Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heb hier een 5800x3d besteld, voor een mooie prijs. Echter is hierbij mijn bestelling niet aangekomen. Bij bericht naar Megekko kreeg ik te horen dat dit mijn probleem was, aangezien het pakket op bezorgd stond. En daar bleef het bij.

Verzending

Het pakket is niet aangekomen. Dit kan echter de schuld zijn van DHL, maar daar ligt de verantwoordelijkheid niet qua oplossing.

Klantenservice

Geen geld terug bij het niet aankomen van mijn pakket. De verantwoordelijkheid voor het goed aankomen van het pakket ligt toch echt bij Megekko. Maar daar heeft Megekko geen bericht aan. Na velen mailtjes ook geen gehoor meer.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Omdat een disk in mijn NAS fouten gaf had ik snel een nieuwe disk nodig. Megekko geeft aan: vandaag besteld voor 22:30, morgen binnen, ook in het weekend. Dus op zondag naar de site van Megekko gegaan, disk was op voorraad, dus in het winkelmandje gezet en besteld. Dat was rond 11:30 uur. Bestelproces is prima en de site werkt ook goed.

Verzending

Op zondag kreeg ik om 19:25 een mailtje dat de disk verzonden was. Blij! Dan zou deze maandag binnen zijn. Eind van de avond nog eens op DHL gekeken, pakje was aangemeld maar nog niet aangeleverd. Deze status bleef zo tot maandag eind van de dag. Toen was het pakje blijkbaar pas ontvangen door DHL. Uiteindelijk is het pakje dinsdag pas afgeleverd.
Megekko jokt dus. Het pakje is niet op zondag aangeboden maar pas op maandag, dit blijkt duidelijk uit de status van DHL. De belofte "vandaag besteld, morgen in huis" hebben ze dus niet waargemaakt.

Klantenservice

Maandag rond 16 uur naar Megekko gemaild met de vraag waar het pakje blijft. Nooit antwoord ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle service, voor een redelijke prijs. Vrijdagavond om 10 uur twee harde schijven besteld en de volgende avond nog in huis. Ze doen niet aan gratis verzending, en eigenlijk vind ik dat heel prettig. Ook al zitten ze aan de andere kant van het land, het voelt toch een klein beetje als de lokale computerwinkel.

Verzending

Verzending vanuit Megekko is uitstekend, snel en in een goede verpakking, maar ze verzenden met PostNL. Ik wilde het pakket graag ophalen bij een afhaalpunt, zodat ik het 's middags al in huis zou hebben, maar op de aanvraag via Track&Trace kwam alleen "Sorry, dat kan nu niet." terug, nadat ik het hele riedeltje met een pakketpunt kiezen etc had doorlopen. Het komt ook regelmatig voor dat ik met PostNL alsnog een dag later naar een pakketpunt moet, omdat de bezorger te beroerd is om langs te komen. Deze keer gelukkig niet, maar ik geef toch de voorkeur aan een van de vele andere bezorgdiensten. Vanuit Megekko is de verzending verder prima, afgezien van hun keuze voor een bepaalde bezorgdienst dan :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Moest ik één winkel kiezen om al mijn computer onderdelen te kopen, dan was dit zonder twijfel Megekko. Met zeer mooie prijzen, een groot aanbod, goede service en een snelle levertijd, zijn ze ongeëvenaard.

Verzending

Snelle, professionele, verzending. Nooit iets aan om te merken en altijd een goede ervaring.

Klantenservice

Als je een probleem hebt met je bestelling, kan je de klantenservice gemakkelijk contacteren via mail. Ze reageren snel en zijn zeer behulpzaam.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Had snel een tweede SSD nodig om mijn nieuwe Lenovo Legion 5 in Raid 0 te kunnen draaien. Megekko was de enige die van specifieke SSD voorraad had.

Verzending

Vrijdagavond besteld om 10 uur 's avonds en zaterdag werd het keurg geleverd einde middag. Superblij mee :)

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb een nieuwe monitor besteld. Toen deze aankwam was de doos geplakt met tape. Toen ik de monitor uitpakte was het duidelijk dat de monitor al vaker was uitgepakt. Ook zitten er lichte gebruikssporen bij de aansluitingen. Ik ben van mening dat je dit als een nieuwe monitor kan verkopen! Wees gewaarschuwd!!

Verzending

Deze werdt op tijd geleverd door de vervoerder. Terwijhl je voor deze verzending moest tekenen werd deze zonder enige handtekening voor mijn deur gezet. Hier kan uiteraard Megekko niks aan doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na eerdere aankopen snel besloten om bij Megekko te shoppen. Niet de allergoedkoopste (verschil slechts enkele euro's) maar wel vertrouwen in snelle levering. En... weer helemaal waargemaakt. Vrijdag's net voor 18.00 besteld. Volgende ochtend rond de middag bestelling bezorgd!

Verzending

Laat order geplaatst, toch nog volgende dag (op zaterdag) bezorgd! Uitstekende service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

snelle levering vrijdag besteld zaterdag binnen gekregen. had een vraag via de mail gesteld daar kreeg ik ook snel antwoord op en op een antwoordt waar ik ook weer mee voor uit kon

Verzending

zeer goed zoals ze aangaven vandaag bestellen morgen thuis zeer tevrede

Klantenservice

een vraag via de mail gesteld daar kreeg ik ook snel antwoord op en op een antwoordt waar ik ook weer mee voor uit kon

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Dit was de 2e keer dat ik bij Megekko bestelde. De levering, prijs en service waren uitstekend

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijk te vinden wat ik nodig had op de website.
Vrijdag avond om 21u besteld, zaterdag al geleverd!
Prijs zat goed, en verzendkosten naar België waren schappelijk zeker voor de geleverde service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product besteld en snel geleverd. Zoals het hoort. En verbluffend lage portokosten. Prima service dus!

Verzending

Via track en trace is precies geleverd volgens verwachting. Goederen waren netjes verpakt.

Klantenservice

Afhandeling via internet zoals je het graag wilt zien.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snel geleverd met een scherp prijs. Zal hier vaker gaan bestellen. Beveel dit bedrijf daarom ook aan!

Verzending

Snelle levering, kon makkelijke de datum en tijdvenster aanpassen naar mijn eigen voorkeur via PostNL. Geen ervaring met de klantenservice omdat dit alles goed verliep. Dus eigenlijk ook daarvoor 5 sterretjes.... Want een klantenservice die je niet nodig hebt is de beste service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik was eerst nog niet bekend met het bedrijf. Echter na mijn bestelling te plaatsen van een nieuw beeldscherm.
In de avond besteld en de dag erna al geleverd. Perfecte service. Daarnaast was het beeldscherm scherp geprijst.

Verzending

Zoals al benoemd echt super snelle levering en goed verpakt. Alles zonder problemen ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede webshop met een heel goed uitgebreid aanbod, scherpe prijzen en voldoende foto's en omschrijvingen.

ik werd goed op de hoogte gehouden over de status van de bestelling, die liep wat vertraging op, kan gebeuren. De juiste artikelen zijn in goede staat ontvangen.

Verzending

De juiste artikelen zijn geleverd, er was geen schade aan de producten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel vaker bij Megekko omdat het een betrouwbare en goed geprijsde site is. Ik heb (nog) nooit een slechte ervaring met ze gehad, dus ik kan ze zeker aanraden!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb mijn PC bij Megekko besteld daar deze alle onderdelen op voorraad had, het was verder een zeer duidelijke en hartstikke fijne webshop.

---

Geen ervaring hiermee (gelukkig)

Verzending

Zeer snel en goede verzending, ook communicatie heel fijn.

Klantenservice

Geen ervaring hiermee (gelukkig)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Beste IT winkel wat mij bertefd. Goede voorraad, vaak goedkoper, uitstekende levering. Garantie is niet helemaal kosteloos, maar je krijgt er ook iets voor terug.

Verzending

Top! Nooit problemen gehad.

Klantenservice

Goede klantenservice. De begeleiding is top! Enkel zijn de verzendkosten voor de klant. Dit kan misschien beter, maar mag absoluut niet ten kosten gaan aan de disruptive prijs.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestellen gaat makkelijk en ze hebben eigen voorraad. Uitstekende tracking. Heb ook in het verleden gebruik gemaakt van de klantenservice, werd super opgelost.

Verzending

Had de producten ruim binnen 24 uur in huis. Werd goed op de hoogte gehouden van de status. Goed, de post was extreem snel, maar daar hebben ze geen invloed op.

Klantenservice

Eind vorig jaar ging m’n toetsenbord na bijna twee jaar stuk. Had zeer snel een nieuwe. (Ruim binnen de aangegeven periode)

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Leuke marketing, maar gedraagt zich als een gewone dozenschuiver. Helaas is er twee dagen nodig om te kijken of er iets op voorraad is en krijg je dan na 18u een mail dat het nog zeker 7 dagen gaat duren. Lekker bezig.

Verzending

Het inpakken/verzenden is wat je verwacht bij waardevolle zaken. Prima werk.

Klantenservice

Let op, als je iets annuleert omdat Megekko niet kan leveren, krijg je een tegoedbon voor de verzendkosten. De bon verloopt dan binnen 14 dagen.

Update: klantenservice stuurde waarschijnlijk een standaard mail over de verzendkosten; deze verzendkosten van het niet verzonden product zijn toch gewoon geretourneerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke site, overzichtelijke product vermeldingen, mijn ervaring schappelijke prijzen, Megekko uitdossingen mogen wat minder uitbundig, maar ja is hun imago waarom zouden ze dat willen veranderen, is gewoon goed herkenbaar.

Verzending

kwam nu met DHL, prima op tijd 24 uur levering, via DHL app allemaal correct te volgen.

Klantenservice

Deze be-oordeling van een vorige aankoop, betreffende huide aankoop gelukkig geen behoefte aan deze service gehad, vermelde vorige aankoop zéér goede ervaring met klanten service.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie