Megekko

Ik maak kans op een prijs

Ik kreeg een mailtje van Megekko voor een review, en aangezien ik nu toch al ruim 3500 euro naar hun winkel heb gebracht en zij mijn kantoor in ruil hebben gevuld met mooie spulletjes is het wel eens tijd. Toch heb ik eigenlijk niet zoveel te melden over Megekko, want het ging altijd goed.

Ik ben erg blij met de winkel, hun service en duidelijkheid. Ook zijn ze altijd de levertijden nagekomen. Niks mis mee dus en een veilige plek om je geld naartoe te brengen in ruil voor computeronderdelen en monitorarmen.

Ik vind het goed dat je kan kiezen voor avondlevering en niet bij de buren bezorgen. Als je zulke bedragen uitgeeft dan wil je zeker zijn dat je het ook in ontvangst kan nemen. De meeste bezorgers sturen de avond vooraf, of op de ochtend pas dat ze zullen langskomen. Dan heb je geen tijd meer om vrij te nemen, met avondlevering kan je dat mooi voorkomen.

Ik heb ze eerder gemaild over de beschikbaarheid van een monitorarm die ze wel in het grijs, maar niet in zwart verkochten. Ik kreeg toen te horen dat ik geen dingen buiten het assortiment kon aanschaffen, maar een maand later stond de arm alsnog in het zwart op de site. Dat was jammer, want ik had deze liever via Megekko gekocht en was nu tot bol.com veroordeeld.

Maar dat is natuurlijk peanuts, verder ben ik goed te woord gestaan!

Ik maak kans op een prijs

Heb een videokaart en een voeding gekocht. Kon de videokaarten goed vergelijken door de duidelijke informatie. Ook was goed te zien dat de videokaart bij de voeding paste qua PSU en aansluitingen.

Zoals altijd veilig ingepakt en netjes optijd bezorgd zoals aangegeven.

Ik maak kans op een prijs

Alle benodigde componenten voor mijn nieuwe systeem besteld bij Megekko. Een nieuwe MAG X870 TOMAHAWK, AMD Ryzen 9 9950X, Noctua NH-D15S cooler, 2x 48GB Corsair RAM en een Chieftec Apex Air behuizing.

Het zou binnen 1 dag in huis zijn, dus dat zou mooi zijn. Maar goed, dat roepen meer zaken...

Maar inderdaad. Volgende dag keurig en goed ingepakt geleverd! Systeem daarna in elkaar gezet en damn... de videokaart past niet! Dikke stress natuurlijk, maar gelukkig bleek ik in mijn enthousiasme de reusachtige Noctua verkeerd om op de processor te hebben gemonteerd.

Opstarten dan maar... maar.. ehhh.. niet dus. Foutcodes op het moederbord. Na een uur stress en onderzoek blijkt het moederbord uit Q3 2024 te komen. Tja, toen was de 2x48GB ondersteuning er nog niet. BIOS upgrade uitgevoerd en BAMMM.. Hij start op!

Ziet er goed uit, draait goed en blij met de snelle service!

2 dozen (1 voor de Chieftec Apex Air) en een doos(je) met de componenten erin. Zeer goed verpakt.

Uit eigen beweging

Goede kwaliteit voor een betaalbare prijs, als je iets niet zeker weet of het wel past kan je contact opnemen met de klantenservice en deze helpen je gelijk weer goed op weg.

Verzending gaat zeer snel en goed nooit een problemen mee gehad.
Ben zeer blij met dit bedrijf en raad het zeker aan bij vrienden en bekenden.

Verzending gebeurt, indien op voorraad, altijd erg snel en alles is goed verpakt.

Zeer deskundig en altijd vriendelijk, geen vraag is vreemd of raar voor ze.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb een GP-UD850GM PG5 power supply gekocht en ben erg tevreden met de werking ervan. Duidelijke instructies worden meegeleverd. Megekko leverd altijd snel en de support is ook erg fijn!

snelle levering en alles is goed verpakt. Zitten ook altijd leuke extra's bij zoals case badges

Ik maak kans op een prijs

Bestelling plaatsen was appeltje-eitje vanwege de overzichtelijke website en de levering was direct de volgende dag.

De levering was ruim op tijd en prima verpakt en het bestelde werkt als een zonnetje!

Ik maak kans op een prijs

Van alle webshops waar ik mijn componenten kan bestellen is Magekko vaak de webshop waar ik voor kies.

Naast de snelle doorlooptijd van mijn bestellingen hebben ze ook een uitstekende actieve en behulpzame klanten service.

Ik raad deze webshop zeker aan!

gr,

J.Breur

De meeste bestellingen zijn de volgende werkdag al binnen. De bestellingen zitten ook altijd goed verpakt.

Naast de snelle doorlooptijd van mijn bestellingen hebben ze ook een uitstekende actieve en behulpzame klanten service.

Ik maak kans op een prijs

Voor mijn eerste bestelling bij Megekko is alles goed verlopen/
Het opzoeken van het product was eenvoudig, het betalen ging van een leie dakje

de levering was vlekkeloos tussen de aangegeven tijdstippen.
Proficiat aan de firma

Ik maak kans op een prijs

Afgelopen 5 jaar wel 18 keer besteld. Prijs is meestal de beste of heel goed. Nog nooit problemen gehad met Megekko. De MiniPC die ik laatst besteld had was helaas defect. Dat gebeuren. Het RMA proces ging prima, het vaststellen van het probleem ging soepel en het heen en weer sturen was snel en kosteloos. Zo kreeg ik bijvoorbeeld bericht dat het pakket bij hen aangekomen was. Vrij snel daarna een bericht dat de retour goedgekeurd was en de volgende dag het bericht dat het artikel al weer onderweg terug was. Dat werkt allemaal fijn.

Levering is altijd geweest zoals beloofd. Netjes en zorgvuldig verpakt. Bij defect is het terugsturen gratis.

Helaas alleen te bereiken via mail maar als je ze mailt reageren ze wel zoals beloofd binnen 2 uur op werkdagen. In mijn ervaring wordt er goed gekeken naar een oplossing en goed gereageerd.

Ik maak kans op een prijs

Vlotte bestelling en levering van een z890 moederbord. Betaling via klarna, factuur zowel digitaal als op papier

Via post nl naar België geleverd tussen 14u en 16u

Communicatie enkel via mail maar antwoord binnen 2 werkdagen en steeds op correcte wijze.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb eerder besteld bij Megekko en was tevreden over mijn eerdere ervaring, dus besloot ik weer bij hen te bestellen. Ze waren een van de goedkoopste aanbieders voor het product dat ik zocht, wat een mooie bonus was. De website is eenvoudig te navigeren en de bestellingen worden snel verwerkt.

De snelle levering is een groot pluspunt. Besteld vóór 23:59 en de volgende dag in huis. De bestelling werd goed verpak.

Uit eigen beweging

Website bevat alle info om onderdelen te kunnen selecteren. Enige dat nog ontbreekt is een compatibiliteitscheck voor nieuwe pc bouwers/onervaren mensen.

De clips waarmee mijn casedeur vast zaten geklikt werden mogelijk beschadigd tijdens het vervoer, maar dit kan ook een zwak punt zijn van de Lian-Li SUP-01. Gelukkig zaten er extra clips in het doosje met onderdelen.

Onderdelen waren allemaal in voorraad, alles besteld en betaald. Alles zou de volgende dag in huis zijn.
Helaas voor één onderdeel twee keer de melding gekregen dat het 2 dagen langer zou duren.

Na 3 dagen dan toch maar de voeding vervangen door een ander merk, de volgende dag was alles geleverd.

Spijtig dat de voorraad op de website niet altijd klopt met de realiteit.

Vriendelijk geholpen door Claudia die mijn bestelling binnen het kwartier aangepast had nadat ik een andere voeding moest bestellen omdat de eerste niet terug in voorraad kwam. De dag er na werd mijn bestelling netjes geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb vorige week onderdelen besteld op Megekko voor een nieuwe pc build en de onderdelen kwamen op tijd aan op de afgesproken tijd en waren ook netjes ingepakt

Ik had een monitor apart besteld en deze kwam de volgende dag al binnen.

Niks mis mee, heb bij het bestellen aangegeven dat de onderdelen op een specifieke dag moeten binnenkomen en dit is ook gelukt.

Ik maak kans op een prijs

Dit is eigenlijk een no-brainer. Terwijl ik net de oven aangezet heb om croissantjes te maken ben ik de nieuw gebouwde pc van m’n schoonmoeder aan het flashen (Q-flash) zoals ik gisteren onze eigen pc’s heb geüpgraded met nieuwe componenten die ik een dag ervoor heb besteld bij Megekko. Super service en goede prijs.

Om 22.00 uur besteld en volgende morgen om 12.00 uur afgeleverd. Lekker! Kon ik gelijk m’n nieuwe Ryzen 7 5700X3D installeren (96mb cache… F-16 geluid) 👍🏻

Klantenservice? Nog nooit nodig gehad..:) maar zal vast uitstekend zijn.

Fijne zondag!

Ik maak kans op een prijs

Ik koop regelmatig bij Megekko, en het heeft mijn verwachtingen overtroffen. Producten arriveren snel en goed verpakt. Over het algemeen ben ik onder de indruk van hun site, verzending en uitstekende ondersteuning.

Bestellingen komen vaak <24 uur binnen en zijn altijd goed verpakt.

Ik koop specifiek bij Megekko als het prijsverschil niet te groot is omdat hun service ook echt bestaat en kan worden gebruikt. Hier heb ik helaas meerdere malen gebruik van moeten maken, en iedere keer was het zorgvuldig en in mijn voordeel afgerond. Super zaak.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

makkelijk te bestellen, zeer snelle levertijd. gemakkelijke site om iets terug te vinden. zeker een aanrader.

met zorg geleverd, snel geleverd. komen hun belofte na bestellen voor 23 u morgen in huis.

Vraag is direct beantwoord, makkelijk om contact op te nemen.

Uit eigen beweging

After sales service onbestaande met verzonnen verhalen om onder garantie uit te komen… Een webshop met het tweakers-beste-webshop-kenmerk onwaardig!

De harde schijven waren enkel verpakt in een harde plastic case, zonder opvulling van de doos, dus schokgevoelig. Wel tijdig geleverd en de schijven werkten enkele jaren zonder probleem, dus geen schade door het transport.

Een van de schijven gaf een foutmelding voor bad sectors. Dit binnen de garantietermijn van de harde schijven. De schijf mocht ik na contact terugsturen. Na meer dan 20 dagen (!!) krijg ik bericht dat de schijf niet hersteld wordt óf omgeruild, want er is schade vastgesteld.

Die schade is volgens megekko bij mij ontstaan (de schijf is enkel gemonteerd en terug gedemonteerd en vervolgens in de originele verpakking opgestuurd, mét extra vulling in de doos om schade te vermijden).

Na terugkoppeling over mijn onbegrip over deze afhandeling en het feit dat ik van hen verwacht dat ze mij aantonen dat de schade door mij is toegebracht. Én dat het wel straf is dat er meer dan 20 dagen nodig zijn om die schade vast te stellen (ik vermoed dat het om externe schade gaat), krijg ik geen reactie meer.

Ik maak kans op een prijs

Dinsdagavond 22u besteld.
Op vrijdag zou ik thuis zijn, ik was aangenaam verrast dat ik de levering op vrijdag kon vragen.
Woensdag door PostNL om 11u geleverd, zonder de noodzakelijke handtekening, vóór de deur geplaatst, zichtbaar vanop straat.
Gelukkig later nog gevonden.
Uiterst snelle service, maar misschien toch de voorkeur van levering eens lezen.

Het product was zeer goed verpakt en de doos heel goed opgevuld.

Uit eigen beweging

Megekko komt regelmatig als goedkoopste maar voren in de Tweakers pricewatch. Dat is de reden dat ik bij hen de afgelopen jaren een aantal bestellingen heb gedaan. Verder is het een gemiddelde webwinkel; behalve de prijs zijn er geen bijzonderheden die maken dat ik Megekko prefereer boven andere shops.

Er wordt altijd snel verzonden. De laatste bestelling bleef steken bij DHL en is nooit aangekomen. Megekko nam hier een afwachtende houding in: Eerst onderzoek afwachten, waardoor de bestelde SSD niet de volgende dag, maar na een kleine drie weken pas binnen was.

Plus: Reageert snel en inhoudelijk adequaat.

Min: Nemen geen extra stappen om de klanttevredenheid te verhogen.

Dat een pakket vermist raakt kan Megekko niets aan doen, daarom wel voldoende, maar voor een hogere klanttevredenheid zouden ze een stapje extra mogen zetten.

Uit eigen beweging

Ik had altijd een goed gevoel bij Megekko en ik vind het jammer dat ze me nu in de steek hebben gelaten. Ik had componenten besteld die ik eindelijk kon betalen, maar helaas zijn ze nooit aangekomen. Ik ben toen contact op gaan nemen met ze en sindsdien is het alleen maar teleurstelling.

Eerder heb ik al bij ze besteld en dat ging altijd prima, maar zodra er iets mis gaat in het proces sta je er alleen voor.

Megekko heeft mijn bestelling via DHL verzonden. Op de dag van bezorging kreeg ik ineens een email dat mijn bestelling bezorgd zou zijn. Maar niemand had bij mij aangebeld. Ik keek nog snel naar buiten of ik een DHL bezorger of bus zag, maar die was er ook niet.

DHL zei dat ik een dag moest wachten en dat het de volgende dag ook nog bezorgd zou kunnen worden. Dat heb ik gedaan, maar ook toen is er niemand langsgekomen. Ik ben langs buren gegaan om te kijken of ze wat binnen hadden, maar daar was ook niks bezorgd.

Nadat mijn bestelling dus niet bezorgd was, ging ik al snel contact aan met Megekko. Zij gaven eerst hetzelfde advies als DHL. Ik ben een onderzoek gestart bij DHL en zij zeggen dat er niks fout zou zijn gegaan. Megekko zegt dat ze verder niks kunnen doen. Ze zeggen mij niet verder kunnen te helpen als ik geen camerabeelden heb van het feit dat er niemand langs is gekomen.

Al in al maakt het Megekko weinig uit dat zij mijn geld hebben en ik er totaal niks voor heb gekregen. Ik snap natuurlijk dat er wel eens wat fout gaat bij bezorging! Ik heb een historie bij ze van bestellingen die zonder enkel contact altijd goed zijn gegaan. Maar deze keer heb ik echt spijt dat ik bij Megekko heb besteld. Ze niks anders aangeboden, geen alternatief en eigenlijk zelfs geen hulp. Het staat compleet vast. Elke keer moest ik zelf komen met een potentiële oplossing, die dan doodliep. Ze lijken me niet te willen helpen.