Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenPrima website, nergens iets op aan te merken dus dan is het naar mijn mening perfect.
Het grootste pluspunt waarom ik hier eigenlijk altijd bestel is dat pakketjes altijd de volgende dag aankomen. Vaak ook nog voor de laagste prijs, of daar in de buurt.
Dat is een ergenis die ik wel eens bij andere websites heb, trage leveringen. Ik ben nogal ongeduldig 😂
Ook wel eens iets moeten terug sturen omdat ik iets verkeerd had besteld, Atx mainboard past niet in een micro kast … retourneren verliep prima.
Denk nu circa 10x hier iets besteld en nooit iets aan te merken gehad.
Oja, reden van de review is het kans maken op een ikikker, of ipad. Maar ik vind dat deze winkel ook wel een goede review verdient.
H et grootste pluspunt waarom ik hier eigenlijk altijd bestel is dat pakketjes altijd de volgende dag aankomen. Vaak ook nog voor de laagste prijs, of daar in de buurt.
Dat is een ergenis die ik wel eens bij andere websites heb, trage leveringen. Ik ben nogal ongeduldig 😂
Ook wel eens iets moeten terug sturen omdat ik iets verkeerd had besteld, Atx mainboard past niet in een micro kast … retourneren verliep prima.
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke site met veel aanbod, nog nooit van gehoord maar ben hartsikke tevreden over de snelle service en de vele betaal mogelijkheden.
VerzendingIn de avond besteld en de volgende ochtend voor 12 uur in huis, niet normaal snel
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb vaak van megekko besteld. Snelle levering, goedkoopste uit ze allemaal. En soms heb je ook acties
VerzendingZeer snelle levering, meestal volgende dag. Wordt altijd goed beschermd ingepakt, en altijd aardige postnl leveraars
KlantenserviceIk heb maar 1 keer een probleem gehad dit was omdat er een onderdeel (schroeven) ontbrak. Ze hebben snel geantwoord en het probleem opgelost
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben een vaste klant bij Megekko en ben altijd tevreden met producten die ik koop, word ook meestal binnen 1 dag geleverd. Ik heb m’n vrienden ook aangeraden om hun pc onderdelen op Meggeko te kopen nu doen ze dat ook eentje heeft een pc via Megekko gebouwd.
Ik en m’n vrienden zijn tevreden met Megekko en raden anderen ook aan om hun pc onderdelen via Megekko te kopen
Bestelling word meestal binnen een dag geleverd wat ik heel fijn vind, want ik ben iemand die pc onderdelen koopt met spoed en bij Megekko hoef ik me geen zorgen over te maken.
KlantenserviceIk heb eens een keer gehad dat een cpu cooler van mij onder garantie zomaar kapot ging terwijl ik hem vastmaakte ik liet het weten en kreeg gelijk een label die ik bij dhl kon laten uitprinten en kon versturen heb daarna een nieuwe ontvangen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel regelmatig bij Megekko vanwege de goede prijzen en omdat ze veel op voorraad hebben.
Tot op heden nog nooit problemen gehad m.b.t. verzending o.i.d.
Product zou pas op de zaterdag geleverd worden, maar ik kreeg dag na bestelling het bericht dat het product al een dag eerder geleverd zou worden. Dat is natuurlijk een goed begin van het weekend.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrijs en levering zijn prima. Aftersales en klantenservice ondermaats en niet welwillend mee te denken.
VerzendingSnel en prima verpakt geleverd. In de avond besteld en de volgende dag door PostNL geleverd.
KlantenserviceEen game-monitor besteld. Een dag later is dezelfde monitor 20 goedkoper. Dat kan natuurlijk. Contact opgenomen met de klantenservice wat we hiermee kunnen, mede omdat ik binnen 30 dagen retourrecht zit.
Daarbij een standaard knip/plak antwoord gekregen. Optie: monitor opnieuw bestellen en andere terugsturen...Meedenken ho maar...ook al heb je het laatste jaar voor meer dan 1500 euro bij ze besteld.
Dan denk je niet mee met de klant en ook niet aan de milieubelasting die dat met zich meebrengt. Op mijn antwoord heb ik vervolgens geen reactie gekregen.
Geld gaat dus echt boven milieu, werk en klant. Zwaar tegenvallend..
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProduct uitgezocht via de pricewatch van Tweakers.
Megekko was niet de allergoedkoopste, maar wel de goedkoopste van de winkels waar ik vertrouwen in heb.
Hier vaker besteld en is altijd goed verlopen.
Website werkt prima en soepel.
Producten worden altijd goed verpakt en snel verstuurd.
Als ze het op voorraad hebben de volgende dag bezorgd.
Vooraad staat duidelijk op de site.
Uit eigen beweging
AlgemeenMijn product was bij Megekko het laagst in prijs, maar zou pas na een dag of vier geleverd kunnen worden. Bij andere webshops zouden die paar dagen zomaar een paar weken kunnen worden, maar niet bij Megekko. Ik kreeg tussentijdse updates waarin aangekondigd werd alles goed verliep en dat de toegezegde leverdatum gehaald zou worden. Wat ook gebeurde. :-)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProduct snel gevonden via internet en besteld alles in goede orde ontvangen. Duidelijke mails binnen gekregen over de order en track en trace. Zou hier zo weer opnieuw bestellen.
VerzendingZending na bestelling de volgende dag in huis zoals aangegeven op de site helemaal top.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet ging allemaal erg makkelijk en snel en ook de informatievoorziening was erg goed, zowel op de website, tijdens het bestellen als na de verzending.
VerzendingDe harde schijf was goed verpakt tegen stoten tijdens transport. Ook het doosje was netjes verzorgd.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet was makkelijk om een de producten te vinden die ik wilden en een bestelling te plaatsen.
VerzendingIk had me bestelling in de avond besteld en ik had hem de volgende dag in de ochtend al binnen dit was erg fijn.
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko gaf aan dat 2 producten niet op voorraad waren.
En gaf mij direct de optie om de bestelling op te splitsen. Ik mailde vrijdag avond en kreeg vrijwel direct een reactie met dat het geregeld was.
Alles word duidelijk en netjes aangegeven, ook als het product niet leverbaar is. En krijgt opties om je bestelling aan te passen.
KlantenserviceEen woord super! Ik mail vrijdagavond en krijg vrijwel meteen een e-mail terug met dat het geregeld is.
Super vriendelijke mail en medewerkster!
Thanks Eline
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle levering volgens afspraak, in de vroege avond besteld en de dag erna al bezorgd. Top.
VerzendingProduct is goed en stevig verpakt, tussentijdse updates over track & trace worden netjes zowel vanuit Megekko als PostNL via email verstuurd.
KlantenserviceKleine tegenvaller, het geleverde product is bij levering defect en helaas niet meer leverbaar vanuit de webshop. Waarop ik geïnformeerd heb hoe dit proces dan gaat verlopen.
De klantenservice kan geen duidelijkheid geven over hoe men het gaat oplossen. Alle mogelijkheden worden genoemd, van nieuwe leveren, tot geld terug... maar helaas ook de optie dat het naar de fabrikant opgestuurd wordt wat enkele weken in beslag kan nemen. Je kunt wel je voorkeur uitspreken maar je bent overgeleverd wat de afdeling retouren gaat beslissen. Dat laatste is niet waar ik als consument warm voor wordt bij aanschaf van een nieuw product. Dan wil ik of vanaf de 1ste dag een werkend product ontvangen, of snel een nieuw product ter vervanging en als dat niet lukt mijn geld retour (en zeker geen gerepareerd/refurbished product).
Als je de onzekerheid van de oplossing uit de weg wil gaan dien je als consument voor het defecte product de retourkosten voor je rekening te nemen en het als retourrecht te melden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb op dit website 2 verschillende keren besteld en beide keren ging het bestellen en leveren van de producten soepel.
Mooi op tijd zoals beloofd!
*nog geen ervaring met klantenservice*
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMeestal de goedkoopste en altijd snelle en correcte levering. Nog geen ervaring met de klantenservice.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDikke bazen. Goede producten en goede service. Meer heb je niet nodig :--)
P.S. Shout out naar de social media guys van Megekko!
Was gewoon netjes op tijd, goed en veilig verpakt. Kan er niet meer over zeggen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk haald bijna all mijn PC onderdelen via Magekko, makkelijk te bestellen online. Prijs is vaak goedkoop of het goodkoopste in vergelijk met hun concurrent.
VerzendingAlle levering zijn op tijd gelevert en als vertraaging met producten informeren Magekko jouw. Dat doet veel online winkel niet.
KlantenserviceKlant service zijn snel en goed. Ze werkt met jouw mee.
Alles gaat makkelijke via jouw inlog op magekko.
Misschien dit is alleen iet persoonlijk. Maar ik ben iemand die doe veel customer support via live chat of telefoonisch. Zou handiger als optie zijn voor mensen die niet goed in 1 email schrijven.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeel fijn dat bij elk product de levertijd staat, zelfs met aantallen. Je weet vooraf meteen wanneer je het in huis zal hebben. Erg veel keus. Dit is een voordeel voor een tweaker, maar lijkt me een bos-bomen-situatie voor anderen.
VerzendingWeinig te zeggen. Nette e-mails wanneer de bezorger er zal zijn en wooptido; dan is hij/zij er ook.
Uit eigen beweging
AlgemeenEén van de goedkopere winkels. Het bestellen gaat makkelijk, het assortiment is breed en een goede klantenservice.
VerzendingPrecies zoals je hoopt dat het gaat: bestellen en de volgende dag goed verpakt ontvangen.
KlantenserviceIk had een moederbord besteld, maar veranderde 15 min daarna alsnog van gedachten. Mailtje gestuurd, snel een reactie gekregen en alles goed geregeld.
Uit eigen beweging
AlgemeenIn de eerste instantie wilde ik op basis van de Pricewatch bij een voor mij onbekende webshop bestellen die 10% goedkoper was dan Megekko. Tijdens het betaalproces ging dat tot twee keer toe fout. Op zo'n moment realiseer je meteen dat het niet vanzelfsprekend hoeft te zijn dat tegenwoordig alles altijd perfect en soepel loopt. Direct daarna de dertig euro verschil gehapt en gekozen voor een shop waar ik eerder goede ervaringen heb gehad. Zo ook nu, hier liep alles perfect, van berichtgeving tot verzending.
VerzendingGoed verpakt in een toepasselijk formaat doos. Verzonden volgens de aangegeven levertijd en daar prima over op de hoogte gehouden. Ook is het fijn dat ze nog zo laat op de dag verzenden.