Megekko

Uit eigen beweging

They are very helpful about building your pc. I got very valuable advices and 30 return policy is working. I returned LS720 since it was very noisy and I get my money fully back. Only drawback is that they don't have all the parts in the Pop-Up Store.

I returned LS720 AIO since it was very noisy and I get my money fully back.

Ik maak kans op een prijs

Ze hebben veel stock, er is snelle verzending, en ze hebben goede prijzen! Mijn NAS build hier gekocht, enkel voor wat SATA kabels naar Amazon gegaan.

Ik maak kans op een prijs

Precies wat ik nodig had en in huis voor ik met mijn ogen kon knipperen.
Hoewel ik wel iets van een kleine overzichtshandleiding had gewild, lukte het toch om alles in elkaar te zetten met kennis van zaken. Soms helpen een paar Youtube-videootjes ook.

Alles kwam in no time. Helaas was bij aflevering niet duidelijk of alles in alle dozen zat. Dan had ik direct actie kunnen ondernemen als er iets miste. Maar er miste niks, dus was het voor nu niet zo erg.

Uit eigen beweging

Jammer, ik dacht dit soort escapades na mijn laatste bestelling bij Megekko achter me te hebben gelaten. Helaas worden mijn mails nu al een week lang genegeerd, zowel door de afdeling Retouren als de "regulier" supportmedewerkers.

Een Lian Li A4-H2O gekocht. Snel geleverd. Top! Helaas bleek de frontpanel I/O alleen stroom te leveren aan USB-apparaten. Bij nader onderzoek bleek de stekker op het mainboard een los contact te hebben en kwam deze uit de plastic behuizing los. Kennelijk slecht gesoldeerd (en nog slechter versterkt binnen de stekker). Een paar vonkjes, maar gelukkig geen verdere schade.
Support benaderd en mij werd schriftelijk een vervangende I/O-frontpanel toegekend. Nadat ik enkele dagen niets meer had gehoord, kreeg ik nog een laatste mail (n.b. van dezelfde medewerker) dat het toch niet onder garantie valt, me als argument dat een onderdeel niet zomaar onder garantie afbreekt. OK? Want fabricage-/productiefouten treden nooit op binnen de garantietermijn?

Bestellen gaat altijd super vlot, maar ik zie dus echt een patroon met gevallen waarin ik als klant net wat meer hulp/ondersteuning/begrip nodig heb.

Ik zal dit dan ook puur uit principe aanvechten (het zou helaas niet de eerste keer zijn...)

Snel verzonden, vlot geleverd. Standaard, maar goed - hier heb ik verder niets over te klagen.

Snel reactie als het om algemene vragen gaat, maar alles NA betaling en eventuele serviceaanvragen gaan slechts moeizaam en je er worden constant zaken veronderstelt en als "feiten" gepresenteerd.

Ik maak kans op een prijs

Have been using Megekko for a few years now. All of the time Megekko offers the best service and fastest delivery, as well as good customer service.

You need to return the product - no problem everything can be handled within minutes
You need to RMA the product - no problems either.
You have a question about something - you can get response quite fast!

Best computer store in the Netherlands!

The delivery is always quite fast and accurate, they are mostly using PostNL for the deliveries, which i found to be more reliable than DHL or DPD, as the other two sometimes does not even try to deliver and marks it that the customer wasnt at home.

Uit eigen beweging

In 2024 alle onderdelen bij Megekko Besteld voor mijn nieuwe pc.
De webwinkel vinkt alle boxes aan voor mijzelf
●Professionele website
●Professionele Medewerkers
●Professionele Servicepunt
●Transparant
●Prijs/Kwaliteit
Al deze facetten zijn toch wel een pijler voor mij als consument om iets te kopen.
Er zijn zoveel positieve dingen te vermelden om Megekko aan te raden, probeer het gewoon zelf en kom ook achter de kracht van gewoon doen!!

Producten worden verpakt in uitstekende dozen wel opgevuld zijn met airbags te verkomen van shifting tijden transport. Eventueel zouden ze hier instant foam kunnen gebruiken als tip om eventueel te onderzoeken.

Een videokaart Besteld via de site, blijkbaar was hier tijdens de bestelling iets mis gegaan kortstondig mail contact gehad en goed gezet vanuit de kant van Megekko.
Computer case verkeerd besteld via de site herroeping ticket aangemaakt en via Megekko retour sticker gekregen voor verzending geen probleem netjes opgelost, Geld stond binnen 3dagen weer op mijn rekening.

Uit eigen beweging

Koop hier niets!
Ik heb hier een externe harde schijf gekocht. Deze heb ik aangesloten en in mijn bureau gelegd. Wat mij direct opviel is dat de schijf extreem harde trillingen veroorzaakte, zo hard dat heel mijn bureau trilde. Ook maakte de schijf heel veel lawaai. Ik neem contact op met Megekko en ik moest de schijf terug sturen en ze gingen mijn geld terug betalen. Eerst wouden ze al dat ik zelf de kosten voor de retourzending ging betalen! Hier heb ik al een hele discussie over moeten voeren voor ze toch de kosten zelf gingen betalen. Niet meer dan logisch aangezien ik een defect product heb ontvangen. Dan na het retour zenden krijg ik ineens een mail van hun dat ik mijn geld toch niet terug krijg. Hun reden? Dat er krassen op de schijf staan. Logisch aangezien deze extreem hard trilt! Ik heb hun meerdere malen gevraagd hoe zij dan denken dat deze krassen op de schijf komen, maar hier heb ik nooit antwoord op gehad. Ik heb gedreigd met rechtbank, geen verschil. Pas toen ik en mail heb gestuurd naar Alberto Stegeman en dit hun heb gemeld, pas toen hebben ze mijn geld terug betaald. Dit was een zuivere poging tot oplichting! Koop hier dus niets!

Koop hier niets!
Ik heb hier een externe harde schijf gekocht. Deze heb ik aangesloten en in mijn bureau gelegd. Wat mij direct opviel is dat de schijf extreem harde trillingen veroorzaakte, zo hard dat heel mijn bureau trilde. Ook maakte de schijf heel veel lawaai. Ik neem contact op met Megekko en ik moest de schijf terug sturen en ze gingen mijn geld terug betalen. Eerst wouden ze al dat ik zelf de kosten voor de retourzending ging betalen! Hier heb ik al een hele discussie over moeten voeren voor ze toch de kosten zelf gingen betalen. Niet meer dan logisch aangezien ik een defect product heb ontvangen. Dan na het retour zenden krijg ik ineens een mail van hun dat ik mijn geld toch niet terug krijg. Hun reden? Dat er krassen op de schijf staan. Logisch aangezien deze extreem hard trilt! Ik heb hun meerdere malen gevraagd hoe zij dan denken dat deze krassen op de schijf komen, maar hier heb ik nooit antwoord op gehad. Ik heb gedreigd met rechtbank, geen verschil. Pas toen ik en mail heb gestuurd naar Alberto Stegeman en dit hun heb gemeld, pas toen hebben ze mijn geld terug betaald. Dit was een zuivere poging tot oplichting! Koop hier dus niets!

Ik maak kans op een prijs

Onlangs een nieuwe pc samengesteld en besteld.
Ik kreeg een mailtje van de klantenservice dat een onderdeel niet op voorraad was en lang niet leverbaar was. Gevraagd om de bestelling te annuleren zodat ik dan een nieuwe samenstelling kon maken.

Diezelfde avond was alles gebeurd en geregeld, nieuwe bestelling geplaatst welke gelijk werd verzonden en de volgende dag binnen kwam.

Betaling was gemakkelijk via Klarna om de bestelling met wat uitgestelde betaling te doen omdat ik dat met de bonus van werk wilde doen die ik 2 weken later kreeg.

Bestelling in de avond, werd snel verzonden en kwam de volgende dag binnen. Voor zo'n grote bestelling vond ik het snel en soepel gaan. Het kwam goed verpakt zonder schade aan.

Zoals boven genoemd, annulering voor een aangepaste bestelling werd snel gedaan waarna het geheel snel verzonden kon worden. Ik ben blij met de snelle reactietijd, dit was boven verwachting.

Uit eigen beweging

Fantastische website en zeer overzichtelijk.
Je vindt altijd terug wanneer je product geleverd word.
Betalingen verlopen altijd zeer vlot.

Het bestelde product is zoals gewoonlijk in zeer goede staat
aangekomen, netjes verpakt en aan de binnenzijde volledig
ingepakt. Top 👍👍

Het personeel van Megekko is altijd vriendelijk.
De respons op een mail laat nooit lang op zich wachten.
De antwoorden op een mail zijn altijd volledig en goed
toegelicht.

Ik maak kans op een prijs

Ongelofelijk snel verstuurd en bezorgd! Altijd helemaal tevreden wanneer ik hier bestel!

Het is ongelofelijk dat ze met deze uitstekende service toch nog steeds zo'n scherpe prijzen weten aan te bieden.

Uit eigen beweging

Ik was op zoek naar een goede AOI en gevonden op Megekko. Bonus: het ding was ook het goedkoopst op Megekko. En supersnel zoals een Gekko, besteld, en dag erna al geleverd(in België)! Het is een betrouwbare website zoals je aan de vele reviews kan lezen. Ik zal er zeker nog eens binnensurfen.

Uit eigen beweging

Webshop is goed overzichtelijk, bestelling wordt binnen 1 dag verzonden, als er vertraging is wordt dat gelijk gemeld.

producten worden in ruime dozen met goede bescherming verzonden en komen netjes en onbeschadigd en leuke dozen aan.

Wordt goed geholpen, en wordt ook gelijk gekeken naar een oplossen als er een probleem voordoet

Ik maak kans op een prijs

Prima bedrijf met een overzichtelijke website. Je ziet duidelijk hoelang de garantie is. 30 dagen bedenk termijn, dat maakte mijn keuze voor Megekko ipv Azerty.

22:25 uur besteld, volgende dag in huis.
Alles was netjes verpakt. Versturen ging via Post NL.

Ze geven geen advies als je wil weten welke psu kabel je nodig hebt voor een moederbord. Dit werd wel netjes uitgelegd in de mail dat ze enkel alleen levereren en niet adviseren.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Al twee keer bij Megekko computer onderdelen besteld, tot nu toe nog steeds geen slechte onderdelen of opmerkingen. Alles word ook uitstekend ingepakt en ook heel snel verzonden.

Goed verpakt dat niks beschadigt raakt en ook in weinig dozen. Moest wel een handtekening komen maar ging alsnog naar de buren.

Ik maak kans op een prijs

Uitgebreid assortiment met duidelijke specificaties, fijn ook dat er user reviews bij staan. Dat maakt een afweging een stukje makkelijker.

Prima op de hoogte gehouden van elke stap van het verzendproces, en goed verpakt binnengekomen.

Uit eigen beweging

De levertijd, het assortiment en de prijzen zijn goed. Als ik er alleen vaker wil bestellen zullen ze het retour proces moeten vereenvoudigen. Je moet hier ontzettend veel informatie toevoegen terwijl ze die informatie al hebben. Dit is erg omslachtig.

Verzending binnen de gestelde tijd binnen dus dit was prima. Het mag wel altijd nog sneller.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een koeler en controller van Noctua besteld bij Megekko. En eigenlijk bijna altijd als ik opzoek ben naar computer onderdelen kom ik bij Megekko uit.

Ze verzenden snel, hebben goede artikelen en zijn aantrekkelijk in de prijs. En fijn dat ze alles op Tweakers hebben staan, want via hier kom ik bij Megekko uit.

Ik was bij het bestellen wat vergeten en kon mijn nog niet in behandeling genomen order niet meer aanpassen of uitbreiden. Hierdoor moest ik twee keer de verzendkosten betalen.

Het verzenden ging snel en wordt goed in een doos gezet, met een vleug humor aan de buitenkant. Hiermee onderscheidt Megekko zich van anderen en maakt het openmaken van een Megekko-doos elke keer weer tot een feestje.

Ik heb de klantenservice gevraagd of ze mijn verzendkosten van 1 bestelling konden kwijtschelden, omdat ik ze achter elkaar op dezelfde dag geplaatst had. Hier werd niet moeilijk over gedaan. Gewoon top!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een gaming toetsenbord van Nedis gekocht. Bestel process verliep goed en product binnen 2 dagen netjes ontvangen. Toetsenbord typen lekker, maakt amper geluid en de verlichting is fijn.

Zoals gezegd product binnen 2 dagen ontvangen. Wel toevallig dat ik net naar buiten wilde en de bezorger stond voor de deur.

Uit eigen beweging

Eenvoudig bestellen en afhalen. Goede klantenservice.

Al vaker veel gekocht en opgehaald (woon in de buurt van de pop-up store) en altijd goede service en advies.

Had via Tweakers een artikel gezien dat 399 zou kosten, maar binnen een aantal uur was dit aangepast naar 449. Na contact met de klantenservice gaven ze aan dat dit een foutje was, MAAR kreeg wel een kortingscode voor het verschil. Dát is nu klantgerichtheid.

Ik maak kans op een prijs

Dat was denk ik de derde keer dat ik een bestelling plaatste bij Megekko. Bestellen gaat snel en gemakkelijk. Ze hebben een uitgebreide voorraad en een duidelijke en voldoende uitgebreide productomschrijving.

Deze keer gekozen voor Megekko omdat ze het product binnen 24u konden leveren en een van de lagere prijzen hadden.

Ik heb gekozen voor Megekko omdat ze binnen 24u konden leveren. Dezelfde dag is de order verzonden. De dag erna kreeg ik bericht van PostNL dat de levering toch 2 dagen uitgesteld zou worden (van zaterdag naar maandag). Daarover was ik teleurgesteld, maar was de verrassing des te groter toen zaterdag aan het einde van de middag keurig verpakt de bestelling bezorgd werd.