Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenVeel goede ervaringen gehad met deze winkel, snelle verzending, acceptable prijzen, ze doen niet moeilijk over terug sturen en reageren snel op vragen.
VerzendingDe verzending is altijd snel, goed verpakt, en ik werd goed op de hoogte gehouden van mijn positie in de wachtrij in de tijden van de chip tekorten.
KlantenserviceMijn ervaring is specifiek met een medewerker bij de naam xxx, ik kan niet oordelen of de rest van het personeel dezelfde problemen heeft.
Helaas ondanks de snelle reactie lijkt het alsof er niet meer dan 3 seconden naar mijn emails word gekeken. Als je een vraag hebt die iets anders is dan "ik wil een RMA" krijg je nutteloze antwoorden.
In deze specifieke situatie heb ik mijn vraag maar liefs 5 keer moeten herhalen en elke keer krijg ik een nutteloos antwoord terug, dat compleet mijn vraag negeert, en ik dus helemaal niks aan heb. Echt een muur luistert nog beter.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrijzen zijn scherp en een overzichtelijke webshop.
Het is vanwege de vele keren dat het bestellen vlekkeloos verliep, maar ook de afhandeling wanneer het incidenteel anders liep, dat ik met goed vertrouwen bij Megekko terugkom. Je kunt inmiddels wel stellen dat mijn go-to shop voor computergerelateerde spullen Megekko is.
Gewoon prima, bijna altijd op tijd ontvangen, goed verpakt. Mits producten op voorraad zijn, worden ze altijd binnen de beloofde tijd opgestuurd.
KlantenserviceLaatste aankoop bij Megekko was een OLED monitor, het bestellen ging zoals altijd prima.
Een andere keer (ongeveer een maand geleden) had ik een 12V-2x6 kabel gekocht ter vervanging van mijn huidige 12VHPWR kabel (vanwege cosmetische redenen). Bleek echter dat Megekko een verkeerde kabel had geleverd. Dit via hun website aangegeven en het hele retourproces was prima verlopen. Uiteindelijk een paar dagen later alsnog de juiste kabel ontvangen.
Uit eigen beweging
AlgemeenAl meerdere computer spullen hier gekocht. Nu een NAS. Prijs is prima, vertrouwd adres, snelle levering. Aanrader dus.
VerzendingMet zorg ingepakt en snel geleverd
Nog meer woorden om dit te omschrijven?
Uit eigen beweging
AlgemeenMijn zoon van 13 ging voor het eerst een eigen PC kopen en zelf bouwen. Na maanden lang alles te hebben uitgezocht wat prijs en kwaliteit betreft kwamen wij erachter dat wij alle (!!!) onderdelen bij Megekko gingen bestellen! Bestellen was eenvoudig, communicatie top! Alles wordt netjes via de mail verteld en je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van de bestelling. Levering was zeer snel, alles was keurig verpakt. Zeker een aanrader om hier te kopen.
VerzendingAlles was keurig verpakt, snelle levertijd. Communicatie hierover was uitstekend!
Uit eigen beweging
AlgemeenEcht een fijne winkel om spullen te kopen. Ik bestel hier regelmatig en tot nu toe worden de leveringen steeds tijdig geleverd tegen scherpe prijzen en als ik een fout heb gemaakt nemen ze de producten terug en storen het geld vlot terug.
VerzendingDe opschriften op de verpakkingen vind ik grappig. De meest recente order was netjes verpakt, omdoos die in verhouding was met de inhoud, weinig extra afval. En goede vulling.
KlantenserviceJe kan heel makkelijk retouren aan maken via de site. Als ik voor andere mensen bestel doe ik het meestal zonder account, dan werkt het aanmaken van de retour beter via email.
Uit eigen beweging
AlgemeenHad een bestelling gedaan een of meerdere defecte onderdelen ontvangen..
Kan gebeuren en heb ik nog begrip voor ... echter de klantenservice is gewoon ronduit slecht.
interne communicatie is er niet communicatie is uberhaupt heel slecht.
had notabene nog aangeboden een nieuwe te kopen en dan die andere die defect was om te ruilen..
ze negeerde dat en zeiden dat ik rma moest doen
Als je artiekelen DOA krijgt moet je het maar RMA doen en is het maar normaal dat je dus kan gaan zitten wachten... beste optie is niet RMA maar gelijk je heroproepingsrecht te gebruiken en terug sturen en nieuwe kopen..
2 dagen na aanschaf kwamen zowel op de cpu als gpu een actie dat je er een spel bij kreeg maar daar konden ze natuurlijk ook niks meer aan doen.... terwijl ik met een niet werkend systeem maar kan gaan zitten wachten..
Uiteindelijk heb ik maar een deel van mijn bestelling geannuleerd en bij Alternate besteld...
hoop dat ik nu over 2 dagen een werkend systeem heb mocht er nog iets stuk zijn dan gaat dat terug en bestel ik dat ook wel ergens anders..
ik bouw al heel lang systemen en heb wel eens eerder een kapot bord of geheugen gehad maar nog nooit dat het zo slecht word opgelost
Helpen niet Lezen de helft niet fot's negeren ze...
gaan niet in op bepaalde dingen en kunnen en mogen waarschijnlijk ook niks echt doen.
Helpen je ook gewoon niet.
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko heeft altijd goede voorraad van producten, alles wat je nodig kan hebben van verschillende merken hebben ze meestal wel op voorraad.
VerzendingAltijd goede snelle levering van megekko.
Laatst had in een bestelling van mij een item vertraging, dit kreeg ik in de mail op vrijdagavond, hier heb ik direct op gereageerd en ik kreeg dezelfde avond nog een mail terug van de klantenservice en andere items van de bestelling werden die avond nog verzonden en kwamen de volgende dag binnen. Super fijn dat de service zo goed en zo snel kan.
Zelfde verhaal als hierboven.
Ik kan niets anders dan Megekko aanbevelen voor het bestellen van al je pc toebehoren en onderdelen!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe site is prettig en overzichtelijk, de prijzen zijn ook heel interessant en de service is uitstekend. Ik koop al een aantal jaar bij Megekko en ben nog nooit teleurgesteld. Ik raad het 100% aan.
VerzendingAltijt op tijd ik maak al jaren gebruik van hun diensten en ik ben nog nooit teleurgesteld
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel eigenlijk al jaren bij megekko, voor mijn eigen componenten, en om te bouwen voor vrienden om de zoveel tijd als zij een upgrade willen doen.
Prijzen zijn altijd degelijk, vaak kortingen op de dingen die ik toevallig wil kopen.
Zo goed als altijd de volgende dag in huis in Belgie, als het om producten gaat die op voorraad zijn.
Ook nog nooit problemen gehad met beschadigingen door onvoldoende verpakking ofzo.
Die paar keer dat er iets niet goed werkte of dat ik iets binnen 30 dagen terug wou sturen dat me niet beviel, werd het altijd correct opgelost.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenFijne webshop waar ik al sinds het bestaan gebruik van maak. Overzichtelijk uiterlijk en een zeer breed aanbod.2 dingen die mijn review 4 ipv 5 sterren maken.
1: de zoekfunctie is toch wel vrij slecht in elk geval op een telefoon. Er opent geen nieuwe pagina met de resultaten maar een soort zoekbalk waar niet alles in te zien is. Dit is wel erg lastig.
2: Vergelijkbare sites hebben een soort 'tweedekans' pagina waar geretourneerde producten e.d. voor een schappelijke prijs kunnen worden gekocht. Persoonlijk vind ik dit toegevoegde waarde hebben.
Verder zijn er doorgaans goeie aanbiedingen en is op je klantenpagina al je aankopen en facturen terug te vinden.
Snel en goed verpakt. Ook geen onnodige dozen gebruikt. Bij deze bestelling zat een case die door de fabrikant gewoon goed was verpakt. Deze is opgestuurd zonder daar onnodig een 'megekko' door omheen te hebben gedaan. Niets op aan te merken verder.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle verzending altijd op tijd en vriendelijke klantenservice. Als er iets stuk is binnen garantie snel een nieuwe geleverd. En geen hoofdprijzen.
Goeie betrouwbare site.
Levering op tijd en in goede staat ontvangen goed verpakt
KlantenserviceVriendelijke klantenservice snelle reacties en altijd met een oplossing gekomen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb inmiddels 2 keer besteld bij Megekko. 1 keer met meerdere PC-componenten en 1 keer met alleen een GPU. Beide keren was Megekko snel met verzenden en waren de producten al een dag later in huis.
Ik zou Megekko zeker aanraden!
Het verzenden en leveren van bestelde producten is erg snel gegaan bij mij. Hierdoor kon ik snel aan de slag met het in elkaar zetten en vervangen van PC-componenten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIn de avond besteld rond 10 uur.
Na half uur al bericht dat de bestelling is ingepakt.
Volgende dag volgens afspraak bezorgd door DHL.
Super blij met de geleverde service. Vaak is dit een loze belofte maar Megekko komt de belofte daadwerkelijk na keer op keer!
Product volgens afspraak geleverd met duidelijke communicatie. En goed verpakt. Super service!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had een case en geheugen bestelt, dit was gemakkelijk te vinden en de prijzen waren correct. Alles werkte ook toen het aankwam.
VerzendingEr werd gezegd dat het de volgende dag zou geleverd zijn. Dit was ook het geval en het kwam perfect op tijd aan zoals postnl had gezegd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb al eerder bij Megekko besteld en heb goede ervaringen met hen. Zo hebben ze een ruim assortiment en is het erg eenvoudig om een bestelling te plaatsen. Tussen het moment van leveren en de levering ontvang je nog een update met betrekking tot je bestelling waarin de levertijd vrij nauwkeurig wordt vermeld. In al die tijd heb ik nog geen gebruik moeten maken van hun klantenservice, dus daar heb ik geen ervaringen mee.
VerzendingTussen het moment van leveren en de levering ontvang je nog een update met betrekking tot je bestelling waarin de levertijd vrij nauwkeurig wordt vermeld. Zo kan je daar rekening mee houden in het geval je je pakje vrij dringend nodig hebt en voorkom je dat het eventueel bij een afhaalpunt wordt geleverd. Tot op heden zijn de pakjes steeds zonder beschadigingen toegekomen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDit was mijn eerste keer dat ik een game-pc in elkaar zette, en het ging soepeler dan verwacht. Nadat ik de juiste technische onderdelen had gevonden, vond ik het fijn alles in één keer te laten bezorgen, zodat ik dezelfde dag alles in elkaar kon zetten. Vaak kom je dan uit bij websites zoals Amazon, maar ook daar waren de levertijden verspreid en vooral erg lang. Via Tweakers kwam ik terecht bij Megekko. Zij konden aan AL mijn onderdelen komen, en deze waren gemakkelijk en overzichtelijk te vinden. De betaling ging soepel, de levering was perfect, en de communicatie naar de klant was heel duidelijk!
P.S. Voor alle Nederlanders: het was zelfs nog voordeliger dan bij de concurrenten!
Mijn complimenten naar Megekko, ze hebben het goed voor elkaar. Jullie hebben er een klant bij!
---
Ik heb zelf geen gebruikgemaakt van de klantenservice, maar deze was wel makkelijk te vinden. Verder is er een duidelijke uitleg over garanties en retouren. Een klein verbeterpuntje is dat er geen telefonisch contact mogelijk is. Misschien iets voor de toekomst 😉.
Bij de levering is Megekko uiteraard afhankelijk van de pakketdienst, maar mijn bestelling is netjes op tijd aangekomen. Ook was de bestelling compleet, onbeschadigd en ongebruikt. Het is altijd een fijn gevoel wanneer een website zoals Megekko de verzendkosten zelf betaalt als je een bepaald bedrag overschrijdt.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb onlangs een Gigabyte AERO RTX 5080 videokaart aangeschaft en mijn ervaring met het online bestellen bij Megekko was zeer positief.
De bestelling werd snel verwerkt en de levering was zoals beloofd, op tijd en goed verpakt. Bestellen was zeer eenvoudig en snel via Ideal geregeld. Achteraf netjes direct een bevestiging ontvangen. Erg blij met de aankoop en voor een zeer competitieve prijs kunnen aanschaffen bij Megekko.
Al met al een tevreden klant en weet uit ervaring dat men uitstekende service biedt.
De levering van het bestelde product was exact zoals verwacht en gecommuniceerd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet bestelproces bij Megekko verliep soepel en snel. De website is overzichtelijk, en het vinden van het gewenste product, in mijn geval twee Samsung 870 QVO 1TB SSD’s ging zonder problemen. De prijzen waren duidelijk en correct weergegeven, en het afrekenen met iDEAL was eenvoudig.
Hoewel ik geen contact met de klantenservice nodig had, biedt Megekko duidelijke informatie over retouren en garantie op hun website. Dit geeft vertrouwen voor toekomstige aankopen.
De verzending was keurig op tijd en binnen Nederland zelfs gratis. De SSD’s waren goed verpakt en in perfecte staat afgeleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenMooi aanbod, strakke prijzen, prima service.
Ik koop al jaren bij Megekko, echt mijn voorkeursleverancier.
PostNL heeft de neiging om haar toezegging qua bezorgtijd niet te halen. Nu was bezorging op tijd, omdat ik zonder ontvangstbevestiging het pakket om 19:00h heb opgehaald bij de lokale supermarkt.
KlantenserviceBinnen fabrieksgarantie sterft W11 op latop, geen OS-restore/repair mogelijk.
Aanmelden, Megekko controleert klacht, en accepteert retourzending binnen een paar uur. Gratis DHL bonnetje en hoppa, het treintje loopt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestel al vele jaren bij Megekko, voorheen "CD-romland, .
Indien voorradig de volgende dag bezorgd.
Uitgebreide keuze en een positieve retour van 30 dagen.
Goede digitale helpservice.
Een aanrader!
---
Tot op heden nog geen klachten, hopelijk ook in de toekomst!
Goede en stevige verpakking opgevuld met luchtkussens tegen stoten en schokken!