CAPS

Ik maak kans op een prijs

Website is makkelijk te navigeren met duidelijke info.
Ruim assortiment aan artikelen.
Ruime selectie aan betalingsmogelijkheden.

Bestelling kwam op de precies op de aangegeven dag en tijd binnen.
Product was goed verpakt.

Niet voor deze bestelling.
Eerder een bestelling gedaan waar iets niet klopte en de service toen was uitstekend en snel opgelost!

Ik maak kans op een prijs

Goede ervaringen met deze webshop, het enige wat niet altijd klopt, is de voorraad indicatie. Hierbuiten verloopt alles altijd goed.

Doordat de voorraad niet altijd klopt, duurt het soms wat langer dan aangegeven voordat een artikel wordt verzonden, echter duurt het meestal niet erg lang.

Het achteraf aanpassen van een bestelling was geen probleem. De bestelling was snel aangepast, en na het verschil betaald te hebben was deze ook snel verzonden.

Uit eigen beweging

Voorraad indicatie betreft een gemengde indicatie waarbij voorraden van SiComputers maar ook die van leveranciers getoond worden. Hiermee is de voorraad indicatie misleidend!

Levering vanuit leveranciers vind plaats middels dropshipment waarbij men overigens verplicht is dit te vermelden. Iets wat SiComputers niet doet. Bij dropshipment is men verplicht de leverancier/fabrikant en de plaats/land van de verzending. te vermelden.

SiComputers heeft twee producten als deelzending verzonden, waarbij één deel (geheugen) door henzelf is verzonden en het andere deel (moederbord) vanuit een leverancier.

Het geheugen werd geleverd via PostNL en was hiermee ruim op tijd, het moederbord werd verzonden via UPS welke - door een te late afgifte door de verzender - niet tijdig op transport naar Nederland is gegaan.

Van de dropshipment noch verzending via UPS is überhaupt ook maar enige vorm van communicatie geweest!

Eerste contact (6 juli) werd foutieve informatie verstrekt, alles was voorradig en zou worden verzonden aldus de medewerker welke ik toen sprak. De Indruk werd gewekt dat het één zending betrof via PostNL.

Het enige item dat arriveerde via PostNL was het geheugen, een moederbord zou worden verzonden via UPS vanuit Duitsland.

Een tweede contact (7 juli) was men plotsklaps stil na hen hiermee te hebben geconfronteerd.

Had men op 6 juli al aangegeven dat ze niet alles in eigen voorraad hadden, dan was de bestelling geannuleerd en deze via een andere partij geplaatst die wel eigen voorraden heeft.

Of te wel... bij 1e contactmoment verkeerde/onvolledige informatie verstrekt, bij 2e contact zwijgt men plotsklaps.

Uit eigen beweging

Bestelling en verwerking ging soepel en snel. Levering ging sneller dan verwacht. De goederen waren prima verpakt.

De zending werd snel en goed verpakt geleverd. Sommige bestellingen werden zelfs op de dag van bestelling geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Ik had besteld via bol.com dus dat gaat altijd wel goed. De verpakking was ook goed.

Ondanks dat er bij bol.com stond dat het pakketje dezelfde dag nog verstuurd zou worden, heb ik 3 dagen moeten wachten op de levering. Dat was een minpuntje

Ik maak kans op een prijs

Doet gewoon wat het moet doen: Vandaag bestellen, morgen bezorgd en het juiste product in goede ontvangst mogen nemen.

Het juiste product Is in goede verpakking verpakt aangekomen. Helaas is het niet door de op de website getoonde vervoerder bezorgd, waardoor er toch verzendkosten betaald moest worden.

Uit eigen beweging

Bestellen was een prettige ervaring. Ik had een wat bijzondere componenten samenstelling en die kon ik bij SIComputers allemaal vinden. Alles bij 1 shop bestellen had bij mij de voorkeur dan een bestelling bij meerdere webwinkels.

Service bij een defect is prima, je hoopt er geen gebruik van te maken maar bij SICOmputers is het prima geregeld.

Alles is goed verpakt ontvangen.

kleine opmerking: Bij de retour van de RMA aanvraag kreeg ik geen tack and trace nummer ontvangen, dus het was een verrassing dat hde RMA afhandeling zo snel retour was.

Ik heb een volledige server voor privé gebruik in losse onderdelen gekocht. Na alles in elkaar zetten bleef het scherm zwart, fans gingen niet aan maar er brande wel een aantal leds op het board.

Ik had geen spare parts om te achterhalen wat er mis mee was.

Na overleg met de technische dienst heb ik alles terug gestuurd. Bleek achteraf een DOA voeding te zijn.

Voeding is netjes vervangen en de server is netjes weer terug gestuurd.

Ik maak kans op een prijs

Website is redelijk onoverzichtelijk.
Als ik hier iets koop komt dat meestal door de pricewatch.

Echter iets om rekening mee te houden is dat "op vooraad" lijkt te beteken bij hun of hun leverancier (dit is bij meerdere webshops). In het geval van het laatste zal het waarschijnlijk 2 dagen duren voor je het in huis hebt.

Doos was half open bij aankomst een flap was niet vast geplakt.
En bezorging met UPS, ik dacht jipee geen PostNL. Maar deze ervaring was niet fijn rare snuiter kwam het bezorgen die het nodig vond om mijn deurbel ingedrukt te houden tot ik bij de deur was.

Het zou fijn zijn als er een PostNL pakket punt bezorg optie was.

Vragen worden snel beantwoord via whats app . Dus geen klachten over de klanten service.

Ik maak kans op een prijs

+ Duidelijke website
+ groot assortiment
+ goede prijs
+ alles in 1 doos verzonden, zonder extra verpakking - goed voor het millieu

- Toen ik wilde bestellen, was de winkelmand leeg. Ik kon ook niet op aftrekenen drukken omdat mn adblocker in de weg zat.
- de pagina wat traag.
- verzending ging wat trager omdat niet alles op voorraad was

+ alles in 1 doos verzonden, zonder extra verpakking - goed voor het millieu

- verzending ging wat trager omdat niet alles op voorraad was

Uit eigen beweging

Via tweakers een Google Chromecast with GoogleTV HDMI 4K Ultra HD Android Wit besteld op de site van SIComputers tegen een redelijke prijs.

Snelle levering via POSTNL. pakje werd geleverd in een Om doos die wel iets kleiner had gekund.

Ik maak kans op een prijs

netjes snel afgeleverd alleen omdoos had wat kleiner gemogen. niettemin zeer tevreden over deze leverancier en ook nog mooi geprijsd.

snel met een betrouwbare vervoerder, upc beter dan dhl die het zomaar voor je deur mietert en wegloopt. top upc.

Uit eigen beweging

ssd gekocht voor een zeer goede prijs, levering en verpakking was keurig en snel, eigenlijk precies zoals ik van Si gewend ben.

product werd binnen een dag geleverd, zonder dat daar expliciet iets over was gezegd. Dus gewoon snel, zonder pretenties.

Ik maak kans op een prijs

Via Tweakers op de site van SI gekomen. Na de bestelling keurig een bevestiging van de bestelling gekregen.

De verzending was lekker vlot . Verpakking was erg groot voor het gekochte onderdeel, misschien met het idee dat het dan minder snel kwijt raakt.

Ik maak kans op een prijs

De website werkt goed, ook voor een Belgische gebruiker. Geen problemen ervaren. Als zakelijke klant werd er ook geen BTW aangerekend.

Het pakket was sneller geleverd dan verwacht. Ondanks dat het een vrij groot pakket was hebben we het toch in goede staat ontvangen.

Uit eigen beweging

Het lukte redelijk snel om mijn bestelling samen te stellen. Brede selectie, redelijk voorzien van informatie en hele scherpe prijzen. Gaaf.
De bestelling ging mis op 1 onderdeel wat eigenlijk niet belangrijk was en overal te koop. Ik moest zelf contact zoeken, zelf blijven aandringen. Had ik dat niet gedaan, dan had ik vandaag de bestelling nog steeds niet binnen gehad.
Ergens gaat natuurlijk de dienstverlening ten koste van scherpe prijzen.

Netjes verpakt en je krijgt wat je hebt besteld. Op het probleem met niet-leverbare spullen na is het een zeer prima service.

Jammer dat het niet lukt om mij als klant te ontzorgen. Ik voelde mijn vertrouwen wegvloeien toen ik na twee weken nog niets had ontvangen én niets te horen had gekregen. Pro-actief mij informeren had mij meer rust gebracht.

Ik maak kans op een prijs

Voor de eerste keer bij SiComputers besteld en het viel erg mee.
Bestellen via de website was makkelijk en de prijs was ook concurerend.
Op vrijdagavond besteld en op dinsdag ontvangen via PostNL die het momenteel druk heeft. Ik had er ook geen haast mee, dus voor mij geen probleem.
Al met al prima en zeker een reden om nog eens bij SiComputers te bestellen.

Het pakketje was prima verpakt met voldoende papier erin om de inhoud te beschermen. Dus ook dit is positief.

Uit eigen beweging

Ik bestelde een AM4 upgrade combinatie voor 260 euro en het is een echt wondertje, heb zelfs mijn linux mint niet geherinstalleerd. Hier ga ik nog kopen , zeker als ze een AM4 mb in de aanbieding hebben. Alles mooi verpakt. Deed zelfs nog 2 aanpassing op laatste moment en ook dit ging vlekkeloos

Alles mooi verpakt en juiste producten en dankzij POST NL snel in huis!!
Ik woon in Belgie en koop vrijwel al mijn it materiaal in Nederland, de keuze, de prijs en aanbod (en vemelding EAN nr's) vallen me zeer te smaak net als de diensten van PostNL

Het aanpassen van de bestelling ging heel vlot en correct
Ik upgradede de processor en geheugen voor een iets snellere variant en ben zeer tevreden : binnen 5 seconden zat ik in mint zonder enige compatibility issues van de door mij gekozen componenten, dit omdat veel websites hier met juiste specificaties van hun producten werken kan men alles goed kan matchen

Uit eigen beweging

Ik wilde het geheugen van de zojuist aangeschafte QNAP NAS uitbreiden. Moest non-ECC zijn. Op Tweakers gezocht. SiComputers leverde de bewuste module het voordeligst. Webshop bezocht. Alles werkt zeer intuïtief en de module was snel gevonden: QNAP RAM-8GDR4T0-SO-2666 geheugenmodule 8 GB.
Het bestelproces verloopt soepel. Levertijd zou 2 - 3 werkdagen zijn. Bestelling was inderdaad in 3 werkdagen binnen. Prima dus!

Be bestelling werd op tijd afgeleverd. Het was zeer secuur verpakt. Fijn c.q. noodzakelijk voor een kwetsbare geheugenmodule. Over de fasen van verzending wordt je goed op de hoogte gehouden.

Uit eigen beweging

Ik wilde het geheugen van de zojuist aangeschafte QNAP NAS uitbreiden. Moest non-ECC zijn. Op Tweakers gezocht. SiComputers leverde de bewuste module het voordeligst. Webshop bezocht. Alles werkt zeer intuïtief en de module was snel gevonden: QNAP RAM-8GDR4T0-SO-2666 geheugenmodule 8 GB.
Het bestelproces verloopt soepel. Levertijd zou 2 - 3 werkdagen zijn. Bestelling was inderdaad in 3 werkdagen binnen. Prima dus!

Be bestelling werd op tijd afgeleverd. Het was zeer secuur verpakt. Fijn c.q. noodzakelijk voor een kwetsbare geheugenmodule. Over de fasen van verzending wordt je goed op de hoogte gehouden.

Uit eigen beweging

Had een computer samengesteld.
Volgende dag wilde ik bestellen, helaas was toen ik op de bestel knop klikte de winkelmand leeg.
Kon ik dus weer opnieuw beginnen...

Verder ging alles prima alleen reageerde de pagina wat traag.

Producten kwamen tijdig binnen, binnen enkele dagen zoals vermeld staat op de web site binnen.

Bij het geleverde moederboard zat een WiFi adapter/module/kabel die je aan kunt sluiten op het moederboard voor wifi.
De kabel was beschadigd waardoor ik een vraag had gelegd wat ze voor mij konden betekenen.
Een medewerker dacht dat de schade omtrent later gedetecteerde fysieke schade ging waardoor het eerder niet vergoed zou worden.

Het ging om een doa, fouten maken zijn menselijk en zijn netjes gecorrigeerd. Hierdoor alsnog prima klantenservice ervaring bij deze aanschaf.