Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenEen zeer groot assortiment producten tegen over het algemeen goede prijzen. De interface is gebruiksvriendelijk en eenvoudig. Vanaf nu zal ik, wanneer ik pc-onderdelen nodig heb, deze in de eerste plaats bij deze webshop uitzoeken.
VerzendingDe levering is erg snel. Volgens de aangegeven levertijd zou mijn bestelling de volgende dag aankomen, en dat gebeurde ook. Geen vertragingen of problemen.
Uit eigen beweging
AlgemeenErg ontevreden over deze webshop, de service en de communicatie.
In een wereld met zoveel concurrentie mag je toch verwachten dat een webshop er alles aan doet om klanten tevreden te stellen en het gesprek aan te gaan wanneer er iets misgaat. Helaas blijkt dat bij Megekko niet het geval te zijn.
Ik heb ervoor gekozen om alle onderdelen via één webshop te bestellen, zodat de levering snel zou plaatsvinden en ik niet in verschillende webshops achter mijn bestelling hoefde aan te jagen. Ik heb zelfs per e-mail specifiek gevraagd of de bestelling op tijd geleverd zou worden, waarop ik een toezegging ontving. Helaas heb ik daarna niets meer gehoord en kwam de bestelling uiteindelijk later dan beloofd. Dit was een erg vervelende ervaring.
KlantenserviceDe service was absoluut slecht, vooral vanwege de gebrekkige communicatie.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenKoop al jaren computerspullen bij Megekko, altijd betrouwbaar gebleken en gelukkig ook dit keer weer. Dit maal een Lenovo Legion Go S gekocht, op moment van aanschaf was Megekko een van de weinige aanbieders van dit product dus voor mij een no-brainer om weer hier te kopen.
Voorraadstatus was op voorraad, dus voor 22:30 besteld = morgen in huis. Gezien de snelle verzending blijkbaar ook daadwerkelijk zelf op voorraad, de Legion Go S werd de volgende dag netjes bij mij afgeleverd.
Aangezien alles goed gegaan is en het product naar behoren werkt geen klantenservice nodig gehad.
Product was prima verpakt, genoeg bescherming in de doos zodat de handheld netjes op z'n plek bleef. Zeer kort na bestellen ook al verzonden, dus Megekko heeft er alles aan gedaan om het product goed en op tijd bij mij te krijgen.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb laatst een 8tb harde schijf gekocht bij Megekko, want ik heb thuis een homelab.
Het proces ging heel gemakkelijk en ik had een promocode om een gratis stickervel te krijgen.
Heel tevreden met de aankoop
De verzending ging supersnel, was de volgende middag al aangekomen!!
KlantenserviceIk had geen klachten. Alles ging compleet perfect. Megekko is een heel betrouwbaar bedrijf.
Heel erg aangeraden.
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk om bestellingen te plaatsen, met vrijwel alle hardware op voorraad. De website is overzichtelijk; het enige wat ontbreekt is een PC‑configurator die controleert of alle componenten compatibel zijn. Verder raad ik (tot heden) deze webshop de meesten aan!
Met behulp van mijn rekenmachine heb ik blijkbaar al €46,692.43 in totaal gespendeerd bij Megekko, een echte fan dus.
Bestellingen worden altijd verzonden met PostNL‑tracking, waardoor ik precies kan volgen wanneer mijn pakket aankomt. Het pakket zelf wordt keurig en stevig ingepakt, zodat de inhoud onbeschadigd blijft tijdens het transport. Bovendien komt elke levering precies zoals in de bevestiging aangegeven; op tijd en in goede staat.
KlantenserviceIk heb recent een onaangename ervaring gehad met de klantenservice van Megekko, en ik wil graag mijn teleurstelling delen.
Mijn probleem begon toen een door mij gekocht product, die nog binnen de garantieperiode viel, niet kon worden gerepareerd of vervangen. In plaats van een passende oplossing kreeg ik van Megekko een terugbetaling van de order, hetzelfde bedrag dat ik 8 maanden geleden voor de bestelling had betaald. Op zich lijkt dat een redelijke tegemoetkoming, maar de realiteit is dat dezelfde (of een vergelijkbare) product nu bijna twee keer zo duur wordt aangeboden op de webshop.
Wat het nog frustrerender maakt, is de houding van de supportmedewerker. Hij gaf aan geen oplossing te kunnen bieden en adviseerde mij simpelweg geen “gouden tip's” te kunnen aanbieden en te hopen op een “alternatief product op de website uit te zoeken dat aan je wensen voldoet als alternatief” bij een volgende aankoop. Deze reactie voelt als een shortcut en ik zit nu zonder werkend product, een NUC die geen RAM heeft, maar wel terug 60€ op mijn rekening.
Kortom, ik ben niet tevreden met de manier waarop Megekko met mijn garantieclaim is omgegaan. Een klant die betaalt voor een product verwacht een betrouwbare service, vooral wanneer het product defect raakt binnen de garantietermijn.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk vond de website best overzichtelijk, en de prijzen okay
Bestellen ging vlot en ik werd goed op de hoogte gehouden
De bestelling kwam netjes binnen de volgende dag
Ook handig was de optie om gratis in 3 termijnen te betalen
Dan voel je het minder in de portemonnee die maand
Al met al.
Happy customer
Was goed beveiligd de verzending met een code
Dus veilig voor kwaadaardige mensen
Goede updates over bestel proces. Wel fijn om te weten dat ze bezig zijn voor je
Uit eigen beweging
AlgemeenAwesome service, top aanbod (ik ben vrij specifiek in wat ik wil en ze hebben alles).
Retour was heel makkelijk te regelen.
Spullen zitten zeer gied verpakt. Echt geen zorgen om dure spullen te bestellen ivm mogelijke beschadiging.
Voorheen bestelde ik altijd bij Alternate, maar Megekko is zeer snel mijn top pick geworden.
Alles enorm goed verpakt.
Soms ben ik bang om dure spullen online te bestellen ivm schade door transport, maar dat heb ik bij Megekko totaal niet.
Ook echt super snel geleverd, zelfs hier in belgie.
Enorm snelle reactie en goede hulp.
Binnen een dag hebben ze gereageerd en binnen een uur was mijn vraag behandeld.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet product kwam zonder schade snel aan en het afrekenen was snel gebeurd. Er waren ook duidelijke instructies om een code in te vullen om een game te krijgen. Kortom snelle service met goede kwaliteit.
VerzendingHet kwam volgende dag aan in topkwaliteit. Geen schade of andere krasjes. Goed ingepakt met luchtpakjes en ik heb het rond de uitgerekende aankomsttijd gekregen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeel eenvoudig en overzichtelijk kiezen door de gewenste opties te selecteren, de bestelling te plaatsen en af te sluiten met vlotte betaling
VerzendingPakketjes waren netjes en goed beschermd verpakt. Bestelling werd compleet, zeer snel en volledig correct geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet bestellen bij Megekko was heel eenvoudig. De website is duidelijk, prijzen zijn scherp en het product kwam precies zoals beschreven. Ik ben erg tevreden!”
VerzendingDe levering was snel en goed verpakt. Alles kwam op tijd en in perfecte staat aan.”
KlantenserviceDe klantenservice was heel vriendelijk en reageerde snel op mijn vragen. Ik kreeg duidelijke en behulpzame antwoorden, waardoor ik mij goed geholpen voelde.”
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk om dingen te bestellen. De meeste hardware hebben ze voorradig. Overzichtelijke website, het enige wat ik miste (of niet terugvond) was een PC-builder die checkt of alle hardware compatibel is. Voort van de rest beveel ik deze webshop voor iedereen aan!
VerzendingNiet veel op aan te merken. Richtdatum was 05/09, en alles werd ook netjes geleverd.
KlantenserviceAls je 3 pc's gelijktijdig koopt, dan mag er wel al eens iets gedaan worden. Jammer genoeg was dit hier niet het geval, met uitzondering van een (beperkt in tijd geldende) "gratis verzending"-voucher die ik uiteindelijk niet ga nodig hebben
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe webshop is duidelijk en is makkelijk te filteren op relevante criteria.
MeGekko is eigenlijk mijn standaard webwinkel voor NAS drives, en de twee keer dat ik een beroep heb moeten doen op garantie was de afhandeling simpelweg rimpelloos.
Levering is iedere keer in de beloofde termijn.
Levering van kleine artikelen gebeurt ook in kleine omverpakkingen, wat weer scheelt in de gang naar de papierbak.
Producten zijn geleverd op de beloofde tijd, en de omverpakking was uitstekend.
KlantenserviceSnelle reacties op garantieverzoeken, tot nog toe ook allen uitstekend afgehandeld.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had een selectie van individuele onderdelen gemaakt voor een volledige desktop en besteld net voor 22:00u op vrijdag en ze kwamen om 8:30u de volgende ochtend al aan. Megekko had een aantal zeer goeie deels lopende onder andere op een graphische kaart wat me heel veel geld heeft bespaard. Ik heb makkelijk via hun site met hun specificaties per onderdeel een niet triviale PC kunnen samenstellen waarvan alle onderdelen dus effectief compatibel bleken. Hun selectie is ook enorm breed en ik had steeds keuze uit heel wat opties die ook allemaal in voorraad waren. Uitstekende ervaring gehad!
VerzendingIk had mijn bestelling net voor 22:00 op vrijdag gemaakt, en alle onderdelen kwamen al de volgende ochtend om 8:30u aan. Ze kwamen allemaal tegelijk en netjes verpakt aan.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk bestel al jaren bij Megekko en ben altijd erg tevreden. Bestellingen komen snel en netjes binnen. Slechts één keer een probleem gehad, maar dat werd razendsnel opgelost. Betrouwbare webshop met scherpe prijzen.
Heb deze website meerdere keren aan mijn collega's en vrienden aangeraden.
Al jaren klant, altijd razendsnelle levering en slechts één probleem dat snel opgelost werd.
KlantenserviceVriendelijke klantenservice, behulpzaam en snel. Echt beter kan niet bij een webshop.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet kiezen en betalen van producten gaat erg goed en snel.
De bezorgingen zijn vrijwel altijd op tijd en ongeschonden.
Producten zijn zoals beschreven en vrijwel nooit iets mee aan de hand.
Geweldig bedrijf.
De producten zijn altijd met zorg verpakt.
En vaak doos in doos voor nog meer bescherming.
De bezorger is ook vrijwel altijd aan de deur met de eerst verzonden tijd.
Ik heb vrijwel nooit met de klantenservice contact gehad.
Die ene keer zat ik dus verkeerd en werd doorgestuurd naar het Forum.
Ook weer goed geholpen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko is mijn go-to plaats om computeronderdelen te kopen. Het voordeel is dat ze vaka goedkoper zijn dan andere webshops!
Voor het overige ben ik echt tevreden van megekko!
Retourneren verloopt ook gemakkelijk en op hun kosten.
De levering is vaak na 1 dag en dit van Nederland naar België, wat erg impressionant is. Het enige wat een verbeterpuntje kan zijn (indien mogelijk) is dat vaak als je iets voor 22u30 op vrijdag koopt het niet in het weekend geleverd wordt maar vaak op maandag.
KlantenserviceZe geven duidelijk advies en helpen je altijd verder. Ook antwoorden ze snel.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZoals gewoonlijk weer een goede ervaring bij megekko, ik kon makkelijk bestellen en betalen, ook werd ik goed op de hoogte gehouden van mijn pakketje.
VerzendingIk had mijn pakket besteld op 1 september en gepland voor bezorging op woensdag 3 september, en dat was allemaal perfect.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTopservice bij Megekko!
Ik had een vraag over mijn bestelling en stuurde een bericht naar de klantenservice. Binnen no-time kreeg ik een reactie terug, en ik werd meteen goed geholpen. Fijn om te merken dat ze daar niet alleen snel reageren, maar ook direct met je meedenken. Super service — dat geeft vertrouwen. Ik bestel hier zeker vaker!
Goed en netjes verpakt, snel geleverd, voldoende opvulmateriaal, top, top!
KlantenservicePrima klantenservice, reageert snel en adequaat op e-mail. aangeschafte videokaart was na aanschaf twee dagen later 70 euro goedkoper, e-mail gestuurd en netjes het verschil teruggestort gekregen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestel regelmatig bij megekko, zeer snelle levering en altijd de goede producten. Soms wel erg veel verpakking voor het product wat er in zit wat wel iets wat minder is.
VerzendingSuper tevreden van megekko!!! Altijd mooi op tijd geleverd, keurig verpakt!!
Uit eigen beweging
AlgemeenIk koop al jaren bij Megekko, en het kan eigenlijk niet mis gaan. Prijzen zijn altijd heel scherp. Je kan het soms wel iets goedkoper vinden bij onbetrouwbare shops. Maar dan loop je weer het risico dat je je geld kwijt bent.
Als ik dan een verbeterpuntje zou kunnen aandragen; verhuis naar (of filliaal erbij) Utrecht
Elke keer dat ik besteld heb, was het op tijd, en op de afgesproken tijd. Ergo, snel en betrouwbaar.,
KlantenserviceAltijd correct geholpen door de medewerkers, garantie afhandeling is prima