CAPS

Uit eigen beweging

Ik had diverse dingen onlangs besteld, en had er ook vragen over.
Binnen 2 uur reactie, en later binnen paar minuten. Support daar is gewoonweg goed, en enkel alleen daarvoor raad ik deze webshop aan!

Levering zoals gepland en afgesproken! Verpakking is ook erg degelijk!

Snelle hulp, snelle reactie, en deskundig. Iets wat we allemaal weleens zoeken. En vooral betrouwbaar!

Ik maak kans op een prijs

Heb hier 3x een Alexa dot gekocht en bleek dat ze de goedkoopste waren. Besteld en ze zijn dezelfde dag nog verzonden! Ging allemaal weer supersnel! Goede betrouwbare winkel!

Het item was supersnel geleverd en netjes verpakt, niets op aan te merken!

Uit eigen beweging

Goede webshop met competetieve prijzen, merk wel op dat de bedenktermijn hier 14 dagen is i.p.v de 30 dagen die de meeste concurrenten hanteren.

Goede bezorging, zoals verwacht niet de volgende dag maar die dag er na maar om dan 50 euro te besparen heb ik er wel voor over.

Let wel op met 14 dagen ipv 30 op bedenktermijn.

Ik maak kans op een prijs

Prima webshop. Ik kon makkelijk vinden wat ik nodig had, de verzending was op tijd, en ze sturen niet teveel mails. Website was misschien een tikkeltje traag maar niet storend.

Zoals hierboven, de verzending was op tijd, en via PostNL, toch één van de "fijnere" pakketdiensten naar mijn mening.

Ik maak kans op een prijs

Bestelproces is helder en de gestelde leveringstermijnen worden waargemaakt.
Prima prijs en verzenden gaat netjes.

Goed verpakt, track en trace werkt prima. Alleen waar moet ik met die gigantische doos naartoe? 😋

Ik maak kans op een prijs

EEn product besteld dat ergens anders niet op voorraad was en het werd de volgende dag al bezorgd!

Het bestelde product werd op tijd en uitstekend verpakt geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Afgelopen maanden enkele bestellingen gedaan: Disken en een scherm. Die laatste was er supersnel: vijdag besteld, maandag geleverd.

De communicatie is prima, aangezien ik zakelijk bestel en het aflever adres anders is dan het factuur adres kan dit op de rekening verkeerd vermeldt staan.
Een mailtje naar CAPS en ze mailen binnen 30 min. een juiste rekening.
Chapeau!

Uiteraard is de bestelling tot stand gekomen dooor de prijsvergelijking van Tweakers.

Snelle levering, DPD stond al Maandag aan de deur, besteld op vrijdag.

Factuur adres en aflever adres weken van elkaar af op de rekening, per mail binnen 30 min. een juiste ontvangen

Ik maak kans op een prijs

Zoals altijd een prima webshop. Goede verzending, uitstekende communicatie vooraf nav vragen die ik had.

Goed verpakt. Prima verzonden, jammer dat ze postnl gebruiken, ik had liever DHL gezien waar meer flexibiliteit is.

Ik had wat vragen over het mobo, of het de 1.0 of de 1.1 versie was, dit werd netjes nagekeken in snel gecommuniceerd.

Ik maak kans op een prijs

Prima webshop. Toevallig op uit gekomen vanwege de laagste prijs in de Pricewatch. Prima verzending, prima klantenservice, prima prijs/kwaliteit. Ik kom waarschijnlijk wel weer terug als klant.

De verzending vindt plaats binnen de afgesproken tijd. Dus gewoon goed. Het label uitstekend kunnen ze verdienen door de verzending binnen een werkdag verzonden te hebben.

Contact gehad met de klantenservice vanwege het ontbreken van een onderdeel in een gesloten componentendoosje. Werd zonder kosten nagestuurd.
Bedankt voor de service CAPS / Jarno

Ik maak kans op een prijs

SSD en HDD besteld bij CAPS. 1 SSD bleek niet leverbaar, kreeg vlot een mailtje met de vraag of ik zelf een alternatief wilde zoeken of dat ze mij daarbij konden helpen. Uiteindelijk een model gevonden dat vergelijkbaar was in prijs (€0,02 duurder) en dat is gewoon kwijtgescholden.

Verzenden ging snel, goed verpakt geleverd in een blanco doos. Handtekening vereist bij ontvangst. Precies zoals het hoort dus, geen bijzonderheden verder, conform verwachting.

Helaas bleek 1 van de externe harde schijven defect bij aankomst (onderdeel van de schrijfkop zat muurvast op de bovenste platter, waardoor de schijf niet opstartte). Door eigen stommiteit niet van tevoren getest in zijn oorspronkelijke behuizing maar meteen geshuckt. Hierdoor was de garantie al vervallen en konden ze 'm niet meer terugnemen. Dat was even balen en zonde van de €130. Maar goed, vanuit hun perspectief ook wel weer begrijpelijk.

Ik maak kans op een prijs

Snel verzonden, prima kwaliteit, scherp geprijsd. verder niks te klagen en ik bestel graag weer eens bij CAPS

Ik was erg te spreken over hoe netjes het product was verpakt. Ook verpakt in een ruime doos.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb in recente tijden meerdere (kleine) bestellingen gedaan bij Caps. In alle 3 de gevallen kreeg ik voor een lage prijs precies wat er beschreven werd, geleverd volgens de aangegeven levertijd en netjes verpakt.

Levertijd was volgens indicatie en netjes verpakt en ook geen onnodig grote dozen of onnodig veel verpakkingsmateriaal.

Ik maak kans op een prijs

Een open box voeding gekocht. Website voelt nog wat simpel aan met soms missende productafbeeldingen.

Ik maak kans op een prijs

Bij CAPS steeds correcte levering en goede prijzen. Daarnaast ook tevreden van de klantenservice die ze bieden.

Ik maak kans op een prijs

Het bestelproces en het afrekenen gingen vlekkeloos en zonder uitdagingen.
Niet te veel afleidende promoties en pogingen meer bij te verkopen.
Ook de keuze zonder account te bestellen is gewoon helder zichtbaar en geen herhaaldelijke pogingen je toch aan te melden.

Uitstekend en degelijk verpakt in een onherkenbare bruine doos met handtekening voor ontvangst. Zoals het hoort.

Ik maak kans op een prijs

Weinig contact gehad. besteld, betaald en na 3 werkdagen geleverd conform de verwachting. had de scherpste prijs voor dit artikel.

prima. De doos was nogal groter dan nodig, maar pakket is prima aangekomen.

ik had een vraag gesteld, vrij snel beantwoord. Verder geen opmerkingen

Ik maak kans op een prijs

Mijn ervaring met CAPS is goed verlopen. Ik heb de afgelopen weken verschillende bestellingen geplaatst om een ​​nieuw computersysteem te bouwen. Alle bestellingen lijken in goede staat te zijn aangekomen.

Zendingen worden netjes verpakt en indien nodig voorzien van voldoende verpakkingsmateriaal.

CAPS stuurt verschillende e-mails. Ter bevestiging van je bestelling, verzending en track & trace code.

Ik heb een ervaring gehad waarbij de laatste e-mail ter bevestiging van de uiteindelijke verzending niet werd ontvangen. Deze verzending is gedaan met UPS in plaats van de gebruikelijke PostNL. Desondanks is het pakketje veilig aangekomen.

Vlotte reacties en behulpzame antwoorden.

Ik heb een bestelling geannuleerd ( had het verkeerde onderdeel besteld ). Mijn betaling werd binnen 14 dagen netjes teruggestort zoals aangegeven door CAPS.

Ik maak kans op een prijs

Goede prijs. Snelle levering. Goede klantenservice

Helaas 1 ram stick doa. Aangekaart met de bijbehoorde troubleshooting. Ze hebben meteen alles in werking gezet voor rma. Vandaag verzonden dus zal snel een nieuw ramsetje krijgen.

Helemaal vergeten dat dit eerst sicomputers was. Bestel hier al jaren veel computeronderdelen. Waarmee ik ook altijd een goeie ervaring mee had

Gewoon goed. Duidelijke updates via mail. Verder niks op aan te merken.

Snelle reactie van de klantenservice. Rma snel in werking gezet.

Uit eigen beweging

Simpelweg prima prijzen, een gigantisch assortiment, logische stappen in het betaalproces, snelle levering en keurige communicatie. Ook per mail zeer goed bereikbaar. Top!

De levering was helaas niet zo snel als wat andere webshops, maar daar stond wel een veel betere prijs tegenover en werd ook keurig getoond op de productpagina. M'n product was er alsnog binnen 5 werkdagen.

Over een ander product ook nog per mail kort contact gehad - deze werd snel en voldoenend beantwoord. Prima!

Ik maak kans op een prijs

Het was de eerste maal dat ik iets besteld had bij Caps.nl en ik kan allemaal maar een positieve beoordeling geven. M'n bestelling werd zeer snel geleverd en de klantenservice heeft mij zeer goed geholpen.

De bestelling had ik donderdag 06/02/2025 geplaatst en geleverd zaterdag 08/02/2025 in België.
De doos zelf was nogmaals verpakt in een andere doos met voldoende bescherming.

Ik had een Asus NUC besteld en had nog enkele vragen gestuurd naar info@caps.nl gestuurd. De klantenservice had binnen het half uur geantwoord. Uitstekend!