CAPS

perfect geweldig in 5 minuten klaar toppie snel en gemakkelijk zoals altijd vaker hier bestellen !

1-3 dagen levertijd en was er binnen 1.5 dag geweldig

Dit bedrijf heeft lage prijzen en leek te bevallen, tot ik een defect ontdekte.
Dan komt de lange weg om te ontdekken waar de fout zit.
Want tsja het is complexe techniek dus als iets langzamer werkt als de fabriek opgeeft is het niet makkelijk de veroorzaker te vinden.
Dus als u geluk heeft en er niets misgaat dan bent u spekkoper bij deze figuren.
Anders bent u een mogelijk een hele hoop extra geld kwijt, want mijn cpu kost nu 475 euro in plaats van 349.
Het zal duidelijk zijn ik koop nooit meer iets bij dit zogenaamde bedrijf.
Overigens reken ik daar ook de 0900 nummer kosten bij want jawel elk gesprek word je lekker op kosten gejaagd. Dit mede door de leuke meldingen wij zijn momenteel niet aanwezig als je blijft wachten mag je informatie opgeven en dan kan je wachten tot je ons weegt de heren bellen uiteraard nooit terug.

De levering duurde bleek ook al een drama vandaag besteld morgen in huis kan je gewoon vergeten, duurde minstens een week voor ik bericht kreeg.
Dan spreek ik nog niet eens over de duur van een rma onderzoek, dat duurt bij deze figuren ruim 2 weken.

Deze heren hebben mij daarna behoorlijk op kosten gejaagd, want volgens deze figuren was er niets aan de hand, Ik ontdekte dat mijn cpu niet conform de fabrieks standaard draaide. Na een lang proces van fout zoeken bleek de cpu een fout te hebben welke volgens de heren niet bestond. Dus tjsa men laat je betalen voor onderzoeks kosten die ze uiteraard niet hebben uitgevoerd, anders dan het ding op een moederbord plakken en even opstarten. Andere beweringen zijn uiteraard leugens.
Daarna zelf contact opgenomen met Intel deze onderkennen het probleem en kreeg meteen een nieuwe, en ja dat kan dan wel in 2 dagen tijd.
Dus ik nogmaals contact opgenomen met deze puinhoop welke glashard blijft beweren dat er niets aan mankeerde.

Vorige week (15-08/16-08) besteld: 2x monitor LG, ssd Crucial 275Gb, HDD 2Tb , Prodigy M oranje met vensterplaat , Bitfenix ventilatoren met oranje en met bl led, ledstrips or en bl, , noctua koeler, op de 16e had ik nog 2x 5tb Maxtor externe HDD's besteld.
Voor alles stond 2-3 dagen levertijd.
Alles werd op zaterdag 20-08 thuis bezorgd, dus volgens opgave van website.

Mijn ervaring met Sicomputer is dus goed!

Levering van wat ik op 2 dagen had besteld werd in 1 keer bij elkaar afgeleverd.
Alles zat netjes en degelijk verpakt!

Rommelige web site, namen in duits en een vervelende zoekfunctie.

Levertijden website onbetrouwbaar, duurde goede week langer dan verwacht voor onderdelen die in europa gemaakt worden.

Maar daar houd het niet op, eigenlijk iedere afdeling van dit bedrijf laat steken vallen.

Maar aan de andere kant wel nette snelle mail reacties en mooie oplossingen beloven. zie klantenservice over of de belofte ook waar werden.

Geen controlle op het door sturen van hardware, ik kreeg dus een kapot onderdeel wat duidelijk een RMA was geweest. foto gemaakt en kreeg wel snel antwoord voor retour.

Tweede zending op gehaald, maar let op de openingstijden want deze zijn niet standaard en erg beperkt

Was niet eens om kosten te maken voor retour, dus langs gebracht kreeg netjes een credit binnen 14 dagen zou terug gestord worden.

Wilde ze toch nog een kans geven volgende dag opnieuw besteld.


Credit kwam pas na 20 dagen omdat ik opnieuw een mail stuurde er over
Moet het ze mee geven credit stond de volgende dag op mijn rekening.

Maar daar houd het niet op ze hebben te veel over gemaakt ca 27.55 hier kwamen ze een dag later achter en kreeg een verzoek om terug betaling.

Verrekenen hoort in een modern boekhoud pakket vlekkeloos en automatisch te gaan. Koop zo'n pakket ! Exact is een goede waar je weinig fouten mee kan maken.

Zijn aardige jongens, maar echt ze hebben hun shit nog niet helemaal bij elkaar.

Hopelijk doen ze wat met mijn gemaild tips want ik denk dat ze het wel kunnen.

Website ziet er wat slordig uit, maar daar staan wel lage prijzen tegenover. En helaas klopte ook de levertijd niet. Samengevat:
+ Goedkoop
- Langere levertijd dan aangegeven;
- T&T code alleen op aanvraag;
- Slordige website.

Tijdens het bestellen stond er een levertijd van 2-3 werkdagen. Dit heeft echter een week geduurd. Na een mail met de vraag wat de stand van zaken was kreeg ik als antwoord dat het product de vorige dag al was verzonden. Geen updates over de bestelling dus, terwijl dit wel in de bestelbevestiging stond aangegeven. Nu is het geen probleem dat de levertijd wat lang is, maar wees er dan wel eerlijk over op de website, zodat mensen dit weten.

De voorgenoemde mail werd netjes en binnen een uur beantwoord.

Het verzoek gekregen op 18-8-2016 om nog een review te schrijven... Aangezien ik nog steeds mijn geld niet terug heb (12-8-2016 was mijn annulering bevestigd) na laatste review, wil ik dat uiteraard nog wel doen hoor. Overigens heb ik de bestelling nu (23-8-2016) al een week binnen, via een andere webshop... eerder dan het geld van SiComputers!

Verzending is dramatisch, levertijden kloppen niet en zelfs geld teruggeven duurt al meer dan 10 dagen!

Klantenservice antwoord half, is totaal niet bereid om mee te werken. Pas als je je geld terugwil wordt actie ondernomen, maar dan is het al te laat. Vervolgens zo min mogelijk geld willen teruggeven (verzendkosten achter houden, totdat hier expliciet om gevraagd wordt). En geldteruggave heeft na 10 dagen nog niet plaatsgevonden!

Zie rest van het verhaal in mijn review van 12-8-2016:
https://tweakers.net/shopreview/permalink/171391/

Ik was van plan om nog mild te zijn over de levertijd maar gezien een aantal reviews met exact hetzelfde probleem. Lijkt het me niet dat dit toevallig bij mij zo was.

Beloofde producten hadden 2/3 werkdagen levertijd. Inmiddels dag 6 en pas een mail gehad dat ze morgen worden geleverd. Opzich zou je dit kunnen classificeren als miereneuken maar het gebeurt dus schijnbaar bij meer mensen. Wees dan gewoon eerlijk op je site....

Geweldig bedrijf dat SiComputers (HOOG SARCASME)
hier een GTX1080 STRIX O8G besteld eerst gemailed of t echt voorraad was.
Hun reactie: ja is op voorraad bij de leverancier dus levering binnen 2-3 werkdagen.

Na 2 dagen was de status verandert naar een pre-order.
Ik met hun gebeld (voor 90 cent dat is echt niet meer van deze tijd kom op en totaal niet goed voor je kantenservice) daar wist de medewerker mij te vertellen dat het nooit op voorraad is geweest.
Ik heb nog 2 weken gewacht in de hoop dat hij toch verstuurd was, helaas.

Toen maar een mail gestuurd om mn geld terug te laten storten, dit was zo geregeld leek. netjes gelijk n e-mail dat t op mn rekening zou staan binnen 14 dagen.
Ondertussen nog niet (dag 15) dus we gaan maar weer bellen met ze.

Ik doe nooit meer zaken met deze toko!!

Levertijd was beloofd op 2-3 werkdagen. We zitten nu op (werk)dag 5. Er was één artikel wat zij toch niet op tijd konden leveren, ONDANKS de beloofde voorraad. Onderdeel van een grotere bestelling heb ik verzocht kosteloos een deellevering te doen. De feedback die ik kreeg was niet klantvriendelijk. Blijkbaar was dat overvraagd en de €4,95 niet waard om een klant tevreden te stellen. Slotsom: pech dat het langer duurt. De klant is degene die moet boeten en daar is niets aan te doen... Dat was de laatste keer dat ik hier zal bestellen en dat kost ze uiteindelijk meer dan die verzendkosten...

Voldoet aan alle eisen

Levertijd was beloofd op 2-3 werkdagen. We zitten nu op (werk)dag 5. Er was één artikel wat zij toch niet op tijd konden leveren, ONDANKS de beloofde voorraad. Onderdeel van een grotere bestelling heb ik verzocht kosteloos een deellevering te doen. De feedback die ik kreeg was niet klantvriendelijk. Blijkbaar was dat overvraagd en de €4,95 niet waard om een klant tevreden te stellen. Slotsom: pech dat het langer duurt. De klant is degene die moet boeten en daar is niets aan te doen... Dat was de laatste keer dat ik hier zal bestellen en dat kost ze uiteindelijk meer dan die verzendkosten...

Via Tweakers juiste product gevonden en bij winkel met wat meer positieve reviws gekocht. En niet teleurgesteld.

Wel een hele grote doos voor twee DIMM-etjes.

Niet de meest overzichtelijke webshop, maar de informatie is duidelijk en de producten en prijs zijn goed.
Duidelijke informatie over de verzending en de verwachte leverdatum en tijd. Bezorging ook binnen de doorgegeven periode.

Heb twee keer een mail gestuurd naar de klantenservice met een vraag en er wordt direct op gereageerd, heel goed. De bestelling was redelijk op tijd geleverd.

De levertijden op de website komen niet helemaal overeen met de werkelijke levertijd.

Nieuw intreurtje voor een pc besteld, netjes en zorg vuldig geleverd.
Uitstekend. zo zien we het graag.

De Klantenservice was redelijk, althans de mails. Ik had iets via SiComputers besteld alleen dacht ik destijds zeker te weten dat het op voorraad was toen ik het had besteld echter het bleek niet op voorraad zijn toen ik weer op de site keek. Vervolgens een mail gestuurd en het bleek dus niet op voorraad te zijn en ik moest dan maar wachten. Dus heb ik dat product geannuleerd en de andere die ik bij ze had besteld ook alleen moest ik misschien tot wel 14 dagen wachten op mijn geld. Meestal wordt het eerder teruggeven tenzij ze vervelend willen doen.

Een week daarna ongeveer had ik nieuwe speakers via bol.com besteld alleen deze speakers werkten niet dus had ik ze teruggestuurd naar bol en de dag erna mijn geld teruggekregen en weer nieuwe speakers gekocht via bol.com ( die wel werken en goed ook ). Dit hele proces bij bol.com is gebeurd in de periode waarin SICOMPUTERS mij nog steeds het geld niet terug betaald heeft. Wat kan het snel gaan bij sommige winkels en extreem langzaam bij andere.

Ik denk dan ook dat SiComputers express tot op de laatste dag aan het wachten is met het teruggeven van het geld. Bol.com gaf het geld in een dag terug, wat een wereld van verschil en dat terwijl ik bij SiComputers het product nog niet eens ontvangen had en het ook niet op het punt stond verstuurd te worden.

NOOIT NAAR DEZE WINKEL GAAN.

Dit is dan ook de laatste keer dat ik bij deze webshop heb besteld dan maar liever een paar euro's duurder uit en minder tijdsverlies aan nietsnutten.

Geen levering maar aan terugbetaling is nog niet voldaan ze hebben dan ook 2 dagen maar de figuren bij SiComputers zijn vrij zielig.

Snelle reactie via de mail maar veel meer dan dat was het ook niet, niks bijzonders. Misschien het enigste pluspuntje aan deze site.

Moederbord besteld met 2-3 dgn levertijd, na 4 dgn gekeken op de site stond er niet leverbaar. Na een mail zeiden ze word pas over 1,5 mnd geleverd.

Ik bestelling geannuleerd en keurig mailtje ontvangen met een credit nota en dat het bedrag terug gestort zou worden binnen 14 dgn, helaas na 21 dgn nog niets ontvangen.

Antwoorden wel, maar komen afspraken niet na. Zit nog steeds op geld te wachten

Gtx 1070 inno3d 2x besteld. Was niet op voorraad (2-3 dagen via toeleverancier) werd uiteindelijk 4e dag vezorgd ivm vertraging.

Op voorraad bij toeleverancier, stond 2-3 dagen, werd uiteindelijk 4e dag.

Hele snelle reacties op mails, wel jammer van kosten verbonden aan bellen.

Bij het bestellen gaf de site een voorraad van 4 en een levertijd van 2-3 dagen aan. 3 dagen later bel ik om te vragen waar het product blijft, dan hoor ik dat ze het product helemaal niet hebben. Dezelfde dag krijg ik een mail dat er volgende week een lading binnenkomt. Maar omdat ik op de 12e plek sta, hoef ik het dan nog niet te verwachten. Ik heb de bestelling direct geannuleerd, dat ging erg makkelijk. Echter vind ik het wel vreemd dat ze geen oplossingen bieden, een vergelijkbaar product of iets dergelijks. Ik bestel mijn producten niet meer bij dit bedrijf.

Na drie weken te hebben gewacht op een bestelling om daarna te horen dat één product "end-of-life" is is niet cool SiComputers. Om vervolgens een duurder alternatief aan te bieden is niet cool SiComputers. Gelukkig hebben ze wel begrip dat ik mijn bestelling heb geanulleerd.

Als je bij SiComputers bestelt, houdt dan rekening met lange leveringstijden.

Ondanks dit moeizame proces wordt je geïnformeerd over de status van je bestelling en wordt binnen één werkdag je mail in behandeling genomen.

site werkt goed. veel producten (word overigens soms onoverzichtelijk). en ze hebben altijd sterke prijzen.

ik heb een ssd besteld bij si computers maar ondanks dat er op de site staat dat de levertijd tussen de 2 en 3 dagen is heb ik ongeveer 2 weken op moeten wachten.

Gtx 750 ti besteld ging vlotjes het bestellen , beetje onduidelijke website met hier en daar wat spelfouten en specificaties stonden er ook heel vreemd bij . Prijs kwaliteit was uitstekend ik heb een slim OC model gevonden die alleen maar 60 watt gebruikt prima voor mijn PC

Er werd aangegeven 2/3 werkdagen op donderdag besteld dinsdag aangekomen , 3 werkdagen heeft het geduurd .

Mail contact is uitsteken meestal krijg je gelijk antwoord en ook heel duidelijk antwoord ook.