CAPS

Uit eigen beweging

Overzichtelijke website - van alle vragen kon ik gemakkelijk het antwoord vinden.
Lage prijs. Terecht dat er verzendkosten worden berekend beneden de 400,-.
Goed verpakt.
Ik heb de afgelopen 5 maand 2 keer een bestelling bij SiComputers gedaan - beide keren perfect verlopen.

Goed verpakt. Als ruimtevulling in de doos wordt papier/karton gebruikt en geen (bubbeltjes)plastic - da's goed voor ons milieu

Uit eigen beweging

SiComputers rekent 15% restocking fee voor een klant die al meer dan 3000 euro aan hun heeft uitgegeven, ze zijn niet erg goed in hun klanten behouden dus. Ik ga persoonlijk nooit weer iets bij ze kopen en ik raad iedereen af om dit wel te doen.

Bij de verzending beloven ze 3 tot 5 dagen alleen heb uiteindelijk 8 dagen mogen wachten voordat ik iets van ze zag, ze hebben ook niet iets van een systeem die zegt wanneer ze de artikelen verwachten dus ze geven je niks geen zekerheid.

Klantenservice Peter was absoluut geen fijne support medewerker, hij zegt dat hij wat ik heb (een ram set die op het moment alleen omhoog gaat in prijs) dat ze dat normaliter nooit terug accepteren alleen dat hij voor mij een uitzondering heeft kunnen maken.

TL;DR
Niet bestellen bij SiComputers als je niet weet of je dat product 100% wil hebben en nooit wil retouren naar ze.

Uit eigen beweging

Monitor bij Sicomputers besteld, net buiten de openingstijden maar via whattsapp een vraag gesteld en werd nog netjes geholpen ook snel en adequaat, buiten de openingstijden! Vervolgens hebben ze ook nog eens hun best gedaan om de monitor met de post mee te geven die er binnen 30 minuten kon zijn. Mijn geluk kon niet meer op dat het allemaal zo snel, professioneel en netjes kon. Volgende dag al binnen voor 12 uur. De reviews zijn niet gelogen op Tweakers. Mijn mening: Ik ga en durf hier zeker vaker te gaan bestellen.

Snel verzonden, binnen 12 uur pakket in huis en netjes voorzien van alle stickers.

Ondanks dat ze gesloten waren toch nog te woord gestaan via whattsapp en ook nog eens geholpen. Dat was naar mijn mening veel waard, klantenservice is ook een stukje service wat erbij hoort.

Uit eigen beweging

Site is duidelijk en prijzen concurrerend. Bestelling wordt direct bevestigd en ongelofelijk snel afgehandeld. Dag na bestelling product ontvangen. Keurig verpakt en functioneert uitstekend

Goed verpakt in bubbelplastic.

Ik maak kans op een prijs

De scherpe prijs was overtuigend om hier een product te bestellen. De verzending was netjes en het product is wat ik er van verwachte.

Ik maak kans op een prijs

Van mijn kant verkeerd adres doorgegeven, netjes hersteld door de klantenservice. Snel verzonden en goed verpakt binnengekomen

Snel verzonden en verkeerd adres vlot gecorrigeerd.

Uit eigen beweging

De product was op voorraad en mooie prijs. Zeer mooi prijs en super snelle Seagate m2 sata kaart

De product was goed verpakt in stevige doosje. En werd snel afgeleverd bij mij thuis binnen 1 dag.

Uit eigen beweging

Bij Si Computers al vaak het nodige besteld. Wordt keurig volgens afspraak geleverd. Bellen voor support gaat vlot en supportvragen worden prima beantwoord. Er wordt tijd voor je vragen genomen en er wordt meegedacht in oplossingen. voor ons een reden om SI Computers bovenaan op de inkooplijst te houden! Chapeau!

Toezegging van verzending wordt nagekomen. Post.nl is in onze regio prima op orde, dus de toegezegde leverdatum wordt gehaald.

Prima mensen op de klantenservice / support. Vragen worden begrepen en er wordt meegedacht in oplossingen.

Ik maak kans op een prijs

Ik wilde graag voor mijn NAS WD RED Plus schijven hebben. Via Tweakers kwam ik Bij SiComputers en ik zag gelijk wat ik wilde hebben. Ik miste alleen de levertijd en heb daarvoor een mail gestuurd. Binnen 15 minuten had ik mijn (Gewenste) antwoord en gelijk een bestelling gedaan. Spullen werden netjes via PostNL geleverd en schijven werken prima. Erg tevreden mee!

Duidelijke mail bij verzending en bevestiging van Post NL

Snel reactie en duidelijke taal. Precies zoals ik het wilde hebben.

Uit eigen beweging

Super bedrijf! ik had snel 4 SSD's nodig voor een klant, echter hadden deze enkelen dagen levertijd wat voor mij te lang duurde. Even contact gehad en ze konden ze sneller leveren direct verzonden vanuit het depot. Kortom top bedrijf dat ik iedereen kan aanraden!

Super snel direct geleverd uit depot!

Snel en professioneel!

Uit eigen beweging

Een zeer professionele en klantgerichte zaak waar ik al heel vaak besteld heb de afgelopen jaren. Zij hebben bovendien een goed assortiment, ook van minder courante artikelen.Daarnaast zijn de prijzen altijd scherp en behoren meestal bij de laagste van alle op Tweakers geregistreerde ondernemingen

de verzending is altijd op tijd, je ontvangt een duidelijke mail met track en trace en de zending wordt uitstekend verpakt zodat risico op beschadiging tijdens het transport is uitgesloten

het contact met de klantenservice is altijd prettig en professioneel. er wordt snel opgenomen, snel gereageerd op mails en snel actie ondernomen als er iets aan de hand is en er wordt altijd een klantvriendelijke oplossing bedacht.

Ik maak kans op een prijs

Fijne zaak die hun afspraken nakomt en waar je tenminste normaal mee kan communiceren. Ik heb hier vaker besteld en zal dat blijven doen.

Hoewel de bestelde onderdelen helaas uitverkocht bleken te zijn was het overleg via Whatsapp bijzonder soepel en hebben ze een ander product geleverd. Fijn dat dit zo snel en simpel te regelen was en dat er mensen werken die net even dat stapje extra voor de klant doen.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een paar dagen geleden een pc case besteld voor mijn eerste pc die ik heb gebouwd. Ik ben er superblij mee, alles werkt top! Mede dankzij SiComputers:)
Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf, goede klantenservice en mail. Ik had de case een paar dagen geleden besteld en meteen 2 dagen later binnen. Dit was sneller als verwacht. En tot mijn grote verbazing werkte alles meteen voor mijn eerste pc build, ik had het namelijk nog nooit eerder gedaan haha.
Ik kom hier zeker nog wel eens terug en ik kan dit bedrijf zeker aan je aanraden!

Snellere levering als verwacht en snel een mailtje naar de track en trace. Daar hou ik wel van;) En de levering was een dag sneller als verwacht. Superfijn!

Ik kreeg meteen een mail met het ordernummer en de factuur. Heel netjes, en ik werd goed op de hoogte gehouden over mijn bestelling!

Uit eigen beweging

HD 3,"besteld en ging allemaal top. Vooral erg tevreden over de klantenservice nadat ik zelf een fout had gemaakt bij bestelling. TOP!!!

Vlotte en correcte verzending. Er wordt blijkbaar niet in het weekend gewerkt. OK voor mij maar het kan nog vlotter.

Ik bestelde een harddisk voor mijn Synology DS220+. Het bleek dat de schijf (WD RED 3,"6000GB SATA III) niet geaccepteerd werd door de Synology. SiComputergebeld met de vraag of ik kon ruilen. Ik werd daarbij geholpen voor de juiste keuze (het werd een Seagate Enterprise NAS 3,5"6000 GB SATA III) en daarna geen problemen. Ik moest alleen zelf de retourzendingskosten betalen en de meerkosten van de schijf. Dank voor de flexibiliteit en hulp.

Ik maak kans op een prijs

Zeer overzichtelijke website, makkelijk te navigeren en uiteindelijk de bestelling te plaatsen van mijn nieuwe voeding. Vlot en makkelijk bestellen!

Netjes ingepakt en de volgende dag al thuisbezorgd

Ik maak kans op een prijs

Ik vind het een hele fijne winkel, je ziet op de site alles goed geordend, en makkelijk te vinden. De prijzen zijn ook goed voor de kwaliteit die je krijgt

De levering is ook erg fijn. Je hoeft maar 2-3 werkdagen te wachten. Je kan dus erg snel genieten van je product die je heb besteld

Ik has een probleempje met een product en hebben ze meteen wat mee gedaan. Ze houden goed contact en laten het altijd weten als er een update mogelijk is. Ze denken ook weg goed met je meer

Ik maak kans op een prijs

Ik heb de afgelopen maanden twee keer iets besteld bij SiComputer. De bestellingen plaatsen ging prima, ook vanaf een klein scherm op een mobiele telefoon. Ik heb geen account, ik check gewoon uit. Een paar dagen na levering vroeg SiComputers om een review te plaatsen. Omdat ik tevreden ben over deze webwinkel wil ik dat best doen. Het gaat me niet om de prijs.

De levertijden op de site waren een goede indicatie. Ik was met name zeer tevreden over de verpakking van mijn artikelen. Een harde schrijf, daarbij ben ik dan nog extra kritisch ook, en een SSD-koeler. Beiden netjes verpakt met de orderbeschrijving in de doos. De harde schijf zat in een ruime doos met veel plastic luchtkussens. De SSD-koeler zat in een degelijk kleiner model doos dat precies goed was voor dit product. Deze keuzes zijn net iets beter dan wat ik gewend ben van andere webshops.

Ik maak kans op een prijs

Prima prijzen, erg goede website, deze is snel en goed overzichtelijk. Duidelijke informatie en intuitief.

Heldere mails, vlotte verzending, zorgvuldig verpakt

Ik maak kans op een prijs

Doet wat je van een webshop verwacht. Website is simpel, goede e-mails om je over de bestelling te informeren en heldere terugkoppeling

Ik maak kans op een prijs

In zoektocht naar de juiste HDD's voor mijn NAS hebben ze goed geholpen via de mail. Daarna het opsturen van de juiste schijven ging erg soepel. Dit terwijl ik al 2x bij andere shops had besteld, maar die niet op voorraad bleken en een erg lange wachttijd hadden. Blij met deze winkel!

Prima, zelfs voor schokgevoelige HDD's prima ingepakt.

Goed geholpen door meerdere mensen, over de mail.