CAPS

Uit eigen beweging

Bestellen ging snel en makkelijk. De videokaart die ik zocht snel gevonden en moeiteloos kunnen bestellen.
Ik werd netjes op de hoogte gehouden van de bestel status en kreeg een melding dat hij aan postnl was overgedragen.

Ruim op tijd kwam de bestelling netjes ingepakt met inpakbon.

Ik maak kans op een prijs

Prima site, overzichtelijk en klopt met wat je krijgt. Levertijd ook prima, binnen een dag lag het RAM geheugen in de brievenbus

Goed verpakt zodat het niet kon beschadigen

Uit eigen beweging

Sicomputers biedt de producten heel scherp geprijsd aan. Via de pricewatch mooi te vergelijken. Op de website van Sicomputers zelf laten de zoekfilters erg te wensen over, het is nauwelijks mogelijk producten op criteria of eigenschappen te fioteren.

Reageren vlot en vriendelijk op vragen. Allea bij elkaar een prima indruk, ik bestel er in de toekomst graag nog eens.

Uit eigen beweging

Er waren geen complicaties of andere dingen, ik kon zelfs een product laten refunden en de bezorging bij een ander product was helemaal top. Een dikke welverdiende 5 sterren 👍🏿

Verzending
Later heb ik een ander product besteld. Het kwam compleet aan zonder vertraging, beschadigingen of andere problemen.

Refunden
Ik kocht een product, een voeding, maar wilde deze weer refunden omdat ik me bedacht had. Toen kon ik makkelijk contact opnemen met een van de medewerkers en mijn geld is toen netjes terug gestort

Ik maak kans op een prijs

Eerste keer bij SiComputers besteld en tevreden. Pc case voor mijn nieuwe build en SiComputers was de goedkoopste, dus keus snel gemaakt. Site is overzichtelijk, hoewel ik niet echt verder heb gekeken omdat ik maar één artikel nodig had.

Niets op aan te merken. snelle verzending Top

Niets op aan te merken.

Ik maak kans op een prijs

Gemakkelijk te bestellen en direct op te halen. Woon om de hoek. Nette prijzen en goede service.

Ik maak kans op een prijs

Prima shop met degelijke prijzen, het assortiment vind ik op de website niet super overzichtelijk maar heb eigenlijk alles via de pricewatch bij elkaar geklikt.
ik heb maandag de initieele bestelling gedaan, maar besloot later nog een case mee te bestellen heel erg fijn dat je dan de optie krijgt om 'mee te bestellen' met de reeds bestaande order zodat je niet 2x verzendkosten hoeft te betalen.

goed verpakt en snel verzonden (moest besteld worden bij de leverancier).

Uit eigen beweging

Al enkele keren hier iets gekocht. Spullen altijd op tijd geleverd. Na je bestelling word je altijd goed op de hoogte gehouden. Bij per mail gestelde vraag, zeer snel antwoord. Dit is voor mij een absolute top zaak.

Ik maak kans op een prijs

Zeer fijne webshop. Ruim assortiment, schappelijke prijzen, goede indicatie van voorraad en levertijd dus geen verrassingen. Goede communicatie van het bestelproces. Klantenservice uitstekend en snel reagerend. Levering precies volgens plan, uitstekend verpakt. Tja, gewoon een van de beste shops voor je computer onderdelen. Zeer tevreden.

Levering volgens plan, goed verpakt, veel dempingsmateriaal, duidelijk te zien met veel zorg ingepakt.

Zeer responsief en correct. Niets op aan te merken.

Uit eigen beweging

Meerdere producten voor een nieuwe pc besteld.
Had er van te voren vragen over. Word snel en duidelijk op geantwoord.
Snelle levering.

Zeer goed verpakt in een stevige doos.

Geven snel en behulpzaam antwoord.

Ik maak kans op een prijs

Ze accepteren Bitcoin en hebben goede prijzen. Alleen de website werkt ietwat lastig. Meestal gebruik ik de pricewatch hier op tweakers. Meestal kom ik toch weer uit bij Si.

Degelijk verpakt en geen capriolen.

Gewoon ouderwets telefonisch bereikbaar. Zo fijn. Maar ze reageren uiteraard ook op mails. Nog niet meegemaakt dat mijn mail half-gelezen is en ik een niet-nuttig standaard antwoord krijg. Top dus!

Ik maak kans op een prijs

Was op zoek naar een goede Ultrawide voor de thuiswerkplek. Bij SiComputers was deze maar liefst 20% goedkoper dan bij andere webshops. Had hier nog nooit wat besteld maar besloot het er maar op te wagen vanwege de zeer goede prijs. Bestel proces ging vlot, ik werd netjes op de hoogte gehouden per mail en 2 dagen later is de bestelling netjes gearriveerd.

Al met al een prima eerste ervaring en ik zal hier vast nog vaker iets bestellen!

Ik maak kans op een prijs

Snelle levering en goede communicatie via de mail. Op de hoogte van statuswijzigingen via de mail. Prijs was heel aardig gezien de rest van de aanbieders, dat gaf doorslag voor de keuze voor deze verkoper.

Uit eigen beweging

Ik heb in de afgelopen paar jaar meerdere keren besteld bij SiComputers. Naar mijn herinnering heb ik hier nooit problemen gehad.

Bestelde producten zijn altijd op tijd en intact aangekomen.

Uitstekende klantenservice: mijn computer (waarvan ik het moederbord bij SiComputers besteld heb) gaf geen beeldsignaal meer. Na wat zelf sleutelen heb ik een mail gestuurd, en ik kreeg anderhalf uur later een behulpzame mail terug met o.a. een tip waar ik nog niet aan gedacht had. Daardoor kon het probleem (wat overigens niet aan het moederbord lag) verholpen worden en werkt mijn computer weer!

Uit eigen beweging

Goede winkel.
Hoewel niet alles wat ik wilde bestellen op vooraad in de winkel was konden ze het wel bij de leverancier halen. Hierdoor kon ik alsnog bestellen wat ik wilde. Ik moest alleen een paar dagen wachten. Maar dit was goed aangegeven bij de productpagina.

Verzending ging goed. Het was fijn dat ze alles in een groot pakket hebben gedaan in plaats van alles in een aparte doos zoals een andere winkel waar ik ooit besteld had.

Goede en duidelijke communicatie en ook zelfs een aanbod voor in elkaar zet service voor mijn pc.

Uit eigen beweging

Zeer tevreden met de prijs en kwaliteit verhouding. Producten die je normaal niet zo makkelijk kan vinden was bij dit bedrijf wel beschikbaar. Dus zeker een aanrader.

Bezorging duurte iets langer dan ik normaal gewend ben maar dat kwam omdat het product niet op voorraad was. Vooraf kreeg ik een mail met verzendbevestiging en track en tracé code. Wat zeer wordt gewaardeerd.
Alles kwam heel en netjes aan.

Uit eigen beweging

Product zou binnen 2-3 werkdagen worden verzonden. Dat werden er gelukkig twee. Verzending via PostNL met mogelijkheid voor selectie afhaalpunt. Alles prima verzorgd en overgekomen.

Ik maak kans op een prijs

Site is (zoals je verwacht) erg overzichtelijk. Snel verzonden, goede prijzen, en hele goede aftersales ervaring (Zie hieronder).

Snel verzonden (zie ook klantenservice), top ingepakt: ook dit simpel kitje RAM had flink bubbelfolie en een stevig doosje.

Pakketje was niet bezorgd en ging direct retour (foutje van de bezorger), heb daarna telefonisch contact met SiComputers gehad: kreeg snel een onderlegde medewerker aan de lijn die ervoor zorgde dat het direct opnieuw werd verzonden. Top service!

Ik maak kans op een prijs

Goed telefonisch bereikbaar voor advies. Ook afhalen mogelijk. Order lag snel klaar. Attent en kundig personeel

Uit eigen beweging

Levertermijnen op de site stroken niet met de werkelijkheid.
Bij de klantendienst beweren ze dat het wel juist is maar 7 dagen is volgens mij nog altijd meer dan 2.

Levertermijnen zijn niet correct weergegeven.
De onderdelen zouden op stock zijn met levering binnen 2a3 dagen, maar na 4 dagen nog steeds status 'wachten op stukken'

Zelfde als boven.
Met extra opmerking dat op pakbon gewag wordt gemaakt van een verzending zelfde dag als bestelling. 'Foutje'?