Levix Computershop

Ik had de sonos woofer besteld. nou bleek de laatste net weg te zijn.
Maar toch kreeg ik een nieuw exemplaar voor de oude prijs!
Geweldig!

Website en betaling was niks mis mee.
Je moet verplicht een account aanmaken. Dat hoeft van mij zo.

Men adverteert met "bestelling voor 17u, volgende dag in huis". Dan moet je dit waarmaken. En dat doet men niet. Bestelde product was een verjaardag cadeau en niks geven is gewoon een teleurstelling. Dit was de reden om hier te bestellen.

Na het melden van de vermoedelijk te laten levering, kreeg ik een naamloos kort antwoord dat het "toch de volgende" werkdag geleverd zou worden" En dat ik "daarmee voldoende was geïnformeerd" . Ja dat was dus die dag te laat.

Op die reactie kreeg ik geen reactie meer van de 'naamloos'. Paar dagen later wel van een collega met wel een naam. Die bood tenminste nog excuses en betwist de te late levering van Levix aan PostNL. Maar ik ben geen klant van PostNL dus kan daar niks mee......

Bestelling plaatsen was makkelijk, werd dezelfde dag nog verzonden. Het product was op het beloofde moment bezorgd!

Het is eenvoudig om een zoekopdracht te plaatsen, waar dan diverse mogelijkheden worden getoond. Dat lukt prima op de kwaliteiten die je wilt toekennen aan het product en op de kosten die je maximaal wilt uittrekken voor het product. Na bestelling en betaling werd het product heel snel geleverd. Het product voldeed aan de voorwaarden die ik er aan heb gesteld.

De webshop heeft een ruime keus, en is goed gesorteerd. Prima plek voor computer aankopen.

2 schermen besteld waar 2-3 dagen levertijd op zou zitten. Na 2 dagen werd 1 scherm afgeleverd dus heb ik toch maar even gebeld voor het 2e scherm. Bleek dat het 2e scherm over het hoofd was gezien door de magazijn medewerker. Deze zou alsnog worden opgestuurd en die zou ik morgen (5 dagen later) kunnen verwachten. Kan gebeuren natuurlijk en ik ben later nog gebeld door een medewerker om even de situatie uit te leggen en excuus aan te bieden. Uiteindelijk goed opgelost dus.

Een Philips 24" beeldscherm besteld, aangezien de oude Medion overleden was. Snel besteld, volgende dag al in huis. Ging vrij makkelijk allemaal.

Kreeg helaas geen PostNL Track en Trace nummer, maar misschien was dat alleen bij die levering, en gaat dat niet altijd zo. Verder was de levering prima.

Slecht. Had binnen een paar dagen een laptop nodig. Dus de vestiging gebeld om te vragen of het product écht aanwezig was zodat ik zeker was van mijn bestelling. Nadat de medewerker het extra had gecontroleerd dat het product op voorraad was werd de laptop meteen besteld. Een dag later een bericht dat de order is geannuleerd. 5 dagen(!!) wachten op geld(€800) terug. Dus kan daarna pas weer een laptop kopen terwijl ik hem meteen nodig heb. Erg slecht, ik heb zelfs gebeld en om er zeker van te zijn dat hij nog geleverd kon worden. Het antwoord was ja maar dit bleek niet zo te zijn. Ze hadden aan de telefoon meteen moeten zeggen dat dit niet product niet meer aanwezig is. Dan had ik de laptop ergens anders kunnen bestellen en had ik hem tenminste.

Gewoon makkelijk te bestellen, duidelijke website. Moet wel een account maken wat geen probleem is voor mij maar misschien voor andere

Verzending zoals gemeld. Op tijd geleverd met track and trace

Eigenlijk niets toe te voegen. Prima prijs, service en aflevering. Goede website met snel zoekresultaat, goede informatie en voldoende keus.
Helaas geen mogelijkheid om verschillende artikelen te selecteren en te vergelijken.

Zeer snel en accuraat. Goede info via TrackAndTrace