Gebruikers over webshop CAPS
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenOver SiComputers had ik van collega's al goede berichten gehoord. Nu ik een nieuwe snelle computer wil bouwen voor video-montage, zag ik dat één van de twee duurste onderdelen, namelijk de processor, bij SiComputers op voorraad was en het goedkoopst. De helft van de overige onderdelen heb ik vervolgens ook bij SiComputers besteld, omdat die daar ook gunstig geprijsd waren. De overige onderdelen bestelde ik bij een andere niet te dure webshop, waar ik eerder goede ervaring mee had en die het bijpassende snelle geheugen op voorraad had. Het bestellen via Tweakers.net en de website van SiComputers verliep soepel en overzichtelijk.
VerzendingDe levering ging snel en correct: binnen 2 dagen was alles keurig verpakt in huis. Volledige track & trace informatie.
Bij de eerste testen bleek de nieuwe PC niet te willen opstarten. Op basis van communicatie met de Gigabyte servicedesk eerst een andere voeding geprobeerd: zonder resultaat. Uiteindelijk de PC getest met een minimum aan componenten en vervolgens stap voor stap uitgebreid met de overige componenten. Uiteindelijk bleek 1 Gigabyte NVM PCIe M.2 module defect. Deze is door SiComputers na retour zenden en testen binnen enkele dagen vervangen. Prima klantenservice!
Uit eigen beweging
AlgemeenSiComputers is vaak een van de goedkopere webshops, de site vind ik persoonlijk mooi en rustig, maar door producten browsen is wat lastig. Eerst selecteer je AMD/Nvidea, en vervolgens een merk asl MSI of Asus? Waarom niet op model zoals alle 3070?
Als Tweaker nauurlijk niet heel erg wat wij gebruiken deze site om alles te vergelijken.
Verder kun je ook nog met bitcoin betalen als je dat wil, ook niet onaardig.
Via PostNL en gratis boven de 400 euro, groot bedrag maar je kan wel meerdere bestellingen mee laten versturen met een andere bestelling voor als je iets vergeten bent.
KlantenserviceDe klantenservice van SiComputers is echt top. Heb af en toe gebeld om te vragen op welke plek ik stond voor mijn 3080, heb nooit lang in de rij gestaan. Verder zijn ze bereid om je echt te helpen. Ook heb ik af en toe gemaild en deze mails worden ook snel opgepakt. Tot nu toe de beste klantenservice die ik heb ervaren bij een webshop!
Uit eigen beweging
AlgemeenOmdat ik al een poos aan het wachten was op mijn LG monitor en die steeds werd vertraagd ben ik opzoek gegaan naar een andere webshop die dezelfde monitor verkocht. Ik kwam toen uit bij SiComputers. De website is niet de mooiste maar doet wat die moet doen en het bestellen ging gemakkelijk. Ik kreeg binnen 2minuten netjes een bevestiging op de mail. De monitor is netjes binnen de aangegeven tijd geleverd door PostNL (gelukkig geen dhl want die gooien met mijn dure pakketten en komen 4uur telaat...) ook is de klantenservice uitstekend want ik wauw graag weten of mijn monitor voor het weekend geleverd zou worden of daarna en de persoon reageerde vrijwel direct. Al en al een goed bedrijf die doen wat ze beloven.
VerzendingKeurig op tijd en met postNL dus +1
KlantenserviceHeel erg snel en beleefd. De klantenservice via WhatsApp reageerde binnen 5minuten en in 1 keer met de juiste informatie.
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct werkt naar behoren zoals verwacht. En zit goed verpakt zodat het geen beschadiging kan opleveren tijdens het bezorgen
VerzendingSnelle levering. Savonds besteld em de volgende dag al in huis
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenScherpe prijzen (webcam + toetsenbord) en levering zoals beloofd. Eerdere ervaringen waren ook al goed.
KlantenserviceZeer snel reactie op vragen via mail
Uit eigen beweging
AlgemeenIk koop al jaren bij SiComputers en elke keer verrassen ze mij.. Prijzen zijn TOP.. en heel snel geleverd. en als je belt krijg je meteen antwoord en gaan ze voor je aan de slag. Mijn favoriete IT apparatuur leverancier!
VerzendingAlles is goed verpakt.. veel opvul materiaal dus het komt goed aan
KlantenserviceDe paar keer dat ik contact heb gehad met Jeroen is prima verlopen. Je vraag wordt goed uitgezocht en je krijgt een goede Follow up! Keep up the Good Job!!
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb een amd ryzen 5600x besteld voor een redelijke prijs rond deze tijd. Hadden genoeg op voorraad.
VerzendingBen uitstekend op de hoogte gehouden waar het pakketje was. Stond op de site 1 dag levertijd hebben ze ook waar gemaakt. Heb hier vaker besteld soms stond er 2 a 3 werkdagen levertijd en kreeg het gewoon na 1 werkdag al. Conclusie goed bedrijf houd je op de hoogte en snelle leveringen. Goed bezig bedankt.
KlantenserviceNiet nodig gehad omdat ze weten wat ze doen ga zo door.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEasy order process, easy to find product, easy to pay.
The only downside is the aging Bitcoin payment interface
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling van dell D6000 docking station eerder geleverd dan verwacht. Donderdag besteld zaterdagochtend in huis, prima service.
Ik maak kans op een prijs
Algemeennieuwe voeding besteld.(corsair sf750). bestellen en betalen ging makkelijk. direct een bevesteging mail. 48uur later al in huis. top!
Verzendinggoed formaat doos er omheen. niet overdreven groot. goed opgevuld.kortom netjes verpakt!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestellen ging makkelijk, kon alles snel vinden. Bevestigingsmail kwam meteen binnen en verder verliep alles normaal. Verpakking kon iets beter.
VerzendingDe verpakking kon iets beter. Maar was wel mooi op tijd.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima begeleiding gehad bij zowel de keuzes met diverse e-mail wisselingen als de levering en de retournering.
VerzendingDe levering was prima. Helaas heb ik een verkeerde keuze gemaakt buiten de schuld van SI
KlantenserviceVolledig begrip voor de eetourzwmding ondanks dat ik hier mede debet aan was
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHier een aantal onderdelen besteld voor het verbeteren van m'n pc kast. Alles keurig verzonden in een doos met kartonnen opvulling(geen plastic) Prijs gezien waren ze erg goedkoop. En heb verder ook geen problemen ondervonden.
VerzendingMagazijn op orde. Geen onderdelen die tijdens de bestelling in eens andere levertijd hebben.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHadden het product op voorraad. Snel verzonden en goed verpakt. Ook in het verleden verliep alles goed.
Uit eigen beweging
AlgemeenSicomputers denkt goed met je mee. Grote bestelling over meerdere weken bezorgd (backorder) en ze hebben me keurig op de hoogte gehouden. Ook vervangen niet te leveren product was snel voor elkaar.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestellen ging soepel, kon alles goed en snel vinden. Bevestigingsmail kwam meteen binnen en verder verliep alles volgens wens.
VerzendingGeen gekke dingen, gewoon netjes op tijd.
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke site, Makkelijk te bestellen, prima service, bij telefonisch contact erg aardige mensen. Handig dat je op kon halen
KlantenserviceZeer behulpzaam
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling was makkelijk te plaatsen. Vragen over levertijd werden snel en correct beantwoord. Levering was goed ingepakt en correct geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenComputer kast besteld bij SiCOmputers. Er ging iets mis met de levering, heb ze een emailtje gestuurd en kreeg vrijwel meteen reacte. Ze gaven aan dat postNL het voor een onbekende reden terug had gestuurd. Dit hebben ze meteen opgelost.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenJonsbo C2 case besteld. Helaas geen creditcard als optie op de site. Netjes op tijd geleverd en goed verpakt.