Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVoor een nieuwe zelfbouw game pc heb ik onderdelen besteld bij Megekko, omdat de prijs goed is en de ervaringen van eerdere bestellingen ook echt uitstekend. Megekko leverde snel en met PostNL zoals verzocht. Ik had de keuze uit DHL of PostNL. Dat is erg fijn, want DHL zijn niet zo netjes bij ons in de buurt, en PostNL juist erg correct.
Levering was vlot en alle onderdelen waren netjes verpakt in stevige doos. Niet zoals bij Amazon waarbij je en cpu in een papierenzak ontvangt.
Snelle levering. Het bestel proces was goed te volgen. De levertijd was duidelijk vanaf het begin van het proces en alles is exact op het juiste moment geleverd.
KlantenserviceIk ga er van uit dat de sevice ook goed is. Ik heb hier nog geen ervaring mee. Alles is in orde en heb geen conact nog gehad met de klantenservice.
/edit, een paar dagen later...
Bij aankoop van mijn producten behoorde ook een voucher voor een "gratis game". Maar bij het opmaken van de factuur bleek er niet voldoende vouchers te zijn (stond op de factuur). Ik heb dit met de klantenservice opgenomen en op zondag kreeg ik binnen 20min een reactie en binnen 5 minuten daarna ook nog eens de verzochte voucher.
Heel fijn dat er zo snel gereageerd word, correct en dan ook nog eens persoonlijk i.p.v. een bot die het werk van echte mensen overneemt.
Helaas is een product niet naar wens en die gaat terug, maar ook daarover word niet moeilijk gedaan. Netjes een retourformulier ontvangen en dat word dus ook allemaal in het weekend afgehandeld als of het gewone werkdagen zijn. Heel fijn.
Ik geef niet snel een 10, maar ik heb echt niets aan te merken op Megekko
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had nog nooit van deze winkel gehoord. (Laatste pc die ik bouwde was 9j geleden)
Ik heb meerdere onderdelen besteld om mijn game-pc van 9jaar oud te vervangen. Het samenstellen van het systeem heb ik gedaan op basis van de info van Tweakers.
Bij Megekko kon ik bijna alle producten tegen de laagste prijs vinden, ik heb dan beslist om de volledige bestelling bij hen te doen.
Wat ik niet nodig had, maar wel wat zekerheid zou kunnen geven tijdens het selectieproces is een check (of via een wizard) om te controleren of alle componenten compatibel waren. Bvb of de CPU op het moederbord zou passen, de CPU koeler op de CPU, enz. (Misschien is deze aanwezig op de site, maar ik vond deze alvast niet.)
Een aandachtspuntje: Een boodschappenlijstje op de ene pc is niet zichtbaar op een andere, ook al was ik ingelogd.
Ik heb in het weekend besteld en maandag, iets na de middag was het pakket al geleverd, in België.
Mini opmerking: hoewel de verzending "handtekening vereist" was trok de PostNL medewerker er zich niets van aan "Deur" stond reeds ingevuld bij het handtekeningvenster.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrijzen zijn goed en het assortiment ook. Bijna altijd de volgende dag in huis. Ik ben tevreden.
VerzendingPrijzen zijn goed en het assortiment ook. Bijna altijd de volgende dag in huis. Ik ben tevreden.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb vaak besteld bij Megekko en het was altijd snel geleverd en keurig verpakt.
De prijzen zijn ook goed; ze zijn vaak één van de goedkopere winkels.
Bijna altijd snel verzonden en keurig verpakt.
Als het een keertje later komt, dan wordt je goed op de hoogte gehouden.
Bijna nooit iets terug hoeven te sturen, maar laatst had ik een defect moederbord.
Deze heb ik moeten terugsturen en ik vond het proces erg eenvoudig en snel.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb vaak en veel computer onderdelen en andere electronica gekocht via MeGekko en het was altijd snel geleverd en keurig verpakt.
De prijzen zijn ook goed, vrijwel altijd de goedkoopste in Nederland.
Verzending is snel, verpakking is goed, nooit iets beschadigd ontvangen
KlantenserviceWordt altijd goed en snel op de hoogte gehouden van bestellingen en waar ze zijn en wanneer ze worden afgeleverd
Ik maak kans op een prijs
Algemeenbeste website, je krijgt allees snel en goed koop, ik heb een i9-10900F gekocht en hij werkt perfect!! RECOMMENDED
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAltijd prima prijs-kwaliteitverhouding. Ik bestel inmiddels al 9 jaar (nagenoeg) al m'n componenten bij Megekko. Nooit problemen gehad, en indien er toch iets was was het contact altijd goed en was er snel een oplossing. Erg tevreden met deze webwinkel!
VerzendingWebwinkel komt z'n afspraken na, ik bestelde zondagavond en einde van de middag de volgende dag was het keurig geleverd. Verpakking is in orde.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenFijne winkel met goede prijzen.
Eigenlijk kun je hier alles vinden wat je nodig hebt.
Ik heb hier meerdere malen besteld in de loop der jaren en ben hierover eigenlijk altijd positief.
Ook deze keer werden de spullen weer prima verpakt en de volgende dag geleverd.
KlantenserviceIk had nog een aanvullende vraag (via mail) na het bestellen en deze werd snel beantwoord.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn bestelling bij Megekko zijn losse componenten die ik heb besteld die in lijn liggen met de Desktop Best Guy Guide van Tweakers. Afijn, de webwinkel is prima, product data is op orde en de prijs is scherp (thanks pricewatch).
---
Met geen persoon direct in contact geweest van bestellen, tot betalen en levering dan heb je je klantenservice goed op orde naar mijn mening.
Doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen, wanneer het fout zou gaan bij een zending zal het naar mijn verwachting niet liggen aan Megekko.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel al heel lang mijn IT spullen bij Megekko. Levering is in alle gevallen de volgende dag geweest. Bij de laatste zending kon de medewerker mijn pakket bij een post afhaalpunt niet vinden. Direct een mailtje gestuurd en kreeg per ommegaande bericht om een dag te wachten. Uit ervaring wisten ze dat de volgende dag alsnog het pakket door de bezorger afgegeven wordt. Pakket wel afgemeld maar niet uit de auto gehaald. Fout dus bij post NL. opmerking door Megekko klopte. De volgende dag lag het pakket klaar.
VerzendingAltijd goed verpakt en compleet geleverd. Nog nooit een geopende of beschadigde doos meegemaakt
KlantenserviceHeb je vragen vooraf, even mailen en er komt snel antwoord.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlgemeen
Eigenlijk al vanaf het eerste moment is alles overzichtelijk, je kan vergelijken, uitgebreide specificatie overzicht en voldoende foto preview.
Verzending
Ik heb het laten bezorgen op een ophaal punt. Je kan op de site zelf je ophaalpunt kiezen.
Klantenservice
Snel en correct antwoord
Ik had 2 bestellingen gedaan die wel als 1 verzonden konden worden, helaas ging dit niet ivm de ordernummers, maar het antwoord was goed, professioneel en duidelijk
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHier voor de tweede keer iets besteld en prima bestel- en leverervaring. Qua prijs zitten ze steeds bij de beste.
Dit maal een Synology en 5G router beiden met korting besteld. Dit alles geleverd in een schreeuwerige 'Megekko' doos :-)
Zelf heb ik geen ervaring met helpdesk. Gelukkig nog geen defecten gehad. Vandaar hieronder geen mening.
Mogelijkheid om afleverdag te kiezen vind ik super. en is beide keren nageleefd, maar hangt natuurlijk ook van PostNL af.
Aflevertijdstip zoals bij Bol is niet mogelijk maar vind ikzelf ook niet nodig.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProduct (NAS 923+) bestelt en inderdaad de volgende dag al in huis. Dus de belofte prima waargemaakt. NAS werkt verder goed.
Wel een issue met postNL, in de mail in in de bezorging staat dat de ontvanger zich moet identificeren en dat er ook getekend dient te worden.
Echter PostNL komt aan de deur geeft het pakket af en is meteen weg zonder te vragen voor id of te tekenen.
MeGekko, spreek svp daar PostNL op aan!
Wel een issue met postNL, in de mail in in de bezorging staat dat de ontvanger zich moet identificeren en dat er ook getekend dient te worden.
Echter PostNL komt aan de deur geeft het pakket af en is meteen weg zonder te vragen voor id of te tekenen.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle levering, zelfde avond verzonden en dag daarna in de middag geleverd.
Krijg er nog een hoop stickers bij, dat vind ik zelf altijd leuk!
Snelle levering, zelfde avond verzonden en dag daarna in de middag geleverd.
Echter is hun koerier PostNL echt waardeloos, gooit mijn spullen op de grond en durft vervolgends wanneer ik het wil oppakken gewoon te zeggen "voorzichtig het is zwaar" wanneer ik hier een opmerking van maakt zegt hij "geen probleem we zijn verzekerd".
Magekko zelf 5 sterren, hun partner 1, helaas brengt dat de score nu wel omlaag.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko heeft altijd zeer scherpe prijzen en een uitstekende service. Ze hebben dan ook een erg ruim aanbod. Voor mij steken de klantenservice en snelle verzending er echt bovenuit. Bij vragen of problemen word je snel en vriendelijk geholpen. Bestelling worden ook razend snel geleverd. Dit maakt dat voor mij Megekko mijn go to webwinkel is voor computeronderdelen en randapparatuur.
VerzendingIk had mijn bestelling laat in de avond vanuit België geplaats. Ik ging er natuurlijk van uit dat het wel enkele dagen zou duren. Echter werd mijn bestelling in mum van tijd verwerkt en verzonden. De volgende dag was mijn bestelling er al.
KlantenserviceIk ben ontzettend tevreden over de klantenservice van Megekko. Ze zijn snel en vriendelijk. Ik werd vrijwel direct geholpen. De medewerker was vriendelijk en wist waar hij het over had. Zonder teveel gedoe kwamen we snel tot een oplossing.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk denk dat het wel voldoende zegt dat ik tegenwoordig eigenlijk alles bestel via MeGEKKO.
Ik bouw al jaren mijn eigen computers en bestel ook geregeld voor anderen, maar via prijsvergelijkers kom ik dan toch meestal al uit op hun webwinkel en de service is gewoon fantastisch. Nooit te beroerd om mee te denken en met oplossingen te komen (en zeg nou zelf, de humor van de nieuwsbrieven en verzend dozen, goud!).
Vandaag bestellen is morgen in huis en vaak nog gratis verzonden ook.
Heb er gewoon geen enkel slecht woord over.
Verzenden is altijd supersnel. Bijna altijd vandaag besteld = morgen in huis. Degelijk ingepakt in dozen met humor.
KlantenserviceBij vragen helpen ze je altijd op weg. Of je nou een probleem hebt, of wijziging of wat dan ook. Je wordt gewoon goed geholpen.
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko gaat echt een stapje verder.
En misschien is onderstaande review voor meer bedrijven van toepassing, maar ik heb dit zelf nog nooit eerder meegemaakt.
Maar door Megekko's goede klantenservice hoef ik geen nieuwe muis te kopen...
Verzending vanaf kant van Megekko verliep top. Duidelijk over datum, duidelijk op de hoogte gehouden over de voorgang. Beide keren van het leveren, alsmede het retourzenden.
KlantenserviceIk had een monitor gekocht waarvan na 20 dagen de geluidscontroller doorbrandde. Ik heb met Megekko de omruiling ervan kunnen regelen.
En toen...
Toen was ik vergeten de USB Dongel van mijn muis uit het scherm te halen. Want ja, zo'n dongel is nou eenmaal heel klein en die zie je in de frustratie van een situatie als deze dan gewoon over het hoofd. En dan heb je een niet meer werkende muis.
Niet geschoten altijd mis - heb ik Megekko in het weekend gemaild met de vraag of ze deze er toch nog uit konden halen. Krijg ik na het weekend direct een mail terug; Hadden ze gewoon al gedaan! Deze zat heel netjes verpakt in bubbelplastic bij de doos van de monitor!
Daarom deze review. Megekko is misschien niet het bedrijf waar je altijd alles voor de allerlaagste prijs kan krijgen... Maar deze mensen doen klantenservice ECHT GOED. En ik betaal daar graag voor.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSinds 2015 kom ik geregeld terug bij Megekko .
Heb in de loop van de tijd er al wat aardigs gekocht , dit vanwege goede service verzend tijd en goede prijzen .
Zo nu ook weer voor mijn nieuwe MSI MAG 271QPX QD-OLED E2 27" Quad HD 240Hz OLED Gaming monitor .
Deze ook weer prima verzonden en aangekomen .
Hier ben ik zeer tevreden over aangezien ik van een TN -panel kom die aangestuurt wordt door een videokaart eveneens bij Megekko gekocht (MSI GeForce RTX 4070 Ti GAMING X TRIO 12G Videokaart) . Man wat een monitor met zijn refres van 240HZ en respons tijd van 0,03mm .
Al met al weer geen miskoop bij Megekko . (goed werk weer daar in Breda TOP.)
Deze is gewoon weer goed verzonden in stevige doos Prima
KlantenserviceHeb ik nu niet nodig gehad maar in het verleden wel is en dat is toen allemaal netjes verlopen TOP
Uit eigen beweging
AlgemeenOver de jaren heen heb ik al het een en ander besteld en kom steeds weer uit bij Megekko. Vanwege prijs, goede site en snelle levering. Nooti een probleem gehad met spullen en vragen worden netjes beantwoord, ook als ze een product wat ik zoek niet hebben.
VerzendingProducten komen op tijd aan, ook als ik ze niet direct wil ontvangen, maar een paar dagen later.
KlantenserviceNoG niet veel reden gehad om contact te hebben maar, die paar keer dat ik wt vragen had werden snel en kundig behandeld.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko is een fijne webshop om te bestellen. Ik vind de website wel een beetje een rommeltje, veel reclame over de gehele pagina. Maar verder zitten alle knoppen waar ze horen te zitten en bestellen loopt verder vlot.
VerzendingNetjes op tijd verzonden en ontvangen op de afgesproken leverdatum.