Megekko

Ik maak kans op een prijs

Duidelijk website en snelle levering.
Wordt duidelijk middels mail op de hoogte gehouden wat de status is van de bestelling.

Goed verpakt.
De aangegeven levertijd werd nagekomen

Uit eigen beweging

Bestelling ging goed en snel. Zelfs voor een zondag. Maandag middag had ik mijn bestelling binnen. Top service en stuk goedkoper dan de gemiddelde site

Ik maak kans op een prijs

It was unfortunately not possible to pay with the Bankontact app since the order was higher than the limit so I had to bite the bullet and pay via credit card which led to an additional 30 € of payment fee which I honestly find abusive. Otherwise ordering was easy and without hassle.

Ik maak kans op een prijs

Erg compleet, maar de betalingsmogelijkheden zouden nog completer worden met achteraf betalen, dit is bij de andere grote spelers ook mogelijk.

Snel en goed verpakt, zou nog beter worden als het 'sameday delivery' zou gaan doen.

Ik maak kans op een prijs

Na een goede ervaring laatste keer, weer bij Megekko besteld. Duidelijke website en goede prijzen!

Artikel was zondag besteld en maandag al in huis! Netjes verpakt!

Ik maak kans op een prijs

Goede prijzen, eenvoudig zoeken, eenvoudige en snelle betaling met Bancontact QR. Wat wil je nog meer? :-)

Besteld op 24/07, ontvangen op 25/07 in België, dat is snel voor een Nederlandse webshop!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik had de Apple Magic Mouse 2 besteld. Volgende dag zoals afspraak in huis.
Pakketje was goed beschermd verpakt.
Uitstekend.

Uitstekend verpakt.

Uit eigen beweging

I was sent a used (open box) product. When I complained, I was told Megekko "get thousands of products a day delivered from our suppliers and we can’t check every product if it was already opened or not. Therefore there is indeed a chance that you get an opened product". Coolblue and bol.com, both larger, manage. No more Megekko purchases for me.

Short summary of customer service's attitude and responses – "we don't care".

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb een koptelefoon besteld bij Megekko. Hun site is erg overzichtelijk en het was ook prettig dat Megekko ervoor zorgt dat je je bestelling de volgende dag al in huis hebt.

Was de volgende dag al in huis, wat erg prettig is.

Ik maak kans op een prijs

Product op voorraad, vlotte procedure voor bestellen en betalen (zoals het altijd gaat op Megekko). Verpakking was prime.

Levering via de bezorger liep niet helemaal vlekkeloos: eerst was de bezorging in de ochtend ingepland (te volgen via de app), en ineens gaat de planning naar de late middag/vroege avond, dat was wel balen. Bezorger aangesproken, die begon over een nieuw softwaresysteem, maar ik denk er het mijne van: er zal te weinig volume voor de ochtendrit zijn geweest.

Hier heb ik nog nooit gebruik van hoeven te maken, gelukkig maar. Dat betekent dat de website alles goed beschreven heeft en er bij mij geen vragen meer zijn.

Uit eigen beweging

Bestelling ging vlot via hun website en kreeg gelijk via mail het bestelde en informatie over de verweking terug gekoppeld.
Volgende dag was bestelling in bezorgd.

Product is op tijd bezorgd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik vind het een erg goede webshop maar het enige dat ik wel spijtig vond was het feit dat ik verzend kosten verzendings kosten moest betalen voor België.

De levering gaat over het algemeen wel vlotjes en is meestal de volgende dag in huis.

Je kunt hun een email sturen en hier wordt binnen de 2 uur meestal op gereageerd

Ik maak kans op een prijs

Binnen 5 kliks had ik alle informatie die ik wilde over een product (specificaties, prijs, levertijd, verzendkosten) en afgerekend. Fijn dat dat zo gemakkelijk ging, want ik was nog druk het onverwachte overlijden van mijn harde schijf aan het verwerken.

Megekko was de enige webshop waarbij ik op zo'n korte termijn een vervangende schijf op de kop kon slaan. Vrijdagavond 20:00 besteld, zaterdagochtend 08:00 ontvangen. Chapeau!

Uit eigen beweging

Bestelling was makkelijk geplaatst en het bestellen verliep vlot. In de email waarin wordt vermeld dat de bestelking verzonden is staat direct een track and trace. Enige wat mij betreft beter zou kunnen is direct in de email een overzicht van bestelling/factuur tonen. Je moet nu eerst inloggen bij megekko voor je de order kan inzien.

Levering was goed verpakt en binnen gemelde termijn geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Via pricewatch gevonden. Prima service, op tijd verzonden. Mail contact ging prima. Aanrader voor volgende keer.

Uit eigen beweging

Ventilator besteld die ruim in voorraad was(120+ stuks) en 3 dagen later te horen gekregen dat ze deze niet konden verzenden. Veel duurder alternatief was mogelijk als ik zelf bijbetaalde. Onbetrouwbaar en tijdverspilling.

1 dag voor de verwachte leveringsdatum sturen ze pas een mail dat ze niet kunnen leveren. Bestelling was 3 dagen geleden gebeurd.

Zeer slechte klantendienst, 3 dagen later (1 dag voor de verwachte leveringsdatum) sturen ze pas een mail dat ze niet kunnen leveren. Nochtans 120+ stuks op voorraad...

Uit eigen beweging

Goede site, betrouwbare indicatie levertijd, pc onderdelen op tijd ontvangen, goed verpakt. Enig nadeel is dat zelfs als je voor een hoog bedrag producten besteld je nog steeds verzendkosten moet betalen. Daarnaast zou het fijn zijn als er geen Facebook en Google trackers geladen zouden worden.

Op tijd geleverd, goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Bestel al vaak bij Megekko. Erg fijne webshop en meestal ook scherpste geprijst. Bestellingen worden altijd netjes op tijd geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Lekker overzichtelijke website, no nonsense aanpak, snelle bevestigingsmails altijd. Ook altijd netjes de volgende dag in huis

Van de ~10 keer dat ik hier iets heb besteld, ook laat op de avond en in het weekend, het altijd de volgende dag gehad

Altijd snel antwoord en nooit problemen mee gehad, gewoon prima

Uit eigen beweging

Ook voor de tweede keer weer een bestelling bij Megekko gedaan waar je graag bij wilt dat er zorgvuldig en goed mee om wordt gegaan. En net als de eerste keer was het product er snel en super netjes ingepakt. Het product werkt fantastisch, maar de klantenservice en de lengte van de garantie geven mij een zeer goed gevoel over de aankoop. Volgende keer weer Megekko!