CAPS

20.969 producten en 26.297 uitvoeringen

Gebruikers over webshop CAPS

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede prijzen word doorgeleid via ideal. ideaal en makkelijk. kan op veel manieren betalen. .

Verzending

Kwam perfect optijd en netjes verpakt!

Klantenservice

Niet echt met de service gemaild. kreeg wel nette mails en informatie die nodig was. betrouwbare site.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik shop waar de review voldoende tot goed is, toevallig hadden ze hier ook de beste prijs. Ik was op zoek naar een simpel toetsenbord en kwam hier terecht. Heb in het verleden hier eerder besteld en de keus was snel gemaakt om ook hier weer te kopen.

Verzending

De doos waarin het toetsenbord in zat was op zijn minst 8x te groot dus hier kunnen ze misschien beter op inspelen om een ander formaat doos te gebruiken voor verzending. De post bezorger was een nieuwe en die had/heeft geen busje maar deed het vanuit een Golf6.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prettige winkel waarbij altijd snel wordt gereageerd op vragen en mails. Het zoeken naar producten op de webshop is voor verbetering vatbaar.

Verzending

Spullen altijd netjes verpakt en de aangegeven bezorgtijd wordt ook gehaald. Zijn niet de allersnelste, wat ook duidelijk staat aangegeven in hun webshop maar leveren op tijd. Dit in tegenstelling tot webshops als Beat-It of Max ICT die er momenteel echt een potje van maken.

Klantenservice

Goed geholpen bij een bestelling die fout ging en er wordt altijd gereageerd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een proccessor (3400G) via een aanbieding op de webshop gekocht.
Het gehele bestel proces verliep zoals je bij een webshop zou verwachten.

Verzending

De levering was vlot, binnen 2 dagen was het product in huis ( koningsdag zat er nog tussen )
De verpakking is degelijk , een iets wat grote doos maar goed opgevuld met vul materiaal.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

prettige winkel, had er nog nooit eerder besteld maar
op 26/4/2021 een water cooler gekocht die mooi geleverd kwam,
prima optijd en zeker het geld waard, ga hier vaker bestellen en raad het ook aan.

Verzending

updates wanneer hij werd verzonden perfect, maar geen spam er de hele tijd over

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke site, scherpe prijs en prima levering. Was een beetje obscure HP pavilion configuratie met een hele goede prijs-kwaliteit. Website gaf weinig info maar wat er stond klopte.

Verzending

Prima verpakt. Zat alleen een pak plat papier bij. Vraagje waarom? Zonder hier proppen van te maken heeft dat weinig zin.

Klantenservice

Had nog een vraagje en die werd binnen een dag keurig beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

snel, duidelijk, goedgeprijsd! Ik vind verder de website mooi alleen niet perse heel makkelijk om specifieke onderdelen te zoeken. verder tevreden!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gehele proces verliep vlot, genoeg betaal opties. De monitor die ik had besteld kwam op de aangegeven datum.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

snelle service, goed en duidelijk contact, webshop is mooi en overzichtelijk.
ook scherp geprijst als je producten vergelijkt op tweakers. ( meestal boven aan de lijst)

Verzending

netjes verpakt, incl duidelijk papierwerk

Klantenservice

goede website, nette klanteservice.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijke site. Laagste prijs voor de 2 harddisks die ik zocht en verder voldoende keuze.

Verzending

Enkele dagen levertijd, maar dat wist ik van te voren

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

als een van de weinigen een ramset leverbaar in redelijk korte tijd en de uiteindelijke levertijd was op het minimum van de aangegeven levertijd.

Verzending

Voldoende vulmateriaal en goede verpakking waar geen schade aan is ontstaan aan product, omdoos of wat dan ook

Klantenservice

Al eerder een keer gebruik gemaakt van klantenservice, en daarbij is mij gebleken dat er ook echte product kennis en ervaring is in het hoogste segment.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Telefonisch en via Whatapp contact gehad en goed geholpen met de aankoop van m'n waterkoeling.

Verzending

Netjes verpakt en geen plastic maar alles papier/karton

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Powerlineset gekocht. Tenminste dat dacht ik en zo stond het ook op de website.het bleek om een losse adapter te gaan. Wel netjes opgelost.

Verzending

Product werd vrij traag geleverd. Duurde ca. 7 dagen

Klantenservice

Probleem met de bestelling werd snel opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De aangegeven levertijden kloppen en de meeste producten zijn tegen een scherpe prijs. Alles ook in 1x goed dus geen contact gehad met de klantenservice.

Verzending

Netjes verpakt en geleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snel het juiste product gevonden via Tweakers, bestellen was simpel. Heb er vaker besteld, en nooit gedoe gehad. Een aanrader wat mij betreft!

Verzending

Goed verpakt, en op de hoogte gehouden. Niet volgende dag in huis, maar kan mij voorstellen dat je niet alles op voorraad hebt liggen wat tech betreft.

Klantenservice

Bij m´n nieuwe PC built eens vragen gesteld of verschillende componenten samengingen, snel en deskundig antwoord gekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb hier vaker besteld, en nooit problemen gehad telefonish als producten.
Altijd optijd, zoals ook deze keer. Ze zijn niet altijd de goedkoopste, maar quality over quantity.

Verzending

Producten op voorraad, keurig verpakt zending snel binnen.

Klantenservice

Netjes te woord gestaan. Geen lange wachtrij. Bestelde artilelen zijn op voorraad en zouden voor het weekend afgeleverd zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mooie website, heldere informatie. Snel geleverd. Heel prettig dat de doos met kartontape was dichtgeplak, kan mooi zo de recyclebak in!! Erg prettig.

Verzending

De levering was een dag later dan dat ik verwacht zou hebben. Ik ben denk ik wat verwend. van aanschaf tot levering duurde 2 dagen.

Absoluut geen groot probleem, maar goed, moet wat te verbeteren hebben he...

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op de site van SiComputers is het moeilijk zoeken, maar via Tweakers pricewatch weet je toch wat je wilt hebben
Voor ongeveer eur 450 componenten besteld. Netjes en zonder problemen geleverd

Verzending

Op tijd, goed verpakt

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op SiComputers terechtgekomen via de pricewatch. Bestel en betaalprocess verliep soepel en communicatie via de mail was duidelijk.

Verzending

Product geleverd binnen de aangegeven termijn.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product was niet in een keer te vinden via de filters op de website, wat mijn eerste instinct was. Via de zoekbalk kon ik wel meteen vinden wat ik zocht.

Verzending

Product werd 2 werkdagen na de bestelling geleverd, helemaal in lijn met wat er op de website werd gezegd.

Klantenservice

Bestelling was beschadigd geleverd, dus aan het eind van de middag meteen een mail gestuurd. De volgende ochtend om 9 uur meteen antwoord gekregen, en kon het product binnen een dag retour sturen zonder problemen. Super service!

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie