CAPS

Uit eigen beweging

Een overzichtelijke website met goede uitleg. Eenvoudig om te bestellen en het wordt snel geleverd, zelfs als ze het niet zelf beschikbaar hebben.

Mijn bestelling werd netjes binnen de 3 dagen geleverd zoals aangegeven.

Uit eigen beweging

Altijd goede service, nette prijzen en het is makkelijk om last minuute verandering voor een bestelling door te geven.

Uit eigen beweging

Ik heb een monitor besteld bij deze webwinkel. Goede prijs en snel verzonden, prima dus.

Uit eigen beweging

Betrouwbare webwinkel met een breed assortiment en aantrekkelijke prijzen. Dat is natuurlijk wel altijd afhankelijk van wat je eisen zijn en of het überhaupt een kandidaat is op basis wat je zoekt.

Niets mis met de verzending: niets gemerkt van de drukte bij PostNL en was gewoon keurig op tijd.

Je wordt netjes geholpen, daar ligt het beslist niet aan. Retourprocedure is omslachtig: eerst mailen om toestemming, dan daarop wachten en dan pas retourneren. Terugbetaling geeft men aan binnen 7 dagen, maar het is dan ook pas echt op het allerlaatste moment binnen die 7 dagen dat je het retourbedrag ontvangt.

Uit eigen beweging

Fijn keurig en kundig bedrijf die zijn zaakjes goed op orde heeft. Snel met antwoorden, denken goed mee en weten waar ze het over hebben.
Dus niet alleen een dozenschruiver. Ook nog goede prijzen.

Uit eigen beweging

Ik ben al lang fan van deze winkel, ze hadden alles op voorraad, tegen scherpe prijzen.

Diverse onderdelen voor een upgrade besteld, in 1 keer en netjes verpakt ontvangen.

Uit eigen beweging

Hier een aantal componenten besteld voor een nieuw systeem. Ik was zelf een vrij lastige klant in de aftersales maar de klantenservice bleef aardig en er werd uiteindelijk goed meegedacht. Top dus

Uit eigen beweging

Eerder bestellingen bij SiComputers gedaan in het verleden. Nog geen problemen mee gehad. Deze keer een RYZEN 7 5800X besteld. Deze werd tijdig verstuurd en kwam goed verpakt aan.

SIComputers maakt gebruik van PostNL als bezorgdienst. Niks mis mee, maar in mijn ervaring is de track & Trace ervaring van PostNL niet optimaal. Het pakket stond gedurende de middag al als bezorgd in de Track & Trace, maar werd pas ergens in de avond daadwerkelijk afgeleverd. Hier kan SiComputers niet direct iets aan doen.

Uit eigen beweging

.prima scherm, snel geleverd. snel en prettig contact na een vraag van mij. mooi product.

.

.

Uit eigen beweging

Twee schijven besteld voor mijn NAS. Bestellen en betaling was eenvoudig. De opgegeven levertijd bedroeg drie werkdagen, de termijn is netjes nagekomen. Producten zijn goed verpakt geleverd. Geen gebruik hoeven maken van de klantenservice, vandaar op dat punt ook geen beoordeling gegeven.

De producten waren goed verpakt, schijven ieder in een antistatische zak die ieder waren verpakt in eigen bubbeltjesplasticzak. Deze zaten vervolgens in een ruime doos die netjes was opgevuld met papier. Track en trace was netjes en duidelijk.

Uit eigen beweging

1 product was op moment van bestellen niet binnen. Nadat alles was toegekomen in de winkel was het 1 dag later bij mij thuis geleverd.

Uit eigen beweging

Zeer slechte ervaring. In coronatijd een printer gekocht, die helaas toch niet nodig bleek omdat de oude het warempel weer begon te doen. De levering duurde een aantal dagen langer, maar natuurlijk geaccepteerd vanwege de omstandigheden. Retourneren via mijn vaste retourpunt was vervolgens niet mogelijk, door de sluiting en lockdown. Daardoor net buiten de retourtermijn even contact opgenomen. Er bleek geen mogelijkheid, SI Computers wil de printer niet retour nemen. Zeer matige service, omdat de verpakking niet eens open is geweest en het dus gaat om een product in volledige nieuwstaat. Voortaan maar weer gewoon via een betrouwbaar adres bestellen.

UPDATE: SI Computers heeft naar aanleiding van m'n review contact opgenomen. Ze hebben de printer alsnog retour genomen, waar ik erg blij mee ben. Het is daarna netjes afgehandeld, maar jammer dat dit in eerste instantie niet lukte.

Vertraging aan de kant van SI Computers moet worden geaccepteerd, andersom is er blijkbaar geen coulance mogelijk. Zeer slechte service in deze toch bijzondere tijd.

De medewerker is zeer star en voor geen rede vatbaar. Zwaar teleurgesteld in SI Computers.

Uit eigen beweging

Duidelijke webshop die de eenvoud uitstraalt en dat is denk ik juist de kracht.
Geen poespas, maar puur op het product kunnen focussen waar je in geïnteresseerd bent!
Betaling ging kinderlijk eenvoudig.

Ik heb veel mee gemaakt de aflopen 20 jaar met grote leveringen, maar zo goed ingepakt als deze slaat werkelijk alles en verdient zeker extra aandacht of een verpakkings-award! Geweldig, zelfs deze Dell 34"monitor doos zat apart verpakt in een kartonnen doos zodat de originele doos netjes overkwam!
Ik vind het vreselijk frustrerend als je iets nieuws koopt en het mooie is er al direct van af als iets bij je arriveert. Een dikke 5 sterren hiervoor, proces verloop via track en trace dus dat is handig.

Top! had een technische vraag, en daar gaven ze zeer duidelijk en eerlijk antwoord op, plus een aantal tips. Ze namen hier ruim de tijd voor.
Dat vind ik persoonlijk erg relaxed!

Uit eigen beweging

Meerdere bestellingen geplaatst. Duidelijke en juiste leveringsindicatie, ook voor producten die nog van de leverancier moesten komen, snelle levering, goed verpakt. Gewoon zoals je het wil dus.

Zoals hierboven al genoemd, duidelijke en complete info, snelle levering en goed verpakt.

Uit eigen beweging

Snel en goed verpakt. En ondanks de verscheidenheid aan onderdelen mistte niets. Nog 2 woorde

Uit eigen beweging

Snelle verzending goede prijs zeer tevreden waarom zoveel woorden nodig ik weet het niet gewoon top ging om bankje geheugen

Uit eigen beweging

Zag product met mooie korting, was niet op voorraad, toch besteld. Was binnen paar dagen toch verzonden. Dus helemaal goed!

Goed verpakt, levering was op tijd. Werd via mail up to date gehouden over status.

Uit eigen beweging

De webshop is niet de beste. Geen filters, wat het zoeken en selecteren van producten moeilijk tot onmogelijk maakt.
Algemeen tevreden , goede prijzen, snelle verzending

Ik maak kans op een prijs

Voor een week geleden 2 Iron wolf pro 6tb aangeschaft. De producten waren er al binnen een paar dagen en waren zeer netjes verpakt.
De schijven werken perfect

Super

Groet bob

Een super snelle levering boven verwachting
Top!

Geen contact mee gehad

Uit eigen beweging

Ik kreeg wat ik bestelde goed verpakt netjes op tijd voor een goede prijs, niks op aan te merken