Belsimpel

Uit eigen beweging

Erg makkelijk alles. Bestellen tot levering. Ondanks de drukte tijdens de feestdagen toch de volgende dag mijn iPhone ontvangen.

Uit eigen beweging

Probleemloos en veilig zoals het hoort bij een webshop, hadden we direct veel vertrouwen in op website.

snel en correct, zelfs in kerst/oudjaar drukte sneller dan normale pakketten!
echt om 22.30 besteld en volgende dag al binnen.

1 telefoon Snel geleverd, nog 2 telefoons besteld, onjuiste UK lader, telefonisch op rustig moment 1 wachtende, meteen volgende dag oplossing binnen, prima.
Later belde nog collega, want hadden ook mail gestuurd, had gezien dat het opgelost was. Goede communicatie, zo hoort het, nooit meer naar fysieke winkel!

Uit eigen beweging

Duidelijke site. Goede prijs kwaliteit verhouding. Goede beschrijving van product. Wat een geweldig product voor deze prijs.

Netjes op tijd en goede track and trace.

Geen gebruik van hoeven maken

Uit eigen beweging

Staat op moment van bestellen “op voorraad”, maar dat blijkt helemaal niet zo te zijn, eerste levering nu pas over een week verwacht. (Iphone 12 pro) Ook moet je hier zelf achter komen door de orderstatus te checken want je krijgt geen mail of belletje. Gemene streken zijn dit, onbetrouwbare leverancier dus.

Update: na klacht te hebben gedaan werd telefoon 2 dagen later alsnog geleverd. Belsimpel reageerde gelukkig snel en adequaat. Verpakking en produkt waren dik in orde.

Uit eigen beweging

De combinatie zeer snelle levering en de beste prijs is een ijzersterke formule bij deze webshop; ik bestel mijn gadgets hier al jaren en heb nog nooit een probleem of klacht gehad. Altijd zeer tevreden!

11 uur 's avonds besteld en de volgende (zaterdag)ochtend al in huis

Uit eigen beweging

Belsimpel is goed te vinden opTweakers. Dat komt natuurlijk ook omdat ze altijd nette prijzen hanteren. En een betaling via iDeal is natuurlijk ideaal.

Lekker vlotte levering.

Uit eigen beweging

Wat accessoires besteld. Waren snel verstuurd, netjes verpakt en Belsimpel was 1 van de goedkoopste.

Spullen waren netjes verpakt en levering was snel.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke website, snelle levering, scherpe prijzen. Ik heb niet eerder bij Belsimpel besteld, maar ik vind het een prettig bedrijf voor een volgende koop.

Uit eigen beweging

Duidelijk website, makkelijk bestellen, snel en op tijd geleverd.
Zoals ik van Belsimpel gewend ben

Gewoon zoals het hoort. Op tijd, goed verpakt. Niets op aan te merken.

Uit eigen beweging

iPhone 1 was niet te koop in winkels Mediamarkt, Coolblue en Amac. Maar op zaterdag besteld en zondag geleverd door Belsimpel!

Uit eigen beweging

Snelle levering en net even scherpere prijs. Super handige app en de levering binnen een dag!

In drukke tijden netjes op tijd ontvangen

Heldere beschrijvingen product en ook over leveringsproces

Uit eigen beweging

Belsimpel is een bedrijf welke zijn belofte nakomt en na de bestelling keurig op tijd zorgdraagt voor een snelle afhandeling en levering

snel geleverd

geen klachten

Uit eigen beweging

Product was gemakkelijk en snel te bestellen, verzending exact volgens de verwachting. Ik wenste één product terug te sturen, die afhandeling werd boven verwachting eenvoudig en snel geregeld.
Ik ben een kritische consument, dit is echt een fijne webshop!

Precies volgens opgave

Uit eigen beweging

Voelt heel betrouwbaar. Doen precies wat ze beloven! Snelle levering in de drukke Sinterklaas periode.

Zeer snelle levering. Werd prima op de hoogte gehouden.

Geen klachtenafhandeling gehad. Maar tijdens bestellen/leveren krijg je het gevoel dat dit bedrijf hun service en klanttevredenheid oprecht belangrijk vindt. Complimenten!

Uit eigen beweging

Na wat rond gezocht te hebben op het web bij belsimpel het goedkoopst gevonden. Beschrijving klopte ook en net als ons andere producten makkelijk te bestellen en idd de volgende dag netjes thuis

product was netjes de volgende dag in huis we hadden verwacht wat later ivm sinterklaas drukte. Product was netjes verpakt in een bubbeltjes folie en dan in een envelop.

helaas werkte het product niet zoals het hoorde via de site aangemeld dat ik het terug stuurde. Kreeg een code die ik moest uitprinten en opplakken of met de code naar de post gaan zodat hun het uit konden printen. Nadat het product terug was bij hun kreeg ik netjes mijn geld terug.

Uit eigen beweging

Soepel werkende website. No nonsense, heldere informatie, direct kiezen en bestellen. Een voorbeeld voor veel andere webwinkels.

Ik heb al enkele keren besteld bij Belsimpel, en telkens weer waren ze supersnel, en het product was degelijk verpakt. Chapeau!

Uit eigen beweging

Redelijk laat in de avond besteld. Dit ging echt makkelijk. Ze hadden de laagste prijs dus moest het hebben. Was ook op voorraad! De volgende dag vroeg stond de bezorger al voor de deur. Goede informatie op de website en ook logistieke IP-adres gehad die ertoe deden. Niet teveel ook. Was fijn. Verdere afhandeling was top. Volgende keer zeker weer Beldimpel raadplegen voor losse verkoop van een telefoon of iPad.

Zie boven

Uit eigen beweging

De betaling verliep soepel. In mijn geval geschiedde de betaling vooraf via iDeal. De productprijs en verzendkosten waren zeer schappelijk.

Snelle levering die overeenkwam met de geadverteerde levertijd (overnacht). Het product was goed verpakt en de verzenddoos was niet overmatig groot.

Uit eigen beweging

Kreeg mijn smartphone op tijd geleverd en voor de rest ook niks geen mankementen. Dus ben tevreden

Uit eigen beweging

Pocophone F2 gekocht, net binnen de garantie (2 jaar ga ik vanuit) doet de flitser het niet meer via android. Via het CIT menu werkt deze gewoon. Softwareprobleem zou je zeggen.

Opgestuurd, krijg te horen dat ze het niet kunnen repareren, ze hebben het onderdeel niet en dat is blijkbaar mijn probleem. Ook krijg ik te horen dat het scherm is beschadigd (er zit slechts een kleine kras op, waar ik verder geen probleem mee heb en wat verder ook helemaal niets met mijn probleem te maken heeft)

Heb nog nooit een klantenservice / reparatie van zo'n niveau meegemaakt, denken niet in oplossingen, maar in problemen.

edit: klantenservice heeft contact met me opgenomen n.a.v. deze review. Netjes. Probleem weer uitgelegd. uitendelijk duurt het me allemaal te lang, zijn er uit gekomen

Bij ingewikkelde problemen met toestel of minder gangbare merken, verwacht geen wonderen van reparateur