt en er was geen schade aan de dozen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Website is duidelijk, vanuit de pricewatch kom je op de juiste pagina. Bestelproces is prima op orde. direct bevestiging in de mail met alle noodzakelijke informatie, en erg snelle levering(volgende dag al) Dat is weliswaar wel mogelijk hier in Belgie, maar is eerder uitzondering dan regel.

Verzending

Alles was goed verpakt, de doos was niet overdreven groot, maar wel voldoende groot om rondom wat luchtzakjes te plaatsen, en gezien de buitenkant van de overdoos waren die ook wel nodig.
Update! Bij installatie van de componenten afgelopen vrijdag blijken twee verpakkingen niet meer origineel verzegeld te zijn. Na een weekend troubleshooten blijken beide verpakkingen een defect product te bevatten.

Klantenservice

Ongoing,
Helpdesk kan , ook in het geval van waarschijnlijk bewust opnieuw als nieuw verstuurde geretourneerde producten die defect blijken te zijn niets voor je doen. Je moet de procedure op de website volgen. Wel wordt het advies gegeven om niet een RMA aan te geven maar een Manco. Dat blijkt achteraf niet geaccepteerd te worden waardoor je weer 2 dagen verder bent en opnieuw via de website zelf alsnog alles als RMA aan te melden. Waarom de helpdesk dat niet even zelf regelt is mij een raadsel. Het vervolg zal moeten uitwijzen of het cijfer slecht zakt of stijgt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling plaatsen ging gemakkelijk. Ik werd doorverwezen uit Pricewatch en dan kom je direct op de juiste pagina. Ik bestelde ongeveer rond 20.00 uur en ik had het de volgende dag al in huis. Wat fijn!

Verzending

Een snelle levering. Producten zaten goed verpakt in noppenfolie en de extra ruimte in de doos werd opgevuld met luchtzakken. Hierdoor verschoof het product niet in de doos. Top!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestellen ging soepel en zonder problemen. Helaas wel meerdere dagen levertijd, ondanks de artikelen op voorraad waren volgens de website. 1 artikel vertoonde gebruikerssporen, gelukkig zie je dit onderdeel niet meer zodra het gemonteerd is, maar het is wel jammer vanwege de hogere prijs.

Verzending

Meerdere dagen levertijd, ondanks dat de artikelen op voorraad waren.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie