Megekko

Uit eigen beweging

Snelle levering volgens afspraak, in de vroege avond besteld en de dag erna al bezorgd. Top.

Product is goed en stevig verpakt, tussentijdse updates over track & trace worden netjes zowel vanuit Megekko als PostNL via email verstuurd.

Kleine tegenvaller, het geleverde product is bij levering defect en helaas niet meer leverbaar vanuit de webshop. Waarop ik geïnformeerd heb hoe dit proces dan gaat verlopen.

De klantenservice kan geen duidelijkheid geven over hoe men het gaat oplossen. Alle mogelijkheden worden genoemd, van nieuwe leveren, tot geld terug... maar helaas ook de optie dat het naar de fabrikant opgestuurd wordt wat enkele weken in beslag kan nemen. Je kunt wel je voorkeur uitspreken maar je bent overgeleverd wat de afdeling retouren gaat beslissen. Dat laatste is niet waar ik als consument warm voor wordt bij aanschaf van een nieuw product. Dan wil ik of vanaf de 1ste dag een werkend product ontvangen, of snel een nieuw product ter vervanging en als dat niet lukt mijn geld retour (en zeker geen gerepareerd/refurbished product).

Als je de onzekerheid van de oplossing uit de weg wil gaan dien je als consument voor het defecte product de retourkosten voor je rekening te nemen en het als retourrecht te melden.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb op dit website 2 verschillende keren besteld en beide keren ging het bestellen en leveren van de producten soepel.

Mooi op tijd zoals beloofd!

*nog geen ervaring met klantenservice*

Ik maak kans op een prijs

Meestal de goedkoopste en altijd snelle en correcte levering. Nog geen ervaring met de klantenservice.

Ik maak kans op een prijs

Dikke bazen. Goede producten en goede service. Meer heb je niet nodig :--)

P.S. Shout out naar de social media guys van Megekko!

Was gewoon netjes op tijd, goed en veilig verpakt. Kan er niet meer over zeggen

Ik maak kans op een prijs

Ik haald bijna all mijn PC onderdelen via Magekko, makkelijk te bestellen online. Prijs is vaak goedkoop of het goodkoopste in vergelijk met hun concurrent.

Alle levering zijn op tijd gelevert en als vertraaging met producten informeren Magekko jouw. Dat doet veel online winkel niet.

Klant service zijn snel en goed. Ze werkt met jouw mee.
Alles gaat makkelijke via jouw inlog op magekko.

Misschien dit is alleen iet persoonlijk. Maar ik ben iemand die doe veel customer support via live chat of telefoonisch. Zou handiger als optie zijn voor mensen die niet goed in 1 email schrijven.

Uit eigen beweging

Heel fijn dat bij elk product de levertijd staat, zelfs met aantallen. Je weet vooraf meteen wanneer je het in huis zal hebben. Erg veel keus. Dit is een voordeel voor een tweaker, maar lijkt me een bos-bomen-situatie voor anderen.

Weinig te zeggen. Nette e-mails wanneer de bezorger er zal zijn en wooptido; dan is hij/zij er ook.

Uit eigen beweging

Eén van de goedkopere winkels. Het bestellen gaat makkelijk, het assortiment is breed en een goede klantenservice.

Precies zoals je hoopt dat het gaat: bestellen en de volgende dag goed verpakt ontvangen.

Ik had een moederbord besteld, maar veranderde 15 min daarna alsnog van gedachten. Mailtje gestuurd, snel een reactie gekregen en alles goed geregeld.

Uit eigen beweging

In de eerste instantie wilde ik op basis van de Pricewatch bij een voor mij onbekende webshop bestellen die 10% goedkoper was dan Megekko. Tijdens het betaalproces ging dat tot twee keer toe fout. Op zo'n moment realiseer je meteen dat het niet vanzelfsprekend hoeft te zijn dat tegenwoordig alles altijd perfect en soepel loopt. Direct daarna de dertig euro verschil gehapt en gekozen voor een shop waar ik eerder goede ervaringen heb gehad. Zo ook nu, hier liep alles perfect, van berichtgeving tot verzending.

Goed verpakt in een toepasselijk formaat doos. Verzonden volgens de aangegeven levertijd en daar prima over op de hoogte gehouden. Ook is het fijn dat ze nog zo laat op de dag verzenden.

Ik maak kans op een prijs

Wanneer ik PC componenten nodig ben kom ik vaak bij Megekko uit. Het is voor mij betrouwbaar en het aanbod is super. Dit i.c.m. snelle verzending maakt dat ik graag mijn onderdelen bij Megekko bestel.

Snelle zending, maar minstens zo belangrijk: het is goed verpakt, ongeacht wat voor product je besteld!

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel al jaren bij Megekko. Schrijf eigenlijk nooit een review.

Maar er zijn een paar goede winkels overgebleven, zoals Megekko en dat is zeker de moeite waard om te vermelden.

Website is niet high tech ( hoeft voor mij ook niet anders, kunnen ze lekker scherp blijven concurreren), maar doet wat het moet doen en klantenservice is altijd top.

Was een monitor, voor iemand anders. Gewoon netjes afgeleverd op locatie van keuze. Verpakking was in orde.

Ik maak kans op een prijs

Had via de pricewatch een combi van toetsenbord en muis gevonden die interessant leek. Via de knop in de pricewatch meteen op de juiste pagina gekomen en vervolgens was bestellen en betalen een fluitje van een cent.

Keurig op tijd en volgens afspraak. Bovendien gedurende het proces van elke stap tijdig op de hoogte gebracht/gehouden. Geen enkele klacht dus.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Tijd voor mijn driejaarlijkse bestelling bij Megekko.

Blijkbaar kom ik elke upgrade ronde weer bij ze uit

Website is niet de handigste maar verder OK, snel verzonden, netjes verpakt dus helemaal prima

Netjes op tijd verzonden en geleverd. Perfect ingepakt! Als ik dan toch moet zeuren…. De tape zat scheef op de doos

Uit eigen beweging

Prima winkel met vaak leuke aanbiedingen en artikelen die nergens anders te koop zijn. Ik shop er graag.

Ik moet zeggen dat de verzending altijd super is bij Megekko. Alleen de reclamefolders in de doos vind ik storend. Had liever een stickervel of zoiets gehad als je dan toch reclame moet maken. Geen 'korting' voor een loterij abonnement of een groenteman aan huis.

Niks op aan te merken, altijd goed geregeld. Als er iets moet worden geretourneerd betaal je zelf de verzendkosten.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een zelf bouw kit besteld, met een monitor. Alles werd de volgende dag geleverd, en alles werkte meteen

De verzending was erg snel, het was er de volgende dag al. Alles kwam heel aan en was goed beschermd

Ik maak kans op een prijs

De Megekko service en website is altijd goed. Overzichtelijk en duidelijk. Alleen jammer dat als je wel iets retour wilt sturen dit op eigen kosten moet doen terwijl ze zelf voor een goedkoper tarief labels kunnen afnemen van vervoerders.

Altijd snel met versturen en prima verpakt pakketten. Alleen geen gratis retourneren, dat is jammer.

Reageren snel op e-mails en zijn zo kan je dus als je toch iets vergeten bent toch je bestelling nog annuleren, je geld krijg je dan ook wel snel terug.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een iiyama monitor hier gekocht het was makkelijk te vinden en super makkelijk om te betalen het ging heel vlot , ik had na 1 minuut al betaald.

De verzending is echt super ik had het besteld in de avond , en de volgende dag was het er al.

Uit eigen beweging

Ik heb bij Megekko de PNY Geforce RTX 4090 24GB XLR8 besteld. Er zijn maar nauwelijks webshops die deze kaart aanbieden en de prijs is zeer goed. Uiteraard is de 4090 veel te duur, maar dat is de schuld van Nvidia.

Goed, zoals altijd. Ik heb de kaart de volgende dag na bestelling ontvangen, deugdelijk verpakt, geen beschadigingen opgemerkt. Product werkt tot dusver uitstekend.

Uit eigen beweging

Ik heb de laatste tijd vrij veel bij Megekko besteld vanwege gunstige prijzen en snelle levering. Deze keer heb ik een Gigabyte 4070 Windforce besteld waar ik wat mee problemen mee heb gehad. Ik heb nu dus ook wat meer ervaring met de klantenservice. Ze hebben me goed geholpen. Dat geeft vertrouwen om toch bij deze winkel te blijven bestellen.

Niets op aan te merken. Alles is op tijd geleverd zonder vertraging en zonder beschadiging.

Na het inbouwen van de nieuwe grafische kaart merkte ik meteen een vreemd geluid op bij het opstarten van de pc. Ik dacht eerst dat het de pomp van de waterkoeler was. Het geluid bleef echter terugkeren en bleek van 1 of meerdere van de gpu fans te komen. Iedere keer zodra de fans begonnen te draaien kreeg ik wat vreemde resonantie die vrij goed hoorbaar was (boven 9x120mm fans uit). Ook bij bepaalde statische snelheden was er vervelend geluid te horen. Waarschijnlijk de fan bracket die tegen de koelvinnen begint te trillen. Een bekend probleem ben ik later achter gekomen.

Ik heb direct een RMA aangevraagd en een mailtje gestuurd of ik een vervangend exemplaar kon krijgen of desnoods een nieuwe kaart kon kiezen. Ik had de kaart nog geen week en wilde niet op een zeer langdurig RMA proces gaan wachten (in het geval ze de kaart naar Gigabyte zouden sturen).

Ze hebben de kaart dinsdagochtend ontvangen en vrijdag hadden ze me een nieuw exemplaar gestuurd. Een redelijk snelle afhandeling van een RMA aanvraag. Daar was ik erg tevreden mee.

Bij het testen van de nieuwe kaart hoorde ik geen geluid wanneer de gpu fans begonnen te draaien, maar was er echter wel resonantie op dezelfde statische snelheid, hoewel in mindere mate dan het vorige exemplaar; daar was op zich wel mee te leven, niet echt een mankement. Ik denk dat de kwaliteit van de koeler niet echt geweldig is.

Ik was echter teleurgesteld in de prestaties van de 4070 en heb ook deze kaart terug gestuurd. Ik heb vrij snel mijn aankoopbedrag terug gekregen en vervolgens bij Megekko een 4090 besteld, waar ik wel zeer tevreden mee ben.

Goed afgehandeld door Megekko.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een nieuwe case en ssd gekocht, voor een uitbreiding/vernieuwing van mijn huidig systeem. Beide producten waren op voorraad, snel en samen geleverd. Het proces verliep soepel, paar klikken en het was besteld.
Verder vind ik het persoonlijk wel fijn dat je achteraf kan betalen. Op deze manier kan je het product eerst beoordelen voordat je het “daadwerkelijk” aanschaft.

Zaterdagavond besteld en maandag geleverd. Was mooi snel en op tijd bezorgd. Ik was goed op de hoogte gehouden door de bezorgdienst als Megekko zelf. Pakket kwam iets later dan aangegeven tijdstip, maar daar kan Megekko niets aan doen.

Voor deze bestelling geen contact gehad met de klantenservice. Wel vind ik het fijn dat ze naast de postbezorger, zelf ook de verwachte levertijdstip en status aangeven.
Ik weet niet of het onder klantenservice valt, maar het retourneren is wel wat omslachtig vind ik, maar dat kan ook aan mij liggen natuurlijk.

Uit eigen beweging

Website zeer overzichtelijk betalingswijze zeer gemakkelijk. Levering mooi verpakt en op tijd . mailtjes genoeg gekregen om alles op te volgen.

Zondag besteld maandag geleverd. Fantastisch
Je kan je levering volgen via track en trace. Geleverd door PostNL

Zeer betrouwbaar heb al meerdere bestellingen gekregen altijd netjes op tijd. Pakjes goed verzorgd.
Zeer goede informatie dik in orde.