CAPS

Ik maak kans op een prijs

ik heb hier een LG monitor gekocht. De prijs was goed en op voorraad volgens de website. Snel geleverd en gelukkig geen dode pixels dus geen proces in hoeven te gaan rondom omwisseling.

Klein nadeel is dat verzending via UPS plaatsvond, die heeft iets minder mogelijkheden om de levering bij te houden en aan te passen.

Uit eigen beweging

Jammer dat er niets tussen "slecht" en "voldoende" zit, want ik zou ze niet per se als slecht beoordelen maar wel als Onvoldoende; ik heb eerder zaken met ze gedaan en de producten zijn er snel, de communicatie is helder.

Ik heb wel een groot probleem met de klantenservice bij defecte producten.

Ik heb hier 4 SSDs van 2TB aangeschaft in december 22/januari 23 en de serie blijkt volledig onbetrouwbaar te zijn, na twee keer volledig beschrijven vallen ze allemaal uit. Ik heb gevraagd of ik ze kan ruilen tegen een ander model en dan wil ik best bijleggen of akkoord gaan met minder opslagruimte; geen probleem (alhoewel een 8TB Samsung QVO 870 op dit moment bij hen goedkoper is dan wat ik in totaal voor de 4 SSDs heb betaald).

Hier valt echter niet over te praten. Ze kunnen zich dus voorbereiden op nog veel retouren de aankomende tijd, net zolang tot de Patriot 210s niet meer leverbaar zijn.

Ik maak kans op een prijs

Voor wat ik zocht de goedkoopste en ook volgende dag geleverd. Bestelproces duidelijk en betaling verliep vlot.

Netjes verpakt en op tijd aangekomen.
De doos was mooi bruin en voelde prettig aan.

Ik maak kans op een prijs

De pricewatch wees mij op de webshop, en gezien het aantal positieve reviews is mijn keus op hen gevallen. Ook vanwege de prijs uiteraard. Geen klagen. Bestelling vlot geleverd door ups. Shop is natuurlijk dozenschuiver.

We werden goed op de hoogte gehouden van het verzendproces via de mail. Ook door ups.

Ik maak kans op een prijs

Gevonden via de pricewatch. Goede prijs. Bestelling ging vlot. Bestelling is op tijd verzonden conform prognose. En netjes op de hoogte gehouden via de email

Bestelling is netjes verpakt in een extra doos met beschermingsmateriaal.
Kwam wel te laat aan, maar dat kwam door PostNL

Ik maak kans op een prijs

Ik had hier mijn pakketjes besteld en kreeg, een extreem goede prijs op alle 3 mijn pakketjes. Verzending was ook snel.
Kortom een echte aanrader!

De verzending was zo snel als beloofd 2 werkdagen, maar het zou misschien fijn zij als het ook in 1 werkdag kon.

Ik maak kans op een prijs

Grootste gedeelte van mijn nieuwe PC besteld bij SiComputers. De website is een beetje onduidelijk, maar als je weet wat je zoekt dan is het gewoon een prima webshop. Levering was netjes en eerder dan in eerste instantie was aangegeven. Het enige minpunt aan de webshop voor mij is dat ik schijnbaar niet was ingelogd tijdens het bestelproces en mijn order nu niet in mijn bestelllijst is gekomen. Geen heel groot probleem, maar minpuntje desalniettemin.

Ik zou zeggen, verbeter de transparantie van de leveringen en je hoort gewoon bij de top webshops!

Pakket was goed verpakt met de juiste hoeveelheid verpakkingmateriaal. Het verpakkingsmateriaal was allemaal van papier, dus geen plastic en de doos was precies groot genoeg voor de producten. Al met al prima!

Contact gehad met de helpdesk over WhatsApp en ze reageren netjes en vrij snel. De vraag die ik had werd goed beantwoord.

Uit eigen beweging

Ik zocht een apple tv 128gb met ethernet voor een nette prijs toen ik SiComputers tegenkwam. Ik zag dat je er kon betalen met crypto. En aangezien ik nog wat crypto had waar ik niks mee deed heb ik daar mee betaald. Was voor het eerst dus was wel een beetje spannend maar dat ging top! Alles was duidelijk en is gelukt voor een nette ‘prijs’. Top! Erg blij mee.

Snel en goed verpakt. Sneller dan voorspelt werd zelfs en ik werd er goed van op de hoogte gehouden.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een Seagate Exos X20 20TB harde schijf gekocht voor mijn nas alsmede een Kingston ramstick van 4GB. Aangezien ik toch in de buurt van hun locatie moest zijn heb ik gekozen voor afhalen. 24 oktober in de avonduren besteld en 26 oktober kon ik het al ophalen. Hun online voorraad voor beide producten (2-3 werkdagen) klopte. Snel en vriendelijk geholpen door de medewerker bij het afhalen. Producten waren goed verpakt en alles werkte naar behoren. Ik heb vaker bij sicomputers producten gekocht (zowel afhaal als verzending) en heb nooit problemen gehad.

Prima winkel/webshop voor je pc hardware, en bijna altijd de goedkoopste! Grote aanrader!

Ik werd vriendelijk onthaald in de winkel. De medewerker had snel mijn producten gevonden en ik kon weer verder met mijn dag.

Uit eigen beweging

Product onjuist omschreven op website, retour toch niet kosteloos. Terugbetaling laat 10 dagen op zich wachten

Klantenservice geeft toe dat product onvolledig is omschreven op website, weigert retourkosten te vergoeden. Terugbetaling laat maar liefst 10 dagen op zich wachten

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een grafische kaart besteld voor de de meest schappelijke prijs vindbaar. weliswaar stonden op de advertentiepagina van SI geen foto's van het artikel maar het ontvangen product was wel correct. Verder ging het bestellen simpel en was de bevestiging per email tijdig en duidelijk.

De verzending was tot mijn blije verassing kosteloos en geschiede in het vooraf aangegeven tijdvak.

Ik maak kans op een prijs

Was op zoek naar een nieuwe videokaart, Si was het goedkoopst en leverde meteen de volgende dag een perfercte kaart af.

Er werd meteen de volgende dag geleverd, de webite is wat karig maar wel overzichtelijk

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima betrouwbare webshop en site. Mijn order werd snel verwerkt, handig overzicht op de website om te zien wat de status was, en snel verzonden. Prima prijs/kwaliteits verhouding. Account-omgeving op de webshop, specifiek 'mijn bestellingen', zou wel iets overzichtelijker kunnen. De 'mijn bestelling volgen' knop is iet wat onhandig geplaatst naar mijn mening.

Goed ingepakt, met zorg verzonden. Mijn order kwam 2 dagen later binnen, precies conform beschrijving.

Uit eigen beweging

Twee keer besteld en beide producten werden snel geleverd en zijn van goede kwalitiet. Erg goede ervaring

Kreeg geen mail van UPS dat mijn pakketje was bezorgd. Daardoor kon ik het pakketje eigenlijk eerder ophalen.

Ik maak kans op een prijs

Producten besteld en geleverd gekregen. Deelbestelling gekregen, maar na een vraag snel en goed te woord gestaan.

Goed en degelijk verpakt. De schermen zelf waren in een grote doos verpakt. Levering was verder op tijd.

Snel te woord gestaan over een vraag over de levering. Bestelling werd namelijk in delen geleverd.

Uit eigen beweging

Ik kon hier met bitcoin betalen. Jammer genoeg ging dat nog niet met lightning. Top!

Ik ben verder netjes geïnformeerd en is het allemaal netjes verstuurd en ontvangen. Ook top!

Uit eigen beweging

SiComputers is voor mij vaak de eerste keus geweest maar na de laatste ervaring ga ik liever ergens anders kijken. In dit geval vrijwel een hele pc aangeschaft via SiComputers, zoals ik wel vaker doe om zodoende voor vrienden en vriendinnen een pc te bouwen. Helaas zelf een klein foutje gemaakt en een verkeerd artikel besteld. Dit artikel kwam in een doos, zonder shrinkwrap of iets dergelijks. Artikel is bekeken om te checken of het misschien toch zou passen maar helaas. Artikel is uit de doos geweest maar verder niks los gemaakt. Product 'as is' terug in de doos gestopt.

Je zou zeggen dat retourneren makkelijk is in dit geval maar niet dus. Onbeschofte ervaring met de klantenservice en een restock fee. Ontzettend gedoe na een paar duizend euro te hebben uitgegeven.

Voor een paar euro meer dan maar naar een van de concurrenten.

Verzending was prima. Aangezien het meerdere artikelen waren met verschillende levertijden zijn deze in verschillende zendingen toe gekomen.

Onbeschoft. Vooral het insinueren dat het product toch gebruikt is en uit de verpakking is geweest en daardoor niet meer als nieuw kan worden verkocht. Dat verzendkosten voor eigen rekening zijn is prima, het was een eigen fout. Een fee betalen omdat het product niet meer als nieuw kan worden verkocht is in dit geval gewoon niet oke.

Uit eigen beweging

Behuizing met harddisken besteld voor een nieuwe NAS. Had wat vragen over de bestelling en die werden binnen een uur behandeld. Alles binnen en week binnen inclusief de onderdelen die niet op voorraad waren.

Alles goed ingepakt en onbeschadigd aangekomen. Na vaerzending was het binnen 1 dag aangekomen. Bezorger heeft de grote doos tot aan de deur afgeleverd.

Had een klein probleem met het verwerken van de betaling door ICS en ING. Met een kleine mail conversatie was de bestelling behandeld en voldaan.

Ik maak kans op een prijs

- Goede prijzen
- Snelle verzending
- Goede verpakking, weinig plastic
- Fysieke locatie in de buurt (Randstad)
- Medewerkers zijn aardig, hebben verstand van zaken

Producten worden snel geleverd en retouren snel in behandeling genomen en verwerkt. Het is mogelijk om later, indien de bestelling nog niet is verzonden, producten toe te laten voegen aan de verzending en daarmee te besparen op verzendmomenten en verzendkosten.

Producten worden keurig ingepakt in een niet te grote doos met papier/karton in plaats van plastic bubbels.

Si heeft een fysieke locatie in de buurt (Randstad) waar ik al meerdere malen ben geweest om spullen af te halen of te retourneren. Aardige medewerkers met verstand van zaken. Ook telefonisch denkt men graag mee als iets bij een build niet (helemaal) wil werken.

Ik maak kans op een prijs

•  Een duidelijke website
•  Een goede prijs
•  Een uitgebreid assortiment
•  Statusupdates naar verwachting

Verzending was op tijd, met tijdige statusupdate, en adequate recyclebare verpakking zonder overdreven veel verpakkingsmateriaal.