Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenTot nu toe steeds correcte behandeling bij Megekko. Ook telkens juiste product aan een juiste prijs.
VerzendingVerzending altijd zeer correct. Retourneren kan wel niet gratis en is best duur (zeker vanuit België)
KlantenserviceTelkens goede, snelle en vriendelijke respons gehad tot nu toe.
Uit eigen beweging
AlgemeenSamsung 870 EVO SSD besteld voor het upgraden van een oude PC. Dit was ten tijde van de bestelling de goedkoopste aanbieder die binnen 24 uur kon leveren. Account aanmaken is niet verplicht.
VerzendingBestelling geplaatst vorige week dinsdag 14:00, in de brievenbus op woensdag 12:00 door DHL (dit was een brievenbuspakket).
Wel wat merkwaardig dat ik vandaag pas de bevestiging van Megekko heb dat het pakket is geleverd terwijl DHL dat direct na de bezorging al meldde.
Uit eigen beweging
AlgemeenOver het algemeen een uitstekende webshop. Voornamelijk correcte prijzen, met een erg goede service en snelle levering.
VerzendingEnorm snelle levering. Afgelopen vrijdagavond besteld, en zaterdag voormiddag geleverd.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenik bestel vaak mijn computeronderdelen bij Megekko. De leveringen zijn meestal op tijd, behalve als je op vrijdag bestelt. In het weekend lijkt er geen levering te zijn. Meestal ontvang je je pakket dan op maandag.
VerzendingDe laatste twee keer dat ik op een vrijdag heb besteld, ontving ik mijn bestelling pas op maandag, in plaats van de beloofde levering de volgende dag. Volgens mij verzenden ze niet in het weekend
KlantenserviceDe klantenservice reageert vrij snel; bij mij was dat binnen één dag. Retouren worden redelijk vlot verwerkt en het contact verloopt soepel.
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct besteld bij release, prijs was de adviesprijs.
Voor de verandering is hun website niet offline gegaan (zoals bij de 5000 en 9070 GPU launches).
Megekko heeft bij de GPU launches van de voorbije maanden de prijzen zodanig verhoogd dat deze dus gewoon buiten proportie zijn.. Tot 4500 euro of meer voor een RTX 5090.
Ze hebben hetzelfde gedaan voor de 9950X3D om dan hun prijzen terug te verlagen tot Azerty hun niveau. Ook al waren er 2 winkels NOG goedkoper, was het beperkt tot Azerty hun prijzen.
Verzending was gratis, wat goed is.
Maar bij het bestellen van het product toonde de pagina aan dat de levering de volgende werkdag zou zijn. Echter verstuurde ze dit met DHL naar Belgie, DHL geeft het product dan door aan Bpost.. Dus moet het voorbij 2 verschillende koerierdiensten.. Met resultaat dat dit dus 2 werkdagen was ipv 1.
Product nadien retourgestuurd.
Deze retour was de eerste werkdag na ontvang bij hun verwerkt en de werkdag erna geld terug op de rekening.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk bestel al een tijd mijn pc onderdelen op Megekko en elke keer voor de laagste prijzen kom ik daar terecht.
VerzendingAltijd goed gegaan met de verzending van de producten. Helemaal niks op aan te merken.
KlantenserviceKlantenservice reageert snel en oplossing gericht. Dezelfde dag nog reactie gehad.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk koop al jaren al mijn nerd spulletjes bij Megekko, en elke keer ben ik weer zeer te spreken over de snelle verzending en het gemakkelijke bestelproces. Koppel hier aan de kans om iets te winnen, en wie ben ik dan om geen review te schrijven over een website die ik toch al jaren met plezier gebruik?!
VerzendingDe verzending is altijd bijzonder snel na het moment van aankoop. Afgelopen vrijdag avond omstreeks 20:40 een pakketje besteld, en de volgende dag (op zaterdag dus) was het pakketje geleverd rond de klok van 15:15 uur 's middags. Kortom; mega snel, en altijd netjes verpakt. Heb eigenlijk nog nooit een pakketje van Megekko ontvangen dat beschadigd was.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWeer een bestelling goed ontvangen, niets te klagen. Revieuw typen wegens kans op een prijs als ik eerlijk ben.
VerzendingVerzending is zoals vorige bestellingen altijd snel en de volgende dag letterlijk in huis. De mogelijkheden om te kiezen wanneer je je levering wilt ontvangen is ook top.
KlantenserviceDe mensen op de Klantendienst sturen om 19.30u nog terug en zijn toch wel begaan met de klanten hun klachten. Ze trachten te helpen waar mogelijk en zoeken naar oplossingen.
Uit eigen beweging
AlgemeenVrijdag 21 Maart wilde ik om ca 7:00 bij Megekko een order plaatsen twv ca 1300 euro namelijk:
- 1x CPU: Ryzen 9 9950X3D - €799,-
- 2x RAM: Patriot Memory Viper Venom 2x16GB 7200Mhz CL34 PVV532G720C34K - € 116,90 ps totaal €233,80
- 1x SSD: Samsung 9100 Pro 2TB - €299,-
Wat ik even over het hoofd gezien had, was dat ik mijn daglimiet was vergeten te verhogen. Prima, plaats ik de bestelling tegen de lunch alsnog.
Maar wat schetste mijn verbazing, de Ryzen 9950X3D was in de tussentijd ineens 10 euro duurder geworden en stond nu op €809,-
Ik heb de order geplaatst en een mail gestuurd naar de klantenservice.
Daarin netjes uitgelegd wat de situatie was en of het verschil van 10 euro wellicht terug betaald kon worden.
Na meerdere mailtjes over en weer zit er geen beweging in die meedenkt met de klant om eventueel de 10 euro extra te restitueren. Zeer treurig.
Verzending van het pakket was netjes. Klein compact doosje, waar alle producten netjes in konden. Precies goed, niet zo'n oversized doos waar alles 4x in had gekunt. Verder direct verzonden naar PostNL punt dus makkelijk zelf af te halen wanneer het uitkomt.
KlantenserviceService van de klantenservice is ver te zoeken in het meedenken van een situatie. Bij het plaatsen van de order was mijn daglimiet te laag, nadat deze verhoogt was, was de CPU in 4 uur tijd ineens 10 euro omhoog gegaan van 799 naar 809. Na het aankaarten van deze situatie werd eerst het argument aangedragen dat ze "altijd voor de laagste prijs gaan." Dit terwijl bij Concurenten de prijs gewoon nog op 799 stond. Dit heb ik dan ook aangegeven bij mijn tegen email. Bij een tweede antwoord was het argument "ik heb het bij onze inkoper nagevraagd maar de 10 euro retour kunnen we niet doen ivm de inkoop prijs van het artikel."
Met andere woorden:
Als ik deze exacte order die ochtend om 7 uur geplaatst had, had ik de CPU voor 799 gehad, en 4 uur later kan de 10 euro volgens de inkoper ineens niet meer van de inkoop prijs af. Als ik hem om 7 uur geplaatst had was de discussie en de vraag er niet geweest. want je kan moeilijk aan je klant vragen, betaal nog even 10 euro bij want we hebben het artikel eigenlijk lager verkocht dan de bedoeling was.
Ik vindt het persoonlijk een hele treurige vorm van communicatie en meedenken vanuit de klanten service. Zoals hierboven gezegd, als ik die order om 7 uur wel had kunnen plaatsen, had je nooit geweten dat je onder de prijs had gezeten. En je kunt me niet vertellen dat de tent failliet gaat op het terug storten van de 10 meer betaalde euro.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk was op zoek naar een grafische kaart en megekko kwam als goedkoopste uit de bus. Ik had er nog niets besteld maar de reviews waren positief en inderdaad: ook de mijne. Produkt was er 1 dag later, en nu twee weken verder werkt alles prima. Heel tevreden klant.
Wat de prijs betreft (veel negatieve reviews gaan over 'scalping' prijzen): grafische kaarten zijn op dit moment inderdaad veel te duur, maar megekko hanteert in vergelijking nog een ok-achtige prijs. MSRP zou geweldig zijn natuurlijk, maar lijkt spijtig genoeg niet realistisch op dit moment ;-(
Mijn GPU werd de volgende dag na de bestelling geleverd (met tracking) en in perfekte conditie.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProducten zijn erg goed geprijst in vergelijking met de competitie dus bestel ook vrijwel alles bij megekko.
VerzendingS'avonds om 21:00 een asus monitor besteld volgende ochtend was hij al binnen erg snelle service.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen heel tevreden klant sinds 2016 al vele bestellingen geplaatst omdat de prijs goed is en je daardoor ook niet verder hoeft te zoeken.
Iedere bestelling keuring op tijd geleverd en de ontvangen producten onbeschadigd ontvangen dus goed verpakt :-)
Altijd een snelle levering naar een PostNL afhaalpunt zodat ik mij bestelling op mij eigen moment in ontvangst kan nemen wel zo handig.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAfgelopen jaren al een paar bestellingen geplaatst.
Altijd scherpe prijzen met een heel groot aanbod
Altijd netjes verpakt, nog nooit schade gehad aan ontvangen producten.
Ook meteen informatie wanneer de bestelling ontvangen en verzonden is met een Track & Trace code
Reeds een paar keer contact gehad, soms omtrent een nieuwe bestelling.
Ook eens een retour aangemaakt, die uiteindelijk niet nodig was, hiervoor alle begrip van hun kant.
Recent een bestelling geplaatst waar er een item ontbrak, uurtje later een antwoord dat er inderdaatd iets misgelopen was maar dit ondertussen verstuurd was en de dag erop geleverd. (1e keer dat zoiets gebeurde na 10+ bestellingen)
(was een aparte doos bij de bestelling)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe prijzen zijn goed.
Hebben veel spullen voor de pc.
Altijd bericht wanneer de producten zijn verzonden.
Komt altijd netjes aan zonder beschadigingen.
Dus heb niks te zeuren.
Verzending verloopt tot nu toe altijd goed.
Heb nog nooit een probleem gehad.
Dus heb hier over ook niks teklagen.
Als er iets was werdt het altijd beantwoord.
En opgelost zonder slag of stoot.
Dus ben hier ook erg blij mee.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOverzichtelijke site,scherpe prijzen en gemak van betaling.Zeer snelle afhandeling van gekochte goederen en snel verstuurd.Factuur en opvolging van besteling komen vlot binnen.ruime stock,dus zelden wachten op levering.Simpelweg de beste site als het om computer of randaperatuur gaat .Als je zoekt op Google kom je zowiezo altijd het beste uit bij Megekko. Beleefde groeten flatron
---
Nog niet nodig gehad maar aan de manier hoe ze de goederen leveren twijfel ik niet als er ooit een probleem zou voordoen dat ik in de kou zou gezet worden.
Zeer goed verpakt en met zorg behandeld en op tijd geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGigabyte RTX 5080 SFF windforce, Een goed product en erg snel! Megekko levert het ook heel snel.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl jaren ontzettend tevreden klant bij Megekko. Negen van de tien keer de goedkoopste en ruim aanbod aan producten. Klantenservice is vriendelijk en ik ben snel geholpen met een Dead-On-Arrival laptop. Altijd snelle verzending met eigen keus van thuisbezorgen of afhaalpunt.
Top winkel, Top prijzen, Top service.
Altijd snelle verzending via PostNL met keuze van afhaalpunt of thuisbezorging. Boven de 50 euro gratis verzonden en daar kom je al snel aan met computeronderdelen.
KlantenserviceIk had een laptop besteld maar die was helaas Dead-On-Arrival, klantenservice gecontacteerd en snel en vriendelijk geholpen met een retourlabel en vervangend product.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb al meerdere malen bij Megekko gekocht en alles is altijd in orde, goed verpakt en snel geleverd. Ik kan Megekko zeker aanbevelen.
Uit eigen beweging
Algemeenaltijd een fijne webshop en goede prijs kwaliteit verhouding ten opzichte van andere webshops nu de levering nog verbeteren
Verzendingtorentje besteld wat direct leverbaar was omdat ik het met spoed nodig had maar werd toch pas na 2 dagen geleverd terwijl dat er bij stond direct de andere dag geleverd dus dit viel erg tegen
Klantenservicealtijd wel vriendelijk en ervaren personeel maar kunnen ook niet veel doen met zo weinig voorraad
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima website en webwinkel. Helder overzicht en duidelijke productomschrijving. Aanmelden gemakkelijk. Geen verzendkosten.
Vrij laat op de dag (zondagmiddag!) mijn bestelling geplaatst, toch volgende (maandag)middag al bezorgd! Stevige doos, goed verpakt met veel (luchtkussens) bescherming voor transport.
Achteraf betalen mogelijk mocht je nog twijfelen of de website legitiem is.
Niet geheel onbelangrijk, de prijzen zijn over het algemeen echt een stuk lager dan overige webwinkels. Zelfde producten voor soms wel 10-20% goedkoper. Ze hebben veel aanbiedingen waardoor sommige producten zelfs de helft goedkoper zijn.
Dit is echt een mooie webwinkel voor zelfbouwers van pc’s.
Goede e-mail correspondentie, wanneer product verzonden is en geleverd is. Ik heb niks aan te merken op deze bestelling/website.
Volgende dag nog een bestelling geplaatst (grafische kaart toch ook goedkoopste hier), ook deze was de dag na bestelling netjes en snel geleverd. Handtekening i.v.m. waarde producten was vereist.
Super snel bezorgd (volgende dag). Goede verpakking, geen beschadigingen. Post.nl bezorgd, tot aan de drempel met handtekening vereist.