Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima webshop met over het algemeen goede prijzen. Als het op voorraad is, wordt het netjes de volgende dag geleverd. In het verleden wel eens een probleempje gehad met spullen die wel op voorraad stonden maar toch niet leverbaar waren. Nu ging alles goed.

Verzending

Netjes verpakt en snel de volgende dag geleverd. Alleen jammer dat je nog steeds 3,95 verzend kosten moet betalen als daar bijna een complete pc aan onderdelen besteld voor vele honderden euro.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goed assortiment, bijna altijd wel de scherpste prijzen en de enige webshop met echt leuke en nuttige reclame E-mails.

Verzending

Mijn bestellingen komen altijd op tijd aan en ze zijn goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb bij Megekko een nieuwe Gigabyte GTX 1050 gekocht ter vervanging van mijn oude HD 5770. Ik heb hier gekocht vanwege de lage prijs. De website is helder en overzichtelijk. Deze webwinkel is een aanrader!

Verzending

Pakketje was goed verpakt en was keurig en op tijd afgeleverd op het PostNL-punt.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

**** ONLINE STOCK FALSELY ADVERTISED. EXPECT 14+ DAYS DELIVERY. THEY WILL EMAIL YOU DAILY WITH 'failed delivery from supplier'. TERRIBLE CUSTOMER SERVICE WITH 0 EMPATHY TOWARDS THE CUSTOMER. ****

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Binnen enkele tellen besteld tegen een zeer scherpe prijs. Helemaal zoals het hoort op een webshop.

Verzending

Prima verpakt, precies op de aangegeven tijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Binnen enkele tellen besteld tegen een zeer scherpe prijs. Helemaal zoals het hoort op een webshop.

Verzending

Prima verpakt, precies op de aangegeven tijd.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Leverbaarheid was een probleem, de service is echter is uitstekend. Verdere tekst onnodig maar het moeten 15 woorden zijn

Verzending

Niet leverbaar, ondanks bevestiging van de bestelling met een leverdatum

Klantenservice

Bestelling bij MeGekko, mede omdat werd aangegeven op website dat door een rechtstreekse link met de backoffice de levertijden betrouwbaar waren. Niet dus. Al snel na mijn bestelling werd leverdatum veranderd in 'onbekend'. Op mijn email met vraag hierover werd snel en terzake gereageerd! Daarna weer melding van levering, ook deze werd weer ingetrokken met melding 'onbekend'. Op zich best begrip voor niet-levering als toeleveranciers die levering onmogelijk maken, maar vermeld dan niet op je site dat de leveringstermijn betrouwbaar is! Zie ook de review van 17 juli j.l.

Na mijn annulering werd er overigens weer snel gereageerd met een bevestiging, en geld werd al na een dag teruggestort! Daar kunnen andere webshops nog een voorbeeld aan nemen. Mede hierdoor komt totaalbeoordeling op (ruim) voldoende.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

fantastische bezorgtijd, goed verpakt. geen bezuinigingen daarop. . . . . . . . . . . .

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ontzettend snelle bezorgering. Goede prijs. Binnen twee dagen had ik alle onderdelen binnen voor mijn nieuwe pc.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Dit is een aanpassing op m'n eerdere review. Ik had een nieuw moederbord besteld maar kreeg een gebruikte geleverd. Na een paar mails kwam de communicatie pas op gang en kon ik het moederbord terug sturen. Binnen 2 dagen had ik zonder gezeur een ander exemplaar en de verzendkosten vergoed.

Beetje jammer dat het niet de eerste keer goed ging maar ik geef ze het voordeel van de twijfel en ga er vanuit dat het een foutje was.

Verzending

Nadat ze het product ontvangen hadden kreeg ik meteen mail dat deze geruild zou worden.

Klantenservice

Ik kreeg van diverse medewerkers andere instructies dus iets meer overleg onderling kan geen kwaad .

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op een weekend Ryzen 5 besteld en maandag geleverd! De bestelling zou eigenlijk op de woensdag bezorgd worden maar ik heb een verzoek gedaan of het eerder kon ivm vakantie. Paar uur later heeft Megekko gereageerd op mijn e-mail en hebben de bezorgdatum veranderd naar de maandag! Snelle klantenservice!

Verzending

Snel geleverd en stevig verpakt met lucht kuchtkussens

Klantenservice

Goede service, zie toelichting.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Be Quiet voeding besteld. Op zaterdag precies om 19:00 bezorgd. Verder gaaf modulair produkt waar ik de komende 10 jaar prestatie van verwacht.

Voor Megekko gekozen door combi prijs en Tweakers shop reviews. SiComputers bv doet het slechter, en ik wilde absoluut niet gebruikte/refurbished produkt die als niet wordt verkocht.

Verzending

Goed verpakt met gerecyclede plastic luchtkussens. Niet te extreem verpakt, dus OK qua milieu.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb op basis van de tweakers "leverbaar binnen 3 dagen"optie bij deze shop proberen te bestellen. Eigenlijk is de indicatie van tweakers gebaseerd op hun "verkleurde waarheid". bij deze mijn verhaal.

Op de website worden 2 "uit voorraad" opties gebruikt. "uit eigen voorraad" en "uit voorraad". Uit voorraad betekent eigenlijk niets. Erger nog, de informatie op de website klopt niet met de informatie die je nadien via email krijgt eenmaal blijkt dat ze de verwachte leverdatum niet bereiken. Volgens de support staat al de informatie duidelijk op de website, onder de FAQ.

Op zich, staat dit dus inderdaad in de FAQ, was het niet zo dat na het ontvangen van de up to date order status waar sommige producten als leverbaar staan, plots toch niet leverbaar zijn.

Ondertussen wacht je maar een week op een product dat "uit voorraad" leverbaar is die plots "leverdatum onbekend wordt" en een product dat "uit eigen voorraad leverbaar"is dat plots niet leverbaar is.

Na een week komen ze dan af dat je het order toch kunt krijgen zonder voeding, beetje laat, dus nee. En had het me geen franc gekost dan stuurde ik het eerst deel van mijn order ook terug, zodat ik een online shop die wel waar maakt wat ze zeggen een extra aankoop had kunnen bezorgen.

En al mijn ongemak en commentaar had voorkomen geweest had er maar geen stomme "uit voorraad leverbaar" indicatie geweest die eigenlijk maar zever is.

Verzending

Zie algemene toelichting alwaar ik mijn ervaring met megekko omschrijf,

Klantenservice

De klantenservice is ok, maar ze hadden mij beter niet aan de lijn gehouden en een alternatief voorgesteld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

snelle levering en goede comunicatie over levertijt.
verder is de omtschrijving van het prouct ook goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle afhandeling. Duidelijke site. Hadden wat ik zocht (Sony XQD-kaartje van 64 GB) voor niet teveel geld.Bovendien waren ze goedkoper dan elders. Wilde eerst de nog goedkopere Lexar, maar die was helemaal nergens te krijgen. (En ik las over slechte ervaringen daarmee op mijn bestelde Nikon D500).

Verzending

Besteld op woensdag (moeilijk verkrijgbaar XQD-kaartje van Sony). Belofte dat het op zaterdag zou worden bezorgd en...inderdaad zaterdag had ik het.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

hdmi kabel besteld was volgende werkdag binnen goed verpakt product prima, communicatie prima. alles gewoon zoals het hoort

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al een paar keer iets besteld bij Megekko, soms zijn de prijzen anders (lager) dan in de pricewatch. Bestellen en betalen gaat vlot en er wordt geleverd wat je gekocht hebt.

Verzending

De producten zijn altijd netjes verpakt zodat ze niet rammelen in de doos. Kenmerkend is de Megekko tape waarmee de doos stevig dichtgeplakt is, dat is fijn zo kun je zien of ermee geknoeid is onderweg.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk en snel een computer kast kunnen kopen, geen extra gedoe. Dikke aanrader. Kreeg er zelfs een nep camera bij

Verzending

Voor half elf besteld morgen in huis, helemaal goed verlopen.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Their system replaced my current address with an old one from my last order. I noticed and mailed just a few mins after I made they order. They told me it was already too late. They Ignored my reply and I had to send another mail asking again. They took no responsibility for it. Will never shop there again and advise against shopping there.

Verzending

Their system sent it to the wrong address, then they blamed me for typing in the completely wrong address (in another city, not possible).

Klantenservice

Rude, I had to send multiple emails, took no ownership for making the mistake.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Omdat Megekko vaak een van de goedkoopste en meestal ook de snelste is met leveren, koos ik ervoor om bijna alle hardware voor mijn nieuwe PC bij Megekko te halen. Wederom verliep alles vlekkeloos en werd mijn bestelling netjes op tijd afgeleverd.

Wel moet ik zeggen dat 1 van de Noctua fans die ik besteld had een kleine beschadiging in de kabel had door het karton waar de kabel tegen aan gedrukt zat. De fan doet het echter nog prima dus zal het alleen een scheurtje in het rubber zijn en niet de bedrading in het rubber.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie