Belsimpel

Ik maak kans op een prijs

Al meerdere telefoons gekocht bij Belsimpel, ook toen ze nog Typhone heetten, altijd goede ervaringen mee gehad.

Iedere keer op afgesproken tijdstip en netjes verpakt aangekregen.

Altijd goed behandeld door de klantenservice, en ook adequaat geholpen. Niets dan lof over mijn ervaringen met dit bedrijf.

Ik maak kans op een prijs

In 3 maanden tijd (i.v.m. diefstal telefoon) 2 x een telefoon besteld. Alles snel geregeld en binnen de afgesproken tijd geleverd. Zeer tevreden. Zou bij een volgende telefoonwens eerst de prijzen bij Belsimpel bekijken en hier proberen te bestellen.

Werd geleverd in een onopvallende doos. Perfect.

Vooraf telefonisch informatie gevraagd, netjes en duidelijk antwoord gekregen.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling was snel gemakkelijk en tegen een zeer goede prijs. Echt simpel dus zoals de naam zegt. Ik heb hier nu al een aantal zaken gekocht waaronder een samsung a40 en een huawei p20 lite. Beide zeer goed verpakt ontvangen.

Op zaterdag besteld en zondag werd de telefoon netjes op afspraak bezorgd zonder extra kosten.

Ik maak kans op een prijs

Uitgebreide productomschrijvingen, reviews, gebruikerservaringen.
Goede en meerdere foto's. Gebruiksvriendelijke website.
Belsimpel is voor mij de beste keuze om producten te vergelijken op kwaliteit en prijzen. Daarnaast hebben ze ook de beste aanbiedingen.

Snel verzonden, echter door vertraging bij PostNL, pas dag later aangekomen. Ook de doos waarin product zat, was zeer gehavend.

Uitstekend opgepakt na telefonisch contact met klantenservice over hoe het product geleverd was. Zowel de doos als de verpakking van het product waren beschadigd, maar er is constructief gereageerd en meegedacht door de klantenservice

Uit eigen beweging

Telefoon zaterdag besteld, zondag in huis. Ideaal. Prijs is ook een van de laagste. Heb mijn vorige telefoon en de huidige bij Belsimpel besteld, en gewoon tevreden.

Uit eigen beweging

Ik wist wat ik wilde hebben. Bestellen, bevestigen en betalen ging binnen 5 minuten. Belseimpel hield mij bij elke status verandering direct op de hoogte.
Ik kan mij geen onderdeel bedenken in het hele process dat beter of sneller had gekund. Gewoonweg super!

Zoals geadverteerd, volgende dag geleverd. Uitstekend verpakt.

Uit eigen beweging

2018 nokia 6 telefoon besteld. Na update android 9 werkte de microfoon amper nog, was voor de ander niet te verstaan. Na nokia opgestuurd, software update en tel zou moeten werken, werkte dus nog steeds niet.
Naar Belsimpel opgestuurd en doorgestuurd naar hun leverancier. Geen reparatie alles zou moeten werken, dus niet.
Met tel naar klantenservice gebeld om ze het te laten horen, was dus slecht verstaanbaar tenzij ik echt in de microfoon zat met mijn mond.
Voor 3de keer opgestuurd zodat ze zelf konden testen. Bij hun werkte alles.
Uiteindelijk de mogelijkheid gekregen om tel om te wisselen, kon zelf kiezen nokia 6 of met bijbetaling andere tel. Is een xiaomi 8 lite geworden. Moest uiteindelijk maar 30 euro bijbetalen en kreeg nog cover cadeau.

Eerlijk dit is een top service, niet moeilijk doen hierover, ze kwamen zelf met voorstel.

Eindelijk een bedrijf dat als er dan echt een probleem is ook een oplossing zoekt voor de klant. top service.

Tot zo ver eerste deel, review is nu gewijzigd. Was tevreden.
Kreeg de xiaomi 8 lite, een tel die andere klant teruggestuurd had. Geen probleem zou je denken, maar helaas, accu helemaal dood, opladen, blijkt er nog een account van vorige eigenaar op te staan waardoor ik er totaal niets mee kon. Reset, werkte niet.
ander probleem was toestel moest naar België opgestuurd worden, paar keer duidelijk gezegd, vergeten ze België dus sturen ze naar Belgisch adres in Nederland, dat werkt dus niet.
De 8 lite retour gestuurd, kosten moeten maken, ander model dan gekozen.
Weer heel duidelijk adres in België, nee is aangepast.
Voor de 2de keer sturen ze dus weer naar Nederland naar niet bestaand adres omdat het Belgsich adres is.

Je vraag je dan echt af wat gebeurt er daar.
Er bewondering sloeg om in irraitatie, teruggestuurde telefoons checkt men schijnbaar niet, nu is het boosheid. 2x verkeerd land ingeven. Ik moet kosten maken voor terugsturen en of ik die vergoed krijg ik nog maar de vraag. Daar moet ik nu schijnbaar heel boos om worden.
Jammer dat het zo moet.

2x preseerd men het om bij een adres niet het land België te zetten maar Nederland. 2x duidelijk doorgegeven, extra nagevraagd en toch sturen ze naar Nedederland en Niet België.
Bellen heeft dus geen zin, ze veranderen maar intern lukt het dus niet om juiste land in te geven. Daarbij België heeft 4 cijfers in de postcode, Nederland 4 en 2 letters. Dan verwacht je toch al dat men die vergissing niet mag maken.

Zie verhaal hierboven, de bewondering sloeg om in irritatie en nu boosheid. 3x kosten moeten maken om toestel terug te sturen en krijg als antwoord als ik nu toestel ontvang we over kleine vergoeding kunnen praten. Ik wil gewoon 3x verzendkosten voor terugsturen vergoed zien.

Ik maak kans op een prijs

Belsimpel biedt een overzichtelijke website met actuele en scherpe prijs. Bestellen en afleveren ging lekker snel. Ik heb (vooral bij grotere bedragen) graag ook de mogelijkheid voor Afterpay; of een deel bij bestelling en deel na aflevering.

Snel geleverd. Goed en neutraal verpakt.

Ik maak kans op een prijs

De site is erg gebruikersvriendelijk en overzichtelijk. In de omschrijving van de producten staan duidelijke specificaties. Een eenvoudig bestelproces!

Levering kwam zoals gepland, netjes verpakt.

Uit eigen beweging

Levert netjes volgens afspraak. Bij '2e kansjes' voldoet het product volledig aan de beschrijving. Je wordt ook goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling.

Prima verpakte producten

Ik maak kans op een prijs

Snelle duidelijke levering. Alles super netjes via de mail. Snelle levering en netjes verpakt. Altijd al goede ervaringen gehad met Belsimoel

Levertijd super snel. Duidelijk geïnformeerd over de levering. Super service

Ik maak kans op een prijs

Het is heel Simpel om bij Belsimpel een bestelling te plaatsen. Ze liggen goed aan de prijs en de website is erg uitgebreid.

De levertijd was precies wat men beloofde en het was allemaal netjes verpakt.

Nog nooit echt problemen gehad met de bestelde telefoons bij Belsimpel. Dit is tot op heden mijn derde toestel en ben al meer dan een descennia klant.

Uit eigen beweging

Snelle levering. Prima product. Bedrijf maakt zijn goede naam waar. Ik zal deze webshop aan anderen aanbevelen.

Kon laten bezorgen bij afhaalbalie van de supermarkt.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke website, heel makkelijk om een telefoonte vinden die bij je past.
De levering is altijd zo supersnel dat je het bijna niet gelooft!

Uit eigen beweging

Het is makkelijk te vinden wat je zoekt en alles gaat makkelijk tot de bezorging aan toe

Snelle en goede levering.

Ik heb niet veel gemerkt van de service diensten maar wat ik merkten was uitstekend

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik had een screenprotector gekocht voor mijn Pixel 3 XL. De betaling ging goed, eigenlijk alles. Alleen, en ik weet dat het niet de schuld is van Belsimpel, was mijn bestelling te laat doorgekomen. Ze hebben dit goed opgelost en alsnog de bestelling doorgevoerd, dus bedankt daarvoor. Zeer goede webshop en zeker een aanrader.

Wat ik hierboven al genoemd had. De bestelling was te laat doorgekomen waardoor hij een paar dagen later bezorgd werd. Dit is niet de schuld van Belsimpel en daarvoor zal ik niet zeggen dat het vaker gebeurd en dat je maar niet moet bestellen, nee het is goed en niet hun fout!

Ze hebben mij een mailtje gestuurd over dat de bestelling later kwam en dat vindt ik zeer goed van ze.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik had een screenprotector gekocht voor mijn Pixel 3 XL. De betaling ging goed, eigenlijk alles. Alleen, en ik weet dat het niet de schuld is van Belsimpel, was mijn bestelling te laat doorgekomen. Ze hebben dit goed opgelost en alsnog de bestelling doorgevoerd, dus bedankt daarvoor. Zeer goede webshop en zeker een aanrader.

Wat ik hierboven al genoemd had. De bestelling was te laat doorgekomen waardoor hij een paar dagen later bezorgd werd. Dit is niet de schuld van Belsimpel en daarvoor zal ik niet zeggen dat het vaker gebeurd en dat je maar niet moet bestellen, nee het is goed en niet hun fout!

Ze hebben mij een mailtje gestuurd over dat de bestelling later kwam en dat vindt ik zeer goed van ze.

Uit eigen beweging

Product voldoet altijd aan de omschrijving, de verzending gaat vlot en snel, klantenservice is ook uitstekend! Kortom: ik ben zéér tevreden over Belsimpel en zal in de toekomst zeker terug blijven komen!

Belsimpel houd je netjes via de mail op de hoogte over de verzending en houd zich (in mijn ervaringen) netjes aan de verwachte levertijd zoals ze vermelden op de website. Verder worden de pakketjes altijd netjes en met veel zorg verpakt zodat er niks kan beschadigen. Kleine pakketjes mogen wat mij betreft ook wel wat kleiner ingepakt worden, maar op deze manier is mijn pakketje wel goed beschermd, dus mij hoor je niet klagen!

Aardige klantenservice, ik heb bijna nooit contact op hoeven nemen, dus kan hier verder niet veel over zeggen. Maar die ene keer dat ik ze nodig had, was er snel antwoord en snel geregeld. Zolang alles verder in orde is, hoef je natuurlijk ook geen contact te hebben met de klanten/klachtenservice.

Ik maak kans op een prijs

Alles verliep zeer vlot.
Snelle levering en ook goed verpakt. Zeker een aanrader.
En nu zijn mijn 15 woorden zeker gebruikt.

Netjes verpakt, zeer snelle levering

Alles werd duidelijk gecommuniceerd

Uit eigen beweging

UE Boombox 3 gekocht: scherpe prijs, makkelijk te bestellen, makkelijk af te rekenen en volgende dag in huis.

Dag na de bestelling al binnen.