Belsimpel

Uit eigen beweging

Nieuwe Apple Watch series 6 gekocht; laagste prijs van NL en zaterdag besteld, zondag in huis. Top!

Uit eigen beweging

Ze zijn snel met leveren, duidelijk in de communicatie en scherp qua beprijzing. Alles zoals verwacht, product zonder gebreken, gelukkige klant.

Uit eigen beweging

Ze hebben altijd leuke Xiaomi aanbiedingen.
communicatie is ook ok. Bovendien versturen ze super snel.

22.00 uur besteld. volgende dag bezorgd

Uit eigen beweging

Ik heb een samsung galaxy tab a 10.1 gekocht bij belsimpel omdat deze hier het goedkoopst was. Ik heb niet eerder bij belsimpel gekocht. Ik ben zeer tevreden, goede communicatie en de volfende dag in huis.

Uit eigen beweging

2x een bestelling geplaatst en betaald rond 17.30 uur..
Zou dezelfde dag nog worden verzonden want is op voorraad.
Helemaal niks verstuurd, ook niet telefonisch bereikbaar.
Waardeloos.

Geen producten verstuurd op de beloofde dag, dus kan mijn toestel niet gebruiken i.v.m. geen bescherming.

Klantenservice is niet te bereiken, krijg ook geen reactie op vragen.

Uit eigen beweging

Door gestuntel met verkeerde rekeningen sturen greep ik uiteindelijk naast de pre-order goodies van Samsung ter waarde van zo'n € 259,00.

Om een door Belsimpel verkeerd verstuurde rekening, die ze pas na 2 werkdagen en een weekend konden corrigeren naar wéér een verkeerd bedrag (!), greep ik naast de gratis oordoppen en tag. 30 Mailtjes gehad, 10 sms'jes, zelf maar een paar keer gebeld, niets mocht baten om de pre-order op tijd weg te krijgen.

Uit eigen beweging

Site is overzichtelijk, prijs voor de aangeschafte telefoon in combinatie abonnement scherp, proces afhandeling bestelling een geoliede machine en de communicatie erg goed.

Drie dagen eerder dan gepland afgeleverd.

Complimenten voor de klantenservice. Een kortingscode was in mijn spammap beland. Na zeer vriendelijk contact hebben ze dat alsnog verrekend. Van deze klantgerichtheid kunnen veel bedrijven leren.

Uit eigen beweging

Het bestellen ging soepel en ook het afrekenen ging het soepel en er werd ook direct een mail met de gegevens verstuurd, zodat je kon zien, dat er betaald was

Er werd keurig door middel van track en trace aangegeven, wanneer er ongeveer werd bezorgd.

Uit eigen beweging

Hapering in betaling bevestiging. Verder op zich prima, hadden toevallig het product op voorraad. Wel jammer dat het product na bestelling €20 goedkoper werd.

Meer iets voor PostNL maar goed, je kiest zelf de partner. PostNL staat voor deur en rijd gewoon weg. Vervolgens mededeling dat bezorgen niet lukte. Voor 23;30 besteld volgende dag in huis niet gehaald.

Tegenwoordig moeilijk om een bedrijf te bereiken, snap dat het drukker is maar je hebt al een jaar de tijd om het op te schalen.

Uit eigen beweging

Goede prijs kwaliteit en snelle levering, nog geen problemen gehad al meerdere malen iets besteld hier hoezo de problemen behandelen kan ik niks over zeggen

Snelle levering alleen wel jammer van post nl dat ze voor mijn deur staan met de busje en gewoon weg rijden zonder aan te bellen en dan volgende dag wel langs komen

Uit eigen beweging

Voor de plaatsing van de bestelling contact gehad met de klantenservice, erg vriendelijk en professioneel geholpen. Perfecte communicatie over mijn bestelling, levering volgens afspraak. Ik zou Belsimpel aan iedereen aanraden!

Uit eigen beweging

toestel gekocht, raakt binnen 2 jaar defect. Belsimpel bericht mij: "het reparatiebedrijf heeft je toestel gerepareerd" Na enige stilte vraag ik om nadere informatie. dan bericht Belsimpel mij: " Je huidige toestel was niet meer te repareren. Daarom hebben we je telefoon vervangen voor een nieuw toestel. Zo ben je snel weer bereikbaar!". Huh? Het toestel dat ik vervolgens ontving had dezelfde klacht als mijn "eigen toestel" . Ook de batterij is al na 48 uren op standby al leeg, net als mijn oude toestel. Is dit toestel soms even van een nieuw IMEi-en serienummer voorzien om de klant op te lichten? Ik wil de koop ontbinden en mijn geld terug maar Belsimpel gaat daarmee niet akkoord en zegt het recht te hebben om nogmaals te kunnen volstaan met een gerepareerd toestel. Wat zijn dit voor trucs?! Ik ga hier niet mee akkoord en schakel mijn rechtsbijstandsverzekering in. op reviews over Belsimpel lees ik (helaas te laat..) dat ik niet de enige ben met deze ervaring DUS NOOIT MEER ZAKEN DOEN MET BELSIMPEL..

zie hiervóór, lijkt me een duidelijk verhaal over de praktijken van Belsimpel

Uit eigen beweging

Prima service, al regelmatig iets besteld en steeds is weer uitstekend. Ook telefonisch contact e.d. is vlot en vriendelijk.
De website is overzichtelijk en zeer uitgebreid.

Prima te bereiken, vriendelijk en deskundig personeel.

Uit eigen beweging

Heb me vorige mobiel ook bij Belsimpel vandaan en nu me nieuwe oppo ook word snel en netjes verpakt bezorgd

Verzending was 1 dag later maar dat ligt meer aan de drukte bij post.nl dan aan Belsimpel

Uit eigen beweging

Gewoon fijn en simpel, maar wel met de goeie info als die nodig is. Goede funnel, geen overbodige dingen. Ik heb zelfs iets meebesteld ;-)

Snel, netjes, niks mis mee.

Uit eigen beweging

Voldeed meer dan aan de verwachting. Voor 23 uur besteld en volgende dag al bezorgd.

Super snel

Uit eigen beweging

Gewoon goed. Snelle levering. Ook wanneer je besluit een artikel terug te sturen zijn ze makkelijk en je geld staat zeer snel weer op je rekening. Zoek je een goede leverancier? Belsimpel is een no-brainer.

Gewoon de volgende dag in huis. Top!

Uit eigen beweging

Erg tevreden over de webshop van Belsimpel. Ik was erg onder de indruk. Niet verwacht dat zij een webshop uberhaupt hadden. Alles ging soepel en smooth en ik was erg te spreken over de duidelijkheid, opvolging met mails.

Apple watch met €35,- korting besteld en alles helemaal rond!

Uit eigen beweging

Producten zijn erg makkelijk te bestellen, het is een duidelijke en overzichtelijke website. Heel prima.

Snelle levering, als beloofd

Nu wil ik nooit promotie mail en nu heb ik dit wel eenmalig ontvangen. En ze bedelen om een review op tweakers. Daar houd ik echt niet van. Daarom hier 1 ster en de reden voor de review.

Uit eigen beweging

Zeer duidelijke website, met een ruime keuze. Mijn keuze was op voorraad bij Belsimpel en ook nog voor de laagste prijs. Super!

De bestelling werd binnen 20 uur afgeleverd.