Megekko

21.960 producten en 26.108 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Megekko blijft toch mijn favoriete winkel voor pc onderdelen. Ik heb nog niet een defect product bij hun aangeschaft en ik blijf daar gewoon terug komen.

Verzending

Goed verpakt en snel ontvangen, meer kan je niet vragen.

Klantenservice

Ik heb net gehad de beste klantenservice ervaring ooit! Ik had verkeerde versie van een moederbord besteld. Dat besefte ik pas toen ik hem had ontvangen. Ik heb ze gemaild en binnen een dag hadden we al de retour en opnieuw verzenden van de juiste versie geregeld. Prima vlotte communicatie en super snel geregeld. Monique, Lori en de rest van de team heel erg bedankt voor alles!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling plaatsen ging vlot en je vangt niet snel bot. De website is overzichtelijk en niet afzichtelijk. Zoeken is makkelijk en de prijzen zijn schappelijk.

Verzending

De levering was snel en zat niet in de knel. Verzending kost niks en gelukkig geen riks. De verpakking was adequaat en de vervoerder kordaat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een USB floppy drive en CD-Rom speler besteld en de volgende dag thuis. prima verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Was op zoek naar een goedkope 1080p monitor voor de dagelijkse home-office taken. Snel gevonden via de pricewatch en was zo besteld bij Megekko

Verzending

Snelle verzending, prima prijs, no-nonsense transactie. Kortom, precies wat ik van een webshop verwacht. Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestel al jaren bij Megekko, vroeger 5 jaar terug nog wel eens gezeur gehad. De laatste tijd echter is de service verbeterd. Zelfs als Megekko ietsje duurder is heeft deze winkel voor mij tegenwoordig toch wel de voorkeur.

Verzending

Altijd netjes verpakt en snel verzonden. Nog nooit problemen gehad met spullen die door slechte verpakking kapot zijn gegaan. Ook retouren is vaak snel gedaan.

Klantenservice

5-6 jaar terug heb ik 2x een dingetje gehad met Megekko, toen zoveel mogelijk de winkel vermeden. Echter de laatste jaren toch weer een kans gegeven en eigenlijk nooit meer wat gehad. Garanties vaak snel geregeld, snel antwoord op emails. Goed dat Megekko hier stappen heeft gezet ipv juist nog minder is geworden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Van Bestelling tot bezorging, alles verliep precies zo als je wilt. Ik werd netjes op de hoogte gehouden en netjes op tijd.

Verzending

Levering perfect, ik kreeg de 30e een mailtje dat het verstuurd was, en de 31e een mailtje van postaal dat hij onderweg was en later dat het bezorgd was.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima winkel. Je wordt netjes op de hoogte gehouden van de updates en artikel wordt vlot verzonden in overeenstemming met wat er op de site vermeld staat.

Verzending

Prima verpakt, doos had iets kleiner gekund, maar was zorgvuldig opgevuld met luchtzakjes.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vaak is Megekko een van webshops met de laagste prijs, en hebben regelmatig goede aanbiedingen. Zo ook met de Ryzen 5 5600X CPU. Snelle levering binnen 24 uur en duidelijke status updates via email. No-nonsense webshop zoals het hoort.

Verzending

Snelle levering als product op voorraad is (binnen 24 uur).

Klantenservice

Duidelijke status updates via email met track and trace informatie. Reageren ook snel op vragen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kocht een Ryzen CPU bij megekko in de aanbieding. Het scheelde bijna 35 procent. Levering binnen 24 uur en goed verpakt met goede email updates.

Verzending

Levering binnen 24 uur en goed verpakt met goede email updates.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb een korte tijd vier bestellingen gedaan bij me Megekko. Bij alle bestellingen is eigenlijk alles goed verlopen. Prijzen zijn goed, order afhandelingen snel Bezorging is zeer snel geen klachten. Ik wil Megekko bedanken voor de vlotte afhandeling van mijn aankopen En mag mee gekko aan iedereen aanbevelen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede prijs voor dit artikel. Makkelijk besteld , snel geleverd. Maar veel beter nog ik had ze een brutale mail gestuurd over korting of aankomende acties op het AM5 platform en kreeg een heel erg vriendelijk en snel antwoord. Hulde voor deze respons van Lori van de klantenservice !

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Tijdens bestellen zaten plotseling 2 items in mijn winkelmandje die ik maanden geleden een keer besteld had. In mijn snelheid kwam ik hier pas achter nadat ik betaald had en zag dat er veel te veel geld was afgeschreven.
Dit zou niet zomaar mogen gebeuren maar ik had het zelf meerdere malen kunnen zien, dus ook mijn fout.
Had Megekko meteen een mail gestuurd en kreeg gelukkig binnen 10 minuten reactie dat mijn bestelling was gewijzigd (niet eens geannuleerd) en dat ik binnen 5 werkdagen het overschot teruggestort krijg.
Erg tevreden met de snelle en effectieve afhandeling van een bestelfout.

Verzending

Het uiteindelijke product dat ik wilde hebben was binnen één dag geleverd en in goede staat, zoals het hoort.

Klantenservice

Zie de toelichting bij algemene beoordeling voor een stukje klantenservice.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede prijzen en snelle levertijd. Service niveau is helaas wel dat van een 'dozen schuiver'. Zie toelichting klantenservice.

Verzending

Vandaag besteld, volgende dag in huis indien op voorraad. Was perfect en snel geregeld en goed verpakt.

Klantenservice

Helaas is de klantenservice niet erg commercieel ingesteld. Ik zag dit al in meer reviews staan.
Ik had een heel systeem besteld voor € 1200,- en de dag erna was de processor opeens € 60,- goedkoper, dat is natuurlijk sneu.
Ik heb gevraagd om dit te crediteren maar dat doen ze niet, je moet het retour sturen en opnieuw bestellen.
Hoe bedoel je verspilling van geld en tijd? Dat is toch compleet niet commercieel ?
Kost voor hun ook alleen maar weer extra moeite, crediteer dat toch gewoon. Geeft ook meer goodwill.

Daarnaast kocht ik een B550 moederbord waar een Ryzen 5000 series processor op moest.
Ik vroeg of dit moederbord van te voren geflashed kon worden (want ze bieden bios Flash service aan tegen € 15,-).
Het maakte mij niet uit of ik € 15,- moest betalen ook al stond wel de juiste versie erop.
Maar nee dit doen ze niet vooraf, maar je kan wel retour sturen en dan vragen om een Bios Flash mocht toch niet de goede versie erop staan....
Ook al zo lekker commercieel en handig....

Kortom hier valt nog verbetering te halen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Allereerst duidelijke website. Bij bestelling afronden wordt er duidelijk aangegeven wanneer producten beschikbaar zijn en dus worden verzonden.Daarna ben je als webshop overgeleverd aan de pakketdienst. In mijn geval moest er 1 dag worden gewacht op 1 product, daarna werd alles verzonden. Dag er na alles in huis.

Verzending

Goed verpakt in Megekko dozen, weinig aan toe te voegen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke site, goede prijs, snelle levering. Regelmatig hier besteld en tot op heden nog nooit issues ondervonden.

Verzending

Ruim verpakt in doos, veel verpakkingsmateriaal, misschien wat overkill, maar uitstekend. Snel geleverd/verzonden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik kreeg een melding dat de AMD 5800X3D in de aanbieding was. Bij Megekko was deze op voorraad. Ik heb deze direct besteld en de dag erna was deze in goede orde al geleverd (inclusief bierviltje als extra). Goed verpakt en snelle service. Precies gekregen waarvoor ik betaald heb. Ik ben zeer tevreden.

Verzending

Het product was goed verpakt. Dubbele doos constructie met extra luchtzakken tegen de schokken. Snel verzonden, dag na bestelling geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al jaren bestel ik al mijn producten bij Megekko. Ik heb meer dan 5 bestellingen gedaan en elke zending verliep snel en soepel. De prijzen van megekko zijn vaak redelijk. In de tijd dat GPU's moeilijk te krijgen waren heb ik toch een 5700XT voor 490 kunnen krijgen 2 jaar geleden, wat best fijn was.

Ze hebben geen klantenservice die telefonisch bereikbaar is. Per email wordt er vaak snel gereageerd, maar ik kan me voorstellen dat als er iets flink mis zou gaan, je best verloren kan voelen. Het probleem met email is vooral dat je niet weet hoe lang het gaat duren voordat er een reactie komt, als daar een betere indicatie voor zou zijn dan zou dat al flink helpen.

Verzending

In de avond besteld, de volgende ochtend al in huis. Snelle levering.

Echter na het bestellen van een dure videokaart bleek het pakket bij mijn buren afgeleverd te zijn, in een hoge flat. PostNL heeft een vage handtekening met een neppe naam opgegeven en geen huisnummer.

Dit is het punt waarop ik half in paniek raak omdat ongeveer 1000+ euro kwijt is. Dit is zo'n geval waar het niet de fout is van Megekko, maar van PostNL. Helaas is de service van PostNL, DHL, etc. allemaal net zo matig. Na wat flyeren en rondbellen in de flat kwam er gelukkig een buurman de pakketten brengen. Wat een gelukzalig gevoel. Eigenlijk wil ik dit op Slecht raten want ik zat even in een redelijk diepe put >_<, maar het voelt niet eerlijk want het is niet de fout van Megekko.

Ik zou het echt fijn vinden dat dergelijke zendingen niet bij de buren afgeleverd mogen worden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Recent 2 keer besteld bij Megekko, in beide gevallen kwamen ze er qua prijs als een van de beste uit. Beide bestellingen waren mega snel en goed verzonden.

Verzending

Goed verpakte verzendingen die daardoor netjes binnen kwamen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

I ordered various parts for my new pc build and they were in my house the very next day, very nicely packed. The pricing very competitive compared to other stores.

Verzending

Ordered and received in one day. Packaged in a very neat way.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima service. Duidelijke website waar ik snel de gewenste producten kon vinden en voor een prima prijs.

Verzending

De producten waren goed en veilig verpakt zodat er geen schade aan de producten kon ontstaan. Levering was op de gewenste dag.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie