Gebruikers over webshop CampusShop.nl

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Laptop met accessoires besteld bij Campusshop. Een makkelijke site en goede en snelle levering. TOP SERVICE

Verzending

Goede, snelle levering, netjes verpakt. Compleet. Zeer tevreden over de levering.

Klantenservice

Niet nodig gehad, alles werd snel, netjes en correct geleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke opties en keuzemodellen voor het nemen van de aankoopbeslissing. De vergelijkings tool op de website is erg handig.

Verzending

Precies zoals gecommuniceerd. Niet alleen bij levering, maar ook gebruikmakend van de studentenservice.h

Klantenservice

Zeer tevreden over professionaliteit van de communicatie en snelle studentenservice. De laptop die wij voor onze dochter hadden aangeschaft, vertoonde na ruim een jaar problemen met het toetsenbord. Omdat de reparatie langer duurde, leen laptop gekregen todat hey opgelost was. Top service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima service! In 1e instantie verkeerde laptop besteld, deze zonder problemen terug kunnen sturen en nieuwe besteld. Bestelling en betalen gaat makkelijk. De extra start klaar service erbij genomen, maar de installatie voor in gebruik name vondt ik evengoed nog best ingewikkeld. Laptop ziet er goed uit, zoals verwacht. Keurig snel verzonden en goed verpakt. Tot nog toe tevreden over de CampusShop, 3 jaar terug ook al een laptop besteld.

Verzending

Verwachte levertijd was correct. Netjes verpakt en bezorgd door DHL met ontvangst code.

Klantenservice

Reageren snel en duidelijk. Via mail en app contact gehad, beide tevreden over.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke site, veel keuze en prettig dat er al een koppeling is met de opleiding zodat je zeker weet dat je de goede laptop hebt

Verzending

Zeer snelle levering, in de avond besteld volgende dag al geleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben erg tevreden over mijn bestelling bij Campusshop. De website was overzichtelijk, het bestellen ging eenvoudig en de producten waren gemakkelijk te vinden. De prijzen waren duidelijk en de betaling verliep snel en zonder problemen. Ik zou hier zeker opnieuw bestellen.

Verzending

Mijn bestelling werd op tijd geleverd en ik kon de bestelling tijdens het hele proces gemakkelijk volgen via de track & trace. Dat gaf veel vertrouwen. De verpakking was stevig en netjes, waardoor het product in perfecte staat aankwam. Alles was goed verzorgd en ik ben zeer tevreden over de levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestellen bij campusshop was fantastisch! Het product was snel binnen en was perfect!

Wat ik zeer fijn vond is dat je kon opzoeken welke laptop het beste passen bij jouw!

Ik heb een fantastisch ervaring gehad!!

Verzending

Het was snel binnen en het product was goed en veilig verpakt!

Klantenservice

Het was fijn dat je kon opzoeken welke laptop het beste pasde bij jouw!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Wat een gemak!
Zodra mijn dochter een bericht kreeg vanuit haar School waren wij meteen overtuigd van Campusshop.nl, zij leveren een goede prijs kwaliteit verhouding op hun site. Wij hadden de keuze uit 2 verschillende organisaties, waar Campusshop met nek en schouders bovenuit stak.

Je kan namelijk op de site aangeven naar welke school je kind gaat waar aansluitend laptops zichtbaar worden welke goed aansluit op het lesmateriaal van daar.

Wij hebben de Asus Expertbook gekozen en deze werd de volgende dag meteen geleverd samen met de meebestelde HP muis, virusscanner en ook nog 4 jaar garantie tegen water en valschade!

Al met al top geregeld en zeker een aanrader!

Verzending

De levering was snel, goed geregeld en super verpakt. Bedankt

Klantenservice

Nog gene gebruik van gemaakt, maar het totaal plaatje is prima!

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De klantenservice is om te huilen, ik heb contact via mail en telefonisch gehad maar beide waren even slecht. Er werd niet geluisterd en de geboden oplossing(en) waren alles behalve klantvriendelijk. Iets met een paarse krokodil. Overigens was het vervangend product niet echt veel beter dan het verkeerd geleverde product maar daar kunnen zij wellicht niks aan doen.

Verzending

Verzending was op zich redelijk, andere bedrijven doen dit sneller maar het was op tijd binnen.

Klantenservice

Zoals bij de algemene omschrijving al genoemd was de klantenservice echt beroerd. Ik kreeg een verkeerd artikel opgestuurd en i.p.v. dit netjes op te lossen moest ik allerlei formulieren in gaan vullen met vragen die nergens op sloegen en niks met het artikel te maken hadden. Dit doen andere bedrijven ook echt beter. Dus wellicht eens kritisch naar de bedrijfsprocessen kijken en de paarse krokodillen de deur uit doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Voor t eerst via Campusshop besteld; duidelijke info over het product , een goede prijs en voldoende betaalopties die t makkelijk maken.

Gezien de laatste tijd sterke prijsstijging erg kritisch geweest op de prijs/prestatiebalans. Hier komt men verrassend goed uit ! Dit in combinatie met de 2- jarige studentenservice gaf de doorslag.

Verzending

De levering was netjes op tijd, goed verpakt in de doos en compleet incl alle beloofde toebehoren en extras (bijv Norton 360Deluxe).

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op zoek naar een laptop voor de mbo en kwam uit op de campus shop. Je kon daar op school zoeken en zo de juiste laptop kiezen die geschikt is voor de opleiding. Super handig. Heb gekozen voor een lenovo en dan met de alles in 1 studenten service(ben er nog niet helemaal achter wat dat allemaal inhoud, niet helemaal duidelijk op de site). Daar kreeg ik weer een gratis beschermhoes erbij. Bij de laptop zat ook een Norton 360 deluxe 3d.
De betaling was duidelijk en de bezorging ging erg snel.

Verzending

Het was geleverd met dhl. Deze was de dag na de bestelling bij ons en toen er niet open gedaan werd (werd wakker van de bel) kwamen ze de volgende dag terug. Je moest wel even je qr code laten scannen die je per mail gehad had om het in ontvangst te mogen nemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijke keuze in laptop voor de opleiding van mijn dochter. Door voorgeselecteerde laptops welke geschikt zijn bevonden voor de opleiding. Prijzen ook concurrerend.

Verzending

Gisteren besteld om 2200 vandaag binnen om 1800. Snelle levering dus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het was eenvoudig via de website om een school laptop te bestellen.
Ondabks dat de laptop niet op voorraad was is die alsnog 4 weken eerder dan de geplande datum bezorgd.
Installeren was zo gedaan en onze zoon gaat er veel plezier van hebben.

Verzending

De bestelling was sneller dan eerst werd aangegeven.
Pakket kwam zonder beschadigingen aan.

Klantenservice

Hadden een product teveel besteld, die is retour gegaan en was snel opgelost

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Moesten laptops voor school hebben, alleen lijken de minimale eisen een beetje hoog volgens de school norm.
Ze hebben nu een game laptop VOOR ONDEWIJS.
Instapprijs 899 voor een amd.
Verzekering voor diefstal met uitsluiting vanuit school en openbare gebouwen.🤨
Dus geen anti diefstal genomen aangezien ze meestal op school zijn met de laptop.
Laptop kwam netjes (via dhl) thuis.
Jammer dat de accu 0% was en je ruim een uur bezig bent met instellen tot je eindelijk kan beginnen. De doos was gesealed dus geen blaam voor campus shop👍

Verzending

Snelle levering en betaal mogelijkheid van campus shop 👍 ok

Klantenservice

Ik heb geen contact met klantenservice gehad over de aankoop.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

5 weken voordat de opleiding van mij dochter begon de laptop besteld. De laptop bleek 'opeens' niet op voorraad. We moesten dus wachten. Geen probleem, het duurde toch nog 3 weken voordat de middelbare school begon. 1 week voordat de opleiding begon nog maar een mail gestuurd. Hij zou binnenkort op voorraad komen en meteen verstuurd worden.
Nu bijna eind DECEMBER en nu pas binnen!!
Ik vindt het niet netjes dat er zo met mensen omgegaan word. Elke mail of telefoontje, ja hij komt binnenkort op voorraad. Bullshit! Zeg dan gewoon dat hij pas eind december geleverd worden.
Ik moest hier wel bij bestellen vanwege een korting die ik van de school had gekregen. En het kon helaas ook niet veranderd worden. Maar ik zou hier nooit meer wat bij bestellen.

Verzending

Duurde maanden! Bleef maar excuus komen en dat hij binnenkort binnen zou komen. Bla Bla Bla...

Klantenservice

Werd steeds aan het lijntje gehouden. Binnenkort komt hij binnen hoor, maakt u zich maar geen zorgen...

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product is goed

Prijs-kwaliteit-verhouding ideaPad slim3 van Lenovo is goed (16Gb,512,15,6”,€599)

Verzending is goed: avondlevering te selecteren en 15min voor aflevering een berichtje.

Webwinkel is fijn: makkelijk op merk te selecteren en eenvoudig vergelijking op specificaties.

Al met al een fijne ervaring en voor herhaling vatbaar.

Verzending

Verzending is goed: avondlevering te selecteren en 15min voor aflevering een berichtje.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het was snel en makkelijk, je kon gewoon je school antieken en ze laten zien welke laptops passen bij je opleiding.

Verzending

Het kwam wanneer ze zeiden het zou komen. De box en laptop kwam niet beschadigd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vanwege het starten van een opleiding moest onze dochter een nieuwe laptop hebben. De website van Campusshop laat makkelijk de geselecteerde laptops voor de betreffende opleiding zien.

Bestellen en betalen is simpel en voor 23:30 besteld is de volgende dag geleverd (wanneer op voorraad natuurlijk) Al met al keurig geregeld net als de voorgaande keren.

Verzending

De laptop werd de volgende dag keurig verpakt afgeleverd door DHL en vereiste een aflevercode wat vertrouwd aanvoelde, omdat niet jan en alleman het kan aannemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle levering, scherp geprijsd en een fantastisch goed product.
Wifi router en extender met SIMO 20 GB Internet tegoed, direct klaar voor gebruik, duidelijke Nederlandse handleiding. Zowel fysieke SIM, virtuele SIM (SIMO) en eSIM. Tip: Registreer vooraf bij SIMO en ACER.

Verzending

Snelle levering en op het afgesproken tijdstip afgeleverd door een vriendelijke bezorger.

Klantenservice

Geen contact gehad met de klantenservice, maar tevreden over het bestelproces en levering.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Hebben onlangs twee laptops gekocht bij campusshops. Twee stuks omdat de eerste niet voldeed aan de verwachting.

Inmiddels is het retour sturen ruim twee weken geleden, staat er een credit in mijn account, maar is het geld nog steeds niet teruggestort. Twee maal om een update gevraagd middels de mail, maar erg lastig bereikbaar. De bot helpt niet echt. We wachten af…

Verzending

Verzending voldoet aan de verwachting. Was netjes en op tijd

Klantenservice

Krijgen slecht of laat terugkoppeling .een telefoonnummer konden we niet vinden op de site

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een mooie laptop voor mijn zoon besteld. Goede duidelijke vergelijkings-info en snel en netjes geregeld.

Verzending

De laptop werd op tijd geleverd, zoals toegezegd en netjes te volgen

Scorekaart voor CampusShop.nl

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie