Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk heb rond 22:00 uur in de avond een besteling geplaatst en die was vanmiddag keurig en netjes ingepakt bezorgd. Hele snelle en prima service!
VerzendingDe verzending ging perfect en snel. De volgende dag gelijk mijn bestelling binnen.
KlantenserviceGeen klantenservice aan te pas gekomen want alles werd prima en snel geleverd.
Bestelling was makkelijk, had niet eens een account nodig.
Dus nooit problemen met vergeten wachtwoorden.
Snel besteld, snel gevonden.
Wist van tevoren al wat ik nodig had, dus echt zoeken was niet nodig.
Ook een goede prijs voor de meeste producten
Verzending is uitstekend.
De voor haf 11 bestellen, morgen in huis is elke keer goed gegaan.
niks tot nu toe is kapot of beschadigd geleverd.
Omdat ik nooit iets heb terug hoeven sturen, en alles was snel geleverd.
Heb dus nooit klantenservice hoeven bellen.
22.20 besteld volgende dag in huis. zeer snelle service en pakketjes tot nu toe zijn altijd uitstekend aan gekomen. Ook is er een goede keuze uit producten en verschillende artikelen.
VerzendingZoals eerder genoemt verzending is uitstekend. In een korte tijd het pakket ontvangen onbeschadigd en zonder problemen.
KlantenserviceOmdat ik nog nooit een pakket terug heb moeten sturen of contact gehad heb met de klantenservice kan ik hier niet over oordelen.
Ben erg tevreden over de webshop. Breed assortiment, zeer snelle en betrouwbare levering.
Mits het prijsverschil niet te groot is, is Megekko één van mijn voorkeur webshops.
- Ze hanteren standaard verzendkosten van €6,95. Kleine bestellingen kunnen hierdoor wat duur uitvallen.
- Tevens de mogelijkheid om bij een PostNL punt af te halen (vind ik altijd een pré).
- Mijn laatste bestelling (gedaan op 14-3-2016 savonds), kon ik netjes de volgende dag afhalen.
Makkelijk bestellen vanuit de Best Buy Guide en over het algemeen ook de goedkoopste mits je de zending zo compleet mogelijk hebt, er komen namelijk altijd verzendkosten bij dus combineren is het advies.
Productbeschrijvingen zijn wat kort, maar levertijd is zichtbaar en bestellen tot 22:30 zijn factoren die me over de streep trekken.
Nog een tip: ik had nog wat extra spullen nodig en heb deze gecombineerd met een product waarmee de hele zending gratis was. Op deze manier was de nabestelling geen extra kostenpost
Er wordt een 'kortingsbon' twv 20€ na bestelling aangeboden, maar daar blijkt een abonnement van 15€ p.m. aan vast te zitten...
Groot assortiment, overzichtelijke website, heldere informatie over voorraden en levertijden. Prima in orde wat mij betreft.
VerzendingEen groot deel van de onderdelen van een computer hier besteld en snel geleverd. Verpakking was netjes en degelijk.
KlantenserviceBij het bestelde moederbord werden slechts twee SATA-kabels geleverd. Volgens de handleiding hadden dit er meer moeten zijn. Megekko heeft de accessoires van andere moederborden gecheckt en constateerde dat ook hier slechts twee kabels aanwezig waren. Desondanks ben ik kosteloos voorzien van twee extra kabels, zodat ik alle schijven heb kunnen aansluiten. Top!
Overzichtelijke website waar alles makkelijk te vinden is. Prijzen zijn over het algemeen laag. Enige puntje is dat er betaald moet worden voor verzenden, geen uitzondering daarop bij hogere bestelbedragen.
VerzendingVerzending is prima, maar zoals eerder aangegeven moet er betaald worden voor verzending.
KlantenserviceOnder andere een Cooler Master kast besteld, en daar bleek de zak schroefjes bij te missen. Mailtje naar de klantenservice, en binnen een paar uur een mailtje terug dat er een zak schroeven nagestuurd wordt. Prima service dus!
De mensen staan je snel en vlot te woord en denken graag mee als je een probleem hebt. Helemaal super!
VerzendingToen 2x EVGA 980GTX SC ACX2.0 besteld, volgende dag in huis.
KlantenserviceIk had een paar maanden terug een defecte GTX 980 met extended warranty van 5 jaar bij EVGA en heb deze laten omruilen bij megekko. Had al vrij snel een nieuw exemplaar op de mat alleen zonder extended warranty. Dankzij een begeleidingsmail van Megekko en de RMA bon kon de extended warranty alsnog worden omgezet van de oude naar de nieuwe bij EVGA. Top service weer!
Tja als de wettelijke garantie voorbij is...hoop ik voor je dat je geen problemen krijgt met de hardware.
Zie uitleg onder over poging 2.
2e kans om mij wel aan een werkende oplossing te helpen....we wachten af.
NIeuwe RMA procedure gestart!
Retourzendingen mag je lekker zelf betalen(*)....en dan krijg je het 2 weken later zogenaamd gerepareerd terug....pfff
*Een 2e kans voor klantenservice...moederbord andermaal opsturen, kijken of ze dit nu netjes gaan oplossen. Beloven nu alle verzendkosten te vergoeden. Ik w8 af.
Waardeloze club in klachtenafhandeling. Beloven van alles maar maken niks waar!! Betaal liever tientje meer dan hier ooit weer wat te bestellen!!
Pas op garantie tot de deur...garantie/reparatie is kastje muur, verschuilen zich achter leverancier enzo, kortom mijden
Poging 2: klantenservice krijgt 2e kans, na contact, vind mijn review niet aardig.
Ga deze review aanpassen als ze de problemen met mijn 1,5 oude moederbord met met 3 jaar garantie! Nu netjes gaan oplossen...wacht dus weer af iig 2 sterren meer voorlopig.
Goede keuze in producten en betaalbare prijzen,heb een controller besteld en de volgende dag al binnen!
VerzendingMijn zoon had een controller gekocht en blijkt achteraf niet goed te zijn ,ik heb het terug gestuurd en binnen een week kreeg hij een nieuwe.Dat noem ik nou service.
Je wordt vriendelijk behandelt,waren ze allemaal maar zo!!Topwinkel!!!!
Deskundig en klantvriendelijk. Op vragen wordt zeer snel gereageerd, beveel deze site van harte aan!
Omdat ik mijn oude pc moest vervangen, wegens defecten, gebruik gemaakt van de pricewatch.Omdat ik graag alles uitzoek en voor een dubbeltje op de eerste rang wil zitten, ben ik daar ruime tijd mee bezig geweest ( ± 4maanden). Wat mij opviel is dat Megekko er nagenoeg altijd positief, voordelig en met een ruim assortiment eruit sprong.
Bij Megekko heb ik daarom de meeste componenten besteld, waar ik enorm tevreden over ben.
Winkelen zoals het hoort !
Netjes verpakt, goed op de hoogte gehouden qua status voorraad
KlantenserviceIK was een klein onderdeel vergeten te bestellen nadat ik mijn hoofdbestelling had gedaan.
een mailtje gestuurd, betaald en werd toegevoegd bij de rest.
Dit ging precies zoals het hoort, perfect
Sinds 2013 ongeveer 2 keer per jaar een bestelling gedaan bij deze fijne webshop. Duidelijke website, overzichtelijke categorieën en fijne filter om producten te selecteren.
Scherpe prijzen.
Een account aanmaken is zo gedaan. Aan te raden voor een overzicht van je bestelhistorie/ facturen, te downloaden in PDF.
Bestellingen zijn snel geplaatst en een duidelijke communicatie over verzendingen en levertijden.
Snelle bezorging. Op werkdagen voor 22.30 besteld en je aankoop is op voorraad dan heb je het product de volgende dag in huis. Is er iets niet op voorraad dan laten ze dat weten via de mail en de eerstvolgende leverdatum wordt gemeld.
Je krijgt een mail wanneer de bestelling is verzonden met een track en trace nummer vermelding.
De verzendingen zijn altijd zeer goed ingepakt. Nog niks meegemaakt waar een probleem mee was.
Het contact met de vriendelijke klantenservice is ondanks dat ze geen telefoonnummer hebben zeer snel. Binnen 2 uur heb je een reactie terug, maar vaak al sneller.
Voor veel vragen staan er al antwoorden vermeld op de website.
Meerdere malen iets bij deze geweldige winkel gekocht. Zo ongeveer altijd de laagste prijs en een ruim aanbod van verschillende producten. Meestal ben je nog goedkoper uit om bij Megekko een duurder product te kopen in plaats van een goedkoper ergens anders.
Bij verzending word je netjes op de hoogte gehouden van de status (letterlijk bij elke verandering een mailtje) en deze is overigens ook altijd lekker snel en alles is goed verpakt.
Al met al naar mijn mening een van de beste en meest betrouwbare winkels op het internet
Zoals boven vermeld is de verzending altijd perfect. Producten goed ingepakt, snel verzonden en status updates zijn geweldig.
KlantenserviceMeerdere malen contact opgenomen met de klantenservice. Eerste keer omdat mijn processor dead on arrival was en kreeg eerst wat tips te horen zodat ik vast kon stellen en vervolgens mocht ik deze via een simpel retourformulier terug sturen. Dit was ook zo gebeurd en in dezelfde week (volgens mij 4 dagen) had ik een nieuwe ontvangen.
Een andere keer werkte mijn Razer toetsenbord niet bij aankomst, direct teruggestuurd (zelfs zonder verpakking) en een tijdje later kreeg ik deze gerepareerd en wel terug. Super service!
Op de mailtjes wordt ook altijd op dezelfde dag (sterker nog, meestal hetzelfde uur) nog gereageerd.
Bedankt!
De bestelling was snel geplaatst en de levering vond ook snel plaats. Het product was uitstekend ingepakt.
VerzendingHet product zat in de oorspronkelijke doos en vervolgens in een grotere doos die netjes gevuld was met luchtkussens. De factuur zat erbij in. De levering vond snel plaats.
KlantenserviceHelaas moest ik het product retourneren omdat het niet aan mijn verwachtingen voldeed (het was een Amazon Fire TV Stick en kennelijk kun je Netflix in Nederland niet gebruiken zonder het apparaat te rooten o.i.d. en dat wil ik niet).
De communicatie over het retourneren verliep vlot en soepel. De retourprocedure werd snel in gang gezet en een dag nadat ik het product heb teruggestuurd kreeg ik al de bevestiging met daarbij de vraag of ik mijn gegevens wilde toesturen. Binnen twee dagen zou ik het geld terug moeten krijgen.
Leuke site, duidelijk en overzichtelijk.
Product geretourneerd, ik had mij bedacht en het artikel terug gestuurd.
Je zou verwachten dat de één de verzendkosten héén en de ander terug betaald.
Maar beide heb ik helaas op mijn rekening moeten nemen.
Bestelling op tijd geleverd.
Je betaald € 6,95 verzendkosten voor de levering.
Maar ik betaalde ook € 13,25 verzendkosten voor de retour.
Wettelijk gezien hoor je de verzendkosten van de levering retour te krijgen als je het product herroept binnen de 14 dagen.
Dit is helaas niet gebeurd.
Vriendelijk, maar gezien het verzendkosten verhaal blijft het hier waarschijnlijk bij.
Al vele malen besteld bij Megekko, ze zijn over het algemeen het goedkoopst, met een zeer goede klantenservice! Houden zo!
VerzendingIk werd elke dag netjes op de hoogte gehouden van mijn bestelling, welke producten er nog missen, en wanneer deze aan zouden komen.
KlantenserviceIk had een verkeerd moederbord besteld, en deze werd aangepast in mijn bestelling zonder enkele problemen!
Goede website met duidelijke categorieën, snel doorzoekbaar met goede filters.
Wel zelf even alle specificaties van het product zelf checken, kan wel eens een foutje inzitten......
Alles goed en netjes verpakt. Track&trace netjes verzonden via de mail, geleverd door PostNL
KlantenserviceUitstekend!!! - Om 21:00 nog een mail met een vraag? binnen 10 minuten een antwoord terug. Nette communicatie en wanneer je een probleem hebt met een artikel wordt er netjes geopteerd wat de mogelijkheden zijn.
De prijs en orderbedrag klopt op de webshop. Ik heb geen rare verrassingen gehad tijdens het bestellen.
VerzendingSnel geleverd, verzegeling verpakking verbroken, gemeld en snelle reactie.
KlantenserviceSnelle reactie.