CAPS

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

LG UltraGear 32GR93U-B Zwart monitor gekocht bij kaps.
Monitor was 1 dag wachten, maar netjes verpakt en zonder scheuren bezorgd.
Betrouwbare winkel.

Levering duurde 1 dag. Netjes verpakt. Geen deuken er in. Al met al goed bezorgd.

Ik maak kans op een prijs

Bestellen van spullen was een soepel proces. precies in lijn met wat je mag verwachten van een fijne webshop.

netjes strak ingepakt in een extra stevige doos. ivm met product wat 3-5 leverdagen had was het spannend of ik het nog voor het weekend an zou komen, maar kwam idd netjes op vrijdag.

het zou een toffe toevoeging zijn als de mijn bestelling status ook zou vermelden wanneer ze verwachten dat onderdelen binnenkomen vanuit hun distributeur.

Ik maak kans op een prijs

Ik had al een product besteld maar wilde toch een ander product. De service desk vond dit geen probleem en heeft het omgeboekt. Volgende dag het product al in huis. Super service!

Het product was goed verpakt en snel naar mij verstuurd

Zie ook mijn eerste opmerking over de service. Ik ben zeer goed geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Zeer eenvoudig van tweakers tot CAPS tot bestelling. Het proces was vrij standaard maar simpel.

Levering was iets langer dan verwacht aangezien het product stond op voorraad; uiteindelijk na 6 dagen geleverd, wat mee valt.

Ik maak kans op een prijs

Heb vroeger al bij caps besteld en was nu via een goed prijs op tweakers pricewatch weer bij caps uitgekomen. Bestelling en levering verliepen vlot en zonder problemen

De verzending duurde even maar niet zo lang als op sommige andere plaatsen op de pagina bij caps was de melding dat er een product niet in stock was. Dit kan natuurlijk altijd.

Ik maak kans op een prijs

Bestellen en betalen was prima, zoals je zou verwachten. Prijs is ook erg scherp waardoor ik voor een groot deel van mijn aankopen bij CAPS terecht kwam.

Bestelling kwam in 2 delen. Tweede deel was helaas wat vertraagd bij UPS dus dat neem ik CAPS niet kwalijk. Communicatie over de status van bestelling mag wat duidelijker. Tegelijkertijd had ik een bestelling bij Alternate en Azerty wat toch net wat vlotter verliep

Ik maak kans op een prijs

Product Unifi Dream machine Special Edition Router geleverd binnen de afgesproken termijn.
Voldoet aan verwachtingen.

Net verpakt in extra doos, binnen afgesproken tijd geleverd bij pakketpunt.

Ik maak kans op een prijs

Prima website, snel besteld en nog sneller in huis. Geen klachten over. Geen gebruik hoeven maken van de klantenservice tot nu toe.

De levering was zeer snel, het was de volgende dag binnen

Ik maak kans op een prijs

Veel keuze en goede prijzen. Bestellen ging eenvoudig. Fijn dat je de bestelling kunt afhalen als je in de buurt woont. De producten zouden binnen 2-3 werkdagen klaar liggen, en dat was ook zo. Handig is ook dat je op de website de status van je bestelling kunt volgen

Ik heb alleen contact gehad met de klantenservice om door te geven dat iemand anders mijn pakket kwam ophalen. Dit werd duidelijk vermeld in de ophaalmail, en na het sturen van een mailtje werd alles helemaal goed geregeld.

Ik maak kans op een prijs

Via CAPS een Cooler Master ARGB splitter besteld. Was binnen 24 uur in huis. Super.

Werd goed om de hoogte gehouden van de bestelstatus door middel van mails.

Uit eigen beweging

Een lijst aan onderdelen besteld voor de bouw van een nieuwe pc. De keuze viel op CAPS wegens eerdere goede ervaringen met het toenmalig genoemde SiComputers, goede klantreviews en de beschikbaarheid van al mijn gewenste onderdelen. Tenslotte een goed en uitermate vlot contact met de klantendienst maakt de winkelervaring helemaal af, bedankt!

Wanneer bestelde onderdelen nog geleverd moeten worden bij CAPS, laat de orderstatus louter zien: "Wachten op onderdelen". Dit zonder verdere indicatie over welke onderdelen het precies gaat of hoe lang de geraamde levertijd nog zou bedragen. In deze fase blijf je als klant dus even in het duister, daar kan beter over geïnformeerd worden. Vanaf het moment dat CAPS alles binnen had (in mijn geval 6 werkdagen) en de bestelling uitgaf voor levering bij mij thuis verliep de verzending vlot met PostNL.

Op een maandagavond de hele bestelling doorgegeven, maar op dinsdagochtend zien dat een reeks van de bestelde onderdelen in prijs waren gezakt, voor een totaal van 30euro. Dat is dan wel even zuur. Na een vlot contact met de klantendienst werd dit onmiddellijk gecompenseerd door de vriendelijke Jarno. Altijd een dikke plus als een klantendienst vlot en klantvriendelijk werkt.

Ik maak kans op een prijs

Nette prijzen, er is een groot aanbod aan verschillende artikelen. De site is overzichtelijk en modern.

De levering was zoals vooraf aangegeven in 3 werkdagen binnen. Net verpakt en dus weinig op aan te merken.

Uit eigen beweging

Gekeken op tweakers naar combinatie van juiste prijs en levertijd max 2 a 3 dagen
Daardoor bij deze site gekomen

Product [9800x3d] was goed en veilig verpakt.
Product kwam ook nog sneller dan aangegeven altijd een plus 1+

Ik maak kans op een prijs

Bij het samen stellen van de nieuwe computer bleek caps de voordeligste voor de meeste componenten te kopen, na de bestelling direct mail gehad van ontvangst.
Omdat er enkele stuks niet op voorraad waren iets moeten wachten maar dan wel direct alles verzonden.

Mooi ingepakt en degelijk ingepakt en snel verzonden. Er was ook niks beschadigd dat vind ik heel goed 👍

Ik maak kans op een prijs

Ik heb de afgelopen maanden een aantal keer spullen besteld bij CAPS. De levertijden worden correct getoond, en de prijzen zijn prima. Met de klantenservice heb ik nog geen ervaring.

De verzending was elke keer goed. Alle pakketten kwam op tijd binnen. De verpakking was ook goed in orde. Ze gebruiken papier als opvulling, wat ik ook een pluspunt vind.

Ik maak kans op een prijs

Super overzichtelijke site en handig doorgestuurd vanaf tweakers. Kennelijk had ik zelfs al een account en inloggen was een makkie. Van alle gemakken voorzien. De witte achtergrond mag wat mij betreft iets meer fleur krijgen, maar op deze manier laadt alles wel lekker snel en daar gaat het uiteindelijk om!

Dezelfde dag nog bericht dat het zou worden verstuurd en voordat ik het wist, bam, thuis. Geen klachten.

Ik maak kans op een prijs

alles goed verzonden en correct top voor mij een aanrader. Was leuke eerste aankoop daar

iets later maar dit was door pinksteren daar kon niemand iets aan doen

mailtje gestuurd en denk 30min later al antwoord, is eens iets anders als firma's die amper antwoorden of niet

Ik maak kans op een prijs

Bezorging volgens afspraak, heldere communicatie van levertijden en gemakkelijk bestelproces. De bestelling kwam ook precies optijd aan.

Verpakking zonder plastic, en voldoende beschermd. Zonder poespas of extra reclame in de doos.

Uit eigen beweging

Snel geleverd en wat echt super top was is dat je achteraf dingen kan toevoegen aan je bestelling! Adaptertje vergeten bij je nieuwe behuizing? Gewoon bij de lopende bestelling zonder extra verzendkosten!

Ik maak kans op een prijs

Goede prijzen, goede service, goede producten over het algemeen genomen en bovendien snelle levering.
Ik kom hier zeker een keer terug in deze webshop.

Was een snelle levering en goed netjes verpakt. Ik ben over het geleverde product ook zeer te spreken tot nu toe. Prijs was ook heel netjes. Ik kom hier zeker terug in de toekomst gezien de brede beschikbare keuze van deze shop.