Megekko

Ik maak kans op een prijs

Goed verpakt en snelle levering, ik heb al vaker wat besteld en altijd goed gegaan.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling op de website was makkelijk zoals gewend. Daarna kwam het pakketje optijd aan en was er niks mis mee dus helemaal tevreden

---

Gezien alles goed ging heb ik niet de klantenservice moeten gebruiken.

Pakketje was op tijd en was goed ingepakt hierdoor kwam het pakketje schadeloos aan

Ik maak kans op een prijs

De bestelling was makkelijk te plaatsen.
De website is overzichtelijk en geeft veel product info.

De bestelling werd in een overdoos netjes de volgende dag bezorgd.

Uit eigen beweging

Voor mij de eerste keer dat ik hier iets heb besteld.
Zag op Tweakers dat de prijs van de pc behuizing hier aanzienlijk goedkoper was dan elders.
Dus bestelling gelijk geplaatst op zondagavond.
Alles netjes verlopen en de volgende dag eind van de ochtend al geleverd 👍🏻

Pc behuizing is gewoon geleverd in eigen verpakking zonder extra omdoos, gelukkig netjes aangekomen en onbeschadigd.

Snelle reacties op vragen vooraf, maar ook achteraf naar over de ventilatoren die erbij zaten.

Ik maak kans op een prijs

Recentelijk bij Megekko de meeste onderdelen voor een GamePC aangekocht.
Mooi assortiment, prima prijzen, snelle verzending, mooie winkel in Breda...

Na levering besloot ik dat ik liever toch een snellere SSD wilde, dus de nieuwe besteld en de oude met een retour procedure (ongeopend) terug gestuurd.
Nog voordat PostNL bevestigde dat mijn retourzending was afgeleverd, had ik al van Megekko bericht van ontvangst en bevesting van creditering ontvangen!

Dus wat zou Megekko nog beter kunnen doen?
Twee kleine puntjes:
1. Geen telefonische bereikbaarheid> daarentegen wel op zondag een reactie per Email
2. Ik heb omwille van de prijs de CPU, GPU en Case elders besteld, dat scheelde mij in totaal ongeveer 50 euro.

Verder zouden we het nog kunnen hebben over de verzendkosten van 3.95 en dat retourneren op eigen kosten is, maar eerlijk gezegd is dat voor mij geen argument om ergens wel/niet te bestellen.

Zondag middag besteld en maandag geleverd: niets aan toe te voegen.

geen telefonische bereikbaarheid, wel op zondag een antwoord per email.

Uit eigen beweging

Ik koop altijd PC onderdelen bij Megekko. Goede prijzen, snelle levering en goede service. Ook al er problemen zijn of vertraging bij verzending lossen ze het snel op!

Was echt super snel, ook in het weekend. Zondag besteld, maandag in huis 👍

Super, vriendelijk en snel. De verzending was vertraagd maar zij loosde het heel goed op met meerder verzendingen. Heel tevreden

Ik maak kans op een prijs

de prijs was strak, het was eenvoudig om de bestelling te plaatsen, hij werd geleverd op de (bij de bestelling) voorspelde dag

ik kreeg 's avonds een track en trace, en de volgende ochtend werden de producten al afgeleverd

er was een actie voor een gratis oranje T-shirt bij een bestelling boven de 100,-. Ergens was iets niet goed gegaan met de actiecode, dus het T-shirt was toch op de factuur gekomen (daar heb ik niet op gelet). Met één mailtje was dit opgelost en kreeg ik het geld voor het T-shirt direct teruggeboekt.

Ik maak kans op een prijs

Via Tweakers bij Megekko uitgekomen op basis van prijs en eerdere ervaringen. Bestellen via de website was probleemloos op een kleine hick-up met iDeal na.
Hoewel de site meldde dat er een probleem was met email bevestigingen, kreeg ik keurig een mail ter bevestiging van de bestelling. Bij de iDeal betaling was er een verbindingsissue waardoor ik even niet zeker was of die gelukt was, maar dat kwam helemaal vanzelf goed.
Klantenservice heb ik niet nodig gehad, dus ook niet beoordeeld.

Producten werden keurig op tijd geleverd en het hele traject was voorzien van status updates per email (zoals gebruikelijk tegenwoordig).
Als er een aanmerking is, dan is dat dat er eerder te veel gemaild wordt. Maar daar is Megekko niet uniek in en liever te veel dan te weinig.

Uit eigen beweging

Op vrijdag een bestelling geplaatst en op zaterdag keurig verpakt in huis. In dit geval een videokaart voor een scherpe prijs en 3 jaar garantie!!

Dit is niet de eerste bestelling die ik heb geplaatst bij Megekko en ook bij eerdere bestellingen ben ik keurig op de hoogte gehouden van de voortgang en verzending.

Megekko behoort op basis van mijn ervaringen, webomgeving en de net ff andere manier van contact tot mijn favoriete winkels!!

Besteld en volgens afspraak de volgende dag in huis. De bestelling was keurig verpakt in een leuke Megekko doos.

Ik maak kans op een prijs

Hun motto zegt het all "jij hebt er duidelijk meer verstand van"
Clean website in mijn smaak en duidelijk en breed assortiment.
Als je bij hun shop moet je gewoon weten wat je wil en gaan ervoor.

Nul klachten hier met hun. Doosjes zijn prima en goed ingepakt.

Mijn ervaring is altijd positief, als ik moest even bellen of wat aanpassen aan mijn bestelling.

Uit eigen beweging

Bij het uitpakken bleek er iets niet helemaal goed te zijn met de verpakking van 1 van de bestelde producten. Dit gemeld bij de klantenservice met weinig verwachting. Maar Megekko heeft met afstand de beste klantenservice die ik ooit heb mogen ervaren.

Mijn opmerking richting de klantenservice werd zeer serieus opgepakt en ik ben ruimhartig gecompeseerd voor mijn ongemak. Nu is dan niet eens het belangerijkste maar dat er goed naar je geluisterd word en word meegedacht en dat je word meegenomen in het beslissingprocess. Dat maak je tegenwoordig helaas vaak heel anders mee. Dus deze keer niets dan positief over de klantenservice.

Ik maak kans op een prijs

Pettig!

Website af en toe wat onhandig navigeren!

Het was al bijna 10 jaar geleden voor ik een bestelling heb gedaan.
Maar het lijkt net zo uitstekend te gaan als 10 jaar geleden!
Waarvoor dank!

Goed, kan niks anders zeggen!

Maarrrrr
Moet kritisch zijn, en dat ligt meer aan de bezorger!

De bezorger is echt helemaal .....
Wel een bezorgd form sturen maar niet bezorgen.
Ook als hij wel bij de buren lag had hij dat via de mail bericht ook kunnen melden.
Maar geen enkele buren hebben mijn pakketje.

Over mijn klacht aan DHL heb ik Megekko ingelicht en hun vragen mij nog 2 werkdagen geduld te hebben!

En het is nu werkdag 2....

Buiten dat, zou dat ook mijn reactie zijn geweest.


Side note:
onze postebzorgers moeten echt werken aan goeie bezorging en de afwikkeling daarvan! dit loopt in buiten gebieden HEEL vaak spaak.

Uit eigen beweging

Al jaren mijn winkel om onderdelen te bestellen, snel...overzichtelijk...makkelijk en een uitstekende Service...Top!
Het afrekenen, wat zeer gemakkelijk en vloeiend gaat ongeacht de betalingsmethode, doet soms een beetje pijn.....maar elke leuke hobby kost wat...

Of de levering opgehaald kan worden in de POP-UP of via de koeriers gebracht wordt, het is altijd keurig verpakt met fijne niet te grote dozen.
De bestelde items komen keurig op de aangegeven tijd aan en zijn netjes te volgen.

Het feit dat je geen klantenservice kan bellen maar dit via de mail loopt doet niets af aan de snelheid en expertise van de antwoorden op vragen....een Uitstekende Service dus...

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk te bestellen en snel ontvangen. Informatie via mail is ook volledig, waardoor je de process goed kan volgen.

Werd geleverd door DHL, dus anders dan bij PostNL moest ik voor deze bestelling geen handtekening zetten, maar dat vind ik juist wel fijn. Bij DHL was het gewoon binnen neerleggen en weg, hier is er risico dat iets fout kan gaan. Hoewel, het is mogelijkheid om voor PostNL te kiezen bij de verzendvoorkeuren. Pakketten werden de volgende dag geleverd en waren in orde, dus voor het algemeen goed geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Elk artikel dat ik bestelde, werd snel geleverd, zoals vermeld op de website bij het plaatsen van de bestelling. Alles is snel en efficiënt gedaan en de tapes van de fabrikant zijn niet geopend en in intacte staat .Een grote selectie producten, waarvan sommige goedkoper zijn dan in andere winkels.
ik raad het aan

Snelle verzending bij elke bestelling.Toen ik bij aankoop van het product op de website zag dat het de volgende dag geleverd zou worden, was dat ook zo

Ik heb nog nooit problemen gehad met de klantenservice.De samenwerking met deze winkel verloopt zeer goed en ordelijk.

Ik maak kans op een prijs

Vele PC builds komen hier vandaan.
Altijd een goede prijs en support ervaring van kennis of collega's.
Voor mij de Nummer 1 wat betreft Hardware

PostNL gooit helaas met het pakket.
Gelukkig pakken ze bij Megekko alles goed in en waren de producten onbeschadigt

Ik maak kans op een prijs

Super bedrijf.

Heb meerdere keren op Megekko besteld van mijn compleet nieuwe PC, monitoren tot een klein kabeltje die eigenlijk alleen Megekko had.

Megekko heeft enorm veel producten voor een goeie prijs en natuurlijk de voor 22:30 besteld morgen in huis wat ik vooral super fijn vind.

Toen ik mijn nieuwe PC had besteld was ik wel een beetje zenuwachtig aangezien de bezorgdienst die het pakket zou brengen niet zulke goeie reviews had.
Gelukkig was dit goedgekomen zonder problemen.

Bij de wat kleinere bestellingen (kabel, monitor) die werden bezorgd door PostNL of DHL heb ik niets op aan te merken snel ingepakt door Megekko en snel geleverd door de bezorgdiensten.

Ik maak kans op een prijs

Zeer betrouwbaar en breed aanbod van computeronderdelen, veelal tegen een scherpe prijs.
Belangrijkste verbeterpunt tov de grootste webwinkels is het betalen van de verzendkosten voor de klant indien product retour gestuurd moet worden. Waarschijnlijk is dit een bewuste afweging, maar voor de klant een nadeeltje.

goed verpakt verzonden met postnl met track en trace. Zelfde dag verzonden, ondanks in avonduren besteld.
Acceptabele verzendkosten wat motiveert om meerdere dingen samen te bestelen
Sommige concurrenten hebben echter geen verzendkosten.

Uit eigen beweging

Ik had een scherm gekocht bij Megekko dat helaas telkens problemen vertoonde. De klantenservice heeft mij echter uitstekend geholpen met snelle reacties en goede oplossingen.

Ik heb het scherm een paar keer heen en weer moeten sturen, zonder dat ik hiervoor hoefde te betalen. Alles werd altijd snel verwerkt en ik ontving alles ook weer snel terug.

Klantenservice reageert snel, is erg vriendelijk en behulpzaam en komen met goede oplossingen.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel regelmatig bij Megekko voor zowel de kleine als grote aankopen, het aanbod is prima en de prijs ook zeer schappelijk.

De website is prima ingedeeld en overzichtelijk, alleen de filter opties bovenin werken niet altijd lekker op de mobiele versie van de site en andere punten daar kan nog wel wat werk in worden verzet.

Tevens als je een wachtwoord manager gebruikt, wordt bij inloggen het vakje e-mail niet herkend, alleen het wachtwoord vakje waardoor telkens inloggen met copy/paste moet.

Proces van betaling is prima, keuze opties genoeg, ook als je ingelogd zit wordt alles al ingevuld zodat je alleen hoeft te betalen.

Megekko levert (voor mij tenminste) de laatste tijd alleen via DHL, hiervoor alleen met PostNL en had daarover ook feedback ingediend, blij dat ze de feedback ten harte hebben genomen.

Levering van deze bestelling is prima gegaan, altijd netjes verpakt zodat het niet al te veel kan bewegen en producten goed overkomen.