CAPS

19.261 producten en 24.049 uitvoeringen

Gebruikers over webshop CAPS

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Producten bij deze webshop voor laagste prijs beschikbaar, op basis van Pricewatch. Bestelproces, verzending probleemloos verlopen. De levering was goed verpakt. Al met al een uitstekende ervaring.
(Nog) geen gebruik hoeven maken van de klantenservice, dus dit is geen onderdeel van mijn beoordeling.

Verzending

De producten werden snel, volgens indicatie geleverd en de verpakking was meer dan prima. De producten zaten veilig verpakt met voldoende opvulmateriaal in de omdoos.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestellen en leveren gaat prima, maar op het moment dat je een keer service nodig hebt kun je het vergeten.

Verzending

Verzending is niets op aan te merken. Het bestelde werd netjes geleverd.

Klantenservice

Al veel hardware bij deze shop laten bestellen door klanten. Deze week voor het eerst een retour moeten aanmelden.

Retour van een moederbord met absurd lage tdp instellingen die niet te wijzigen zijn en CAPS weigert zelfs een antwoord te geven op meerdere berichten van mijn kant.

Hi noreaga,

Via je profiel kon ik je naam achterhalen, echter gezocht op je naam en ik kon geen bestelling vinden. We proberen altijd onze klanten zo goed mogelijk te helpen, kan jij anders je bestelnummer mailen naar support@caps.nl, dan zullen we je verder helpen.

Alvast bedankt en nog een fijne dag gewenst,

Met vriendelijk groet,

De directie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Hier een en ander besteld om een nieuwe pc te kunnen bouwen en de overzichtelijke website was een prima start.

Verzending

Producten waren erg goed verpakt, en ik heb ze snel (via post.nl) ontvangen. Helemaal tevreden dus.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Had een 9070Xt besteld op de msrp erg tevreden mee, redelijk snel geleverd alles in orde verder.

Verzending

Heb er 5 dagen op gewacht maar was 1-3 werkdagen aangegeven enigzins jammer.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb meeste van de componenenten voor mijn nieuwe pc daar voor een lagere prijs gevonden. Betaling, verzending en klantenservice waren goed, niets op te zeggen.

Verzending

Al mijn componenten waren goed verpakt en snel verzonden, en kwamen dus ook snel aan.

Klantenservice

Er was een foutje in mijn bezorgadres, heb een berichtje naar de klantenservice gestuurd, kreeg zeer snel een antwoord en was even snel opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Voor mijn vader een simpele kantoor pc besteld bij CAPS. De levering was opnieuw snel en het systeem werkte direct uit de doos. Ideaal voor basisgebruik zoals mailen en tekstverwerken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Omdat het bereik op zolder onvoldoende was, heb ik een tweede router besteld bij CAPS. Net als de eerste keer werd deze weer snel geleverd en goed verpakt. Het probleem met het bereik is hiermee netjes opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een router besteld bij CAPS en die werd snel en goed verpakt geleverd. De installatie verliep vlot en het apparaat werkt meteen stabiel. De communicatie vanuit de shop was duidelijk, waardoor het hele proces zorgeloos aanvoelde.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb mijn PC-onderdelen bij CAPS besteld en de levering was snel en netjes verpakt. De website is overzichtelijk en het bestelproces verliep zonder problemen. Ook de klantenservice reageerde vlot op mijn vraag, wat vertrouwen geeft voor toekomstige aankopen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima webshop, prima prijzen en uitstekende, snelle verzending.

Grote kans dat ik hier in de toekomst nog wel eens bestel!

In eerste instantie zou ik de bestelling op een maandag ontvangen, maar alles was zaterdag al binnen.

Verzending

De producten waren goed en beschermd verpakt in een prima, ruime doos.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Deze webshop behoort vaak tot de goedkoopste, en in combinatie met de snelle levering maakt dat het echt een topper. Ik ben erg tevreden en zal hier zeker vaker bestellen wanneer ik iets nodig heb!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

One of the best online stores out there. I have made the order on Thursday and next day it was already at my house. Keep it up, good job 👍

Verzending

Not much to say here, the delivery was very fast and on time. I am very pleased.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Twee onderdelen gekocht voor de nieuwe pc. Scherpste prijs en binnen 48 uur had ik ze al binnen.

Verzending

Snel binnen, goed verpakt, geen beschadigingen. Voor herhaling vatbaar dus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had 3 componenten voor mijn nieuwe PC gekocht, kwam goed verpakt, was de goedkoopste en de zending was goed

Verzending

Niks op aan te merken, kwam optijd, mar niet te vroeg (anders was ik niet thuis). Was goed verpakt met vul materiaal

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Eigenlijk heb ik vooral goede ervaringen bij CAPS (voorheen Si).
Nu is er toch een kleine kras op de afhandeling.

Ik kocht bij CAPS een mooie aanbieding.
Na invullen gegevens deed ik de vooruit betaling.

Verzenden duurde iets langer omdat het item onverwacht niet op voorraad was.
Later kwam het toch sneller dan verwacht aan de deur.
Alleen zat er geen buitendoos omheen en had de product doos behoorlijke schade. Het product zelf gelukkig niet. Dit ben ik niet van CAPS (Si) gewend.

Verzending

De verzending was onverwacht snel maar helaas zonder buitendoos.
Daardoor was de originele product doos wel flink beschadigd.
Het verzenden was niet duur met 3,95 euro. (y)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een Unifi Pro Max 16 PoE switch besteld van CAPS. Hiervoor kende ik het bedrijf niet, echter na wat opzoekwerk te doen, zag ik dat ze deze switch het goedkoopst aanboden tegenover concurrentie.

Verzending

BIj mijn bestelling, werd er een levertijd van 2-3 werkdagen beloofd, wat werd gerespecteerd. Daarnaast was de bestelling ook goed ingepakt om schade te voorkomen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

zaterdag besteld, woensdag in huis.
prima website, bestelproces was duidelijk.
Updates per mail met status updates waren prima

Verzending

ik had een videokaart, cpu koeler en behuizing besteld. Videokaart en koeler in een ruime doos met voldoende vulling, behuizing apart in originele verpakking.
transport was met UPS

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prijs was goed, levertijd snel. Geen bijzonderheden. Precies wat je hoopt wanneer je iets bij een webwinkel besteld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op 1 na goedkoopste webshop voor mijn nieuwe grafische kaart, maar kwam betrouwbaarder over dan de goedkoopste. Bestelproces en betaling helemaal zonder problemen (al werkte de postcode/huisnummer zoeker niet).

Verzending

Zondagavond besteld met 1-2 werkdagen levertijd. Dinsdag geleverd door PostNL. Goed ingepakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Chieftec APEX AIR besteld.
Laagste prijs op dat moment.
Site is overzichtelijk en ze zijn qua prijs voordelig.

Verzending

Verzending was snel, via PostNL.
Track & trace ontvangen via de mail.
Bezorg kosten.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie