Belsimpel

Uit eigen beweging

Ik bestel vaker bij Belsimpel zonder enige problemen alleen was er dit keer wel iets gebeurd.
De medewerkers hebben hun uiterste best gedaan en me uiteindelijk toch een redelijk gepaste oplossing gegeven hebben

Goed verpakt

Er was wat onduidelijkheid de eerste paar keer maar uiteindelijk goed geholpen

Uit eigen beweging

Snel en keurig geleverd, de omschrijving is duidelijk, en ook de extra dingen die je erbij kunt bestellen waren duidelijk te vinden.

Zet goed en degelijk ingepakt.

Advies gevraagd en deze netjes gekrgen.

Uit eigen beweging

Geeft een goed overzicht van de keuzemogelijkheden, maakt kiezen daarmee eenvoudig. Goede prijzen, 100 euro lager dan de 'gangbare' aanbieders.
Keuze in de belangrijkste accessoires minder uitgebreid dan van leverancier, of andere aanbieders, dat is jammer.

Levertijd volgende dag, dat werkte helaas niet: Ik had een avondlevering als voorkeur opgegeven. Er werd door de middag bezorger, vlak voor het moment van leveren ik was de tweede in de rij, besloten toch niet te leveren, zonder reden.
Het werd de volgende dag geleverd, nadat ik voorkeur op middag had aangegeven.

Uit eigen beweging

Duidelijke site , specificaties duidelijk vergelijk makkelijk ,betaling makkelijk, aanrader zou hier vaker gaan bestellen

Goed verpakt en snel geleverd

Uit eigen beweging

Zou fijn zijn als een defect product ook in de winkel geruild kan worden nu moet alles opgestuurd worden

Uit eigen beweging

Er was een goede actie met de Samsung Galaxy A52 4G. Ook was er aantal accessoires bijbesteld. Echter de betreffende witte hoes was pas zichtbaar tijdens het afwerken van betaling. Daarvoor zag ik alleen de zwarte versie. Verder was duidelijk en afrekenen ging vlot. Na aantal dagen kon ik ophalen bij een afhaalpunt.

Smetteloos, netjes verpakt zoals het hoort.

Uit eigen beweging

Simpele site, nette site, nette communicatie en snelle levering. Ik kan niet anders zeggen dan dat ze volledig voldoen aan de verwachtingen van een dergelijke shop.

Duidelijke communicatie over de status en snel geleverd.

Uit eigen beweging

Snelle levering en volledig volgens toezeggingen op de website geleverde product was goed verzorgd en de refurbised iPhone zag er goed uit

Netjes en goed beschermd verpakt

Uit eigen beweging

In de mail zat de vraag "Hoe was je ervaring met Belsimpel?". En toen dacht ik, dat weet ik niet meer, dat was dus prima. We gebruiken het gekochte product en denken daarbij niet terug aan de ervaring met de shop.

compacte maar adequate verpakking. prima snelheid

Uit eigen beweging

Perfecte prijs-kwaliteitsverhouding, prettige overzichtelijke website, bestelproces is gemakkelijk en nu typ ik nog een paar woorden anders kom ik niet aan de 15 (zucht)

Uit eigen beweging

Goede prijs en snelle levering in originele doos. Over service kan ik voorlopig geen mening geven.

Uit eigen beweging

Niks op aan te merken. Goede prijs, snel geleverd. Heb eigenlijk voor de rest niet veel te zeggen maar minimaal 15 woorden dus vandaar deze zin haha.

Uit eigen beweging

De website geeft goede mogelijkheden voor zoeken.
Het bestellen is eenvoudig en je wordt goed op de hoogte gehouden van de voortgang.

's avonds besteld en de volgende dag al geleverd.

Uit eigen beweging

Besteld in de avond. Volgende ochtend vroeg al binnen. Makkelijke site en goede betaal opties.

Uit eigen beweging

Nadat mijn oude IPad het begaf ben ik bij Belsimpel terechtgekomen en heb daar mijn nieuwe IPad Air besteld.Goede prijs en duidelijke bestelprocedure.De IPad werd zeer snel geleverd.Het was mijn eerste bestelling bij Belsimpel en ben tot nu toe zeer tevreden met mijn aankoop!

Uit eigen beweging

Bestellen gaat héél makkelijk. De bestelling is inderdaad de volgende dag geleverd
De prijs lag enkele tientjes lager dan in andere bekende winkelketens. Super

Op de afgesproken dag en tijd

Uit eigen beweging

Tijdens het bestelproces kan je alleen niet makkelijk terug naar het product om een ander model te selecteren.

Bij toestel stond vermeld ‘voor 23:30 besteld morgen in huis’. Ook staat op de FAQ dat levering op zon- en feestdagen gewoon doorgaat. Helaas komt de bestelling hier pas twee dagen later aan. Toch vervelend met een defecte telefoon in deze tijd.

UPDATE: Levertijd is een dag vervroegd.

Via contactformulier melding gedaan. In de autoreply stond de mededeling dat de klantenservice op eerste pinksterdag niet beschikbaar is. Telefonisch nog een poging gedaan en werd daar wel netjes te woord gestaan op een laat tijdsstip op zondag.

Uit eigen beweging

Prima webshop. Goede uitgebreide spec's. Scherpe aanbiedingen. Bij problemen ga je naar de winkel (van Houten ben ik zo in Utrecht stad!). Koop er ook voor mensen die zelf niet online kunnen kopen. Kunnen ze naar die winkel bij klachten/garantie, etc..

Snel en goed geïnformeerd.

Uit eigen beweging

goede communicatie,
prima aftersales
goede bereikbaarheid
levering perfect bij postNL punt zoals ik aangegeven had
doosje met telefoon zat in een beschermende extra doos zodat er bij het verzenden geen onnodige beschadiging op kon treden

levering ging perfect

Ik had een Nokia besteld.
Nokia was een USB kabel vergeten in het doosje te doen.
Ik heb dit gemeld bij de klantenservice.
Na het opsturen van een foto met de inhoud van het doosje:
De klantenservice stuurde mij METEEN met spoed een
"complete oplader (van een ander merk, maar dat doet er niet toe) met een los USB kabel "
gratis naar mij toe !
(kennelijk konden ze niet zo snel alleen een los USB kabel in hun voorraad vinden)
Die USB kabel werkte prima , kortom het probleem werd meteen opgelost.

Uit eigen beweging

Voor de 2de keer een bestelling gedaan via belsimpel. Opnieuw zeer correct en snel geleverd, zoals werd beloofd, zelfs naar België.