Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke website met een goede prijzen. Dit keer alleen een 4TB ssd besteld en deze was gelijk na het weekend binnen.
VerzendingGeen problemen gehad. Netjes verpakt en netjes binnen gekomen. Al in al dus een goede ervaring.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel maar incidenteel bij Megekko, maar het wordt altijd snel en eenvoudig afgehandeld en bezorgd. Meestal de volgende dag al, en nog nooit problemen gehad, dus ook geen verdere ervaring met de klantenservice achteraf.
Op zondagavond besteld, netjes op maandagmiddag al bezorgd. Snel, goed verpakt, en niet te veel gedoe of afval bij uitpakken.
Uit eigen beweging
AlgemeenHele goede winkel, ik koop er heel regelmatig (15 bestellingen in 3 jaar) PC onderdelen en accesoires (disks, muizen, etc.), altijd hele goede ervaringen. Snelle en goede verzending, behulpzame klantenservice.
VerzendingSnel en robuust verpakt, nooit enig probleem mee gehad. Eén keer iets terug moeten sturen, maar dat was absoluut buiten de schuld van de winkel.
KlantenserviceIk heb een keer iets terug moesten sturen, volledig buiten de schuld van de winkel, feitelijk mijn eigen fout, en daar waren ze heel coulant in.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle levering, correcte voorraad information en scherpe prijzen.
Al jaren klant bij Megekko, en dat zal niet meteen veranderen.
Je krijgt duidelijke informatie omtrent levering termijn en tracking informatie.
Communicatie is vlot en duidelijk.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle levering, correcte voorraad information en scherpe prijzen.
Al jaren klant bij Megekko, en dat zal niet meteen veranderen.
Je krijgt duidelijke informatie omtrent levering termijn en tracking informatie.
Communicatie is vlot en duidelijk.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZoals altijd is de algemene beoordeling voor Megekko uitstekend. Goed overzicht op de website van de voorraad en altijd transparant in de levertijden. Mijn go to winkel voor als ik iets 'duurs' nodig heb en betrouwbaarheid zoek.
VerzendingVerzending is super. Snel en duidelijk in combinatie met transparante verzendmails. Ook wanneer het druk is lijkt verzending snel te gaan. Rondom tevreden.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer prijs competitieve site, de site zelf is snel en er wordt veel en relevante info gedeeld over de producten. Er is een vergelijking functie ingebouwd om producten te vergelijken wat handig is. Ook de verschillende filters zijn goed en relevant voor het vernauwen van je zoekopdracht.
VerzendingIndien je voor 22u30 besteld, krijg je diezelfde avond nog een bevestiging dat je pakje onderweg is, ik vind dit enorm merkwaardig. Het komt altijd aan in een mooie doos met hun logo er op, alles zit goed ingepakt met plastieke luchtzakjes. Het zit hierdoor wel veilig verpakt maar komaan, het is 2023, gebruik gewoon papier dat is iets milieuvriendelijker. Ik bestelde onlangs enkele onderdelen besteld op een vrijdag, megagekko handelde dit supersnel af. Jammer genoeg liet postnl het afweten waardoor het veel later pas aankwam maar hier kan megagekko niets aan doen.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestel hier al heel lang, heb zo goed als alles wat op mijn bureau staat hier gekocht. Altijd snelle levering, goed ingepakt. Klantenservice is ook altijd zeer helpend bij problemen
VerzendingIn een stevige doos met veel opgeblazen plastic, ingepakt met waarschuwingen indien nodig. Heb nog nooit een pakket gehad wat beschadigd, of zelfs ingedeukt aankwam.
KlantenserviceHeb vaker producten moeten retourneren of problemen gehad, de klantenservice was zeer helpend bij, en kon goed meedenken met mijn problemen
Uit eigen beweging
AlgemeenHeel schappelijke prijzen, vaak de laagste, tegenover een vlotte afhandeling. Alle keren dat ik er bestelde had ik het volste vertrouwen dat ik bij de juiste winkel had besteld. Het bestellen gaat prima via hun site. De bezorging was op tijd.
VerzendingHeel schappelijke prijzen, vaak de laagste, tegenover een vlotte afhandeling. Alle keren dat ik er bestelde had ik het volste vertrouwen dat ik bij de juiste winkel had besteld. Het bestellen gaat prima via hun site. De bezorging was op tijd.
KlantenserviceZe hielden me goed op de hoogte wanneer de ventilator binnen was en ik over kon gaan met bestellen zodat ik alles in een keer binnen kreeg. Ventilatoren die ik achteraf bestelde werden zonder verzendkosten opgestuurd.
Uit eigen beweging
AlgemeenMG maakt er steeds meer een slechte gewoonte van om te liegen.
Waarom niet gewoon bij de waarheid blijven?
Zo ingewikkeld is dat toch niet.
Gewoon stoppen met liegen.
Verzending was goed verpakt en snel binnen inclusief updates.
Dit bedrijf kan dus deels opereren zonder liegen.
Jammer dat dit voor de rest van het bedrijfsproces niet opgaat.
Niet via een oneindige nietszeggende hoeveelheid verzonnen namen liegen.
Gewoon stoppen met liegen. Oh en gewoon netjes reageren op klachten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMoederbord was kapot gegaan, dus ik een nieuwe bij megekko bestellen, mooie prijs en de volgende dag was het moederbord er al.
VerzendingIets besteld en de volgende dag was het al binnen, moederbord geod beschermt met bubbelplastic dus was niet makkelijk kapot te maken in de doos
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko was de goedkoopste en heeft goede recensies. Daarom gekozen voor hen. Maar toen ik besteld had kwam er een site naar voren die nogal dubieus leek: One-time-offer. Deze site blijkt inderdaad niet betrouwbaar. Op trustpilot scoort deze site namelijk een zeer lage1,2. Ik dacht eerst: “Megekko weet vast niet dat deze site verschijnt na iets te hebben besteld bij hen”, maar uit andere informatie bleek dat Megekko een samenwerkingsverband heeft met deze dubieuze site. Als Megekko in zee gaat met zo’n dubieuze aanbieder vertrouw ik Megekko zelf ook niet. Hopelijk komt het goed met mijn reeds betaalde bestelling.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk kreeg in eerste instantie geen orderbevestiging, maar na een mailtje gestuurd te hebben kreeg ik gelijk antwoord, en zeiden ze dat de bestelling goed was aangekomen.
voor alsnog is alles op de juiste datum binnen gekomen.
Alles was in goede orde ontvangen en had geen gebreken, zojuist de pc geïnstalleerd en alles werkt naar behoren.
Kortom goede service met aardige werknemers en snelle levering.
Groet,
Kenny
De pakketten kwamen onbeschadigd binnen en alles werkt naar behoren,
geen problemen met de levering dus.
Na dat ik had gemaild kreeg ik gelijk reactie en stelde ze me gerust dat de bestelling goed was binnen gekomen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet bestellen was erg makkelijk en ik kreeg gelijk een bevestiging mail. Door een artikel wat niet op voorraad was duurde het wat langer voordat mijn bestelling werd geleverd maar ik kreeg netjes elke dag een mail met daarin de status van mijn bestelling. Toen mijn pakket eenmaal verzonden was was het ook supersnel binnen.
VerzendingMegekko verzend je bestelling echt super snel. Ik was er nog niet over uit welke videokaart dus die heb ik later besteld. Ik heb hem in de avond besteld en de volgende ochtend had ik hem om 11 uur al in mijn handen.
KlantenserviceIk heb persoonlijk geen ervaring met de klantenservice maar vrienden van mij hebben er goede ervaringen mee. Van mijn vrienden heb ik gehoord dat Megekko alles eraan doet om je probleem zo goed mogelijk op te lossen
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle levering, geen kapotte of ingedeukte dozen, ook goeie communicatie via email, maar de site kan wel een makeover gebruiken
VerzendingZoals ik al eerder zei, het was snel, kreeg de track & trace code ook vlug en er zaten geen deuken in de dozen
KlantenserviceZoals ik al eerder zei, ze reageren snel op emails, zijn best formeel en zijn aardige medewerkers
Uit eigen beweging
AlgemeenIk bestel al jaren bij Megekko en dit komt voornamelijk door het uigebreide aanbod en de (relatief) lage prijzen. Helaas was er tijdens mijn vorige bestelling een moederboard wat defect was geleverd waardoor ik intensiever dan normaal met de Megekko Klantenservice heb moeten schakelen, dit verliep niet vlekkeloos.
Op het einde heb ik wel alle producten ontvangen en mijn geld terug dus dat is positief dit was echter niet gebeurd zonder mijn actie(s).
De verzending was zoals altijd snel met track en trace echter was de beveiliging van de CPU van het moederboard afgegaan waardoor deze is beschadigd voor ik hem kon gebruiken, mogelijk tijdens de verzending gebeurd ik vermoed echter dat Megekko hier niets aan kan doen.
KlantenserviceDe klantenservice is soms snel en soms sloom maar tijdens mijn probleem afhandeling werd het probleem voor mijn gevoel teveel bij mij neergelegd. Ik ben tot op de letter alle adviezen en afspraken nagekomen echter had ik lange tijd de kosten voor de reperatie niet terug gestort gekregen en was er een moederboard waarvoor ik geld terug zou krijgen zonder enige communicatie aan mij verzonden.
De afspraken die Megekko met mij had waren helaas dan ook niet nageleefd en de communicatie veruurde enigzins toen ik uiteindelijk echt mijn geld terug wilde i.p.v. een gerepareerd product.
Het feit dat Megekko geen telefoonnummer heeft voor klanten vragen heeft mij ook teleurgesteld want via de mail is het soms moeilijk schakelen en na elke vraag twee tot zes uur wachten is heel frustrerend.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had een vriend gevraag om hulp bij het kiezen van een nieuwe kaart (mijn oude was een 750...) en hij stuurde mij een link van deze website door. Mijn eerste reactie was: dit ziet er betrouwbaar uit. De omschrijving van de kaart was overzichtelijk en goed te begrijpen. Na een paar dagen erover na te denken heb ik de nieuwe kaart gekocht op een vrijdag ochtend. Op de website staat dat die dan de volgende dag zou moeten aankomen. Dit lukt vaak niet bij andere sites en webshops dus ik ging er ook niet vanuit dat dit ging gebeuren. Ik kreeg na het betalen meteen een bevestiging link en een track and trace van DHL. En ja hoor, de kaart kwam de dag na bestellen bij mij thuis aan! Ik heb de kaart geïnstalleerd en het werkt super goed! Erg tevreden en zeker aan te raden via Tweakers te bestellen. Ik ga dat in ieder geval zeker doen als ik weer eens wat nodig heb!
VerzendingHet was een redelijke grote doos omdat er veel bescherming in zat dus dat was gerust stellend. De does waar de kaart in zat was ook stevig en goed beschermt.
KlantenserviceIk heb geen vragen gehad en dus niet direct gebruik gemaakt van de klantenservice maar ik vond dat de mailtje goed, duidelijk en vooral snel binnenkwamen wat vaak wel geruststellend is als je een aankoop doet die niet goedkoop is.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel al jaren bij Megekko en altijd wordt voldaan aan mijn verwachtingen. Communicatie is duidelijk en de prijzen zijn altijd competitive. Zal in de toekomst zeker nog gebruikmaken van Megekko.
VerzendingAltijd een snelle levering en grote/fragiele pakketen zijn altijd goed verpakt. Nog geen problemen ondervonden met een levering of een beschadigd product.
KlantenserviceNog geen gebruik gemaakt van de klantenservice omdat er tot nu toe geen reden voor is geweest en 0 problemen ondervonden zijn met de bestelling of levering.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelproces was goed en makkelijk, producten zijn eenvoudig te vinden en de keuze aan betaalmogelijkheden is naar mijn mening goed.
Verzending1 van de dozen (niet de verpakking van de postservice maar de doos van het product zelf) was licht beschadigd maar het product zelf niet. Verder goede ervaringen bij Megekko!
KlantenserviceIk had voor mijn bestelling een korte vraag over een product. Na een mail te hebben gestuurd kreeg ik ongeveer 2 uur later een duidelijk en net antwoord.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeel erg goede ervaringen met deze webshop. Je krijgt 100% waar voor je geld en volgende dag altijd in huis, mits op tijd besteld. In mijn opinie is dit de beste elektronicawebshop van Nederland!
VerzendingGoed verpakt en op tijd binnen gekomen. Product is zoals beschreven en geseald. Altijd goede service!