CAPS

De onderdelen die ik besteld had hadden een lange levertijd (10 werkdagen). Daar stond tegenover dat ik ze niet per direct nodig had en ze een stuk (ongeveer 200 euro op het totaal bedrag) voordeliger konden leveren dan andere leveranciers.

Het minimale bedrag waarvoor besteld moet worden voordat een bestelling gratis verzonden word is wel extreem hoog 750 euro. Mijn bestelling voldeed daar amper aan met 777 euro. Andere webshops hebben soms ook wel minimale bedragen die besteed moeten worden maar die liggen al gauw 700 euro lager.

Er zijn nog wel wat andere zaken die deze webshop kan verbeteren.
O.a. het zoeken op de site is niet heel eenvoudig. Wanneer je weet wat je hebben wilt krijg je de producten wel gevonden door de volledige naam in te tikken. Maar wil je je oriënteren dan zou ik de site (momenteel) daarvoor niet aanraden.

Toch geef ik de webshop een voldoende omdat ze duidelijk aangeven dat er een lange levertijd voor een product is. De prijs (in mijn geval) een flink stuk onder die van de concurrenten ligt. Levering netjes en op de verwachte tijd geschiede. Daarbij was de klantenservice ook vlot en vriendelijk in haar reactie op mijn vragen.

Het verzenden op zich ging prima. Helaas is dpd niet zo specifiek in hun levertijd. Hoewel eerdere resultaten met PostNL, die wel tot 2 uur specifiek zijn, ook niet altijd rooskleurig zijn. De producten werden wel netjes op de gespecificeerde dag geleverd.

De bestelling was goed verpakt en de onderdelen zijn zonder beschadigingen geleverd.

De reactie van de klantenservice was netjes, vlot en correct.

Bestelling was snel gemaakt, vlot opgepakt ondanks dat het voor het weekend was. Binnen verwachte levertijd binnen.

Vlotte levering. Het enige aparte vond ik dat het product zaterdag gereed stond. Maandag ingepakt was en dinsdag verstuurd. Maar goed ik heb het dan ook in het weekend besteld.

Bij een 10tal shops offerte gevraagd. Geen enkele shop kon aan de prijzen van Sicomputers. Er waren er zelfs enkele bij die gewoon belachelijk hoog waren.
Zeer snelle response via mail, eveneens verder perfect via telefoon verlopen.

Op dit moment nog op een kleine nalevering aan het wachten maar aangezien de bestelling vrij groot was, is dit te begrijpen.

Aanrader voor eventuele shoppers!

Zoals hierboven reeds toegelicht. Zeer tevreden over!

Zeer snelle response, duidelijk en kwalitatief!

Ik ben een tevreden klant!

Misleidend product kwam niet overeen met de omschrijving in de advertentie werd door klantenservice afgewimpeld

Zou 2-3 dagen duren werden er 6 en ook nog eens onvolledig product .. Dwaling eerste klas

Heb een gaijintek Triton waterkoeler besteld stond op het plaatje met ventilator , ook werd in de product omschrijving 8 keer naar de ventilatoren verwezen . Maar product werd zonder ventilatoren opgestuurd , na een klacht bij de klantenservice werd louter verwezen naar dat de advertentie kon afwijken en dat ze ingedekt waren middels de algemen voorwaarden ! Dus zet er net zo goed een i7 6700 k processor te koop op en stuur vervolgens een 3820 en je kunt niks maken , eerste en laatste aankoop bij deze oplichters

Producten (GPU/RAM/M.2/PSU) via link van tweakers makkelijk te vinden op tijd bezorgd, pakket met veel lucht verpakt (zoals het hoort). Doos GPU wel "schuurvlekken", maar kaart zelf lijkt in orde.

Bieden opties zoals artikel toevoegen aan lopende order welke ik zelden zie bij andere webshops.

Helaas enkele artikelen besteld welke aanzienlijk langere levertijd hadden dan beoogd, echter SiComputers communiceert hier duidelijk over.

We zijn een bedrijf en sommige shops doen moeilijk over retourzendingen, bij SiComputers is hier gelukkig geen enkele sprake van.

Bestelling plaatsen en afrekenen met ideal ging prima, maar dat is bij alle winkels tegenwoordig zo.

Had snel een nieuwe case nodig, heb de NZXT S340 Wit + 2 losse fans bij ze besteld omdat ze een goede prijs hadden en voor 16.00 uur besteld de volgende dag in huis.
3dagen later nog steeds niks ontvangen, een beetje jammer.
Zet het niet op je site dat je het binnen een dag kunt leveren als je het toch niet waar kunt maken!!!

Update. De losse fans die ik er bij had besteld stond ook bij 24/7 levering, maar dat ging dus om en fan.
Jammer genoeg word dat dan niet aangegeven als je de 2de besteld die dan niet op voorraad is.

Update.
Na mijn review op tweakers kreeg ik netjes een mail dat een onderdeel niet op voorraad was en dat het daarom niet verzonden was, deze heb ik geannuleerd en de rest wordt vandaag nog op de post gedaan.

Huis tuin en keuken computer besteld, waren het goedkoopst met de totaal prijs en ze hadden alle onderdelen die ik nodig had.

1 onderdeel moest nog besteld worden waarbij erop de website 1-3 werkdagen stond. Kreeg hier helaas geen melding van, misschien een verbeter puntje..

Het werkte allemaal precies zoals aangegeven. Dus aangegeven verwachte levertijd was drie werkdagen en werd dat ook. Ze hadden verreweg de laagste prijs voor een standaard product (voeding). DPD kwam op de minuut nauwkeurig op zaterdag bezorgen wat ze hadden aangegeven.

Levering was op zaterdag, binnen twee werkdagen zoals vooraf aangegeven.
DPD kwam op de minuut af van dat ze aangegeven hadden.

Ik heb voor het eerst een computer in elkaar gezet, de hulp hierbij was uitstekend!

De DPD bezorgers hebben hem tijdens de bezorging kapot gemaakt.

Ik heb voor het eerst zelf een computer in elkaar gezet en wist daarom nog niet goed hoe het moest. De hulp die ik van Sicomputers hierbij kreeg was prima. Ik kreeg altijd snel antwoord en goeie hulp. De computer kon binnen een paar dagen geleverd worden. Nadat ik de computer kapot thuis kreeg door een foutieve bezorging, heeft Sicomputers dit goed opgepakt en heb ik hem een week later opgehaald.
Nadat ik de computer had geïnstalleerd stonden ze nog steeds klaar om mij te helpen bij vragen.

Flinke order componenten besteld en op tijd geleverd bij het droppunt. Prima ervaring! De laatste keer dat ik hier besteld had was de service minder.

Prima! Geen commentaar.

De site mag van mij wel een stuk overzichtelijker. Er waren een aantal dingen die ik alleen via de link op tweakers.net kon vinden, maar (nog) niet heb besteld. Mijn uiteindelijke bestelling is verder zonder problemen verlopen, van product zoeken tot betaling.

Na een aantal uiteenlopende reviews over sicomputer,over de levering van producten, ben ik toch zeer positief verrast. Een van de componenten die ik besteld had, had een levertijd van 5 tot 10 dagen. Deze was op de 4de dag na bestellen bij Sicomputer binnen. Zondags besteld, complete bestelling op vrijdag in huis. Alles was in zeer goede staat aangekomen, dpd, goed gedaan.
Mijn complimenten aan Sicomputer.

De levering duurt wat langer bij SiComputers, maar in ruil daarvoor krijg je uitstekende tarieven.

Ik has een verkeerde bestelling geplaatst. Ik werd snel geholpen en ze hebben het product dat ik wel nodig had besteld zodat het op voorraad zou zijn bij het omruilen. Prima shop!

Zeer concurerrende prijs. Het bestelde artikel is zelfs eerder dan verwacht aangekomen. Geen vervelende mailings gekregen in tegenstelling tot andere verkopers.

Dag eerder verstuurd, en dus aangekomen dan ik had verwacht

Had een NUC+geheugen+Samsung 951 SSD besteld. Deze combinatie gaf kuren, ik mocht alles terugsturen en na onderzoek door SiComputers bleek de SSD defect. Ik wilde daarop graag mijn 951 wijzigen in een 950, dat was geen probleem. Snel en vakkundig geholpen en binnen een week alles werkend in huis.

Overzichtelijk en eenvoudig mijn hardware gevonden en met een zeer redelijke prijs. Keuze was dis snel gemaakt.

Zeer snel!!!

Kreeg snel email over bezorging en afhandeling.

Dankzij Tweakers kon ik de gewenste producten (moederboard, processor en geheugen) gemakkelijk vinden en kon SiComputers deze snel en tegen een aantrekkelijke prijs leveren. Een werkdag later kreeg ik 's ochtends een mail en 's middags kon ik de spullen ophalen en afrekenen per pin.

Ik kwam er via Tweakers. Mijn bestelling was weliswaar niet in voorraad, maar wel snel verzonden.

De verzendkosten schelen ook een beetje.

Zeer goed, bestel hier al tijden. Leveren altijd op tijd en hebben goede RMA procedure.

Product was defect aangekomen. Binnen een dag omgeruild. Top!