CAPS

Uit eigen beweging

Ik had via de Pricewatch een paar geheugenmodules uitgezocht en besteld bij SiComputers, omdat ze de goedkoopste onder de betrouwbare partijen waren. Het bestelproces verliep voorspoedig, ik ben goed op de hoogte gehouden van de voorgang en ik kreeg na de bestelling de factuur in de mail.

Het geheugen was verpakt in een kleine doos, opgevuld met beschermingsmateriaal van papier. Uitstekend!

Verzending was door PostNL, en het pakket kwam aan op de tweede werkdag na de dag waarop besteld was. Eén werkdag eerder dan de Pricewatch aan gaf. Top!

Uit eigen beweging

Prijzen op de website zijn ok, de site kan wel iets meer gebruiken in de vorm van filters.

Alles is vlot en zonder problemen en goed ingepakt binnen gekomen.

Uit eigen beweging

Na een aantal weken bij een andere winkel gewacht te hebben op een besteld product heb ik besloten om contact op te nemen met SIComputers. Vanaf het eerste moment erg prettig en voor mijn gevoel eerlijk geholpen. Na dat zij wat zoekwerk verricht hebben om mijn gewenste product te leveren was, heb ik besloten de bestelling bij SIComputers opnieuw te plaatsen. Zoals vooraf aangeven was de levertijd enkele werkdagen. Deze belofte werd waargemaakt en het product werd netjes optijd geleverd!
Zeer prettig webshop en zal hun zeker aanbevelen bij andere.

Het product was netjes verpakt. Ik zie hier nog wel een verbeterpunt. Het product had naar mijn idee verzonden mogen worden in een over doos. In dit geval was het een redelijk duur product wat vervolgens verstuurd wordt in de product verpakking. Naar mijn idee was het wenselijk geweest als dit meer discreet verstuurd was geweest.

Zeer snel en netjes te woord gestaan zowel via de telefoon als via email of whatsapp. Ik zie hier geen verbeterpunten vooral zo door gaan!

Uit eigen beweging

Scherpe prijzen. Je hebt niet veel filtermogelijkheden op de site. Gelukkig is er Tweakers pricewatch.

Alles goed verpakt. 2-3 dagen levertijd werden uiteindelijk slechts 2 dagen.

Uit eigen beweging

Duidelijke website met veel informatie en goede zoek mogelijkheden. Daarnaast een snelle levering en ook levering op afhaalpunt.

Een snelle levering en ook levering op afhaalpunt.

Uit eigen beweging

producten hebben scherpe prijs, worden goed verpakt en naar omstandigheden snel geleverd. goede klante service.

goed verpakt

Product kon niet geleverd worden ivm beschadiging. Er is snel een alternatieve leverancier gezocht. En ter compensatie gratis bios upgrade uitgevoerd. Ik ben goed per email op de hoogte gehouden van de voortgang

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een foutje gemaakt in de bestelling meteen opgelost via de telefoon en geld teruggestort top!

Netjes verpakt!

Een foutje gemaakt in de bestelling meteen opgelost via de telefoon en geld teruggestort top! zeer netjes geholpen door degene aan de telefoon

Uit eigen beweging

Prima prijs, levering na 3 dagen van Plantronics 5200UC goed op de hoogte gehouden via e-mail van de bestelstatus.

De levering mag sneller.

Uit eigen beweging

Al eerder gekeken naar een nieuwe videokaart maar nu moest het er toch echt van komen. De gevonden kaart was via SiComputers het goedkoopste leverbaar en de reviews gaven vertrouwen.
Deze eerdere reviews kan ik het alleen maar mee eens zijn. Makkelijk bestelproces en goede communicatie.

Prima communicatie via mail over waar de bestelling zich in het proces bevond. Een extra plus voor PostNL welke op de eerste minuut van het gecommuniceerde tijdblok voor mijn deur stond.

Uit eigen beweging

Een complete set camera-switch-opslag/nvr aangeschaft die volgens de informatie op de site compatilel zou moeten zijn van in totaal meer dan 1000 euro.
De opslag/nvr blijkt niet snel genoeg te zijn voor de camera, dus niet compatibel. Telefonisch contact opgenomen en afgesproken dat we de nvr terug konden sturen waar dan bekeken zou worden of zij die terug zouden nemen en een oplossing zouden bieden.
Na heel veel mailtjes en telefoontjes geen oplossing gekregen en met aandringen hebben wij de nvr hier (onbruikbaar) terug.
Kortom slechte informatie, slechte nazorg en geen oplossing

eerste verzending keurig vervolg ontvangst pas naar herhaaldelijk aandringen met vertraging

er wordt keurig geluisterd maar vervolgens niets mee gedaan ook niet na aandringen met een meerdere het terug te koppelen

Uit eigen beweging

Prachtige Phanteks Eclipse P600S gekocht in de op=op rubriek voor een heel erg goeie prijs. ik ben er heel blij mee!
Via de email werd ik op de hoogte gehouden van de voortgang van de bestelling.
Allemaal erg netjes.

Product werd verzonden in de originele verpakking van de fabrikant zonder extra doos er nog een keer omheen, beter vind ik.

Uit eigen beweging

CPU gekocht bij SiComputers. Tevreden met de prijs, bezorging en kwaliteit. Duurde wel wat langer voor het verzonden werd.

Uit eigen beweging

Prima no nonsense webshop, veel keuze, scherpe prijzen, en ook prettig dat ik met Bitcoin kan betalen. Snelle en adequate service.

Was degelijk verpakt en iets eerder ontvangen dan verwacht, er stond 2-3 dagen levertijd maar ik had het binnen 2 dagen in huis.

Uit eigen beweging

Een toestenbord gekocht van Corsair, maar na 2,5 jaar houdt deze ermee op.
Ze weigeren mee te denken en een passende oplossing te bedenken.
Een toestenbord van dit geld zou toch langer mee moeten gaan

Willen niet meedenken aan een oplossing. Denk goed na voor je je geld hier uitgeeft.

Uit eigen beweging

Gewoon een goede webwinkel met een duidelijke site, die producten snel kon leveren tegen een redelijke prijs

Binnen 24 uur en degelijk verpakt

Uit eigen beweging

Prijzen waren concurrerend en correct. Tweaker's zending-samensteller werk ook handig. SiComuters heb ik in het verleden al vaker gebruikt.

Geen hick-ups; werkt altijd prettig

Ik geloof dat ik ze jaren geleden eens heb gebelt voor wat informatie en ben toen prima geholpen.

Uit eigen beweging

Makkelijke betaling via iDEAL, vlotte regeling.
De productspecificatie kan nog wat specifieker, zodat je beter het verschil kan zien tussen vergelijkbare producten, maar over het algemeen OK!

Uit eigen beweging

Duidelijke website. Snelle levering en werd goed op de hoogte gehouden over de verzending. Scherpe prijzen.

Snelle levering, goed verpakt.

Uit eigen beweging

Een duidelijke website en volgens de Tweakers Pricewatch is SiComputers ook vaak het meest voordelig.

De levertijd was zelfs eerder dan verwacht. Een van de bestelde producten had een levertijd van 3 werkdagen, deze was na één dag al verzonden!

Bij levering was mijn moederbord defect, kan gebeuren natuurlijk. Contact opgenomen met de klantenservice van SiComputers en vakkundig geholpen. Mijn complimenten voor de support afdeling! Omdat het op dat moment lastig was om te bepalen welk onderdeel er precies stuk was, alle onderdelen teruggestuurd. SiComputers heeft het moederbord omgewisseld en voor de zekerheid alle componenten op het nieuwe moederbord getest om er zeker van te zijn dat er nu geen problemen zouden zijn.

Uit eigen beweging

Prima site en alles ging soepel. Goede afbeeldingen en je kan een account aanmaken zodat je je bestelling goed kan volgen.

Er stond 1-2 werkdagen, maandagavond besteld, woensdag kon ik alles afhalen bij postnl point.

Ik heb via Whatsapp contact gehad omdat ik wilde weten of alles op woensdag binnen was en ik kreeg keurig binnen 2uur reactie met dat dat ging lukken. Top!