CAPS

Uit eigen beweging

Product leek mogelijk niet in orde. Kreeg bij navraag snel antwoord met een formulier en uitleg van de mogelijkheden.
Gelukkig uiteindelijk geen gebruik van hoeven maken, het lag aan een andere component.

Uit eigen beweging

Waardeloze site, gelukkig bestaat Tweakers Pricewatch zodat producten daadwerkelijk te vinden zijn. Prijzen zijn wel goed, en daar draait het uiteindelijk om natuurlijk.

Compleet en goed verpakt, alles in 1 keer afgeleverd. Duurde wel een paar dagen langer dan aangegeven op de site, maarja, dat was te verwachten in 2020.

Uit eigen beweging

Product teruggestuurd vanwege onjuiste info op website. Beetje jammer dat die info nog niet gecorrigeerd is, maar verder uitstekend en snel afgehandeld.

Snelle en keurige reacties op mailtjes en snel geld terug.

Uit eigen beweging

Ik heb vaker bij SiComputers besteld en het is altijd prima gegaan. Goede prijzen en service.

PostNL werkt niet altijd even soepel, maar dat is niet de schuld van SiComputers, dus dat neem ik ze ook niet kwalijk.

Uit eigen beweging

Defecte RAM gekocht, maar niet erkend door SiComputers. Identieke set RAM bij een concurrent gekocht, die zonder problemen werkt. Ze proberen je ook nog eens met "onderzoekskosten" op te zadelen. Aan de andere reviews te lezen, ben ik helaas niet de enige.

Bespaar jezelf een hoop ellende, en koop hier niets.

De service is waardeloos. Het testen en rapporteren van defecte RAM duurt nu al ruim 2 maanden. Verder krijg ik herhaaldelijk verkeerde reacties en forwards op emails (inclusief gegevens van een andere klant).

Uit eigen beweging

Zoals gebruikelijk, goedkoop. Snelle levering, correct en netjes geleverd. Ben (inmiddels) niet anders gewend. Altijd weer fijn om met hen samen te

Uit eigen beweging

Ik had een bestelling geplaatst voor een ultrawide curved scherm. Helaas bleek het scherm bij ontvangst gebarsten. Waarschijnlijk mis gegaan tijdens transport? Mocht hem de volgende werkdag al RMA/retour sturen. Dezelfde week een nieuw exemplaar mogen ontvangen. Hebben ze IMO prima opgelost. Ik ben nog altijd een tevreden klant!

Snel verzonden. Vanwege de chaos bij postNL kwam het wel een dag later, maar dat valt SIcomputers niet aan te rekenen.

Product was goed verpakt maar dus wel defect hier geleverd. Snel en naar volle tevredenheid door de klantenservice opgelost!

Uit eigen beweging

Alle benodigde onderdelen waren hier verkrijgbaar en tevens het goedkoopst. Nog contact gehad via Whatsapp om de bestelling aan te passen. Dit ging snel en verliep naar wens.

Uit eigen beweging

Prima. Twee schijfjes, een HD dock en een kabeltje besteld. Kwam zoals verwacht een paar dagen later binnen. Het werkt allemaal naar behoren.

Goed ingepakt met karton en bubblewrap.

Uit eigen beweging

Besteld wetende dat levertijd twee tot drie dagen zou zijn, is netjes geleverd binnen termijn.

Forse doos voor wat klein spul, veel opvulpapier. Duurzamer zou plastic+lucht zijn.

Uit eigen beweging

Ze waren de goedkoopste. Prima product. Je moet wel wat geduld hebben want sommige items hebben een aantal dagen bezorgtijd.

Levering was een aantal dagen. Waarschijnlijk moet het uit buitenland komen.

Uit eigen beweging

Je kunt er betalen met Bitcoin.. en die staat vandaag heel toevallig op all-time high.. To the moon!!

Daar hebben ze perongelijk een steekje laten vallen in deze nieuwbouw wijk. Maar dat was binnen 48 uur opgelost.

Whatsapp service reageert snel en persoonlijk

Uit eigen beweging

Goede afstemming, snelle levering. Boven verwachting aangeleverd. Ik was er erg blij mee, terwijl ik verwachte dat het wel even zou duren. Ook dat niet alle materialen direct leverbaar zou kunnen zijn.

Goed verpakt, geen schade

Uit eigen beweging

Na een paar maanden is mijn voeding stuk gegaan. Direct een RMA aanvraag gedaan bij SiComputers, en het was razendsnel in behandeling genomen. Na een korte tijd bericht gekregen dat ik een nieuwe opgestuurd krijg. Alles netjes afgehandeld.

Levering is bij al mijn ervaringen tot nu toe snel, altijd op de verwachte dag.

Klantenservice is super, ze behandelen alles netjes en snel. Het was alleen even zoeken op de site naar de knop voor RMA aanvragen. Uiteindelijk kon ik niks vinden en heb ik ze gemaild waar ik dit kan vinden. De aanvraag was direct viade mail al aangemaakt en in behandeling genomen. Top.

Uit eigen beweging

Meerdere keren zaken besteld.
Zijn duidelijk in voorraden en levertijd, ook hoeveel er bij de leverancier op voorraad is.

Enige punt wat verbeterd mag worden is de zoekmachine op hun site.
Nu gebruik ik vooral de Tweakers pricewatch en link dan door naar hun site, omdat zoeken bij SiComputers zelf nogal omslachtig is.

Degelijk verpakt en duidelijke mail met trace link en welke vervoerder het is meegegeven.

Een keer contact gehad over een eerdere order, aangezien het mainboard onverwacht ineens een veel langere levertijd had.

Uit eigen beweging

Prima contact gehad via e-mail. Van betaling tot verzending, alles verliep goed. Ik had een behuizing plus een aantal andere componenten besteld. Dus het was een best grote verpakking!

Alles was goed en stevig verpakt.

Reageren snel via e-mail. Nette contact.

Uit eigen beweging

Een LG ultragear monitor besteld. Vooraf telefonisch contact gehad over de voorraad en levertijd. Netjes, vriendelijk en accuraat geholpen.

Product binnen afgesproken tijd geleverd in prima staat zonder beschadigingen.

Uit eigen beweging

Levertijd op de website klopt niet, ipv 2-3 werkdagen is het 3 weken. Telefoonnummer klantenservice werkt/ klopt niet. Terugbetaling duurt lang.

De levertijd op de website pagina is niet bijgewerkt nadat ik heb gevraagd waarom het zo lang duurt, nu staat er nog steeds 2-3 werkdagen levertijd terwijl je 3 weken moet wachten. Terugbetaling van het geld duurt ook erg lang.

Uit eigen beweging

Ik vind het een zeer betrouwbare plek om mijn spullen te kopen. Het komt bijna altijd volgende dag al binnen. (tenzij postnl wat traager is) Echt zeer tevreden over de staat waarin het binnenkomt. Producten zijn zeer goed verpakt

In goede staat aangekomen. Producten komen erg snel binnen

Uit eigen beweging

Kreeg rap bevestiging van mijn bestelling en werd tijdens het proces keurig op de hoogte gehouden van de betaling, verzending en ontvangst van het pakje.

Keurig verpakt, ruim, met beschermend materiaal.