Belsimpel

Uit eigen beweging

Er was sprake van een zeer snelle levering, goede prijs/kwaliteit verhouding van de producten in de webshop en een makkelijk bestelproces.

Uit eigen beweging

Zoals elke keer weer snel en volgens afspraak geleverd. De fijne en duidelijke site maakt bestellen eenvoudig. Ik heb ook veel vertrouwen in dit bedrijf!

Netjes snel en volgens afspraak geleverd

Uit eigen beweging

Belsimpel is nu al twee dagen de "morgen in huis" service niet nagekomen!

Op de dag van bestelling (eergisteren) werd de verzending een dag vertraagd vanuit belsimpel, ondanks dat ik mijn bestelling op tijd plaatste. Een dag te laat werd het pakketje overgehandigd aan PostNL, welke vandaag bezorgd zou worden. Ik ben de hele dag thuis geweest en er is geen bel gegaan, en TOCH staat er bij PostNL dat mijn thuisadres niet bereikbaar was. Wat onzin is. Ik heb een telefoon besteld omdat mijn oude kapot is, dus ik heb hem nu nodig. Deze vertraging is onacceptabel.

De verzending is nu al twee keer vertraagd zonder terechte reden.

Uit eigen beweging

Ruime keuze, goede prijzen, ik bestel al jaren bij BelSimpel mijn sim only toestellen, dit keer heb ik de complete contract verlenging via hun geregeld, top!

Netjes verpakt, en telefoon was snel binnen.

Super! na 17 maanden was het beeldscherm van mijn Samsung Galaxy S7 defect (flikkerend en donker scherm), aangemeld voor reparatie via de site, en mijn telefoon gratis verzonden naar hun reparatie service. ik had mijn telefoon na 9 dagen weer terug zonder enige kosten, met een nieuw beeldscherm en subboard, en een software upgrade, top!

Ik maak kans op een prijs

Samsung Galaxy X-cover 4s gekocht. Perfecte service van Belsimpel en ik ben heel blij met deze redelijk betaalbare, water- en stofdichte telefoon. Ook iedere maand een veiligheids- en Android update van Samsung - bij de vorige Huawei was dat om de 4 of 5 maanden en na 2 jaar zelfs nada! Alleen jammer dat de prijs van de x-Cover een stuk hoger is geworden tov van een vorig jaar gekocht toestel.

24-uurs levering - perfect. Website prima!

Uit eigen beweging

Snelle verzending van de telefoon, allemaal prima geregeld. Klantenservice kan wel pro-actiever maar uiteindelijk goed opgelost.

Netjes verpakt, neutrale doos met luchtkussens

Telefoon met wifi problemen opgestuurd. Zou twee weken duren om te repareren. Na twee weken contact opgenomen, ik kreeg het aankoopbedrag als tegoed om wat anders te bestellen. Prima oplossing, maar dit hadden ze zelf ook na twee weken even kunnen terugkoppelen.

Verder prima ervaring, snelle reacties en constructief.

Uit eigen beweging

Makkelijke bestelling, bezorgde ook op zondag wat mij verbaasde. Goede levering, geen schade aan het pakketje.

Levert dus ook op zondag

Uit eigen beweging

Pagina is overzichtelijk en betalen is moeiteloos. Bevestigingsmail kwam direct binnen. Helaas was achteraf betalen niet mogelijk.

Ik koos expres voor een avondlevering. Helaas de volgende dag niks binnen gehad en die dag erna geen nieuwe informatie. Uiteindelijk dus 3 dagen moeten wachter terwijl er beloofd word voor 23:30 besteld, morgen in huis. Dit kan echter ook aan PostNL liggen.

Uit eigen beweging

Het was zeer eenvoudig kiezen. Ik wist ook wel wat ik wilde. Maar werd ook bevestigd.
Vervolgstappen zijn allemaal goed te overzien en voor zich sprekend.
Prijs prestatie verhouding is goed. En de levering buitengewoon snel.
al met al, naar alle tevredenheid geholpen!

Het toestel was na het bestellen de andere dag al in huis. Kon ook de optie na 18:00 uur leveren, aanvinken. Wat zeer goed uitkwam.

Uit eigen beweging

makkelijk en duidelijke site kan je snel je toestel vinden en bestellen ook handig door de mogelijkheid om met ideal te betalen

snelle verzending de andere dag al in huis

Uit eigen beweging

Vaker besteld van de site en nooit problemen gehad. Toen mijn telefoon door mijn eigen schuld gerepareerd moest worden uitstekende service gekregen!

Heb regelmatig gebeld met vragen wat betreft de reparatie, status ervan en of ik een screenprotector bij mijn gerepareerd toestel kreeg. Is beloofd dat ik er eentje krijg. Was uiteindelijk niet bij de reparatie meegeleverd. Krijg nu een "dure" screenprotector op hun kosten en word voor mij in de winkel geinstalleerd! Top service!

Uit eigen beweging

De website ziet er prima uit, alles is netjes en overzichtelijk en is goed competatief geprijst.

De klantenservice is uitstekend alleen na mijn mening mogen ze wat sneller reageren omdat er soms maar 1 keer per dag terug gemailed word.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling van de Land Rover Explorer ging erg eenvoudig. Betaling verliep soepel en via email werd ik goed op de hoogte gehouden van de bezorging.

Ik werd goed op de hoogte gehouden van de leverdatum en tijd. Binnen 48 uur was de telefoon bezorgd. Fijne service!

Uit eigen beweging

Kon niet beter. Ging maar om een hoesje voor een Iphone . Jammer dat ik de telefoon ook niet bij hun gekocht heb.

Het hoesje heb ik nog maar net in bezit, maar zit prima , ziet er mooi uit en kost weinig.

Uit eigen beweging

Nieuwe iPhone Xs besteld. Belsimpel was de goedkoopste aanbieder. ‘s Avonds besteld en volgende dag ontvangen. Goed verpakt en helemaal in orde.

Uit eigen beweging

Belsimpel geeft waar voor zijn geld, zeer scherpe prijzen. Maar toch raad ik aan iets meer uit te geven....
Mijn eerst geleverde smartphone was een gebruikt toestel met een defect. Teruggestuurd voor herstelling maar kwam terug met de vermelding "geen defect". Na enkele mails en telefoontjes toch een ander toestel gekregen, deze keer een nieuw toestel. Enkele maanden later tot de conclusie gekomen deze geen updates kon krijgen omdat dit een geimporteerd toestel was....
Lang verhaal kort, koop niet bij belsimpel.

Klantenservice is er niet altijd .... Hangt er een beetje vanaf wie je dossier behandeld denk....
Eerste keer goed en correct behandeld, mij zelfs een paar keer gebeld. Top
Maar meestal krijg je een email waar je geen antwoord in staat, enkel maar een standaard tekst

Ik maak kans op een prijs

Snelle levering, alles netjes verpakt. In het verleden hele goeie service gehad bij een apparatuur storing en het oplossen daarvan. Ook goede prijzen.

Snel en netjes.

Heel fijn. Je krijgt snel en duidelijk antwoord en begeleiding over hoe je moet handelen.

Uit eigen beweging

Zoals altijd, PERFECT vandaar de zoveelste bestelling. Snel, goede prijs kwaliteits verhouding.Zo er zo weer bestellen

super snel

1x mee te maken gehad, goed en vakkundig geholpen

Uit eigen beweging

Makkelijk bestellen goede prijs snelle levering
Verder weinig toe te voegen want goed is goed

Voldoet aan de eis

Geen problemen

Ik maak kans op een prijs

Op zondagavond bestelde ik mijn iphone, en op maandagochtend had ik het in huis! Beter is niet mogelijk.

Levering binnen 12 uur is supersnel. Het kon niet beter.