CAPS

Ik maak kans op een prijs

CAPS was de enige webshop die alle onderdelen had waar ik naar op zoek was. In plaats van meerdere webshops moeten afstruinen voor de beste prijs en soms of ze het uberhaupt wel in stock hadden, was CAPS degene met alles op voorraad en tegen een goede prijs.

Dit was de eerste keer dat ik bij CAPS bestelde en de reden is voornamelijk dat alles in een keer kon.

Omdat ik via Pricewatch onderdelen zoek link ik natuurlijk direct naar de juiste producten, dus over het zoeken op de website heb ik geen opmerkingen, maar de product paginas waren duidelijk met een goede omschrijving en transparante levertijd.

De levering was aangekomen binnen de afgesproken levertijd, prima verpakt. Meerdere onderdelen in een doos gestopt met een normaal formaat zodat je achteraf niet met een enorme doos zit. Binnenin de doos goed gestuffed met pakpapier en dergelijke om eventuele schade tegen te gaan.

Helemaal prima, geen aanmerkingen.

Ik maak kans op een prijs

Op 26 augustus in de avond heb ik 4 producten bij CAPS gekocht.

Dit is mijn eerste keer dat ik iets heb besteld bij CAPS, ik heb mezelf aangemeld voor een account om alles te kunnen volgen. Ik ben niet meer zeker van of je ook zonder account kan bestellen. De website is duidelijk, doet wat het moet doen en je kan alle stappen prima volgen om een bestelling te doen.

Het is een aanrader.

Na de bestelling heb ik direct factuur ontvangen en de volgende dag een track & trace wanneer het geleverd zou worden. Ze hebben me ook nog een aparte e-mail gestuurd dat de bestelling in 2 delen zou geleverd worden, de e-mail was niet een geautomatiseerde e-mail.

Uit eindelijk is alles netjes op dezelfde dag geleverd, (28 augustus).

Ik heb ze nog een e-mail gestuurd met een vraag, daar is na 5 minuten al bericht opgekomen waardoor mijn vraag werd beantwoord.

Ik maak kans op een prijs

Ik vond hier de beste prijs voor de computeronderdelen die ik zocht, bestellen was eenvoudig.

Goed verpakt en snel geleverd, niets op aan te merken

Ik maak kans op een prijs

Ssd kaart gekocht. Goedkope prijs en een snelle levering, was de volgende dag al binnen. Ik zou hier weer bestellen.

Product was de volgende dag al binnen. Snelle levering. Zeer tevreden

Uit eigen beweging

Goede prijzen en zeer goede service, de redenen zal ik hieronder verder toelichten. Ik ga hier in de toekomst zeker terugkomen.

Vanaf de kant van de leverancier was alles goed, geen uitstekend omdat de levertijd gemiddeld iets langer is dan we tegenwoordig gewend zijn. Naar mijn mening is de service en de prijs het meer dan waard.

PostNL had een fout gemaakt bij het verzenden waardoor het pakket uiteindelijk weer teruggestuurd werd naar de leverancier. Contact gehad met Ismael, hij pakte dit heel erg goed op en dacht in oplossingen ondanks dat dit niet zijn verantwoordelijkheid was. Toen ik het later zelf af kwam halen, offerde een van de collega's zijn vrije tijd op zodat mijn reis door veel vertraging niet voor niets was.

Uitzonderlijke service en dat alles met een lach. Wat je hier ook koopt, je weet dat je goed geholpen wordt!

Ik maak kans op een prijs

Snelle eenvoudige levering die ook netjes is ingepakt.
Qua prijs vond ik deze website ook een goeie!

Eenvoudige bestelmanier en kon makkelijk mijn adres selecteren. Dagje later is mijn pakketje thuis geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Twee harde schijven besteld via mijn telefoon vanaf vakantieadres. Bestelling was snel gedaan. In verband met de vakantie gevraagd om de bestelling een week later te verzenden via de opties. Spoiler alert: niet gebeurt.

De optionele opmerkingen worden blijkbaar niet gelezen, of het proces is zo geautomatiseerd dat er niet ingegrepen kan worden. Pakket werd dezelfde dag verzonden en lag de volgende dag op het postnl punt.

Geen bericht naar aanleiding van mijn vraag bij optionele opmerkingen om het pakket een week later te verzenden. Wat is het nut van de optionele opmerkingen als er niets mee gedaan wordt.

Ik maak kans op een prijs

Samsung 9100 Pro hier besteld, aangezien die een stuk goedkoper was dan andere (betrouwbare) webshops. Na het bekijken van de verschillende positieve reviews heb ik het aangedurfd en besteld. Alles verliep uitstekend en de SSD was binnen één dag binnen.

SSD zat goed verpakt, met genoeg beschermingsmateriaal in de doos.

Ik maak kans op een prijs

Het proces was eenvoudig, de webshop duidelijk en ik kon direct vinden wat ik wilde.

De levering was op tijd, spullen goed verpakt. Alles netjes aangekomen.

Ik maak kans op een prijs

Alles ging zoals men verwacht van een nette webshop. Goedkoopste optie op Tweakers en een nette afhandeling.

Geleverd bij de buren, maar dat was duidelijk in de app.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kon de goedkoopste versie bij CAPS makkelijk vinden via de zoek functie.
Geen troep resultaten. Bestelling ging soepel. Site is duidelijk.

Goed verpakt op tijd ontvangen.

Ze zitten heel vaak goed aan de prijs en als ze zelfs ietsjes duurder zijn bestel dan bestel ik het liever voortaan via caps, dan weet je dat het proces in orde is.

De hele shop ervaring is gewoon goed en heb verder geen slechte opmerkingen.

Ik maak kans op een prijs

Fijne webshop. Al meerdere keren hier wat besteld en altijd tevreden. Goede prijzen en ruim assortiment aan producten.

Prima verpakt en altijd snelle verzending. Nog geen problemen gehad.

Ik maak kans op een prijs

Als eerste keer iets besteld bij CAPS en tevreden over de snelheid en correctheid van versturen. Natuurlijk weet je pas echt hoe een bedrijf functioneerd als er iets in het proces niet goed gaat.

tops:
1. snelheid van versturen
2. netheid van verpakken
3. duidelijke (standaard) mails met informatie

tip:
1. De verpakking waarin het verzonder werd zou kleiner mogen. De inhoud had er ongeveer 8 keer ingepast.

Het product is snel verzonden en goed verpakt. De verpakking was netjes en goed opgevuld zodat het aangeschafte artikel niet in rammelde. Wat verbeterd zou kunnen worden is dat de doos waarin het artikel in werd verstuurd naar verhouding redelijk groot was, het artikel zou er ongeveer 8 keer ingepast hebben. Ik zie dit als een klein detail, wat niet afdoet aan de kwaliteit van versturen.

Ik maak kans op een prijs

Het is een fijn bedrijf, duidelijke site en snelle leveringen
Nette mails met bevestiging etc.

Het was super snel en netjes product goed beschermd en heel binnen

Ik maak kans op een prijs

Paar producten die in mijn wenslijstje stonden allemaal in de aanbieding bij CAPS.
Snel verzonden en goed ingepakt.

Uit eigen beweging

Ik kocht hier een aantal PC items als een grote bestelling.
Dat proces verliep eenvoudig, net als de betaling.
Alles bezorgen duurde iets langer omdat er 1 item extern niet op voorraad was.
Alsnog was alles binnen 2 dagen binnen. Weer een prima afhandeling dus.

Snelle verzending en goede verpakking, helaas 1 item niet op voorraad.
Die kwam een dag later binnen. Perfecte service en verzending.

Ik maak kans op een prijs

Foute bestelling (door mezelf), klantendienst heeft dat snel rechtgezet. Levering was perfect, zij het in een gigantische doos. Ram en NIC zaten onder een case, maar geen probleem alles in perfect werkende staat.
Ik zou zonder zorgen weer bestellen.

Zoals beloofd op de website, snelle bezorging.
Komisch grote doos.

Erg snelle respons, perfect opgelost. Helemaal zoals het hoort. Kan aanbevelen.

Ik maak kans op een prijs

9070xt besteld bij caps, was snel verzonden en had het de volgende dag in huis.
Over klantenservice niks te zeggen, niet nodig geweest.

Was goed ingepakt en snel verzonden. Was de volgende dag in huis zoals aangegeven.

Uit eigen beweging

Website heeft af en toe wat vertraging qua laden, heeft wat beperkte filter opties / info van de producten. Via pricewatch is de info natuurlijk wel terug te vinden. Zeker nette prijzen.

(meerdere keren wat gekocht bij caps, geen bijzonderheden)

Super degelijk ingepakt in neutrale doos, geleverd binnen de verwachte tijd die op de website bij aankoop stond vermeld. Verstuurd met postnl

Ik maak kans op een prijs

Prima webwinkel waar ik regelmatig onderdelen goedkoper vind dan bij concurrerende winkels. Voorraad blijkt tot nu toe ook altijd te kloppen waardoor het meestal idd zoals aangegeven binnen de 3 werkdagen geleverd werd.
Website is wat bland maar hierdoor wel netjes en overzichtelijk.

Levering netjes op tijd geleverd zoals aangegeven, stevig en goed ingepakt.
Niets op aan te merken.