Megekko

Deskundig en klantvriendelijk. Op vragen wordt zeer snel gereageerd, beveel deze site van harte aan!

Omdat ik mijn oude pc moest vervangen, wegens defecten, gebruik gemaakt van de pricewatch.Omdat ik graag alles uitzoek en voor een dubbeltje op de eerste rang wil zitten, ben ik daar ruime tijd mee bezig geweest ( ± 4maanden). Wat mij opviel is dat Megekko er nagenoeg altijd positief, voordelig en met een ruim assortiment eruit sprong.
Bij Megekko heb ik daarom de meeste componenten besteld, waar ik enorm tevreden over ben.

Winkelen zoals het hoort !

Netjes verpakt, goed op de hoogte gehouden qua status voorraad

IK was een klein onderdeel vergeten te bestellen nadat ik mijn hoofdbestelling had gedaan.
een mailtje gestuurd, betaald en werd toegevoegd bij de rest.
Dit ging precies zoals het hoort, perfect

Sinds 2013 ongeveer 2 keer per jaar een bestelling gedaan bij deze fijne webshop. Duidelijke website, overzichtelijke categorieën en fijne filter om producten te selecteren.

Scherpe prijzen.

Een account aanmaken is zo gedaan. Aan te raden voor een overzicht van je bestelhistorie/ facturen, te downloaden in PDF.
Bestellingen zijn snel geplaatst en een duidelijke communicatie over verzendingen en levertijden.

Snelle bezorging. Op werkdagen voor 22.30 besteld en je aankoop is op voorraad dan heb je het product de volgende dag in huis. Is er iets niet op voorraad dan laten ze dat weten via de mail en de eerstvolgende leverdatum wordt gemeld.

Je krijgt een mail wanneer de bestelling is verzonden met een track en trace nummer vermelding.

De verzendingen zijn altijd zeer goed ingepakt. Nog niks meegemaakt waar een probleem mee was.

Het contact met de vriendelijke klantenservice is ondanks dat ze geen telefoonnummer hebben zeer snel. Binnen 2 uur heb je een reactie terug, maar vaak al sneller.

Voor veel vragen staan er al antwoorden vermeld op de website.

Meerdere malen iets bij deze geweldige winkel gekocht. Zo ongeveer altijd de laagste prijs en een ruim aanbod van verschillende producten. Meestal ben je nog goedkoper uit om bij Megekko een duurder product te kopen in plaats van een goedkoper ergens anders.

Bij verzending word je netjes op de hoogte gehouden van de status (letterlijk bij elke verandering een mailtje) en deze is overigens ook altijd lekker snel en alles is goed verpakt.

Al met al naar mijn mening een van de beste en meest betrouwbare winkels op het internet

Zoals boven vermeld is de verzending altijd perfect. Producten goed ingepakt, snel verzonden en status updates zijn geweldig.

Meerdere malen contact opgenomen met de klantenservice. Eerste keer omdat mijn processor dead on arrival was en kreeg eerst wat tips te horen zodat ik vast kon stellen en vervolgens mocht ik deze via een simpel retourformulier terug sturen. Dit was ook zo gebeurd en in dezelfde week (volgens mij 4 dagen) had ik een nieuwe ontvangen.

Een andere keer werkte mijn Razer toetsenbord niet bij aankomst, direct teruggestuurd (zelfs zonder verpakking) en een tijdje later kreeg ik deze gerepareerd en wel terug. Super service!

Op de mailtjes wordt ook altijd op dezelfde dag (sterker nog, meestal hetzelfde uur) nog gereageerd.

Bedankt!

De bestelling was snel geplaatst en de levering vond ook snel plaats. Het product was uitstekend ingepakt.

Het product zat in de oorspronkelijke doos en vervolgens in een grotere doos die netjes gevuld was met luchtkussens. De factuur zat erbij in. De levering vond snel plaats.

Helaas moest ik het product retourneren omdat het niet aan mijn verwachtingen voldeed (het was een Amazon Fire TV Stick en kennelijk kun je Netflix in Nederland niet gebruiken zonder het apparaat te rooten o.i.d. en dat wil ik niet).

De communicatie over het retourneren verliep vlot en soepel. De retourprocedure werd snel in gang gezet en een dag nadat ik het product heb teruggestuurd kreeg ik al de bevestiging met daarbij de vraag of ik mijn gegevens wilde toesturen. Binnen twee dagen zou ik het geld terug moeten krijgen.

Leuke site, duidelijk en overzichtelijk.
Product geretourneerd, ik had mij bedacht en het artikel terug gestuurd.
Je zou verwachten dat de één de verzendkosten héén en de ander terug betaald.
Maar beide heb ik helaas op mijn rekening moeten nemen.

Bestelling op tijd geleverd.

Je betaald € 6,95 verzendkosten voor de levering.
Maar ik betaalde ook € 13,25 verzendkosten voor de retour.

Wettelijk gezien hoor je de verzendkosten van de levering retour te krijgen als je het product herroept binnen de 14 dagen.
Dit is helaas niet gebeurd.

Vriendelijk, maar gezien het verzendkosten verhaal blijft het hier waarschijnlijk bij.

Al vele malen besteld bij Megekko, ze zijn over het algemeen het goedkoopst, met een zeer goede klantenservice! Houden zo!

Ik werd elke dag netjes op de hoogte gehouden van mijn bestelling, welke producten er nog missen, en wanneer deze aan zouden komen.

Ik had een verkeerd moederbord besteld, en deze werd aangepast in mijn bestelling zonder enkele problemen!

Goede website met duidelijke categorieën, snel doorzoekbaar met goede filters.
Wel zelf even alle specificaties van het product zelf checken, kan wel eens een foutje inzitten......

Alles goed en netjes verpakt. Track&trace netjes verzonden via de mail, geleverd door PostNL

Uitstekend!!! - Om 21:00 nog een mail met een vraag? binnen 10 minuten een antwoord terug. Nette communicatie en wanneer je een probleem hebt met een artikel wordt er netjes geopteerd wat de mogelijkheden zijn.

De prijs en orderbedrag klopt op de webshop. Ik heb geen rare verrassingen gehad tijdens het bestellen.

Snel geleverd, verzegeling verpakking verbroken, gemeld en snelle reactie.

Snelle reactie.

Bijna volledige computer besteld. Verwachte leverdatum waargemaakt met tussentijdse bestelling aanpassing. Scherpste prijzen online met correcte voorraadindicatoren en levertijden.

Producten zaten compact in een doos met lucht compartimenten. Behuizing zat niet in een aparte blanko doos, maar alleen als fabrieksdoos.

Snel antwoord. Ze konden mijn bestelling nog aanpassen. Binnen een uur was dat verwerkt!

Bij de aankoop van mijn nieuwe videokaart heb ik de beste klantenservice ervaring gehad tot nu toe. Ook was het goed verpakt en als je even te tijd neemt is de site ook zeer goed te gebruiken. Als je dan nog meeneemt dat je het product zeer snel in huis is, maakt dit Megekko tot een topwinkel.

Mijn bestelling was niet op voorraad, op de site stond dat het tot 5 werkdagen kon duren en het duurde ook exact 5 werkdagen tot ik het thuis kreeg. Het was goed ingepakt en ik kreeg elke paar dagen een mailtje over de status van mijn bestelling en dit viel goed in de smaak bij mij.

Vanwege het ontbreken van een detail op de site heb ik contact opgenomen met de klantenservice via de mail, om ~19:30, ik had binnen een paar minuten een reactie. Toen het product binnenkwam had ik een vraag over het gebruik ervan, alweer kreeg ik binnen enkele minuten weer een vriendelijke reactie. Kon ik het maar meer dan 5 sterren geven.

Uitstekend! Snel, veel mogelijkheden qua betalen. Overzichtelijke website met intuitive gebruikersinterface. Favoriete webshop voor het kopen van hardware.

Duurde 1 dag langer dan verwacht, maar dat kwam door het weekend. Voorderest geen problemen gehad met de levering, kon mijn product netjes volgen op T&T.

Reageren snel ( Half uur tot 2 uur) en zijn klantgericht. Helpen graag hun klanten en zorgen voor optimale tevredenheid.

Onderdelen gekocht om mijn ouders hun computer te upgraden, onderdelen werden 1 dag vroeger geleverd dan op de website stond dus als ze de producten eerder binnen krijgen worden ze meteen gestuurd.

Producten een dag eerder ontvangen dan op de website stond.

Fantastische service! Nadat ik onderdelen besteld had en zelf geassembleerd had, bleek mijn desktop niet te werken. Na vervanging van mijn moederbord werkte het nog steeds niet.
Toen overlegd en de hele computer bij Megekko langs gebracht. Ze hebben uit coulance de hele pc op nieuw geassembleerd, geheugen vervangen en cable management aangebracht.
Wat mij betreft een uitstekende service.

Bestellingen altijd een dag na aankoop binnengekregen

Uitstekend geholpen, oplosingen voor de problemen werden goed duidelijk gemaakt.

Ik heb een tijdje terug computeronderdelen besteld bij Megekko. Prima webshop met een overzichtelijke website en scherpe prijzen. Bestelling kwam mooi op tijd binnen.

Onderdelen zaten netjes verpakt in dozen met een dikke laag bubbeltjesplastic.

Open box Intel NUC geleverd gekregen. Vingerafdrukken op de behuizing en een opengemaakte verpakking. Wel hiervoor het volle aankoopbedrag betaald.

Gezien de service (zie beneden) dit maar gelaten voor wat het is.

Voor 2500 euro materiaal besteld. Deel prive en een deel op bedrijf. Vervolgens extreem moeilijk doen als er iets retour wordt gezonden.

Voor mij de laatste keer geweest. Je krijgt waar je voor betaald. Lage prijzen met een service die daar bij hoort.

Jullie zijn gewaarschuwd.

Toppers. Zelfs nadat de verzending klaar was hebben ze me uit de brand geholpen door het afleveradres nog aan te passen. Eerder ook al een positieve ervaring bij een grote bezorging die uitstekend is verlopen.

Zeer goede prijzen, een nadeel op zondag besteld op dinsdag in huis en niet op woensdag, maarja dat is de prijs zeker waard!!

Een computer en andere hardware gekocht bij deze winkel. Het gehele proces van begin tot eind is professioneel en zeer snel.

Ik had zelf een fout gemaakt bij het bestellen van computer onderdelen. Ondanks dat de order al in behandeling was hebben ze snel gehandeld en mij verder geholpen.
Complimenten voor deze Webshop, hier kom ik vaker terug.

In de avond besteld, de volgende ochtend in huis.

Zeer professioneel. Binnen een half uur een reactie en ze doen hun best om met je mee te denken.

Ondanks dat ik zelf een fout had gemaakt, helpen ze mij verder geholpen en zelfs gecompenseerd in de verzendkosten.

Hartelijk dank!

Vriendelijke groet,

Guido

Mijn ervaring met Megekko is uitstekend. Ik bestel regelmatig bij hen. De order wordt altijd zsm verstuurd en komt altijd goed verpakt aan. Als het product voorraadig is mag ik de zending vaak de volgende werkdag al in ontvangst nemen.

Bovenstaande mag je natuurlijk van iedere retailer verwachten. Megekko onderscheidt zich echter door de service die ze verlenen als er iets niet gaat zoals gepland. Denk hierbij aan defecte producten of een product dat niet aan de verwachting voldoet. Ze denken graag met je mee om een passende oplossing te bieden.

Ze hebben mij nog nooit terleur gesteld en zal ook in de toekomst bij hen blijven bestellen.

In dit geval een defect product ontvangen welke spoedig werd omgeruild. Buiten de schuld van Megekko bleek ook dit product defect. Uiteindelijk alternatief product gekregen om het ongemak te beperken tot een absoluut minimum.

Hoewel Megekko niet telefonisch te bereiken is verloopt de communicatie altijd erg prettig. Krijg meestal dezelfde dag nog antwoord via de mail. Heb meestal contact met met Nico en ben daar uiterst tevreden over,