Megekko

23.801 producten en 28.102 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Geen problemen met bestellen hoefde zelfs geen account aan te maken wat ideaal is, Daarnaast snel geleverd en goed verpakt.

Verzending

Om 8 uur in de avond besteld is om 11 uur opgestuurd en in de ochtend geleverd, top service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een aantal artikelen gekocht en per mail telkens op de hoogte gehouden van de status van de verzending. 1 artikel was niet op voorraad, ook hiervan telkens een mooie update gehad.
Top !!

Verzending

Artikelen die op voorraad zijn worden snel verstuurd, track and trace wordt aangeboden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik maak kans op een prijs, echter dit beinvloed niet mijn mening. Maar is wel de motivatie om het te posten,. Zoals altijd, als iets goed gaat hoor je men niet....

Verzending

2 hdd/s besteld, zeer goed verpakt! Schijf in originele folie, dan nog bubbel verpakking om elke schijf, daarna in ruime doos met van die lucht zakken.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een moederbord en een processor besteld bij Megekko, omdat ze volgens de site op voorraad zijn en de volgende dag geleverd worden.
Er staat namelijk op de website, voor 22.30 besteld, de volgende dag geleverd, mits op voorraad.

Ik ontvang hiervan de bevestiging dat het de volgende dag geleverd zal worden.
Op de leveringsdag ontvang ik tot mijn verbazing een email dat deze in het magazijn is en daardoor vertraagd. Hoewel iets vertraagd is dit niet transparante communicatie.
Dit is mij bij een eerdere bestelling al op dezelfde wijze overkomen.
Over de bezorging en klantenservice kan ik nog niets beoordelen tot na levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke webshop, makkelijke navigatie. Prijzen zijn goed. Levertijd is tot nu toe altijd wat ze beloven.

Verzending

Wat ik al zei. Doen wat ze beloven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestellen op website ging soepel zonder hick-ups. Transparante advertentie. Alles was zoals beloofd en verwacht. Keurig op tijd de dag erna geleverd (om 23:00 uur besteld de dag ervoor) door DHL. Prijs was netjes. M.b.v. tweakers de beste aanbieder voor mijn systeem uitgezocht overigens. Je ziet veel zogenaamde black-friday kortingen maar als je de price-watch bekijkt, zie je dat ze vlak ervoor verhoogd zijn in de prijs. Deze was in elk geval wél daadwerkelik verlaagd (50 euro) maar was simpelweg een goede prijs voor dit systeem.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Was opzoek om een mini itx sff case te bouwen.
Deal was voor 79,90 te goed om aftewijzen voor een Sf 600w sf corsair voeding. We gaan goed het nieuwe jaar in.
Bedankt Megekko👍, voor de vervroegde kerst.

Verzending

19de (zaterdag)besteld en 21ste ontvangen.
Snelheid en levering is top in orde.

1 verbeterpunt;
De Psu had aan 1 kant geen bubblewrap.
Het was doos op omdoos.
Voor een psu of computer components zou ik het persoonlijk stronger insealen.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bij Megekko heb ik een GPU besteld en ontvangen. De GPU had last van coil whine dus heb ik gebruik gemaakt van mijn herroepingsrecht en onbeschadigd terug verstuurd.

Megekko geeft aan dat ze krassen op de backplate hebben gevonden en hierdoor niet retour zullen aannemen. Als tip gaven ze aan dat ik de GPU wat coil whine heeft maar lekker op marktplaats of tweakers moest verkopen.

Mocht iemand deze review lezen dan wil ik u waarschuwen. Veel mensen hebben hetzelfde meegemaakt bij Megekko. Zij beschadigen de producten om geen geld uit te keren.

Klantenservice

Klantenservice reageert heel traag, er is geen telefoonnummer om te bellen.
Daarnaast beschadigen ze zelf hun producten en geven de consument de schuld.
Ook willen ze hun plicht als verkoper niet nakomen en proberen het ergens anders te schuiven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Black Friday offer had a very competitive price for my order. Well organized webshop and smooth order process.

Verzending

Ordered on Saturday, arrived on Tuesday. Well padded, simple to open package.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De producten zijn eenvoudig te vinden en te selecteren. Niks op aan te merken. En bestelling plaatsen is eenvoudig en snel.

Heb de klantenservice leeg gelaten, want was geen verdere hulp en/of assistentie nodig van de klantenservice. Mocht ik dit in de toekomst wel benodigd zijn, dan zal ik mijn review aanpassen, indien mogelijk

Verzending

De bestelling was de volgende dag al binnen. Ook hier niks op aan te merken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De klantenservice reageert snel, doet een extra effort wat betreft verzending indien je iets vergeten bent bij je bestelling, vaak ook de allerlaagste prijzen. Zeker een aanrader!

Verzending

De verzending is snel, vaak de dag na bestelling al in huis. Enkel valt 3.95€ verzendingskosten te betreuren bij bestellingen die een waarde van meer dan 100€ of dergelijk hebben. Ook de retourkosten zijn voor eigen rekening, wat al snel 10€ is indien men uit België verzendt.

Klantenservice

Ze staan gewoon altijd voor hun klanten klaar, met raad en daad

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb een CPU gekocht bij Megekko, ik kreeg eerst een voorheen geopend pakket binnen. Dit is snel afgehandeld en had de volgende dag een nieuwe binnen.

Verzending

Snelle verzending, is altijd de volgende dag geleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Easy to order, well packed package.
Tested the product and there were no issues, no customer support needed etc.
Delivery time was right on the dot, even though Black Friday period can be tricky.
Overall, it was my first time ordering from Magekko and it was a very good experience.

Verzending

Much faster than expected due to Black Friday period.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Stelletje oplichters en fraudeurs. Een week geleden kocht ik een AMD-videokaart. Heb netjes uitgepakt en uitgetest, maar tijdens het gamen maakte het een raar geluid, bleek het om whine coil te gaan. Ik besloot het daarna om het terug te retourneren. Na een paar dagen krijg ik een mail van Megekko dat er grote krasjes zijn op de videokaart en dat ze het terug sturen naar mij. Ik weet vrij zeker dat ze dit zelf hebben gedaan en een excuus klaar hebben om mijn product niet te accepteren. Voordat ik had ingepakt heb ik nog gecontroleerd of alles eraan vast zat en zag geen enkele krasjes erop! Bij hun mail geven ze mij ook nog eens advies om het op tweakers of marktplaats te verkopen. BIZAR voor woorden

Verzending

Verzending was prima in orde. Product was goed verpakt

Klantenservice

Ze denken dat ze altijd gelijk hebben. Je word dus ook niet geholpen!

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestel product staat op voorraad krijg een mail niet op voorraad, product komt daar door paar dagen later dan dat er staat, komt het product eindelijk binnen is het een ander product wat ik niet besteld had en moet het nu zelf gaan oplossen in plaats dat hun het regelen moet ik zelf een verzoek doen en weer een paar dagen wachten.

Verzending

Product komt paar dagen telaat omdat op de website stond dat ze het product wel hadden bleek niet zo te zijn

Klantenservice

Krijg het verkeerde product op gestuurd door hun fout en ik mag het oplossen via hun website en dan weer een paar dagen wachten op antwoord.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Producten zijn goed en worden snel verzonden.
Echter is de klantenservice niet heel best.
Snel antwoord, maar niet helpend.
Er werd ook een keer extra kosten gevraagd door een systeemfout aan hun kant, deze bestelling heb ik uiteraard toen geannuleerd.

Verzending

Word snel verzonden, goed verpakt en goed te volgen via track en trace.

Klantenservice

Snel antwoord, maar niet helpend.
Er werd ook een keer extra kosten gevraagd door een systeemfout aan hun kant, deze bestelling heb ik uiteraard toen geannuleerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke website, snelle verzending en goede communicatie.
Meerdere keren al besteld bij Megekko en nooit problemen gehad.
Een reparatie aan mijn GPU moeten doen en ook dit is netjes en binnen de aangegeven termijn afgehandeld.

Verzending

Altijd netjes verpakt en binnen de aangegeven termijn geleverd.
Enige verbeterpunt dat ik kan bedenken is een doos meer op formaat van het product (bij mijn moederbord), nu was deze erg groot.

Klantenservice

GPU ter reparatie opgestuurd, duidelijke communicatie wat te doen en hoelang het gaat duren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De prijs van de voeding die ik heb besteld was geweldig! De webshop is gemakkelijk te navigeren en als je met creditcard betaald komen er geen extra kosten bij, dat is ook niet bij iedereen zo.

Verzending

Supersnelle levering! Ik heb het op zondag besteld en op maandag werd het al geleverd.

Klantenservice

De gestelde vraag werd snel beantwoord, zelfs op zondag, het is alleen jammer dat als je een ander email adres gebruikt er meteen een nieuw account wordt aangemaakt met dat email adres. Ze kunnen dan achteraf de accounts niet samenvoegen of een bestelling overhevelen. Dus ik heb nu twee accounts terwijl ik er maar een wil. Jammer.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vaak ontdek je pas hoe goed of slecht een webshop is als je gebruik moet maken van een retournering of reparatie. Dit was het geval na vele tevreden bestellingen bij Megekko. De retournering/reparatie was snel en duidelijk afgehandeld en de verzendenkosten voor de retourneren zijn gecrediteerd.

Verzending

Snel geleverd, binnen de aangegeven levertermijn. Goed verpakt. Retournering was ook snel en duidelijk geregeld. Kosten inclusief verzendkosten gecrediteerd gekregen.

Klantenservice

In eerste instantie waren de verzendkosten van de retournering niet gecrediteerd. Na een mailtje alsnog de verzendkosten gecrediteerd gekregen.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke website met voldoende keuze, eigen voorraad is snel geleverd ( mits met PostNL Verzonden ) "Op voorraad" betekent dat ze het helemaal niet hebben en nog moeten inkopen bij hun groothandel. Kan dus voor vertekend beeld zorgen en is in zijn essentie misleidend, vandaar slechts 3 sterren.

Verzending

3x een bestelling geplaatst in 2 weken, 2 bestellingen met DHL, 1x post NL.
Allebei de pakketen van DHL was gezeik mee. ik snap niet dat als je zo'n grote organisatie hebt je met zo'n onkundige pakketdienst werkt. Ik ben nu nog op mijn 3de pakket aan het wachten omdat DHL niet normaal kan werken.

Klantenservice

Klantenservice is top, vrijdagavond om 18:04 bericht gekregen dat de monitoren "Op vooraad" pas op 9 december kwamen ( vandaar mijn eerdere statement: Op vooraad = niet aanwezig ), gelijk een mail terug gestuurd voor een alternatief, en op vrijdagavond 9 uur nog bericht terug gehad dat de bestelling is aangepast en dat die alsnog verzonden zou worden.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie