Megekko

Ik maak kans op een prijs

Vaste (zakelijke) klant bij Megekko. Wat ik nodig heb, hebben ze. Duidelijke info, goede filters, nette prijs, snel geleverd.

Goed verpakt. Zonder butsen van doos geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Al meerdere malen bij Tweakers besteld en nog geen enkele keer teleur gesteld. Ze komen hun beloftes na, antwoorden snel als je hen mailt met vragen en hebben een zeer correcte prijs.

De mails die je krijgt om je bestelling op te volgen zijn zeker in orde. Elke stap tot het het aan je deur staat kan je perfect volgen.

Rechtstreeks chatten is niet beschikbaar, maar wel een mailadres dat volgens mij goed opvolgen. Meestal binnen het uur had ik een duidelijk antwoord op mijn vragen.

Uit eigen beweging

Tevreden maar niet probleemloos...

Ik had 5 jaar geleden een PC gekocht bij bij CD-ROM land en helaas ging recent 1 van de 4 modules uit een kit van 4 defect. Je moet om die reden de hele kit retour sturen dus helaas is je PC dan onbruikbaar. De retour ging keurig, en ik werd goed op de hoogte gehouden. Uiteindelijk moest mijn kit retour naar Corsair en kreeg ik een swap melding. Eenmaal thuis (zo'n twee weken later), had ik dezelfde BSOD en kwam ik er tot mijn verbazing achter dat ik mijn eigen niet-gerepareerde kit terug had ontvangen? Na contact mocht ik nogmaals verzenden betalen en zou het goed komen, de kosten zouden verrekend worden. Na mijn aankomst bevestiging bleef het twee weken stil dus ik mailen. De reactie luid als volgt; "Ik zie dat de ram modules ongewijzigd retour komen daar ze niet van van ons/onze leverancier vandaan komen. Helaas is dit bij de vorige RMA over het hoofd gezien waardoor mijn collega dacht dat de ram modules omgeruild waren en heeft dus op de factuur vermeld dat de modules zijn omgeruild. Het serienummer van de 'omgeruilde' modules is echter hetzelfde als de modules die je hebt opgestuurd, ofwel het gaat nog steeds om dezelfde defecte modules. Zodra we de modules retour hebben ontvangen zullen we ze zo snel mogelijk aan je retourneren zodat je ze bij de juiste retailer kan claimen.". Lang verhaal kort, ik heb gemeld dat ik het hier niet mee eens was en kreeg uiteindelijk het volledige bedrag gecrediteerd op mijn rekening wat dan weer wel netjes was. Ik heb de dag na ontvangst nieuwe modules besteld en mijn PC een upgrade gegeven aangezien de modules 5 jaar geleden precies 50% duurder waren. Ik heb nu dus nieuwe modules en een Samsung 980 Pro bij ze gekocht dus mag niet klagen ondanks de hickup in het proces.

Spullen worden dezelfde dag nog verzonden en komen keurig de dag er op aan (mits op voorraad). Je word gedurende het hele proces goed op de hoogte gehouden.

De klantenservice geeft helaas wat problemen. Buiten email lijkt Megekko helaas niet bereikbaar voor vragen.

Uit eigen beweging

Megekko heeft een prettige website, waarop je producten goed kunt vergelijken. En nog een paar woorden om aan de vijftien te komen.

Het pakket was er in 22 uur, de producten waren degelijk verpakt en de informatievoorziening rondom de levering was prima (ook weer niet te veel berichtjes).

Ik maak kans op een prijs

Eenvoudige site, goede advisering aanvullende artikelen en dat snel en voor een goede prijs in huis.

In de avond voor 22 uur besteld en de dag erna al thuis!

Uit eigen beweging

Volgende dag in huis, duidelijke productomschrijving en goed verpakt.
Niks op aan te merken! In het verleden gelukkig nooit issues gehad bij Megekko

Ik maak kans op een prijs

Het bestelprocess verliep vlot en was eenvoudig te doorlopen. Vooral fijn dat je geen account hoeft aan te maken. Pakket was netjes optijd verzonden en volgende dag in huis. De website is wel wat aan de langzame kant.

Uit eigen beweging

Een duidelijke website met alleen juiste informatie.. Volgende dag al geleverd na besteld te hebben op zondag!

stevig verzonden op de afgesproken datum.

Uit eigen beweging

90 % van de tijd is Megekko de beste referentie bij het vergelijken van gelijkaardige producen

Zoals vermeld op de site was de levering exact op de dag dat ze aankondigden.

In het verleden een retour verzonden waarbij ik toch 'redelijk lang' op mijn terugbetaling heb moeten wachten. Maar uiteindelijk alles goed afgehandeld.

Uit eigen beweging

MSI Radeon RX 6650 XT GAMING X 8G Videokaart

Scherpe prijs, snelle afhandeling, uitstekende verzending. 10/10 dus.

Ik maak kans op een prijs

Goed assortiment, dus alles wat ik nodig had, kunnen vinden voor een scherpe prijs. Heel netjes ingepakt in een grappige doos. Ook nog snel geleverd.

Uit eigen beweging

Mooie website,heel overzichtelijk en alles gemakkelijk terug te vinden via de zoekfuctie en snelle en gemakkelijke betaling.

snelle levering degelijk verpakt.

Uit eigen beweging

Product geretourneerd (na acceptatie door Megekko), netjes volgens hun richtlijnen uitgevoerd.

Vervolgens wordt het door Megekko naar me teruggestuurd, zonder opgaaf van reden.

Wordt niet op mijn email gereageerd en geen mogelijk om te bellen

Uit eigen beweging

Megekko is vaak de winkel waar ik op uitkom als ik een nieuw systeem ga samenstellen. Zo ook in dit geval. Begonnen met een 4090 in combinatie met een nieuwe voeding (beide volgende dag in huis. Echter bleek in dit geval de voeding (hx1000i) in veel gevallen met een irritante klik/tik geleverd te zijn. Deze voeding heb ik zonder problemen kunnen retourneren en via Megekko vervangen voor een hx1200 die verder probleemloos is.

Daar wilde ik het bij laten, maar een nieuwe cpu koeler was ondertussen ook wel nodig dus de NZXT Z73 gekocht. Deze bleek echter na installeren zelfs bij 20% pompsnelheid ontzettend luid te zijn (naar mijn maatstaven en zeker voor de prijs). Deze zit momenteel in het retourproces maar is ondertussen vervangen door een CoolerMaster PL360 die muisstil is in combinatie met drie noctua A12's.

Bovenstaande is steeds de dag na bestelling ontvangen. Het retourproces loopt ook vlot en duidelijk.

Uit eigen beweging

Goede prijs, goed assortiment. Een goede en fijne klantenservice.
En goede communicatie vwb je bestelling, levering en bezorg mogelijkheden.

Meerdere producten besteld en ik kon kiezen of ik wilde wachten tot alles binnen was, of aparte zendingen wilde. Als iemand die vaak niet zo'n haast heeft om spullen in huis te hebben, vond ik het fijn die keuze te krijgen.

Kreeg dezelfde avond nog antwoord (en oplossing) voor een vraag die ik tegen 17 u gestuurd had.

Ik maak kans op een prijs

Ik had een aantal onderdelen besteld voor een nieuwe computer, alles verliep vlot, hun website is zeer overzichtelijk. Niets echt aan op te merken.

Product was goed verpakt, ik heb alles op tijd ontvangen. Verzending was via PostNL die jou precies zeggen wanneer ze langskomen en e-mails stuurt met alle nodige updates.

Ik moest een moederbord terugsturen omdat die niet compatibel was met de processor, alles verliep vlot door hun automatisch retoursformulier. Vijf dagen nadat ze het ontvangen hadden, ontving ik mijn geld terug op de bank.

Uit eigen beweging

Ik wouw graag een simpele, maar toch goede wifi router hebben voor bij mij thuis, en heb ook geen zin een 3de partij een te laten installeren. Zolang je de simpele stappen in de gebruiksaanwijzing uit voert, kunt u binnen 15 min je wifi aan hebben gezet met 4 stappen ben je klaar.

Binnen een dag heb ik het pakketje binnen gekregen super snel.

Ze hebben mij uitstekend medegedeeld wanneer het pakketje zou aan komen via de mail.

Ik maak kans op een prijs

Goede prijs voor de bestelde SSD. Duidelijke omschrijving en een overzichtelijke website. Niets op aan te merken.

Het pakketje is snel verzonden (volgende dag in huis) en was netjes ingepakt.

Ik maak kans op een prijs

Prettige website, voor mij overzichtelijk en de gebruikersvriendelijkeheid is prima in het gehele bestelproces van begin tot einde.

De bestelling was goed verpakt en op tijd geleverd. Gewoon goed!

Ik maak kans op een prijs

Doen wat ze beloven en voor een scherpe prijs. Heb geen ervaring met de klantenservice, want heb geen problemen ervaren.

Levertijd vind ik doorslaggevender dan een paar euro prijsverschil. Megekko doet het altijd goed qua prijs en levertijd. Super snel geleverd, zelfs op maandag zonder meerprijs, en netjes verpakt. Niet zoals sommige leveranciers, die vaak ten onrechte beloftes doen over levertijden.