Gebruikers over webshop CampusShop.nl

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

reparatie aanmelden is zo gebeurd maar dan daarna hoor je niets meer,zelf paar keer contact op moeten nemen

Verzending

terug sturen van een reparatie laat een tijd op zich wachten

Klantenservice

op zich wordt je goed te woord gestaan,maar ze beloven snelle service en eventueel leenlaptob als het langer duurt dan 5 dagen, 2x reparatie gestuurd en 2x niets gehoord of gezien eerst zelf contact op moeten nemen paar keer,heb het gemeld bij klantenservice dat ik dat slecht vind maar lag aan reparatiecentrum verder word er niets mee gedaan is mijn mening

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Tijdens mijn zoektocht naar een nieuwe (studie) laptop werd ik geattendeerd op deze website. De reden was de gratis studentenservice. De prijs was goed, het bestellen ging snel. Het enige jammere vond ik dat ik niet met PayPal kon betalen. Voor de dure laptops geeft dat toch een stukje extra zekerheid.

Verzending

De laptop was netjes de volgende dag in huis, goed ingepakt. Er moest getekend worden voor het pakketje, wat (hoeveel dat nog waard is) ook wel fijn is. Per mail goed op de hoogte gehouden van het verloop van mijn pakket. Van bestelling tot de levering. Omdat alles goed geregeld was, heb ik geen contact gehad met de klantenservice.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De bestelling plaatsen was erg makkelijk en ging meteen goed. De prijs van de laptop was ook uitstekend. Doordat ik nog geen problemen heb ervaren heb ik nog geen contact gehad met de klanten service.

Verzending

Levering was goed verpakt (bijna overdreven goed) en netjes de volgende dag geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede service, snelle levering en de klantenservice heeft me goed geholpen met mijn vragen over het product

Verzending

Snelle levering en erg goed verpakt wat fijn is bij een dure laptop

Klantenservice

Klantenservice duurde wat lang tot ze reageerden maar daarna hebben ze me zeer goed te woord gestaan en mijn probleem een passende oplossing gegeven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het bestellen was heel erg eenvoudig. Woensdag besteld donderdag thuis! Service was wel heel goed! Echt een aanrader.

Verzending

Product word na het bestellen bijgewerkt en je krijgt hem gewoon de volgende dag.

Klantenservice

Verpakking was tof.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

was makkelijk te bestellen en mijn bestelling werd de volgende dag geleverd. Verder vond ik de procedure goed gaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het was makkelijk en overzichtelijk om te bestellen en de laptop was de volgende dag al in huis top service ben heel erg tevreden

Verzending

Het was snel geleverd en goed ingepakt

Klantenservice

Heb geen klachten

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

het was makkelijk om een bestelling te plaatsen en de studenten korting was ook wel handig. ik heb mijn pakket binnen een dag gekregen.

Verzending

verzending was binnen een dag bij mij

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Mijn laptop was kapot maar verzekert. Ruim 10 weken zonder gezeten doordat ik zelf overal achteraan moest bellen en er vanuit campusshop weinig tot geen actie werd ondernomen. Ik heb een vreselijk slechte service ervaren bij dit bedrijf.

Verzending

product was uitstekend verpakt en zonder schade afgeleverd en ook uitstekend op tijd.

Klantenservice

er werd wel na elke telefoongesprek netjes een ticket aangemaakt maar verder werd ik nooit goed geholpen en elke medewerker vertelde wat anders als het ging over wat er nu ging gebeuren omtrent de kapotte laptop. enorm jammer want dit had veel en veel beter en anders gekund.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer goede service, er werd snel gereageerd op vragen en die ik na de bestelling nog had en deze zijn ook goed opgelost.

Verzending

Levering was snel, laptop was erg goed ingepakt wat fijn is bij een duur product.

Klantenservice

Vragen over een prijswijziging van het product terwijl het niet beschikbaar was werden snel behandeld en er werd een passende oplossing bedacht zodat ik er geen last van had.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mooie overzichtelijke site met veel keus en zeer duidelijk.
Snelle levering zoals aan gegeven
Zeer tevreden.

Verzending

Levering was zoals aangegeven

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

PRIMA GIMMA. heerlijke processor heerlijke videokaart. zuipt alleen moker veel stroom maar daar compenseert de 135W adapter wel voor

Verzending

Precies wanneer ie zou komen aangekomen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Werkt prima gimma. Heerlijke processor heerlijke videokaart, zuipt alleen mokertje veel stroom maar daar compenseert de 135W adapter wel voor hehe xd

Verzending

was er binnen 1 dag zonder problemen

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Pakket zou de volgende dag thuis afgeleverd worden
Wordt het pas 5 dagen later verzonden. Slechtste service ooit

Verzending

Ben ik even paar minuten niet thuis
Komt de bezorger precies op dat moment en kan ik het pakket nog eens een dag later ophalen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

duidelijke site en wat ik fijn vond is dat ik eerst de opleiding kon doorgeven zodat ik zeker weet dat de laptop ook voor de opleiding geschikt is.

Klantenservice

er was iets mis gegaan bij de bestelling, mijn fout, ik heb contact opgenomen met de klantenservice en binnen enkele minuten was alles opgelost en netjes afgehandeld. zeer goede service en vriendelijke medewerker

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Uitstekende service!
Na het laten vallen van mijn laptop duurde maar 7 werkdagen voordat mijn laptop weer gerepareerd was, SUPER!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

de site werkt perfect voor als jij een opleiding volgt, alles word goed uitgelegd en de service is super!

Verzending

besteld, en de volgende dag in huis.

Klantenservice

de klant gerichtheid is goed. alleen jammer van de lange wachttijden tijdens het bellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De keuze voor welke laptop het best voor je studie is wordt gemakkelijk gemaakt doordat je kan zoeken op je opleiding. Hierdoor hoe hou je alleen nog de juiste types over en je het bos weer door de bomen kan zien. Het vergelijken van de overgebleven laptops gaat ook goed en de rest van het bestelproces ook. Na de betaling krijg je netjes een bevestiging en het bericht dat je bericht krijgt zodra de bestelling verstuurd wordt.

Verzending

De levering van de bestelling gaat precies zoals op de site vermeldt staat. Voor een bepaalde tijd besteld. En op voorraad dan in principe de volgende dag in huis.

Klantenservice

Wij hebben een laptop besteld met daarbij de Snelle studenten service. De bestelling op zich goed en snel. Alleen bleek in het scherm van de laptop een defect te zitten. Laptop aangemeld voor ruilen en gegevens gekregen om terug te sturen. Tot zover gingen de processen goed.
Nu lees ik op de site dat bij een Snelle studenten service de laptop de volgende dag thuis opgehaald wordt. Hier is bij de melding van het defect niets over gezegd. Dit vind ik toch wel een minpuntje.
Nu kijken hoe de rest van het proces verloopt. Hoop dat alles geregeld is voordat de studie begint.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Producten waren makkelijk te vinden, redelijk makkelijk te vergelijken en tegen een prima prijs verkrijgbaar.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestellen was geen probleem, levering was ook netjes. Mijn dochter is erg tevreden met haar laptop

Klantenservice

Er is kontakt geweest met de klantenservice, ze hebben mij netjes te woord gestaan en mij goed geholpen.

Scorekaart voor CampusShop.nl

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie