Megekko

24.836 producten en 28.995 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mooi site, alles is goed terug te vinden.
We zijn via Tweakers op deze site gekomen en hebben een groot deel van onze aankoop bij MeGekko gedaan.

Verzending

Meerdere dozen werden bezorgd, allemaal netjes volgens de aanwijzingen op de website.
We hebben zelfs een product aangepast, aangezien dit een levertijd van drie dagen had.

Dit was direct zichtbaar in het besteloverzicht. Prima!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

producten waren makkelijk te vinden op de site, kon alles filtreren. Beschrijving van de producten waren heel duidelijk en heb daarom dus ook heel makkelijk een pc bij elkaar gebouwd.

Verzending

levering was precies op tijd, track & trace dus kon alles volgen. alle producten waren onbeschadigd geleverd. top!

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Dit is waarschijnlijk een prima winkel als je nooit gebruik hoeft te maken van de klanten service. prijzen zijn prima en levering is ook goed. Echter een van mijn bestellingen ging binnen de garantie stuk. Dit werdt uiteindelijk vervangen door een nieuw exemplaar. Maar dat duurde wel 3 weken. gelukkig was het voor mij niet iets wat ik dagelijk gebruik maar stel je voor het is een onderdeel van de pc of monitor of zoiets. 3 weken zonder is dan wel heeel lang. vervolgens ging bij mij hetzelfde product weer stuk. net na de garantie periode. en dat is dan pech hebben volgens Megekko. iets van extra service is niet aanwezig. ook niet voor een klant die er al 1500 euro heeft besteed

Verzending

Eerste levering is prima.. bij een defect product kan het wel heel lang duren voor je het terug hebt.

Klantenservice

Ze reageren prima op emails. Maar een beetje extra service is niet aanwezig. Een product (pc verlichting) ging bij mij 2 keer stuk. 1ste keer duurde 3 weken voor ik een nieuwe had. 2e keer was net na de garantie. en dat is dan pech hebben volgens Megekko. ik kon het product zelfs bijna 1 maand niet gebruiken vanwegen het eerste defect.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heel soepel bestelproces. Alle bestelde onderdelen waren in voorraad en werden op de afgesproken datum geleverd.

Verzending

Alles geleverd op het gewenste moment op de gewenste locatie.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het moederbord die ik had ontvangen bleek een 'open box' moederbord te zijn. Er waren duidelijk gebruikssporen aanwezig. Zo waren er restanten van koelpasta zichtbaar op het socket. Ook waren er 2 verbogen pinnen op een RGB header en op een fan header. Gelukkig werkte het moederbord wel... Kortom, ik heb de nieuwprijs betaald voor iets wat een 'open box' artikel hoorde te zijn. Hiervoor punten aftrek. Indien Megekko zit zelf nog leest; ik heb de foto's nog. De pinnen heb ik na de foto's zelf weer voorzichtig terug gebogen. De aansluitingen werken.

Verzending

De verzending was prima, echter hierbij nog wel een opmerking. Het moederbord zou niet op voorraad zijn geweest. De dag erna heb ik een 2de systeem besteld (ik bouw vaker PC's) en in deze bestelling hetzelfde moederbord gezet. De levering van mijn eerste bestelling bleef de datum echter van staan ook nadat het moederbord (wat dus een open box bleek te zijn) op voorraad was. Ze hadden de bestelling dus gewoon dagen eerder kunnen verzenden. Hiervoor punten aftrek. Het 2de systeem die ik had besteld waarin hetzelfde moederbord zat kreeg ik veel eerder binnen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Simpelweg de goedkoopste en een heel heel snelle levering! Wat wil je als klant meer?

Verzending

Ik heb donderdagavond nog best laat besteld, vrijdagmiddag had ik het pakketje al thuis! Perfect

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op Megekko vind ik 9/10 wat ik zoek voor de laatste prijs en vaak wordt het zeer snel geleverd met duidelijke communicatie. Ik zou eender welke dag voor Megekko kiezen, zeker als AZERTY ook een optie is. AZERTY is vreselijk.

Verzending

Snelle verzending met duidelijke communicatie over de status van het pakket.

Klantenservice

Altijd vriendelijk en duidelijk. Mensen doen echt hun best om je zo goed mogelijk te helpen.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Kocht een LG 34GN850P-B 34 Monitor die het perfect deed totdat er bij het opstarten een merkwaardige balk verticaal van 1 cm x 12 cm verscheen links in beeld en een hele dunne streep over het scherm. Bij afsluiten vorige dag geen probleem. De streep en balk waren niet weg te krijgen. Opgestuurd naar Megekko. Antwoord; bij uitpakken beeldscherm beschadigd geconstateerd, gebruikersfout, geen garantie, reparatie te duur, zullen we hem voor u weggooien? Antw, schade aan beeldscherm onmogelijk. Ze stuurden daarop foto's , maar die toonden een hele andere schade dan toen ik hem opstuurde. ook ik had foto's gemaakt waarop geen enkele schade te zien was en wilde het scherm terug hebben. Dat kreeg ik en nog steeds geen fysieke schade te zien zo op het oog maar wel een merkwaardige kras. Pokhouterig bleven ze bij hun standpunt. ook na mijn wijzen op de nieuwe wetgeving dat zij dienden te bewijzen dat de evt. schade door klant bewezen diende te worden en niet volstaan kon worden met "wij hebben geconstateerd dat.." Nooit meer Megekkko voor mij. Ze hadden ook met LG contact kunnen opnemen over deze merkwaardige "schade"

Verzending

op tijd, onbeschadigd en goed te volgen. Retourlabels etc. simpel te doen.

Klantenservice

star, pokhouterig met als gevolg 700,- schade voor de klant. Ik heb de foto's nog voor de geïnteresseerde , vóór opsturen en bij terug ontvangst. Ik had spijt dat ik niet naar ze toe gereden ben om het ding ter plekke in te leveren en te laten checken op schade of zo en dus hetzelfde beeld aan ze had kunnen laten zien.
Deze pokhouterige "retour routine" van ze trof ik bij meerdere klanten aan. Blader zelf maar door de reviews. Zo lang er niets aan de hand is, prima, maar o wee als er iets mis is. NOOIT meer Megekko voor mij. Ik heb lang geaarzeld, maar ben nu bezig opnieuw een nieuw scherm te kopen en voel me nog steeds belazerd dus NOOIT meer Megekko voor mij.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Er valt altijd wat te verbeteren. Dan denk ik aan, niet kostenloos retourneren. Maar misschien is dit vanwege dat ze de prijzen kunnen drukken. Wat ze ook op hun site vermelden waarom ze geen "dure servicenummer hebben"

Al met al een nette webwinkel!

Verzending

Verzenden is snel en echt netjes. Met zorg en beleid verpakt.

Klantenservice

snel contact met de SD. Weten je altijd prima te helpen. Dit is alleen wel via de mail. Ze hebben geen nummer.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Had het volgende besteld:

AMD 9800X3D
SK Hynix Platinum p41 2tb
Arctic Liquid Freezer 3 360 RGB

Dat ging prima, zoals normaliter bij Megekko.

Verzending

Prima op de hoogte gehouden, pakket kwam aan met voldoende bescherming i.t.t Amazon waar het soms dramatisch is.

Klantenservice

SSD niet op voorraad voor een avondlevering op vrijdag. Ik had daarvoor wel betaald, wellicht een oversight van mij, maar zoals iedereen wou ik de 9800X3D proccesor zsm hebben. Had Megekko benaderd indien het zaterdag werd geleverd om de avondbezorging te annuleren en het te veranderen naar een zending voor overdag. Dat is ook gebeurd, dus uitstekend. Krijg later ook nog de kosten voor avondzending terug.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb regelmatig verschillende dingen bij megekko besteld en ook dit keer weer nieuwe computer onderdelen.
Altijd snelle service, ook het retour beleid is makkelijk te volgen en wordt snel afgehandeld.
Megekko is een van de standaard winkels die ik bezoek voor nieuwe onderdelen.

Verzending

Snelle levering, standaard verpakt. Doos gevuld met luchtkussens tegen verschuiven en schudden in de doos (al houd het nooit het schudden van de doos zelf tegen natuurlijk)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb besteld vanwege eerdere goede ervaringen. Werd daarin ook dit keer niet beschaamd. Duidelijke info bij de artikelen en eenvoudige bestelprocedure en gemakkelijk betalen. En snelle levering.

Verzending

Levering binnen 24 uur. Product goed verpakt (verpakking had iets kleiner gekund).

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestellen van de computer bij Megekko ging prima. De website is duidelijk en gebruiksvriendelijk, en het assortiment is ruim. Het was makkelijk om te vinden wat ik zocht, en het bestelproces zelf verliep zonder problemen.

Klantenservice

Ik heb zakelijk een workstation besteld bij Megekko voor meer dan €2000. Nog voordat ik de order had ontvangen, nam ik contact op met de klantenservice om de videokaart van een 4070 Super te upgraden naar een 4080 Super, een model dat aanzienlijk meer kost. Tot mijn verbazing werd deze aanpassing geweigerd omdat het een zakelijke bestelling betreft, waardoor ik geen herroepingsrecht zou hebben. Hoewel Megekko hierin formeel gelijk heeft, vind ik deze starre houding in 2024 moeilijk te begrijpen. Juist omdat de nieuwe bestelling duurder zou uitvallen en de order nog niet eens geleverd was.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle en correcte levering, meestal scherpe prijzen maar soms zijn stukken elders best een stuk goedkoper te vinden en betaal je een flink stuk boven de huidige prijzen. Ik vermoed dat men de prijzen niet tijdig aanpast. Dus mss een verbeterpunt?

Verzending

Super snel, netjes en veilig verpakt! Nog nooit problemen mee gehad.

Klantenservice

Krijg steeds behulpzame antwoorden op mijn vragen. Vriendelijk en uitstekende service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mijn ervaring met Megekko was uitstekend! Het bestellen ging erg makkelijk; de website is overzichtelijk en de producten zijn snel te vinden. Er zijn veel verschillende betaalmogelijkheden, wat het erg flexibel maakt. De prijzen zijn eerlijk en goed zichtbaar, zodat je precies weet waar je aan toe bent zonder onverwachte kosten. Het afrekenproces verliep soepel en zonder gedoe. Al met al een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare webshop met goede prijzen en een eenvoudige bestelervaring!

Verzending

Ik ben ontzettend tevreden over de verzending van mijn nieuwe laptop via Megekko! De bestelling werd snel verwerkt en ik ontving direct een bevestiging met alle benodigde informatie. Binnen één werkdag stond de laptop al netjes verpakt voor mijn deur, ruim binnen de verwachte levertijd. De verpakking was stevig en goed beveiligd, waardoor de laptop zonder enige beschadiging aankwam. Daarnaast vond ik het fijn dat ik via een track & trace-systeem precies kon volgen waar mijn bestelling was. Al met al een top ervaring,

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke website met voorraad en levertijd indicatie. Componenten voor een volledig ITX systeem besteld. Mijn eerste Small Form Factor build, dus ik heb fouten gemaakt. De AIO paste niet en ik wilde toch een andere CPU. Er wordt snel gereageerd door de klantenservice en het geld stond binnen de aangegeven termijn weer op mijn rekening.

Dit wist ik al, en daarom heb ik bewust alles bij MeGekko besteld :).

Verzending

Verzending was binnen op aangegeven tijd. Goed verpakt, gewoon wat je wilt van een leverancier.

Klantenservice

Snel, vriendelijk, accuraat. Geen probleem om uitgeprobeerde AIO te retourneren (paste niet in mijn ITX kast). Aanpassingen aan bestelling voor verzending (foutje van mij) werden bijzonder snel behandeld, waardoor verzending van verkeerde onderdelen werd voorkomen. Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb recentelijk een paar componenten besteld bij Megekko en de hele ervaring was positief. De website is overzichtelijk en biedt een breed scala aan producten tegen concurrerende prijzen. Het bestelproces is eenvoudig en de updates per e-mail houden je goed op de hoogte van je bestelling.

Verzending

De verzending was zoals beloofd snel en goed verpakt. Mijn bestelling arriveerde binnen de aangegeven levertijd en was zorgvuldig verpakt met voldoende beschermmateriaal om schade te voorkomen.

Klantenservice

Ik had contact met de klantenservice over een wijziging in mijn afleveradres en werd snel en vriendelijk geholpen door een medewerker via de mail. De aanpassing werd direct doorgevoerd en ik werd netjes op de hoogte gehouden van het verdere verloop van mijn bestelling. Het contact was persoonlijk en behulpzaam, wat een positieve indruk achterliet.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede prijzen, een makkelijk bestelproces en een snelle levering. Ook een top ervaring met de klantenservice. Ik zou zeker nog eens wat bestellen.

Verzending

De producten zijn goed verpakt in een doos met vulling om ze te beschermen tegen stoten en worden snel geleverd.

Klantenservice

Ik ben heel tevreden met de klantenservice. Een van de producten uit mijn bestelling ontbrak in het pakket, dus ik stuurde de klantenservice een e-mail en kreeg snel antwoord van medewerker Eline. Ze was vriendelijk, transparant en erg behulpzaam; na een vlot onderzoek bleek dat het product per ongeluk was achtergebleven in het inpakcentrum. Het product is toen alsnog verzonden en kreeg ik de volgende dag al bezorgd! Een super service en ik ben blij dat ik nu snel kan beginnen met het in elkaar zetten van mijn computer :)

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

3 computer onderdelen besteld bij Megekko. Deze heb ik niet ontvangen. PostNL geeft aan dat dit is afgeleverd, maar waar het pakket gebleven is... Geen idee.
Contact met Megekko opgenomen om te vragen of zij kunnen achterhalen waar het pakket is gebleven. Na welgeteld 12 mailtjes en 9 dagen wachten krijg ik te horen dat ik kan fluiten naar mijn geld en dat zij er niets aan kunnen doen dat het pakket verdwenen is. Daarmee is het af en krijg ik geen antwoordt meer van ze.

Geen computer onderdelen, maar wel 400 euro lichter. Lang voor gespaard ook... jammer dit

Verzending

Het pakket is nooit aangekomen. Volgens het systeem is deze afgeleverd, maar ik heb geen product gezien.

Klantenservice

Ik werd geholpen, maar er is geen oplossing geboden. Pakket niet ontvangen en Megekko haalt de schouders op. Ze geven aan dat PostNL er is geweest omdat de GPS aangeeft dat hij in de straat is geweest. Er is een handtekening gezet die niet van mij is en ook niet van de buren. Vermoedelijk van de bezorger zelf? Maar dat lijkt niets uit te maken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het was makelijk te plaatsen je kan een uitgebreid aanbod vinde van producte. Van goedkoops naar iets duur de lay out is ook heel netjes . Je hebt ook talloze filter opties om wat dan ook in wat dan ook categorie te vinden zeer fijn !

Verzending

Zeer snelle verzending in 1 dag en met postnl dus meestal in de ochtend naar belgie

Klantenservice

Ik vroeg een technische vraag kon niet echt een antwoord krijgen maar kreeg wel een forum aangeraden . Voor de rest alles is goed

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie