Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenVia Tweakers pricewatch is alles goed te vinden. De eigen winkel zou wat meer filters kunnen gebruiken (zoals ECC in het geval van geheugen).
Maar dingen als betaling en verzending kiezen is allemaal zonder problemen.
Levertijd van 1-2 werkdagen besteld op een zondag, maandag al in huis.
Netjes en stevig verpakt en dus op zich eerder dan verwacht binnen. Ook nog netjes met een pakbon, wat toch het gevoel geeft dat het uit eigen magazijn komt en met aandacht ingepakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct werkt super goed vertrouwde site ook nog een 24 maanden garantie nog nooit een probleem met de site
VerzendingTop verzending binnen een dag al binnen en ook mooi optijd
KlantenserviceGoede klanten service ze helpen je snel en ook goedkoop
Uit eigen beweging
Algemeenzij hebben een bestelling van 789 euro verstuurd waar geen handtekening voor nodig was en deze is nu vermist, een terugbetaling mag je vergeten. Bestel op eigen risico
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko heeft een goed aanbod en goede prijzen. Ze komen dan ook vaak voor in de pricewatch als ik voor producten zoek. Al met al een fijne winkel.
VerzendingMeestal verzenden ze snel, tenzij het product niet op voorraad is, maar dat is logisch. Daarbij houden ze je dan ook goed op de hoogte voor vervolg.
KlantenserviceZoals al aangegeven houden ze je goed op de hoogte van je bestelling. Enige ding vind ik dat het retourticket wat stroperig is, met handmatige goedkeuringen. Daardoor duurt dit soms wat langer (alsnog binnen een dag heb je zeker reactie). En als je een normale reden hebt, zijn ze ook zeker welwillend met retouren.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet is één van paar webwinkels waarvan ik weet dat ze betrouwbaar zijn. Een goede winkel met overzichtelijke website, redelijke prijzen en, ook belangrijk, een degelijk verzendproces.
VerzendingProducten komen altijd snel aan wanneer staat aangeven dat ze op voorraad zijn.
Uit eigen beweging
AlgemeenIn 2020 voor het eerst hier onderdelen voor een PC besteld en inmiddels tig orders verder. Fijne website, compleet, prijzen op orde. Afgelopen weken wederom succesvol hier weer een groot deel van de onderdelen voor een nieuwe build besteld.
VerzendingLevering is dusver altijd vlekkeloos geweest, ook orders vlak voor "sluit" in de avond alsnog keurig diezelfde avond verzonden en volgende dag afgeleverd.
KlantenserviceHierbij de voornaamste reden om eens een review achter te laten: de klantenservice.
Voor mijn nieuwe build had ik een Fractal Design North XL case besteld waarvan ik helaas tijdens het bouwen er achter kwam dat er wat aan scheelde (paar aangetaste/roestige schroeven, foute batch kennelijk vanuit Fractal Design).
Mailtje gestuurd naar de klantenservice waar heel vlot reactie op kwam. Mijn eigen voorstel was een nieuw setje schroeven, gezien ik de case al ingebouwd had en in gebruik genomen. Dit was echter geen probleem en er werd meteen aangeboden de hele case te vervangen. Dus zodoende deze aangemeld als retour, alleen toen zelf tijdens het bestellen van de vervangende case een fout gemaakt en perongeluk de verkeerde versie met een ander sidepanel besteld (mesh ipv tempered glass). Kwam ik suf genoeg natuurlijk pas achter tijdens het openen van de nieuwe case, dus maar weer even mailen. Wederom super coulant en geen probleem om het juiste sidepanel over te nemen naar de nieuwe case en dan de oude/foutieve case terug te sturen met het mesh paneel.
Geweldig stukje flexibiliteit wat echt flink wat gedoe heeft gescheeld en waardoor ik meteen verder kon met overzetten van onderdelen naar de nieuwe case. Topservice dus!
Uit eigen beweging
AlgemeenEen Z890-P prime non-WiFi versie geretourneerd, werd geweigerd wegens het missen van de binnen verpakking. Vervolgens de missende verpakking opgestuurd en beweren ze dat het de verkeerde verpakking is door een video te tonen van een ander moederbord model.
Ze hebben genoeg voorraad om de verpakking zelf eens te controleren door ze te openen.
Pure oplichterij dus.
Hun "Senior retouren medewerker" heeft nog altijd niet door dat hij het vergelijkt met een ander model. Hij komt af met een youtube video van een Wi-Fi versie dat anders verpakt is voor de Wi-Fi module.
Uit eigen beweging
AlgemeenGeweldige service zoals gewoonlijk.
Jaren geleden onderdelen besteld en alles ging goed. Deze keer idem.
Geen gedoe, alles netjes en duidelijke communicatie.
Alles optijd verzonden en geen gedoe.
Goed verpakt zoals altijd.
Vooral hele fijne klantenserivce als er een product veranderd van voorraard en ook een mooie tussenweg als er iets is afgeprijsd!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel sinds enkele jaren bij Megekko, en ik ben eigenlijk steeds tevreden.
Communicatie loopt vlot en je krijgt snel een antwoord, wat ik toch apprecieer.
Afgelopen maanden opnieuw 2 complete systemen bij hun besteld en alles was netjes en geleverd zoals aangegeven op de website. Is er toch iets niet op stock, dan krijg je een mailtje hierover met de vraag wat je wil doen: wachten of een ander onderdeel kiezen.
Alles is snel en goed ingepakt geleverd in België, geen minpunten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOp basis van de 'De beste 4k-game-pc' kwam Megekko naarvoren als de partij waar ik alle onderdelen kon krijgen die ik wou.
Vrouwlief wou een roze behuizing en zelfs die was beschikbaar, kwam zeer goed naarvoren hier in de shopreview dus keuze was snel gemaakt.
Partij communiceert geregelt en duidelijk, illustraties bij de verpakkingen en communicatie grappig en professioneel.
Zou een volgende keer weer hier met plezier bestellen.
Keurig en op tijd!
Toen ik onderdelen aanklikte stond er al duidelijk bij dat het 2 dagen nodig heeft. Donderdag besteld, Zaterdag middag bracht PostNL het keurig.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAls een van de laagste prijzen van pricewatch en door mijn goede ervaring in het verleden heb ik opnieuw besteld bij Megekko.
VerzendingBestelling op vrijdagavond om 22.00 's geplaatst. De volgende dag al in huis.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer snelle en correcte levering!!!Top!!!Aanrader, zeer correcte firma. Ook prima verpakt, en zeer correcte communicatie!
---
Ik heb gelukkig de klantendienst of klanten service niet nodig gehad, omdat de levering perfect was verlopen!
Zeer snel geleverd, en prima verpakking.
Aanrader! Ook zeer goede communicatie tijdens het leveringsproces!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEenvoudig de order kunnen plaatsen en de betaling ging zonder enige problemen. Ook het zoeken naar het artikel ging eenvoudig. Absolute aanrader.
---
Heb geen klantenservice nodig gehad wat op zich al voor zich spreekt
De zelfde dag een bevestiging gekregen van de verzending en de dag erna al geleverd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDeze week heb ik de 6de keer een volledige pc (individuele stukken) besteld van Megekko. Ze hebben altijd zeer competitieve prijzen en je voelt als consument gewoon dat ze weten wat ze doen. Een zeer klantvriendelijke website een een 'to the point' mentaliteit.
VerzendingWat ze beloven bij het afrekenen, is ook de effectieve aflevertijd. In België heb ik een voorkeur aan bPost tegenover PostNL. Maar die zijn ook goed genoeg. Waarom de één ster minder dan? Bij een AIO cooler dat ik wenste stond er een levertermijn van 5 dagen (wat goed genoeg was voor mij), maar toen ik het in mijn winkelmand geplaatst had kreeg ik de melding voor meer dan 10 dagen. Daarnaast heb ik iets terug moeten sturen naar Megekko en dit is helaas op de kosten van de consument. Tegenover andere winkels die gratis retour aanbieden is dit wel wat ambetant.
KlantenserviceIn de laatste 10 jaar dat ik Megekko gebruik heb ik de klantenservice maar 3 keer moeten contacteren waaronder 2 keer voor een retour. Dat zegt al veel over de service. Als de service goed is, heb je de klantenservice ook niet nodig. De éné keer dat ik het nodig had hebben ze mij perfect kunnen helpen terug met hun 'to the point' mentaliteit. Geen tijdsverlies, klantvriendelijk en mijn probleem was opgelost / een deftige reden gekregen waarom dat het een probleem was of niet opgelost kon worden.
Uit eigen beweging
AlgemeenAlles liep perfect van de bestelling, via betaling, snelle levering, wat moet je nog meer hebben
VerzendingDe levering was heel snel, via DHL en via PostNL
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVia Tweakers voor mijn gewenste producten (cpu, moederbord, geheugen en ssd) de beste prijs gevonden bij Megekko, met tevens een snelle levertijd. De website is overzichtelijk en gemakkelijk in gebruik, bestellen en betalen ook. Mijn bestelling werd zoals beloofd op de website de volgende dag geleverd, goed verpakt en alles in perfecte staat. Helemaal tevreden.
VerzendingSnel verzonden volgens de levertijd op de site, goed verpakt
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel al mijn computer producten 99% bij megekko.
Veel MSI artikelen voor goede prijs en kan ook afhalen in Breda.
bij klantenservice zijn mederwerkers met veel kennis en worden snel geholpen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenScherpe prijzen, mogelijkheid tot 3 termijnen zonder rente. Dit was mijn eerste bestelling bij Magekko en ik ben tevreden.
VerzendingSnelle verzending en levering. Het pakket is in goede staat aangekomen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen goede reden om te bestellen bij Megekko zijn de goede reviews en de snelle levering.
VerzendingZeer snelle en correcte levering door PostNL binnen de vierentwintig uren.
KlantenserviceGeen contact moeten nemen met de klantenservice en dat is het beste.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb dit altijd een prettige webwinkel gevonden. Producten zijn ook daadwerkelijk voorradig als men dit aangeeft en prijzen liggen over het algemeen iets lager dan andere webwinkels. De communicatie verloopt snel en duidelijk.
VerzendingEén van de grote pluspunten is dat verzending verloopt met PostNL. Persoonlijk vind ik dit erg prettig aangezien deze structureel op tijd en netjes levert.