Gebruikers over webshop CAPS

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Eindelijk betalen met bitcoin! Op de site staat het aangegeven maar door een fout met de conversie kon ik niet betalen met bitcoin. Na een mail naar de klantenservice kreeg ik snel een mail terug met informatie hoe ik toch met bitcoin kon betalen. Na het plaatsen van de order heb ik een mail gestuurd en kreeg daarop een reactie met het bitcoin bedrag. Over gemaakt en na twee dagen had ik mijn nieuwe videokaart binnen.

Verzending

goed verpakt en redelijk snel. Het product was niet op voorraad maar toch na twee dagen verstuurd.

Klantenservice

Snel contact via mail.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Geen problemen gehad. Alle producten zijn netjes verpakt en op tijd geleverd. Ik raad deze winkel aan.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Snelle levering voor een scherpe prijs. Heb een HDMI dongle gekocht die moeilijk leverbaar was bij andere winkels.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Website duidelijk en overzichtelijk een externe SSD besteld voor een goede prijs en snel geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Scherpe prijzen, goede communicatie.
Ik heb er nu een paar keer besteld en ben zeer tevreden over deze wepshop, en ze hebben vaak de laagste prijzen in de pricewatch, aanrader!

Verzending

Producten waren binnen 3 dagen binnen( niet alles was op voorraad)
Goed beschermd ingepakt.

Klantenservice

Goede communicatie, snel antwoord op vragen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Hier wat onderdelen besteld die veel goedkoper waren dan bij andere shops. De levertijd was relatief lang (3 dagen) maar dat stond duidelijk bij de producten aangeveven. De website is wel wat traag maar qua functionaliteit miste ik niets. Pluspunt is dat ze PostNL PakjeGemak ondersteunen.

Verzending

Levertijd is relatief lang in vergelijking met andere shops. De rest van de verzending niets op aan te merken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Grafische kaart besteld, was hier het goedkoopste van alle website"s.
Dus daar hoeft je verder niet over na te denken.

Verzending

De bestelling is prima verlopen en je wordt prima op de hoogte gehouden over het verloop van de bestelling. Donderdag besteld en vrijdag geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Losse componenten voor een thuisservertje besteld en door SiComputers laten assembleren. De kast was super netjes ingericht, kabels goed weg gewerkt. en levering was prima.

Klantenservice

Tussendoor bleek dat ik RAM had besteld wat niet op het bestelde moederbord kon, werd netjes gemaild en er werd gelijk een alternatief geboden.
Ook op mijn vraag die ik met de bestelling had meegestuurd kreeg ik snel en duidelijk antwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Zeer vlotte levering, eenvoudige bestelling en goede prijs.
Zeker voor herhaling vatbaar. Aan te raden.

Verzending

Zeer vlotte levering

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De reden dat ik in dit geval bij Sicomputers ben uitgekomen is de prijs. Ze zaten ruim onder de prijs van concurrenten. De webshop zelf is prima, simpel maar overzichtelijk. Ik vind het wel vreemd dat de site overal http gebruikt, en pas bij het invullen van je gegevens https. Gevoelsmatig zou het beter zijn om de hele site https te laten gebruiken.

Verzending

Niet bijster snel, maar wel netjes binnen de aangegeven periode van 1-3 werkdagen. Donderdag besteld, vrijdagavond track&trace code ontvangen, zaterdag in huis. Buiten de veel te grote doos (het bestelde product had er met gemak 4 keer in gekund), niets op aan te merken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Erg prettige service. Wilde CPU wisselen voordat de order verzonden wordt; was geen enkel probleem. Later kwam ze zelf met dat het gekozen geheugen niet bij de gekozen MOBO past, of ik dat zo bedoelde. Dankzij hun bleef ik die blunder voor!

Verzending

Alles zat met een hoop luchtig papier in een grote doos, was niet bang voor eventuele schade o.i.d..

Klantenservice

Snelle en prettige communicatie via de mail. Goed bereikbaar en duidelijk kennis van zaken.
(Zie ook korte omschrijving)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Bestelling was zo geplaatst en heldere samenvatting wat er in het winkelwagentje zit. Si computers is over het algemeen de goedkoopste leverancier.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Alle onderdelen voor een compleet NUC systeem waren hier in 1 keer te bestellen voor een hele scherpe prijs.

Verzending

Netjes geleverd binnen de beloofde tijd. Handig dat het meteen naar een afhaalpunt verzonden kon worden, dat voorkomt allerlei afleverpogingen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Een tijd geleden een slechte ervaring gehad, nu een goeie. Goedkoop en snel geleverd. Nu tevreden klant.

Verzending

Snel, volgende dag

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

'Levering verwacht binnen 3 dagen' en dat was inderdaad het geval. Woensdag besteld, vrijdag in huis...

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Was ok ordering process, but there was not enough info. Didn't know if the parts are available or when they will be.

Klantenservice

Horrible experience. After making an order that was supposed to come in 2-3 days, I don't hear anything. After 2 days I get in touch and they tell me they won't have the parts for another 2 months. Refund takes 14 days....what the...

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling ging gemakkelijk en hun aanbod vind ik heel ruim aangezien ik dingen kon vinden die ik nergens anders vond (RAM) ben ik daar erg tevreden over.

Verzending

Ook de producten snel ontvangen en in goede staat (via myPUP op werk)

Klantenservice

Ik had een opmerking geplaatst in mijn bestelling en werd daar over keurig gebeld en men had mijn vraag goed onderzocht en beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Een Asus Strix 1080 besteld bij SiComputers omdat zij de goedkoopste waren in de Pricewatch. Alles snel verwerkt, snel verstuurd, en goed ingepakt aangekomen. Top!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk bestellen en via Ideal snel betaald. Keurig bericht dat alles in goede orde ontvangen was. In het weekend besteld, 's woensdags af kunnen halen bij post.nl afhaalpunt.

Verzending

Hadden het zelf niet op voorraad, toch binnen de verwachtingstijd geleverd, goed verpakt. Bericht dat pakje onderweg was.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Levertijd kan uitgesteld worden als 1 product niet/moeilijk leverbaar is, dit moet duidelijker worden gemaakt voor bestelling. Anders goed.

Verzending

Er is tijdens transport schade toegebracht aan mijn computer toren. Deze heeft een kleine deuk aan de kabel-kant. Ikzelf vind dit niet erg, maar ik adviseer om bestelling te inspecteren voor schade aan de doos.

Klantenservice

Klanten service is goed. Heb een paar weken met hun moeten praten om mijn PC aan de praat te krijgen. Onderdelen waren ter RMA gestuurd en zij hebben zonder veel gezeur hun functioneel terug gestuurd.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie