Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke website makkelijk besteld snel geleverd
Service is altijd uitmuntend en zijn altijd klantvriendelijk
Dit is het voorbeeld van hoe het hoort
Duidelijkheid over de bestelling en de verzending
Gemakkelijk te volgen en keuze uit verzenders
het voorbeeld van hoe het hoort
Denken mee blijven vriendelijk
Uit eigen beweging
AlgemeenDe website is heel gebruiksvriendelijk en het is gemakkelijk om het juiste product te vinden. De medewerkers in de winkel in Breda zijn zeer attente professionals die goed advies geven. De service is ook prima.
VerzendingDe verzending van de goederen (afhankelijk van beschikbaarheid, natuurlijk) is erg snel. De verpakking is ook goed, en dan hangt het af van de bezorger.
KlantenserviceIk kreeg deskundige antwoorden op al mijn vragen en de reactietijd via e-mail is ook vrij snel.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb al heel veel dingen besteld op megekko en nog nooit problemen gehad. Alles optijd en netjes ingepakt zonder schade. Overal 10/10.
---
Zelf heb ik nooit klantenservice moeten contacteren maar een vriend van mij heeft een kapot onderdeel ontvangen en na een paar mails met bewijs heeft hij meteen een nieuwe gekregen. 10/10.
Elke keer dat ik bestel bij megekko komt mijn bakketjr de dag aan dat gezegt wordt. Ik heb wel al een paar uur vertraging gehad maar dat valt niet vaak voor.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk bestel hier al enkele jaren en ze hebben me eigenlijk nooit teleurgesteld. In de communicatie hebben ze een klantvriendelijke houding. Doen niet moeilijk over inruilen en denken mee als ik twijfels heb voor mijn build. Zolang dit allemaal zo blijft, zal ik ook blijven bestellen hier.
VerzendingBestellingen worden snel verwerkt en verzonden met netjes een mail met tracking etc.
KlantenserviceVragen worden netjes beantwoord en ze denken mee. Ze geven de de indruk dat ze een bereidwilligheid hebben om je te helpen in de manier waarop ze communiceren, en dat geeft wat mij betreft veel vertrouwen in het team.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen paar geleden heb ik voor het eerst een grote aankope gedaan volgens het internet en natuurlijk ben ik daar skeptisch over. Maar dit was bij megekko onlangs de levering niet volledig in 1 keer werd geleverd had ik snel aan het einde van de week alle componenten ontvangen.
VerzendingMijn product is snel en goed ingepakt en mijn product was binnen 1 dag geleverd aan mijn huis onlangs de grote afstand en kon ik snel het defect component vervangen.
KlantenserviceMijn product van een paar jaar geleden was defect geraakt onlangs de lange tijd dat ik het product heb gebruikt is het ongeruild en zonder enige problemen opnieuw naar mij toegestuurd.
Uit eigen beweging
AlgemeenMijn huidige Epson printer met cartridges gaf weer eens problemen (niet goed printen ondanks volle cartridges) en was het zo beu dus maar gegaan voor een printer met inkt-tanks om van die cartridges af te zijn.
Het is een Epson ET-3850 geworden en de volgende dag na bestellen werd ie al geleverd.
Instellen is m.b.v. je smartphone zo gebeurd en nu geen gezeik meer met cartridges en nieuwe originele flesjes inkt zijn gewoon betaalbaar.
Denk een goede keus gemaakt bij een goed bedrijf.
Levering was zoals beloofd de volgende dag dus prima geregeld.
Uit eigen beweging
AlgemeenOmdat het tijd werd om mijn grafische kaart in de pc te vervangen heb ik een nieuwe kaart besteld bij Megekko. De kaart maakte meer herrie dan onze stofzuiger en met het 30 dagen herroepingsrecht werd de kaart zonder pardon terug genomen. Hierna een andere kaart besteld en ook die kwam nog de dag erop binnen. Deze kaart functioneert wel naar behoren. Ben dan ook zeer te spreken over het service en leveringsniveau van Megekko. Super en dankjewel.
VerzendingOp voorraad zoals werd aangegeven en de dag erop geleverd.
KlantenserviceDirect geholpen middels de mail zonder ook maar 1 dag te hoeven wachten.
Uit eigen beweging
AlgemeenTot kort heb ik veel aankopen gedaan. Webshop is heel prima service, sneller levering.
Geen mintjes... Top, zeker aanraden voor apparatuur te kopen.
Vandaag besteld, morgen echt in huis.. Top service.
Misschien best is samenwerken met postnl. DHL altijd beetje probleem bij aflevering
Geen klachten, en geen problemen. Tot zover alles is goed gegaan. Verpakken en verzenden alles in orden
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede website waar je makkelijk zaken terug vindt. Uitstekende service, ook de dienst naverkoop.
Terugsturen na een verkeerde bestelling wordt snel verwerkt. Megekko is mijn eerste keuze als hardware leverancier.
De leveringen zijn altijd zoals afgesproken. Indien op voorraad ontvang ik de goederen steevast de werkdag nadien, niettegenstaande ik in Hoegaarden woon, toch een aardig eindje van Megekko.
KlantenserviceIk heb reeds meerdere malen gebruik gemaakt van hun dienst naverkoop. Ze handelen alles snel af en terugstorting van een tegoed gebeurt binnen de week.
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko is absoluut mijn eerste keuze als het gaat om computers en hardware! Als trouwe klant waardeer ik het brede assortiment, de concurrerende prijzen en de eersteklas klantenservice. Een extra assortiment aan individuele waterkoelingcomponenten zou het winkelervaring helemaal compleet maken! Ik kan Megekko ten zeerste aanbevelen - top service en top producten!
VerzendingLeveringen zijn altijd snel en betrouwbaar.
PostNL komt vaker langs dan mijn moeder 😂
Het is geruststellend om te weten dat het retourproces bij Megekko soepel verloopt en geen grote problemen veroorzaakt. Een goede klantenservice maakt echt het verschil.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen leuke incentive, maar eigenlijk zou ik dit moeten schrijven uit eigen beweging.
Steeds een correcte prijs, een snelle verzending en vlotte ontvangst... zelfs in België.
Megekko is steeds mijn eerste go-to ...
Doe zo voort, jongens.
Snelle verzending en bijhorende communicatie, vlotte en correcte tracking. Steeds snel aangekomen
KlantenserviceIn veel van mijn orders ontving ik een een klein cadeautje...
Altijd leuk rond de feestdagen.
Uit eigen beweging
AlgemeenSpullen besteld voor de kinderen. Altijd netjes op de hoogte gehouden van de status, nette prijzen en alles wordt veilig verstuurd.
VerzendingVerzending gewoon top, is niets op aan te merken. Netjes verpakt en kon weinig mis gaan hierdoor.
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko is naar mijn mening de beste pc en onderdelen verkoper. Bijna altijd beste prijzen en als je goedkoper vind heb je niet dezelfde service. Hoop dat jullie nog lang meegaan dankjewel
Gr,
Bruno
Bij mijn bestelling had de pc behuizing wat vertraging. Gelukkig konden ze de bestelling opslitsen. Waardoor de rest al de volgende dag geleverd was. Super snelle service, top.
KlantenserviceBinnen 1 minuut al email terug en bestelling opgeslitst. Volgende dag producten thuis! Verdienen alle Praise haha.
Uit eigen beweging
AlgemeenNieuwe PC build (na 12 jaar dezelfde pc... werd tijd)
Weinig technische kennis, dus heb ik me laten begeleiden door het al wetende internet.
Voor de effectieve bestelling uiteindelijk gekozen voor Megekko.
Hiervoor heb ik meerdere verkoop sites vergeleken.
De vlotheid van werken op de site, vergelijken van prijzen en ook reviews van andere gebruikers hielpen mee beslissen.
Na de bestelling was er een zeer transparante opvolging van de bestelling. Dagelijks een mail met de stand van zaken.
Ook even de dienst naverkoop gecontacteerd, en deze hebben een top service.
Heel snelle reactie, praktische oplossingen.
Levering was ook heel vlot.
Ik ben zeer tevreden van de complete service die Megekko aanbied!
Dagelijks kreeg je een update van je complete winkelwagen.
De levering was zeer vlot.
Heel snel, vriendelijk, oplossingsgericht.
Er was een cash back actie lopende op de ASUS producten. Deze einddatum kwam dichterbij maar de complete winkelwagen stond on hold door de case die niet voorradig was (NZXT H6 Flow - Dit wist ik reeds bij bestelling)
Dit probleempje hebben ze direct onder handen genomen.
Soms ondergewaardeerd of over het hoofd gezien, maar een heel sterke dienst die Megekko hier heeft.
Uit eigen beweging
AlgemeenMooie producten! Ik was erg blij dat ze in Nederland snel en goedkoop de producten verzenden. Ik had een te grote PSU besteld en kon deze makkelijk retouneren en meteen een nieuwe bestellen voor de volgende dag! Ik ga zeker vaker daar bestellen in de toekomst
Zijn erg snel met het verzenden van producten. Zoals aangegeven had ik mijn vervangende PSU meteen de volgende dag in huis. En kon ik meteen aan de slag met mij nieuwe pc.
KlantenserviceZe zijn erg duidelijk via de mail. Het retour process was erg simpel en wanneer ik het doorgaf bij Klarna stuurde Megekko netjes een email met een bevesting. Ik heb geen rechtstreekse contact gehad met de klantenservice. Want dat was niet nodig.
Uit eigen beweging
AlgemeenTopretailer. Ik bestel 99% van de keren mijn producten hier. Nooit problemen gehad, altijd het de dag erna bezorgd gekregen. Erg tevreden met Megekko!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTwee nieuwe schijven nodig voor een NAS, dus effe via de Pricewatch gekeken welke (gekende) partij het goedkoopst was en daar ineens besteld.
VerzendingTwee schijven waren ingepakt in bubblewrap, de rest van de doos was opgevuld met opgeblazen zakjes (of hoe dat ook mag heten).
KlantenserviceHelaas was één van de schijven dead on arrival, dus melding gemaakt hiervan via de website. De eerste werkdag na de melding een antwoord dat ik de verkeerde optie had gekozen en een nieuwe aanvraag moest doen met de juiste optie. Zo gezegd, zo gedaan: half uurtje later een retourlabel binnen om terug te zenden.
Uit eigen beweging
AlgemeenOp een x punt was mijn zusje haar haperende, oude laptop zat, maar ze is nooit zo bezig met computers en leveranciers, dus ze vroeg mij om hulp bij de aanschaf. Ik dacht meteen aan Megekko, want dat vind ik zelf de beste shop voor computerliefhebbers zoals ik. Ze hebben er alles, zeg maar, van onderdelen tot randapparatuur en zelfs gamingstoelen. Ik geniet altijd van hun nieuwsbrief en aansprekelijke acties.
Megekko is ook heel goed met voorlichting, uitgebreide specs bij laptops en desktops, en zo kon ik de voor mijn zusje ideale laptop op mijn gemak uitkiezen. Kwestie van aan de linkerkant van het scherm de nodige filters activeren. Toetsenverlichting onder andere, wat dat vindt ze belangrijk.
Het was vervolgens ook totaal geen probleem om de nieuwe laptop naar een postservicepunt in haar stad en haar buurt te laten verzenden en daar kon ze haar nieuwe apparaat de volgende dag al op gaan halen. Superservice!
Ik werd blij van de hele procedure en ook mijn zusje is voortaan fan van Megekko. Het ging allemaal vlekkeloos.
Niet alleen was de verzending perfect, de laptop kwam ook in uitstekende verpakking en was in perfecte staat bij de unboxing.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb meerdere keren onderdelen voor mijn pc bij deze website besteld en ben altijd erg tevreden geweest over hun service. Onlangs ondervond ik een kleine uitdaging toen er een tekort bleek te zijn aan een door mij besteld item. Dit zou normaal gesproken een leveringstermijn van meer dan 32 dagen betekenen. Echter, na contact opgenomen te hebben met de klantenservice, hebben ze zich buitengewoon ingespannen om het onderdeel via een andere leverancier te verkrijgen. Het resultaat? De levering vond plaats binnen slechts 5 dagen!
Ik ben enorm onder de indruk van de proactieve en klantvriendelijke aanpak. Het team heeft echt laten zien dat ze bereid zijn om een extra stap te zetten om hun klanten tevreden te stellen. Dit soort toewijding en flexibiliteit maakt dat ik deze website van harte aanbeveel voor iedereen die pc-onderdelen nodig heeft. Topwerk!
Ondanks de initiële vertraging veroorzaakt door een producttekort, was de levering uiteindelijk veel sneller dan verwacht. Na het oplossen van het probleem met de leverancier, werd het product zorgvuldig en veilig verpakt. Het kwam in perfecte staat aan, precies zoals ik gewend ben van deze website. Het hele proces, van de bestelling tot aan de levering aan mijn deur, verliep soepel en efficiënt. De communicatie over de verzendstatus was helder en frequent, waardoor ik steeds op de hoogte was van de voortgang. Dit alles toont aan dat de website niet alleen aandacht besteedt aan de kwaliteit van de producten, maar ook aan een betrouwbare en snelle verzending.
KlantenserviceDe klantenservice van deze website heeft een uitmuntende indruk op mij achtergelaten. Toen ik geconfronteerd werd met een langere levertijd vanwege een producttekort, reageerde het ondersteuningsteam snel en efficiënt op mijn zorgen. Hun proactieve houding en bereidheid om een oplossing te vinden waren indrukwekkend. Ze slaagden erin om het probleem met het tekort op te lossen door het product via een andere leverancier te regelen, wat resulteerde in een aanzienlijk versnelde levering. Gedurende het hele proces hielden ze me op de hoogte en boden ze vriendelijke, begripvolle en professionele ondersteuning. Deze ervaring benadrukt hun commitment aan klanttevredenheid en bevestigt mijn vertrouwen in hun diensten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNa een korte pricewatch analyse de meeste spullen voor mijn nieuwe game PC bij Megekko gekocht: een Moederbord, videokaart, processor, voeding , SSD en casefans. De case, CPU koeler en RAM was elders beter geprijsd. Het is toch altijd spannend om zoveel geld uit te geven en dan te hopen dat het goed verpakt wordt en veilig bezorgd. De verpakking was echter uitstekend, de bezorging idem. Netjes op tijd, goed verpakt. Ik geef Megekko 5 sterren voor de prijs/kwaliteit en algemene ervaring.
VerzendingGoed verpakt, aangetekend verstuurd. Enig nadeel: "je pakket wordt bezorgd tussen 08.30 en 21.30.. Of je even thuis wilt blijven.