Belsimpel

1.689 producten en 3.054 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Belsimpel

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na bestelling levering volgende dag. Dus goede en snelle service.In vergelijking met andere winkels duidelijk een aanrader!!

Verzending

Snelle en goede levering

Klantenservice

Meteen antwoord op gestelde vraag!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima service, goede prijs, overzichtelijke website, makkelijk te vinden, eenvoudig bestellen, snel geleverd. Goed produkt, erg tevreden mee.

Verzending

Niks te klagen, prima geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

duidelijke site en snelle levering en in goede orde ontvangen, ook eerdere bestellingen waren goed, op tijd en in goede staat

Verzending

was snel en in goede staat geleverd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling was makkelijk te plaatsen, alles ging in een keer goed. Heerlijk simpel, zonder gedoe. Verbeterpunt is wel de manier waarop het product wordt gepresenteerd op de website. Die is wat onduidelijk. Omdat ik het product al elders gezien had, was dat voor mij geen struikelblok,

Verzending

Snel verzonden, veilig verpakt, zoals het hoort!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een hoesje besteld voor mijn S10, ze waren bij belsimpel gewoon het goedkoopste.

Verzending

Het bestelproces loopt eenvoudig en er word snel geleverd. Wat wil je nog meer?

Klantenservice

Deze ervaring baseer ik over een eerder bestelde smartwatch waar ik een gebruikersvraag over had. Dit was naar alle tevredenheid, de medewerker wist waar hij het over had. Voor deze bestelling heb ik de klantenservice niet nodig gehad, alles word duidelijk gecommuniceerd nadat je besteld hebt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vanaf het bestellen van de Samsung J6 met hoesje tot de levering de dag erna,ben ik tevreden over de werkwijze van Belsimpel

Verzending

Na het bestellen krijg je een mail,dat bestelling goed is door gekomen,en als het over wordt gedragen aan Post nl,wordt je ook goed geinformeerd,wanneer je ,je bestelling wordt geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een samsung galaxy s10 besteld bij Belsimpel en been heel erg tevreden over het bedrijf. Vrijwel meteen na de betaling kreeg ik een mail en een factuur waain stond dat mijn bestelling verwerkt was. De volgende dag kwam hij al binnen!
Alles was netjes in de doos verpakt met veiligheids plastic etc.
Kortom een hele goede service.

Verzending

Levering was snel (de volgende dag) en in een mail kon ik zien hoe laat de bezorger zou komen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ondertussen al 5 telefoons bij Belsimpel besteld. Gaat altijd perfect. Goede prijs (volgens mij altijd de goedkoopste) en snelle bezorging. Ook een overzichtelijke website.

Verzending

Levering altijd (al 5 keer) volgens plan: vandaag besteld morgen in huis.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het is mijn eerste keer dat ik iets via Belsimpel bestelt. Het artikel was de volgende dag in huis. Heb het in de middag besteld en de volgende dag was het iets voor 18u geleverd. Ook de klantenservice vond ik goed. Ze nemen de tijd en je kunt erop vertrouwen, omdat ze ook nog eens meekijken op de site naar het artikel waarvoor je belt.

Verzending

Het artikel zou binnen een bepaalde tijdstip geleverd worden. Wanneer dit niet mogelijk was, werd de tijd door de bezorger aangepast.

Klantenservice

Zoals hierboven vermeld vond ik het prettig. De medewerker nam zijn tijd. Ik kreeg niet het gevoel dat het alleen maar om de verkoop ging. Er wordt tijd en aandacht aan de klant besteed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het is gewoon een goede webshop. Ik had er een smartwatch besteld.
Hij was hier 10 euro goedkoper als bij de andere shops.
Ook was hij gewoon op voorraad en ik had hem binnen 1 dag binnen. TOP

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekende webshop. Uitgebreide beschrijvingen, snel geleverd en goed op de hoogte gehouden van het hele proces. Niets op/aan te merken.

Verzending

Uitstekend, met een dag geleverd en goede status meldingen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Very easy to order product. Description of product is very good. Price is lowest on market.

Verzending

Tracking is very easy, delivery on time.Perfect.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb al meerdere keren iets besteld en nog nooit problemen gehad met Belsimpel ze komen afspraken altijd netjes na. Pakket was netjes op tijd bezorgd. Goede klantenservice. Voor 23.59 besteld is echt de volgende dag in huis.

Verzending

Op tijd bezorgd.

Klantenservice

De klantenservice is goed maar ik heb ze deze keer niet nodig gehad.

avatar van wjn
wjn Karma 24,1K
Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De telefoon (S10e) staat voor 533,= op de website (ook op tweakers pricewatch). Tijdens bestellen gaat de prijs opeens naar 555,=.
Bij mobiel.nl is het toestel nog steeds voor 533,=, dus daar besteld en gekocht.

Klantenservice

Vriendelijke persoon die de "dagprijzen" probeerde uit te leggen, maar hij kon er verder ook niets aan wijzigen.
Aanspraak maken op laagste prijs garantie heeft natuurlijk geen nut, dan bestel je het toestel meteen bij die andere aanbieder.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Razend snel, goede communicatie en eenvoudig geregeld. Goede webside met duidelijke instructies.
Gewoon zonder verdere poespas

Verzending

Goed te volgen via track en tracé snelle levering

Klantenservice

Niet nodig gehad

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

We zijn heel tevreden met deze shop. De telefoon die we wilde kopen was hier het goedkoopst en toen we later alsnog een hoesje wilde kopen, was de verzending heel snel. We kregen netjes een mail over de bestelling en alles was in orde.

Verzending

Het enige minpunt zat bij de levering, want we kregen de dozen niet aangeboden, maar hij werd in de brievenbus gestopt i.p.v. persoonlijk afgegeven. Wel goed dat Belsimpel hem in een binnenstebuiten doos levert, zodat je niet direct kunt zien dat het om een doos met telefoon gaat.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alles prima eigenlijk. Duidelijke reviews op de site van Belsimpel over het toestel dat ik wilde aanschaffen.

Het enige minpuntje vond ik dat mij pas achteraf duidelijk werd dat Dual Sim NIET tegelijk samen kan met een extern geheugen. Je moet dus eerst het sd geheugen chipje eruit halen om te kunnen werken met 2 simkaartjes.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik bestel al mijn telefoons bij Belsimpel, vanaf de eerste keer dat ik het online deed. Alleen maar positieve ervaringen. Goede afhandeling, snelle levering, super klantenservice mocht er toch iets niet goed zijn.

Verzending

Men geeft aan wanneer je je bestelling in huis hebt, en dat klopt. Bij mij in elk geval al 5 van de 5 keer.

Klantenservice

Geen probleem met hulp zoeken en bieden wanneer iets niet helemaal goed is, bij retourneren of gewoon een vraag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Eerder zaken gedaan met Bel Simpel en het is altijd fijn te constateren dat ze op tijd zijn met leveren en dat als je problemen hebt dat ze voor je klaar staan. Verder het bestelde product (Samsung X-cover)met toebehoren voldoet uitstekend. Fijne stevige telefoon, lange batterijduur!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Perfect! Vanaf eerste website bezoek, prijs, bestelproces, informatievoorziening, levering, instructie, tips achteraf... Helemaal niets op aan te merken!

Scorekaart voor Belsimpel

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie