CAPS

Ik maak kans op een prijs

Via CAPS een Cooler Master ARGB splitter besteld. Was binnen 24 uur in huis. Super.

Werd goed om de hoogte gehouden van de bestelstatus door middel van mails.

Uit eigen beweging

Een lijst aan onderdelen besteld voor de bouw van een nieuwe pc. De keuze viel op CAPS wegens eerdere goede ervaringen met het toenmalig genoemde SiComputers, goede klantreviews en de beschikbaarheid van al mijn gewenste onderdelen. Tenslotte een goed en uitermate vlot contact met de klantendienst maakt de winkelervaring helemaal af, bedankt!

Wanneer bestelde onderdelen nog geleverd moeten worden bij CAPS, laat de orderstatus louter zien: "Wachten op onderdelen". Dit zonder verdere indicatie over welke onderdelen het precies gaat of hoe lang de geraamde levertijd nog zou bedragen. In deze fase blijf je als klant dus even in het duister, daar kan beter over geïnformeerd worden. Vanaf het moment dat CAPS alles binnen had (in mijn geval 6 werkdagen) en de bestelling uitgaf voor levering bij mij thuis verliep de verzending vlot met PostNL.

Op een maandagavond de hele bestelling doorgegeven, maar op dinsdagochtend zien dat een reeks van de bestelde onderdelen in prijs waren gezakt, voor een totaal van 30euro. Dat is dan wel even zuur. Na een vlot contact met de klantendienst werd dit onmiddellijk gecompenseerd door de vriendelijke Jarno. Altijd een dikke plus als een klantendienst vlot en klantvriendelijk werkt.

Ik maak kans op een prijs

Nette prijzen, er is een groot aanbod aan verschillende artikelen. De site is overzichtelijk en modern.

De levering was zoals vooraf aangegeven in 3 werkdagen binnen. Net verpakt en dus weinig op aan te merken.

Uit eigen beweging

Gekeken op tweakers naar combinatie van juiste prijs en levertijd max 2 a 3 dagen
Daardoor bij deze site gekomen

Product [9800x3d] was goed en veilig verpakt.
Product kwam ook nog sneller dan aangegeven altijd een plus 1+

Ik maak kans op een prijs

Bij het samen stellen van de nieuwe computer bleek caps de voordeligste voor de meeste componenten te kopen, na de bestelling direct mail gehad van ontvangst.
Omdat er enkele stuks niet op voorraad waren iets moeten wachten maar dan wel direct alles verzonden.

Mooi ingepakt en degelijk ingepakt en snel verzonden. Er was ook niks beschadigd dat vind ik heel goed 👍

Ik maak kans op een prijs

Ik heb de afgelopen maanden een aantal keer spullen besteld bij CAPS. De levertijden worden correct getoond, en de prijzen zijn prima. Met de klantenservice heb ik nog geen ervaring.

De verzending was elke keer goed. Alle pakketten kwam op tijd binnen. De verpakking was ook goed in orde. Ze gebruiken papier als opvulling, wat ik ook een pluspunt vind.

Ik maak kans op een prijs

Super overzichtelijke site en handig doorgestuurd vanaf tweakers. Kennelijk had ik zelfs al een account en inloggen was een makkie. Van alle gemakken voorzien. De witte achtergrond mag wat mij betreft iets meer fleur krijgen, maar op deze manier laadt alles wel lekker snel en daar gaat het uiteindelijk om!

Dezelfde dag nog bericht dat het zou worden verstuurd en voordat ik het wist, bam, thuis. Geen klachten.

Ik maak kans op een prijs

alles goed verzonden en correct top voor mij een aanrader. Was leuke eerste aankoop daar

iets later maar dit was door pinksteren daar kon niemand iets aan doen

mailtje gestuurd en denk 30min later al antwoord, is eens iets anders als firma's die amper antwoorden of niet

Ik maak kans op een prijs

Bezorging volgens afspraak, heldere communicatie van levertijden en gemakkelijk bestelproces. De bestelling kwam ook precies optijd aan.

Verpakking zonder plastic, en voldoende beschermd. Zonder poespas of extra reclame in de doos.

Uit eigen beweging

Snel geleverd en wat echt super top was is dat je achteraf dingen kan toevoegen aan je bestelling! Adaptertje vergeten bij je nieuwe behuizing? Gewoon bij de lopende bestelling zonder extra verzendkosten!

Ik maak kans op een prijs

Goede prijzen, goede service, goede producten over het algemeen genomen en bovendien snelle levering.
Ik kom hier zeker een keer terug in deze webshop.

Was een snelle levering en goed netjes verpakt. Ik ben over het geleverde product ook zeer te spreken tot nu toe. Prijs was ook heel netjes. Ik kom hier zeker terug in de toekomst gezien de brede beschikbare keuze van deze shop.

Ik maak kans op een prijs

Een nieuw moederbord besteld bij Caps. Kwaliteit, snelheid en communicatie waren ronduit top. Ook nog een extraatje gekregen voor bij de bouw van mijn nieuwe pc.

Goede en veilige verpakking, ook een hele snelle verzending en levering

Aangegeven dat ik een nieuwe pc ging bouwen. Ze hebben nog wat extra goodies voor me toegevoegd

Uit eigen beweging

Duidelijke communicatie en snelle verzending. Geen poespas, gewoon uitstekend geholpen. Alles is precies verlopen zoals ik het graag wil.

Alles volgens afspraak en duidelijke communicatie. Laat niks te wensen over.

Uit eigen beweging

Aan het begin wellicht een beetje sceptisch omdat de naam niet bekend was bij mij. Door de goede reviews heb ik hier een 5070 Ti besteld.

Op de website stond dat de deze op voorraad was en een levertijd van 2-3 werkdagen had. Na het bestellen stond er in mijn besteloverzicht dat ze aan het wachten waren op onderdelen. Hierover contact opgenomen via WhatsApp en werd bevestigd dat deze binnen 2 dagen verstuurd zou worden.

Kaart op de 3e dag ontvangen. Meerdere reviews over soms niet kloppende informatie is wellicht wat misleidend en overkwam mij dus ook.

Prima verzending. Op werkdag 3 na bestellen heb ik de GPU ontvangen

Kort contact over de niet kloppende informatie was prima en bondig

Ik maak kans op een prijs

CAPS is gewoon een prima webshop voor diversen tech gerelateerde zaken. Grote keus en alles prima geregeld

2 stuks Antec computer kasten gekocht en deze waren netjes verpakt en op tijd geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Website is overzichtelijk en heeft een goede zoekfunctie en prijzen zijn meer dan redelijk. Producten zijn makkelijk te vinden.

Stom van me dat ik net voor het Pinkster weekend mijn bestelling heb geplaatst. Is volgens aangegeven levertijd netjes op tijd aangekomen. Goed verpakt.

Maakte mij zorgen over levering, werg heelemaal gerust gesteld door vriendelijke support.

Uit eigen beweging

Op 7 juni een product besteld bij Caps, dat volgens de website gewoon op voorraad was. Bij het bestellen werd een levertijd van 2 tot 5 werkdagen beloofd. Inmiddels is het 14 juni en mijn bestelling is nog steeds niet geleverd.

Wat mij vooral stoort, is dat de bestelstatus al die tijd op “wachten op onderdelen” staat – iets wat je totaal niet verwacht als het product zogenaamd op voorraad is. Ik heb drie keer contact opgenomen en kreeg telkens te horen dat het “waarschijnlijk vandaag of morgen verzonden wordt”. Helaas is dat steeds niet gebeurd.

Ik wil mijn pc bouwen en heb dit onderdeel dringend nodig, dus dit is erg frustrerend. Mijn verwachting is dat het maandag 17 juni nog steeds niet geleverd zal zijn. Kortom: slechte communicatie, valse beloftes over levertijden en onduidelijkheid over de voorraadstatus. Erg jammer!

Ik heb het hele verhaal hierboven genoemd, anders is het niet duidelijk.

Ook hier ik het hele verhaal hierboven genoemd.

Jammer dat het zo mis gaat.

Ik maak kans op een prijs

Twee Samsung 990 PRO’s zonder heatsink besteld via CAPS, als aanvulling voor m’n 9100 PRO. Ingebouwd, pc aangezet, partitie aangeklikt… klaar!

Netjes een mailtje gekregen dat het via PostNL is verstuurd. CAPS pakt meestal goed in geen gigantische doos voor een paar kleine onderdelen, dus dat zit wel snor.

Ik maak kans op een prijs

Op tijd geleverd volgens beschrijving. Ik wilde wel dezelfde dag nog iets toevoegen aan mijn bestelling, maar dat ging niet meer omdat de bestelling al de deur uit was.

Op tijd en goed verpakt. Geen op of aanmerkingen op.

Ietwat trage reactie op WhatsApp, maar wel dezelfde dag. Verder duidelijke communicatie.

Ik maak kans op een prijs

Een paar dagen geleden voor de tweede keer wat besteld. De reden was omdat het in voorraad was. Netjes op de beloofde dag geleverd, goed ingepakt, niks op aan te merken. Ik denk dat dit wel een betrouwbare shop is als je spullen op tijd binnen wilt krijgen.

Precies op tijd, en ik had het onderdeel dringend nodig.