Megekko

Uit eigen beweging

Ik persoonlijk vind de site goed te gebruiken , makkelijk , heb zelf het zelfbouwpakket gekocht, als je hem opzoekt vind je hem in set , steek je hem in de winkelwagen zie je alle componenten los inclusief prijzen , wat het zeer makkelijk maakte om andere componenten nog even te vergelijken en eventueel zelf te fine tunen mits meer of mindere prijs dan het pakket zelf . Betaling ging ook uitstekend en snel , je krijgt gelijk mails met bevestigingen en dergelijke.

Levering was uitstekend , 3 aparte dozen voor maximale zekerheid van de beveiliging van de componenten voor mijn zelfbouw pc. Levering gebeurde correct op bepaalde datum , ze waren wel 2 uurtjes vroeger dan verwacht , voor mij geen probleem aangezien ik het berekend heb op een dag dat ik thuis was.

Zeer vriendelijke bezorger ook , kortom geen enkele opmerking hierop!

Medewerkers van Megekko zijn bloed eerlijk en vriendelijk , ik als leek had totaal geen ervaring in pc's en zeker niet in zelfbouw , na paar mails op en af zeiden ze ook dat ze niet 100% dierven bevestigen of dit of dat beter of slechter zou zijn dat dit niet hun hoofdvak was daar dat ze zoveel verschillende categorieën verkopen wat ik wel een eerlijk antwoord vond , ze konden mij gerust van alles laten gekocht hebben om maar winsten te maken of te verkopen wat ze dus niet deden.

In tegenstelling tot 3 andere professionele pc bouw winkels die ik gecontacteerd had , hun boden gewoon aan om snel te verkopen wat niet mijn vraag was!

Zeer vlotte en snelle communicatie via mail , meestal binnen paar uur al terug antwoord in tegenstelling tot de 3 die ik mailde, daar mocht ik lekker telkens 2 dagen bijna wachten op een antwoord , die dan nog uiteindelijk geen antwoord was op wat ik specifiek vroeg.

Ik maak kans op een prijs

Mijn favoriete webshop. Ze zijn goedkoop, snel, hebben veel, en ze helpen ook nog eens goed en snel als er wat is.

Het was snel: alles was de eerstvolgende werkdag bezorgd. Alles was compleet en in orde.

Ik had per ongeluk iets te veel besteld omdat er nog wat van een vorig bezoek in mijn winkel wagen zat. Ik heb ze gemaild, en ze haalden het er uit. Ik wou nog iets anders er bij, maar dat hadden ze niet op voorraad. Ik kreeg het geld voor het ene terug, en voor wat ze niet konden leveren kreeg ik een code voor gratis verzending voor als ik het later nog eens bestel. Super!

Uit eigen beweging

Via de Tweakers Pricewatch op hun website terecht gekomen. De bestelprocedure via hun site is simpel en overzichtelijk. Er hoeft geen account aangemaakt te worden tijdens het bestellen.

Ik had geen haast, dus de bezorgsnelheid speelde geen grote rol. Ik heb er alleen op gelet of de bestelling binnen een werkweek bezorgd kon worden. Dat is gelukt en daarom heb ik verderop in de review bij 'Levertijd' gekozen voor 'Op tijd'.
Ik heb de bestelling maandagavond net na 21:00 gedaan en kon die donderdagochtend vanaf 10:40 ophalen bij een PostNL punt. In de tussentijd werd ik van de status op de hoogte gehouden via meerdere e-mails.

De bestelling is verzonden in een passend formaat doos (enkel twee luchtkussentjes en de pakbon zaten er bij).

Ik maak kans op een prijs

Zeer ruim aanbod en meestal de beste of goeie prijs.

Ik doe nu een teruggave en afgezien van het feit dat je zelf moet betalen voor verzending (in tegenstelling tot Amazon bvb) verwacht ik geen problemen.

Een mooie extra feature zou zijn dat ze een soort van compatibiliteitschecker implementeren, dat die bvb controleert of je bestelde onderdelen goed samenwerken (bvb XMP ram kopen samen met een Ryzen CPU of Intel MB met AMD CPU) zou een waarschuwing kunnen geven).
Uiteraard is kan dit zeer complex worden maar zou helpen evt teruggaves te verminderen.

Snelle levering ook naar België (s'anderendaags voor onderdelen die in voorraad zijn, ook indien je zondag bestelt!

Snelle reactie op een teruggave, voor de rest nog geen ervaring. Een chatbot zou handig zijn soms.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

This is not the first time I order from this site to Belgium, I have bought all the components for PC assembly from them, and they always have the lowest prices for all categories of goods, and a huge selection. The only site from which I order electronics and continue to order.

I ordered Nedis CAT6 S/FTP-Netwerkkabel | RJ45 Male - RJ45 Male | 15m | Zwart, due to the fact that Wi-Fi did not work well on my computer, the parcel arrived in 1 day as promised, the package was excellent, the product is of high quality and good, helped me with my situation

The service is good, they inform me when the parcel arrives and if it does not arrive, they explain for what reason

Uit eigen beweging

Corsair Xenon 144Hz gekocht voor 999 euro
Dit voor gebruik met de X Box series X.
De monitor direct aangesloten en zeer goed beeld, zeer tevreden. Solide build.

Op woendag besteld, de dag erna binnen. Snelle service, goed verpakt en zeer duidelijk informatie over de levering.

Uit eigen beweging

Erg fijne site duidelijke info en daarna makkelijk te bestellen. Ik vond het perfect en makkelijk.
De prijzen zijn prima en de leveringen snel en degelijk.

Levering binnen een dag en netjes verpakt.
Goed beschermd in goede dozen en daardoor goed beschermd voor vervoer

Uit eigen beweging

Qua prijzen uiteraard redelijk en de website werkt gewoon zoals een website dient te werken weinig op of aanmerkingen hierover.

Producten zijn niet geleverd door DHL een eerste zending welke 'de volgende werkdag in huis' zou wezen was door de storm niet mogelijk tot levering (begrijpelijk). Een poging de dag erna is nooit gedaan want DHL had het pakket sindsdien in hun roterende ik lever niet uit carousel.

Hierop besloten een tweede zending te bestellen daar ik gewoon de producten diende te hebben voor het weekend waarin ik dit dan kon gebruiken. Zo gezegd zo gedaan de tweede order besteld betaald en ook verzonden door Megekko.

Tot hier uiteraard prima en snel verzonden eerlijk is eerlijk tot hier is aan de verkoper geen negatief punt te verwijten.

De volgende werkdag.... Geen pakket nummer 1 en geen pakket nummer 2. Wellicht de dag er op? Nee ook geen pakketjes. DHL gaf aan 'de zendingen zijn opgenomen in de planning en geboekt voor uitlevering '.

De maandag erop nog steeds geen verandering van levering, status of dergelijke dus wederom DHL bericht hierover. Een klacht richting de bezorger gingen ze opmaken. Mijn vraag of het aan de beste heer of dame te wijten is of dat hun systeem gewoon niet functioneerde vanuit het depot is nooit beantwoord.

Diezelfde avond was spontaan pakket 1 beschadigd en retour gestuurd waar na controle op pakket 2 ook blijkt dat deze is beschadigd en retour afzender gaat.
.

De verkoper hierover ingelicht en eigenlijk enkel te horen gekregen dat ik maar even geduld moet hebben en hun een onderzoek bij DHL laten starten.

Dit kan tot ongeveer 30 werkdagen in beslag nemen en de verkoper weigert een zending te sturen tot de producten bij hun retour zijn gekomen.

Dit is uiteraard een beetje krom ze hebben zwart op wit vanuit DHL dat de zendingen hun kant op komen, nooit bij mij zijn afgeleverd en hier dus als verkoper in gebreke van levering zijn naar mij als koper.

Gevraagd of er iets mogelijk is qua coulance gezien de situatie maar ook daar geen mogelijkheden uiteraard begrijpelijk en geen probleem.

Vervolgens toch wederom gevraagd waarom ze niet leveren terwijl ze van DHL bericht krijgen dat het pakket is getraceerd en nu retour naar hun zou moeten gaan. (Beide zendingen geen verandering van status sinds 10 juli).

De klantenservice kan je enkel om geduld vragen en je vertellen dat ze eigenlijk niks kunnen betekenen voor jou als koper.

Al met al een wijze les ik ben vooralsnog twee betalingen armer en nul producten rijker.

Uit eigen beweging

Ik had bij Megekko alle onderdelen besteld om een nieuwe pc te bouwen. Nadat de bestelling snel (dezelfde dag) was verzonden ontstond er bij ontvangt een teleurstelling. De watercooler was niet verzegeld en tijdens de montage kwam ik erachter dat er onderdelen ontbraken en de cooler reeds op de asus website was geregistreerd door iemand anders. Ik heb toen contact opgenomen met Megekkko en kan niets anders zeggen dan dat dit goed is opgelost. Megekko gaf aan dat dit product in deze staat nooit zo verzonden had mogen worden (of als zodanig vermeld op de website met korting). Vanwege deze fout kon ik het product kosteloos terugsturen. Na ontvangt heb ik het aankoopbedrag geretourneerd gekregen en in de tussentijd heb ik een nieuwe watercooler bij Megekko gekocht. Deze werd wederom snel geleverd en het product was dik in orde. Ik vond het wel jammer dat ik zelf bij de klantenservice moest aangeven dat wachten op het retourproces wel lang zou duren en ik verder wilde met mijn build. Maar hier werd wel heel netjes en begripvol en oplossing gericht op gereageerd. Netjes afgehandeld en de pc draait inmiddels naar volle tevredenheid.

Snel verstuurd en goed verpakt. De snelle levering is dik in orde. Zowel bij de 1e bestelling als bij de bestelling van het vervangende onderdeel.

Jammer dat Megekko alleen per e-mail te bereiken is en je zelf oplossingen aan moet dragen. Echter reageert de klantenservice wel begripvol en denken ze daarna oplossingsgericht mee. De snelheid waarmee e-mails worden beantwoord is ook naar tevredenheid.

Uit eigen beweging

Na een verzoek om hulp bij de keuze van een extra voedingskabel kreeg ik een excuus email dat Megekko geen advies kon geven. E-mail is nog in mijn bezit.
Na het terugzenden van twee kabels in 1 doos met de beide retour labels het geld van 1 kabel terug gekregen (toch bijna 20 euro.
Megekko is niet telefonisch te bereiken. Dit is voor mij een principe kwestie, ik wil mijn geld terug en ben zeer ontevreden over de service. Tot nu toe geen reactie op verzoek tot betalen.

Niet telefonisch bereikbaar, terugbetaling gaat via een derde partij (Klarna) Klarna heeft een wachttijd van zeven wachtenden voor u en verwijst terug naar de webwinkel. Ik koop mijn nieuwe videokaart wel bij Azerty, waar ik vriendelijk en kundig te woord werd gestaan.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel regelmatig hardware bij Megekko. Ze hebben een goede, overzichtelijke website, snelle levering en kwalitatief goede en snelle klantenservice. Zeker een aanrader.

vrijwel altijd snelle levering binnen 24 uur en goed ingepakt en tot nu toe geen verkeerde of defecte artikelen ontvangen.

kwalitatief goede en snelle klantenservice, meerdere malen contact gehad m.b.t. retourneren of defecte artikelen, altijd goed en snel geholpen. Een verbeterpunt is de telefonische bereikbaarheid.

Ik maak kans op een prijs

Producten besteld op vrijdag en zaterdag al geleverd.
Netjes ingepakt en alles aanwezig wat ik besteld had.

Op de site staat voor 22:30 besteld morgen geleverd. Had dit op vrijdag voor dit uur gedaan en volgende dag was pakje er zoals geadverteerd.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een hele nieuwe pc gekocht voor mijn verjaardag.
Ik koos voor Megekko omdat ik in het verleden goede ervaringen had gehad, en deze keer waren ze nog sneller. Ik bestelde mijn PC op een ongedwongen donderdagavond, en ik kreeg vrijdagochtend de melding dat mijn bestelling snel geleverd zou worden.

Ik bestelde mijn PC op een ongedwongen donderdagavond, en ik kreeg vrijdagochtend de melding dat mijn bestelling snel geleverd zou worden. Het was razendsnel

Ik maak kans op een prijs

uitstekend bedrijf,

mijn vrouw had voor mijn verjaardag een processor gekocht (Ja echt waar! daarom is het ook mijn vrouw geworden uiteraard) maar dat bleek niet de juiste te wezen.
dus die heb ik retour gestuurd, netjes binnen een week mijn geld terug gekregen.
vervolgens de juiste processor gekocht.

daarna had ik gelukkig nog wat geld over en heb ik mijn 4070 Ti bij ze gekocht omdat ze de goedkoopste waren. pakketje netjes de volgende dag in huis! helemaal top! kon ik lekker het hele weekend gamen!

super snelle levering, videokaart besteld rond 22:00 uur. volgende dag netjes afgeleverd.
en valt mij op dat de bezorger ook echt om een handtekening vroeg, normaal vult onze bezorger zelf wat in maar bij Megekko moest hij echt een handtekening hebben.

mijn retour was binnen een dag geaccepteerd en ik heb netjes binnen een week mijn geld terug gekregen.

Ik maak kans op een prijs

Mijn bestelproces:
- zoek artikel in pricewatch
- Kies winkel (in dit geval Megekko)
- stop aritkel in winkelmand
- log in
- betaal

Ze maken reclame met "voor een bepaalde tijd besteld, de volgende dag in huis" en ze hebben dat nog altijd waargemaakt

Ik maak kans op een prijs

duidelijke en zeer overzichtelijke UI, makkelijk te volgen zonder issues of hiccups, zekere aanrader +

Uit eigen beweging

Regelmatig (misschien wel iets te vaak) bestel ik hier wel iets (zakelijk en privé). Snel bestelproces en top service als het nodig is

De onderbouwingen hieronder zijn ervaringen van het afgelopen periode, veruit de meeste bestellingen gaan snel en feilloos.

Laatst een keer een oud adres gebruikt bij bestellen (eigen fout) en ze reageren snel op de email en konden het netjes corrigeren voor waar het binnen hun invloed ligt (in mijn geval, nieuwe bestelling, oude bestelling terug betalen).

Top service

Laatst een keer een bestelling gehad waar geheugen verkeerd geleverd was, 1 van de twee reepjes was verkeerd. Netje retour melding en een nieuwe/goede toegestuurd gekregen.

Ik maak kans op een prijs

I have been ordering from megekko since 2017 for my first build PC. Great customer service and super fast response/delivery times. Perfect company when you want to build/upgrade PC's yourself and they got a competitive prices. I have ordered many times from megekko and I have yet to regret purchasing from them!

Uit eigen beweging

Goeie kaart ontvangen voor een goede prijs!! Nooit problemen met deze top shop .Doen wat ze beloven.

Snelle levering zoals altijd. Prima shop alleen maar goeie ervaringen.
Kaart was op de beloofde dag binnen.

Uit eigen beweging

Prima webshop voor Gaming componenten voor een mooie prijs.
koop hier al jaren mijn onderdelen en altijd naar mijn tevredenheid

Prima verpakt met luchtkussen in de doos voor extra bescherming.
en de doos is goed geseald.

Na wat enkele vragen over het product zelf heb ik contact opgenomen met de klantenservice, ze stonden me snel via de mail te woord. en heel vriendelijk personeel.